One New Zealand Group Limited , estilizada como One NZ (anteriormente conocida como Vodafone New Zealand ), es una empresa de telecomunicaciones de Nueva Zelanda. [2] [3] One NZ es el proveedor de servicios inalámbricos más grande de Nueva Zelanda y representa el 38% del mercado de participación móvil del país en 2021. [4]
One NZ tiene su sede en Auckland y se formó en 1998 como Vodafone Nueva Zelanda, después de que Vodafone comprara las operaciones de BellSouth en Nueva Zelanda. La empresa emplea a más de 3000 personas y tiene operaciones en todo el país, con oficinas principales en Auckland, Wellington y Christchurch. La empresa forma parte del Foro de Telecomunicaciones de Nueva Zelanda .
La empresa ha invertido cientos de millones de dólares en su red móvil, mejorando la capacidad en zonas urbanas congestionadas. Tiene la primera red 4G LTE de Nueva Zelanda y continúa manteniendo su red 2G. En febrero de 2013, Vodafone Nueva Zelanda lanzó la primera red móvil LTE de Nueva Zelanda , que actualmente está disponible para el 96% de la población. [5] En junio de 2014, Vodafone Nueva Zelanda fue clasificada como la red móvil más rápida del planeta por el servicio de pruebas de velocidad Ookla . [6] En diciembre de 2019, Vodafone Nueva Zelanda lanzó la primera red móvil 5G de Nueva Zelanda, que actualmente está disponible en más de 70 pueblos y ciudades de Nueva Zelanda. [5] En marzo de 2022, Vodafone Nueva Zelanda recibió el premio a la mejor red móvil de Nueva Zelanda por diéresis. [7] En agosto de 2022, Vodafone Nueva Zelanda anunció que a partir del 31 de agosto de 2024, Vodafone Nueva Zelanda comenzará a apagar su red móvil 3G para permitir una mayor expansión de la red móvil 4G / 5G de One NZ . Vodafone Nueva Zelanda ha asegurado a sus clientes que 3G Las áreas de cobertura se actualizarán a nuevas tecnologías como 4G . [8] One NZ opera actualmente la red móvil 5G más grande de Nueva Zelanda y la única red móvil 2G de Nueva Zelanda . [5]
En octubre de 2006, Vodafone compró ihug , el tercer proveedor de servicios de Internet más grande de Nueva Zelanda en ese momento, para brindar servicios de Internet bajo el nombre de Vodafone. [9] En 2012, Vodafone compró TelstraClear , convirtiéndolo en el segundo mayor proveedor de servicios de Internet de Nueva Zelanda. [10]
En junio de 2016, Sky TV y Vodafone acordaron fusionarse, y Sky TV compró el 100% de las operaciones de Vodafone NZ por un pago en efectivo de 1.250 millones de dólares neozelandeses y emitió nuevas acciones para el Grupo Vodafone. Vodafone UK iba a adquirir el 51% de la empresa. [11] Sin embargo, la fusión propuesta fue rechazada por la Comisión de Comercio , lo que provocó una caída de las acciones de Sky TV. [12]
Dejó de ser filial de la sociedad londinense Vodafone Plc el 31 de julio de 2019, cuando se liquidó su venta a un consorcio formado por Infratil Limited y Brookfield Asset Management Inc. [13] La empresa vendida seguiría utilizando la marca Vodafone en virtud de un acuerdo comercial con Vodafone plc. [14]
El 28 de septiembre de 2022, se anunció que Vodafone Nueva Zelanda cambiará su nombre a One New Zealand a principios de 2023. [15] [16] [17]
Stuff News informó que el cambio de nombre podría ahorrarle a la empresa entre 20 y 30 millones de dólares que de otro modo tendría que pagar en concepto de derechos de licencia. [18] Vodafone NZ afirma que la capacidad de los clientes de roaming en redes en el extranjero no se verá afectada por el cambio de nombre.
Stuff publicó un artículo titulado "¿Podría el cambio de marca de Vodafone a One New Zealand ser contraproducente?", afirmando que el cambio de nombre podría verse empañado por la asociación del nombre con el extinto partido político neozelandés One NZ. [19] El director ejecutivo de la compañía , Jason Paris, dijo en Twitter: "One NZ representa lo mejor de Nueva Zelanda (diversidad, inclusión, confianza, innovación, etc.)" [20]
El sitio web de Vodafone NZ comenzó a redirigir a los usuarios al sitio web one.nz el 28 de marzo de 2023.
El 3 de abril de 2023, Vodafone NZ anunció oficialmente su cambio a One NZ, al tiempo que anunció un acuerdo con SpaceX para proporcionar cobertura móvil del 100% a través de su servicio de Internet satelital Starlink , cuyo lanzamiento se anunció a fines de 2024. [2] [ 3]
El 7 de junio de 2023, Infratil anunció que tomaría el control total de One NZ y compraría todas las acciones del socio canadiense Brookfield Asset Management . Esto eleva la cantidad total de acciones que Infratil posee al 99,90%, y una pequeña cantidad de ejecutivos conserva la propiedad de una pequeña cantidad de acciones. [21] En agosto de 2023, One NZ recibió una multa de más de 3 millones de dólares por violar la Ley de Comercio Justo al engañar a los consumidores sobre su servicio FibreX. Un neozelandés le dijo incorrectamente a la gente que FibreX era el único servicio de banda ancha disponible en su ubicación. [22]
One NZ tiene 2,4 millones de clientes. [23] Según el Informe Anual de Monitoreo de Telecomunicaciones de la Comisión de Comercio de marzo de 2022, la participación de mercado de One NZ en el mercado móvil fue del 38%, Spark del 41% y Two Degrees Mobile del 19%. El 2% restante del mercado lo componen operadores de redes móviles virtuales . [24]
BellSouth tenía 138.000 clientes cuando Vodafone la compró en noviembre de 1998. El principal rival de BellSouth era Telecom New Zealand (ahora Spark), la segunda empresa de telecomunicaciones más grande de Nueva Zelanda detrás de Vodafone. Telecom tenía la ventaja de tener una ventaja inicial de 6 años sobre BellSouth, sin embargo, esta ventaja se esfumó en los últimos años. Después de que Vodafone se hiciera cargo de Bellsouth, amplió la cobertura de la red para competir más eficazmente con Telecom. Vodafone ha ido aumentando constantemente su cuota de mercado y superando a Telecom en clientes móviles. [ cita necesaria ]
El 11 de octubre de 2006, Vodafone adquirió ihug de iiNet y cerró la marca ihug en 2008. ihug era un popular proveedor de servicios de Internet y se destacó por introducir una cuenta de tarifa plana en 1995.
El 31 de octubre de 2012, Vodafone adquirió el 100% de TelstraClear a la empresa australiana Telstra . TelstraClear tuvo sus inicios en Nueva Zelanda con Kiwi Cable, Clear Communications en 1990 y Telstra Nueva Zelanda en 1996.
Telstra NZ amplió sus operaciones en el mercado empresarial, combinando servicios de Telecom New Zealand distribuidos como revendedor con sus propios servicios de red. Mantuvo acuerdos de interconexión con Telecom New Zealand, Clear Communications y algunos proveedores de servicios más pequeños. En 1999, Saturn Communications fue vendida por su empresa matriz, Austar United Communications, a una nueva empresa conjunta con Telstra que pasó a ser conocida como TelstraSaturn. Luego, TelstraClear se creó mediante la fusión de TelstraSaturn y Clear Communications de Telstra en diciembre de 2001.
En julio de 2012, Vodafone NZ se acercó a Telstra para comprar TelstraClear por un pago de 840 millones de dólares, y 450 millones de dólares que TelstraClear tenía en sus cuentas. La Comisión de Comercio aprobó la oferta el 30 de octubre y la venta se completó el 31 de octubre. [25] El último día de negociación de TelstraClear fue el 31 de marzo de 2013. [ cita necesaria ]
El 10 de junio de 2015, Vodafone NZ adquirió WorldxChange, una empresa de telecomunicaciones con sede en Nueva Zelanda. [26] [27] WorldxChange brindó servicios de comunicaciones a clientes gubernamentales, corporativos y comerciales; y banda ancha de fibra a clientes residenciales.
En febrero de 2022, Vodafone NZ firmó un acuerdo condicional para adquirir una participación mayoritaria del 60% en la empresa especialista en ciberseguridad Defend. [28]
One NZ opera una red de telefonía móvil GSM (2G) a 900 MHz, una red UMTS (3G) a 900 MHz y 2100 MHz, una red 4G LTE a 700 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz y 2600 MHz y una red 5G NR. red. Afirma que la red brinda servicio en "Nuestra red móvil cubre a más del 99% de la población, con una cobertura 4G/5G de más del 99% a fines de 2024". [29]
One NZ opera un servicio GSM a nivel nacional en la banda de 900 MHz. En áreas con alta demanda, One solía operar servicios GSM adicionales en la banda de 1800 MHz, generalmente desde sitios celulares existentes de 900 MHz, para proporcionar más capacidad. Las áreas que tenían servicio de 900 MHz y 1800 MHz incluían la mayoría de los principales distritos comerciales y grandes centros comerciales. En años posteriores, One NZ también estableció algunos sitios celulares que solo brindaban servicio de 1800 MHz donde era difícil liberar espectro para más sitios celulares de 900 MHz. La mayoría de los teléfonos vendidos desde mediados de la década de 1990 eran compatibles con ambas bandas.
En marzo de 2016, Vodafone Nueva Zelanda anunció planes para cerrar su red 2G (GSM), comenzando con los servicios de voz y mensajería. La portavoz de Vodafone, Elissa Downey, comentó que mantendrían la red GSM funcionando hasta 2025, aunque solo soportaría dispositivos que usen datos GSM como contadores de electricidad que envían lecturas a través de la red, y que estarían anunciando la fecha de finalización de su servicio de voz 2G. pronto. [30] Sin embargo, a principios de agosto de 2016, se informó que Vodafone estaba reconsiderando su decisión de cerrar la red, y la portavoz Andrea Brady afirmó que la red 2G "no se apagará pronto ya que continúa sirviendo a los clientes en Nueva York". Zelanda". [31] Este anuncio se produjo después de las críticas de la compañía a la campaña publicitaria del operador rival Spark que afirmaba que "la red 2G de Vodafone se está cerrando" e invitaba a los clientes a "cambiarse antes de que [sean] abandonados", [32] a pesar de que ni Spark, ni su división infantil Skinny Mobile, bajo la cual se llevó a cabo la campaña, que opera una red 2G compatible. Vodafone denunció la campaña como "bastante engañosa", seguida poco después por el anuncio de que los servicios de voz 2G no finalizarían pronto. [33] A diciembre de 2023, One NZ no ha confirmado una fecha para la terminación de su red de voz 2G.
En los centros principales, One NZ opera el servicio UMTS (3G) utilizando la banda de 2100 MHz. El servicio UMTS a menudo se proporciona desde el mismo sitio celular que los servicios GSM de 900 MHz y/o 1800 MHz. La mayoría de los sitios de 900 MHz existentes se construyeron en la década de 1990, cuando no se esperaba que se construyera una red de 2100 MHz, por lo que la red de 900 MHz existente no estaba optimizada en absoluto para el servicio de 2100 MHz. Debido al hecho de que las señales de 900 MHz y 1800 MHz se propagan más allá de las señales de 2100 MHz, había muchas áreas más allá de la cobertura de 2100 MHz donde los teléfonos UMTS tendrían que pasar al servicio GSM de 900 MHz o 1800 MHz. Una Nueva Zelanda estableció muchos sitios UMTS individuales de 2100 MHz para mejorar la cobertura 3G.
En las zonas rurales, One NZ ha instalado el servicio UMTS (3G) de 900 MHz junto con su servicio GSM (2G) de 900 MHz existente. El servicio UMTS de 900 MHz tiene aproximadamente la misma área de cobertura que el servicio GSM de 900 MHz, por lo que los casos de transmisión del servicio UMTS a GSM deberían ocurrir con mucha menos frecuencia en áreas rurales que en áreas cubiertas por la red de 2100 MHz. Sin embargo, los teléfonos UMTS más antiguos sólo admiten el servicio de 2100 MHz, por lo que estos teléfonos pasarán a GSM de 900 MHz aunque haya servicio UMTS disponible a 900 MHz.
Cobertura de la Iniciativa de Banda Ancha Rural ( RBI ): One NZ tiene un contrato con el gobierno de Nueva Zelanda para proporcionar acceso celular fijo a Internet con antenas montadas en el exterior de edificios, hogares y negocios a velocidades de al menos 5 Mbit/s. Gran parte de la cobertura a partir de 2015 es en 3G de 900 Mhz (sin lugar a dudas hasta 2G como respaldo). En enero de 2016, One NZ había ampliado activamente su red 4G en áreas rurales clave y estaba en camino de ofrecer velocidades de hasta 100 Mbit/s. [34]
Muchos ISP venden los servicios de RBI y pueden incluir servicios de voz y servicios de Internet diseñados para ofrecer planes y precios similares a los de la línea fija. One NZ vende al por mayor servicios RBI a través de telefonía celular a muchos ISP, cualquier ISP puede proporcionar servicios RBI a través de celular, ADSL y fibra UFB, cualquiera que esté disponible en las propiedades rurales de los clientes (las áreas urbanas están excluidas de las ofertas de RBI).
One NZ ofrece cobertura 4G LTE en toda Nueva Zelanda y afirmará tener cobertura para más del 99 % de la población a finales de 2024. One NZ utiliza frecuencias de 700 MHz (Banda 28), 900 MHz (Banda 8), 1800 MHz (Banda 3), 2100 MHz (Banda 1) y 2600 MHz (Banda 7) para 4G.
4G se consideró originalmente un "complemento" y se incluyó en tres planes de nivel superior [35] y en los planes Vodafone Red. [36] La frecuencia 4G LTE de 700 MHz utilizada en Nueva Zelanda es la banda APT 28 y fue lanzada por primera vez por Vodafone en Papakura el 21 de julio de 2014. [37] [38]
One NZ lanzó su servicio 5G en Auckland , Wellington , Christchurch y Queenstown el 10 de diciembre de 2019, y lo implementó en otras ciudades en los últimos años. One NZ planea implementar 4G/5G al 99% de la población para fines de 2024, ya que la red One NZ 3G ya no estará disponible en estas áreas. [5]
One NZ también ofrece servicios para operadores de redes virtuales móviles . Esto significa que otras empresas pueden revender los servicios de red de One NZ (datos, teléfono y SMS) bajo su propia marca. Sus clientes se conectan a la red de One NZ como lo haría cualquier otro cliente de One NZ, pero en lugar de ver "One NZ" como operador de red, verán el nombre de la empresa a la que pagan por estos servicios.
Las redes MVNO no tienen su propio equipo celular, por lo que los clientes se conectan a la red de One NZ constantemente, en lugar de saltar entre redes. Los MVNO actuales que se ejecutan en la red de One NZ incluyen: Kogan Mobile , Mighty Mobile (propiedad del minorista en línea Mighty Ape ) [39] y anteriormente Black + White Mobile . [40]
Esto difería de un acuerdo de roaming previamente implementado con 2 Degrees, que descargaba a los clientes en la (antigua) red Vodafone cuando no estaban en una zona de cobertura móvil de 2 Degrees. 2 Degrees tenía este acuerdo de roaming con Vodafone hasta 2020, por lo que sus clientes solo hacían roaming en la red cuando no tenían cobertura, de lo contrario se conectaban a los equipos propios de 2 Degrees.
En Nueva Zelanda, todos los números de teléfonos móviles comienzan con 02. A una NZ se le asigna el prefijo 021 y a otras redes se les asignan otros prefijos, como 022 a 2 grados y 027 a Spark. Sin embargo, la portabilidad numérica se introdujo en el mercado de Nueva Zelanda el 2 de abril de 2007, lo que significa que los clientes pueden traer, por ejemplo, su número con prefijo 021 a Spark o 2grados.
Vodafone solía operar el prefijo 029 en nombre de TelstraClear , además de su propio prefijo 021. Los clientes de TelstraClear, en su mayoría empresas, solían poder obtener números de móvil con este prefijo; TelstraClear facturó a estos clientes en lugar de Vodafone facturarles directamente. En 2007, este acuerdo caducó y en 2008 algunos de estos clientes pasaron a Telecom, quien inicialmente les atendió con tecnología CDMA2000 . Los clientes de TelstraClear 029 que no hicieron la transición a Telecom New Zealand permanecieron en Vodafone. Posteriormente, TelstraClear se unió a Telecom como operador OMV, pero esa relación se agrió y TelstraClear volvió a firmar con Vodafone en 2009 [41] y permanece en la red de Vodafone.
Spark NZ (anteriormente Telecom New Zealand), el rival de One NZ, ha fijado números de 10 dígitos bajo su prefijo 0272-0279, lo que permite aproximadamente 7 millones de números posibles. Telecom originalmente tenía números mixtos de 9 y 10 dígitos usando el prefijo 025 más antiguo. El prefijo 027 con números de sólo 10 dígitos simplificó su sistema de numeración al momento de lanzar su red CDMA. El antiguo prefijo 025 se eliminó gradualmente con sus redes AMPS y TDMA ahora redundantes.
El miércoles 10 de agosto de 2005, Vodafone presentó una nueva red 3G que emplea la tecnología UMTS ampliamente utilizada en Europa y otros lugares. Utilizando este estándar, Vodafone ahora ofrece Videollamadas , descargas de música, TV móvil SKY y otros servicios desde su Vodafone live! portal.
Vodafone comenzó a implementar servicios de datos HSPA+ en su red UMTS en 2011; En el momento de escribir este artículo (mayo de 2012), Auckland, Wellington y Christchurch tienen cobertura. HSPA+ es capaz de alcanzar una velocidad de descarga máxima teórica de 168 Mbit/s y una velocidad de carga de 22 Mbit/s, aunque solo se admiten velocidades más altas en áreas con una excelente señal de radio.
Vodafone lanzó HD Voice [42] el 7 de noviembre de 2013, una tecnología de llamadas de voz de alta definición. Esta tecnología funciona a través de 3G con teléfonos compatibles con HD Voice en llamadas de voz de Vodafone a Vodafone.
El primer iPhone 3G lanzado el 11 de julio de 2008 fue vendido por Vodafone en Auckland , Nueva Zelanda, al estudiante de 22 años Jonny Gladwell a las 0:01 am NZST . [43]
El iPhone 3G sólo estaba disponible para clientes de la red Vodafone.{ [44] La cobertura 3G para el iPhone 3G se limitaba a los principales centros urbanos, ya que el teléfono funcionaba en las bandas de 850, 1900 y 2100 MHz; La red 3G de Vodafone utiliza 900 y 2100 MHz. (Spark NZ utiliza la banda 3G de 850 MHz). La capacidad de 900 MHz se agregó desde el iPhone 3GS y modelos posteriores de iPhone.
Los lanzamientos posteriores de modelos de iPhone en Nueva Zelanda generalmente se produjeron unas semanas después del lanzamiento mundial. El iPhone 5 , iPhone 5s y iPhone 5c son dispositivos CAT3 4G y se pueden utilizar en la red 4G LTE de One NZ en la frecuencia de 1800 MHz. [45] Los modelos de iPhone 6 y iPhone 6 Plus son dispositivos CAT4 4G y también admiten la frecuencia APT de 700 MHz (Banda 28), además de la frecuencia de 1800 MHz de Vodafone.
One NZ ofrece servicios ADSL y VDSL basados en cobre. [46] (Vodafone había heredado otros dos ISP, Paradise.net y Clearnet cuando compró TelstraClear).
VDSL es una tecnología xDSL más rápida disponible para consumidores y empresas según la ubicación. Esta tecnología sólo funcionará dentro de cierta proximidad a la bolsa de cobre local. Esta tecnología se utiliza para entregar los paquetes BizBroadband y BizNet, así como los productos de Voz IP (IP FeatureLine, IP Connect, IP Gateway, IP Clarity).
One NZ también ofrece banda ancha por cable módem DOCSIS dentro de la antigua red de TelstraClear. [47]
En junio de 2016, Vodafone actualizó su red de cable a DOCSIS 3.1 para admitir velocidades de gigabit. [48]
One NZ ofrece actualmente muchas velocidades diferentes en la red de cable. El plan estándar proporciona hasta 50 Mbit/s de descarga y 2 Mbit/s de carga, y también está disponible un plan más rápido que ofrece 900 Mbit/s de descarga y 100 Mbit/s de carga. [49]
La red de cable de One NZ está disponible en las siguientes áreas:
One NZ ofrece una gama de productos de banda ancha (fibra) ultrarrápida .
One NZ, luego Vodafone, operaba un servicio de televisión por Internet (IPTV) bajo la marca "VodafoneTV". Fue entregado a través de una conexión de banda ancha. El servicio de televisión se operaba originalmente a través de una red de cable que anteriormente era propiedad de TelstraClear en Auckland, Wellington y Christchurch.
Los clientes podían recibir canales Freeview a través de una caja de TV Vodafone y tenían la posibilidad de suscribirse a canales de Sky TV. El contenido seleccionado estaba disponible en alta definición.
TechTV estuvo disponible hasta mayo de 2004, cuando el actual propietario, Comcast, detuvo las transmisiones internacionales. Chilli, un canal para adultos, también estuvo disponible hasta 2006, cuando el director ejecutivo Alan Freeth suspendió el producto por motivos morales. [50] Visitor TV fue cerrada tras el terremoto del 22 de febrero .
En septiembre de 2010, TelstraClear lanzó su propio PVR llamado T-Box. El lanzamiento se produjo tras el lanzamiento por parte de la empresa matriz Telstra (AU) de un producto similar. En junio de 2011, TelstraClear cesó toda transmisión analógica en su red de cable.
VodafoneTV se relanzó en 2019 como producto independiente. Un cliente puede comprar una caja VodafoneTV en un minorista y acceder al servicio utilizando cualquier proveedor de banda ancha. La nueva caja tenía varias aplicaciones de transmisión de medios OTT preinstaladas.
Vodafone anunció el cierre del servicio VodafoneTV el 9 de diciembre de 2021, [51] que se retirará el 30 de septiembre de 2022. Esta fecha de finalización luego se amplió hasta el 28 de febrero de 2023, antes de cerrar finalmente el 31 de marzo de 2023.
Entre 2006 y 2009, Vodafone publicó una serie de anuncios y promociones que se consideraron engañosos y dieron lugar a quejas y, finalmente, a una serie de cuantiosas multas en 2011 y 2012 [52] [53] después de que la Comisión de Comercio tomara medidas en virtud de la Ley de Comercio Justo . Vodafone NZ se disculpó por este incidente [54]
