La Ley de Comercio Justo de 1986 es un estatuto de Nueva Zelanda , desarrollado como legislación complementaria a la Ley de Comercio de 1986. [ 1] Su propósito es fomentar la competencia y proteger a los consumidores/clientes de conductas engañosas y fraudulentas y prácticas comerciales desleales. [2]
La Ley de Comercio Justo establece normas de información al consumidor. En virtud de la Ley, la Comisión de Comercio hace cumplir las normas de seguridad de los productos en artículos como bicicletas y la inflamabilidad de la ropa de dormir para niños.
La Ley protege a los consumidores de conductas desleales. La Ley clasifica las conductas desleales de la siguiente manera:
La Parte 2 de la Ley también se ocupa de la información al consumidor y define las normas y los requisitos de cumplimiento.
Una enmienda de 2015 aumentó la protección contra los "contratos injustos". [8]
- Diferencia entre la Ley de Comercio Justo y la Ley de Garantías del Consumidor (CGA): la FTA cubre las reclamaciones sobre productos y servicios antes de que se compren, mientras que la CGA cubre las reclamaciones después de que se haya comprado el producto o servicio. [9]
La Ley de Comercio Justo de 1986 es una importante ley de Nueva Zelanda diseñada para promover la competencia justa y proteger a los consumidores de prácticas comerciales desleales. A continuación, se presentan algunos datos clave sobre la Ley de Comercio Justo de 1986:
El objetivo principal de la Ley de Comercio Justo de 1986 es promover la competencia justa y proteger a los consumidores y a las empresas de conductas engañosas o confusas en el comercio.
La Ley es aplicada por la Comisión de Comercio, una entidad independiente de la Corona responsable de hacer cumplir las leyes sobre competencia, comercio justo y contratos de crédito al consumo en Nueva Zelanda.
La Ley prohíbe a las empresas realizar actividades comerciales engañosas o fraudulentas, como publicidad engañosa, afirmaciones falsas sobre productos o servicios y cualquier forma de comunicación engañosa.
Además de prohibir la conducta engañosa, la Ley también aborda otras prácticas desleales, como la publicidad engañosa (cuando una empresa anuncia un producto a un precio determinado pero luego se niega a venderlo) y los esquemas de venta piramidal.
La Ley establece garantías para el consumidor que deben cumplir los productos y servicios, entre ellas, garantías de que los bienes son de calidad aceptable, coinciden con su descripción y son aptos para el propósito previsto.
La Ley de Comercio Justo también cubre la seguridad de los productos. Es ilegal vender productos que no sean seguros y las empresas deben notificar a la Comisión de Comercio si tienen conocimiento de que un producto podría representar un peligro para los consumidores.
Las empresas que infrinjan la Ley pueden enfrentarse a sanciones importantes, incluidas multas y otras medidas coercitivas. Las sanciones tienen por objeto disuadir a las empresas de incurrir en prácticas desleales o engañosas.
La Ley también permite a los consumidores y a las empresas emprender acciones legales contra los comerciantes que incurran en conductas engañosas o fraudulentas. Esto significa que las personas o entidades afectadas por una infracción de la Ley pueden recurrir a los tribunales para obtener reparación.
La Ley exige que las empresas proporcionen información clara y precisa a los consumidores sobre los productos y servicios, incluidos precios, términos y condiciones y cualquier costo adicional.
La Ley de Comercio Justo de 1986 se aplica no solo al comercio nacional, sino también al comercio internacional que realizan las empresas neozelandesas. Esta ley garantiza que las empresas se rijan por los mismos estándares en sus relaciones con los consumidores locales e internacionales.
La Ley ha sufrido varias modificaciones desde su creación en 1986 para abordar cuestiones emergentes en el mercado y alinearse con las mejores prácticas internacionales en materia de protección del consumidor. La Ley de Comercio Justo de 1986 desempeña un papel crucial en la regulación del mercado en Nueva Zelanda, con el objetivo de garantizar que las empresas operen con honestidad, transparencia e integridad, y que los consumidores estén protegidos de prácticas inescrupulosas. Ha sido fundamental para crear un entorno comercial justo y competitivo en el país.
El 11 de septiembre de 2024, el Parlamento aprobó un proyecto de ley de iniciativa parlamentaria que modificaba la Ley de Comercio Justo de 1986 para garantizar que las tarjetas de regalo tuvieran una fecha de caducidad mínima de tres años a partir de su compra inicial. El proyecto de ley fue apoyado por todos los partidos, excepto el ACT . [10]