Block, Inc. (anteriormente Square, Inc. [9] ) es una empresa que cotiza en bolsa en EE. UU. fundada por Jack Dorsey y Jim McKelvey en 2009. Es un conglomerado de tecnología financiera . Según se informa, la empresa presta servicios a 56 millones de usuarios y 4 millones de empresas, y procesa pagos por valor de 228 mil millones de dólares anuales a partir de 2023. [10] [11] [3]
El producto inaugural de Block, Square , lanzado en 2009, es una plataforma de servicios financieros para pequeñas y medianas empresas . Square permite el uso de teléfonos inteligentes o tabletas como registros de punto de venta para procesar pagos con tarjeta de crédito. [12] También facilita operaciones como citas con clientes, [13] comercio electrónico , [14] inventario, [15] nómina, horarios de turnos, [16] operaciones bancarias y préstamos comerciales . [17] Además, la cartera de Block incluye Cash App , un servicio centrado en el consumidor introducido en 2013. Esta aplicación ofrece transacciones entre pares , depósitos directos , [18] [19] una cuenta de ahorros, una tarjeta de débito e inversión en acciones. y Bitcoin , [20] [21] un servicio de presentación de impuestos, [22] y préstamos personales . [23] Block también posee Afterpay , un servicio de compra ahora y pago después ; [24] TBD, una plataforma descentralizada dirigida a Bitcoin y las finanzas descentralizadas ; [25] [26] Bitkey , un servicio de billetera Bitcoin de autocustodia; [27] [28] y Tidal , un servicio de transmisión de música por suscripción . [29]
La inspiración original para el primer producto de Block, "Square", se le ocurrió a Jack Dorsey en 2009, cuando su amigo Jim McKelvey no pudo completar una venta de 2.000 dólares de sus grifos y accesorios de vidrio porque no podía aceptar tarjetas de crédito. [30] Los cofundadores Dorsey, quien también cofundó Twitter , y McKelvey comenzaron a desarrollar la empresa desde una pequeña oficina en St. Louis. [31] El nombre "Square" deriva del producto lector de tarjetas de forma cuadrada de la empresa. [32] [33]
Según Forbes , Block, entonces llamado Square, Inc., probó su método de pago en 50.000 comerciantes en el verano de 2010 y reportó una tasa de contracargo de menos del 0,05 por ciento. [34] En febrero de 2011, se informó que Square estaba valorada en aproximadamente 240 millones de dólares, registrando 100.000 nuevos comerciantes cada mes. [35] En abril de 2011, Square anunció que había conseguido una inversión de Visa . [36] En octubre de 2011, la empresa declaró que estaba procesando alrededor de 2.000 millones de dólares estadounidenses al año en pagos a través de sus lectores de tarjetas "Square", cobrando un 2,75 por ciento por pasada. [37]
En 2012, Starbucks y Square anunciaron una asociación que permitiría a Starbucks utilizar la tecnología de pago de Square para aceptar pagos por café. Ese mismo año, se dice que Starbucks también invirtió en Square por una valoración de 3.250 millones de dólares. [38] Square manejaba un volumen de pagos anuales de alrededor de 6 mil millones de dólares en esa época. [39]
En 2013, Square lanzó Cash App, un servicio de pago entre pares. [19] En octubre de 2014, la compañía lanzó la integración de una función de nómina en su sistema de procesamiento de pagos Square, luego de las integraciones de una oferta de adelanto en efectivo para comerciantes, un producto de comentarios de los clientes y un servicio de facturación en el sistema. [40]
En 2015, Square declaró que procesó alrededor de 23,8 mil millones de dólares en volumen de pagos en 2014. [41] En el mismo año, la compañía vendió acciones en su oferta pública inicial a 9 dólares por acción, lo que le dio una capitalización de mercado de 2,9 mil millones de dólares. . [42]
En 2018, Vox informó que Square afirmó que más de 7 millones de personas usaron la aplicación Cash en diciembre de 2018. Vox también declaró que Cash App era la "aplicación financiera gratuita número uno en la tienda de aplicaciones para iPhone de Apple en EE. UU. " y estaba "por delante" de PayPal. y Venmo . [43]
En octubre de 2020, Square invirtió aproximadamente el 1% de sus activos totales (50 millones de dólares) en Bitcoin (4.709 bitcoins), citando el "potencial de Bitcoin para ser una moneda más ubicua en el futuro" como su principal razonamiento. [44] La empresa compró aproximadamente 3.318 bitcoins en febrero de 2021 por un costo de alrededor de 170 millones de dólares, lo que eleva las tenencias totales de Square a alrededor de 8.027 bitcoins (equivalente a alrededor de 500 millones de dólares en 2021, alrededor de 481 millones de dólares en julio de 2024). [45]
El 2 de marzo de 2021, Square llegó a un acuerdo para adquirir la propiedad mayoritaria de Tidal . Square pagó 297 millones de dólares en efectivo y acciones por Tidal, y Jay-Z se unió a la junta directiva de la compañía. Jay-Z, así como otros artistas que actualmente poseen acciones de Tidal, seguirán siendo partes interesadas. [46] [47] [48]
El 1 de diciembre de 2021, Square anunció que cambiaría el nombre de su empresa a Block, Inc. el 10 de diciembre. [49] [50] El cambio se anunció poco después de que Dorsey renunciara como director ejecutivo de Twitter. [51] El 10 de diciembre de 2021, el cambio de nombre entró en vigor y Square, Inc. se convirtió en Block, Inc. [52] El 16 de diciembre, menos de una semana después del cambio de marca, H&R Block , demandó a la empresa por infracción de marca registrada . alegando que el nombre busca confundir a los clientes al apropiarse indebidamente de la marca Block, propiedad de H&R. [53] La demanda se resolvió en abril de 2023 cuando las dos empresas acordaron conjuntamente desestimar la demanda. [54]
El 31 de enero de 2022, Block completó la adquisición de Afterpay . [55]
En febrero de 2024, Block informó un "volumen de pagos brutos" anual de 228 mil millones de dólares para el año 2023. [3]
Square es una plataforma de pagos dirigida a pequeñas y medianas empresas que les permite aceptar pagos con tarjeta de crédito y utilizar teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras como registros de pago para un sistema de punto de venta (POS). [12] [56] La plataforma fue fundada en 2009 por Dorsey y McKelvey. Square también ofrece funciones adicionales para administrar diversas operaciones, incluida la nómina del personal y los horarios de turnos, [16] reservas de clientes, [13] inventario, comercio electrónico, [14] [15] préstamos bancarios y comerciales. [17]
En 2022, una encuesta de Protocol mostró que el 35% de los propietarios de pequeñas empresas de EE. UU. utilizaban Square, un porcentaje más alto que sus competidores en la encuesta, al tiempo que destaca la continua fragmentación del mercado de POS. [57] En abril de 2023, se informó que Square tenía 4 millones de comerciantes como clientes. [10]
Lanzada en octubre de 2013, la aplicación Cash (anteriormente Square Cash) permite la transferencia de dinero de persona a persona a través de la aplicación o el sitio web para usuarios de tarjetas de débito. [18] [19] En marzo de 2015, la empresa presentó Square Cash para empresas, que incluye la posibilidad de que individuos, organizaciones y propietarios de empresas utilicen un nombre de usuario único, conocido como $cashtag, para enviar y recibir dinero. [58] A partir de 2023, Cash App también ofrece una cuenta de ahorros y una tarjeta de débito, y servicios como depósito directo e inversión en acciones y Bitcoin. [20] [21] En marzo de 2023, USA Today informó que Cash App ofrecía un servicio gratuito de declaración de impuestos, aunque advirtió que no se adaptaba a "todas las situaciones fiscales" y no ofrecía "soporte fiscal en vivo". [22] En octubre de 2023, se informó que la aplicación Cash también permitía a los usuarios pedir prestado hasta $ 200 de la aplicación, y que "no todos son usuarios elegibles para esta función". [23]
En febrero de 2024, Block informó 56 millones de "usuarios activos mensuales" para la aplicación Cash. [11]
Afterpay es una plataforma de pago digital australiana en la que un producto comprado se puede liquidar en cuatro cuotas. Esta idea formulada en 2008 por Nick Molnar, que entonces tenía dieciocho años, estaba dirigida a los millennials y se inspiró en las secuelas de la crisis financiera mundial de 2008. Molnar y el socio/cofundador Anthony Eisen lanzaron su plataforma en 2014 y en cuatro años su producto alcanzó una capitalización de mercado de alrededor de 3.300 millones de dólares. En febrero de 2020, se informó que Afterpay tenía 3,6 millones de clientes activos en los EE. UU., 3,1 millones en Australia y Nueva Zelanda y 600.000 en el Reino Unido. En agosto de 2021, Afterpay y Square anunciaron que Square adquiriría Afterpay. [59] Block pagó 29 mil millones de dólares en acciones por la adquisición y el proceso finalizó en enero de 2022. [55] [24] Aunque Afterpay ahora es propiedad de Block inc., Molnar y Eisen todavía encabezan los negocios comerciales y de consumo de Afterpay.
Tidal es un servicio de transmisión de música digital que brinda a los usuarios acceso a más de 80 millones de canciones de géneros y artistas de todo el mundo. [60] Tidal se fundó sobre la base de que los artistas recibieran un pago justo por su trabajo, de manera significativa y directa en lugar de hacerlo a través de medios tradicionales. Tidal fue lanzado por primera vez en 2014 por una empresa noruega llamada Aspiro. Aspiro fue comprado por Jay-Z en 2015 por 56 millones de dólares. [61] A principios de 2017, Sprint Corporation compró el 33% de la empresa por 200 millones de dólares y luego, en 2021, Square Inc. pagó 297 millones de dólares por la propiedad mayoritaria de la empresa. [29] Tidal ahora opera en 61 países en todo el mundo. [60] En junio de 2022, mediante la divulgación de la Asamblea Anual de Accionistas 2022, Block informó que la participación adquirida en el servicio de música Tidal era del 86,8%. [62]
TBD es una subsidiaria de Block centrada en Bitcoin. [25] TBD sirve como una plataforma descentralizada que permite a los desarrolladores crear aplicaciones de finanzas descentralizadas (DeFi) para ejecutarlas en cadenas de bloques programables . [26]
En diciembre de 2023, Block lanzó Bitkey, una billetera de hardware Bitcoin con autocustodia , en 95 países. La billetera permite a los inversores poseer, administrar y almacenar sus Bitcoin fuera de los intercambios. Bitkey incluye una aplicación móvil, un dispositivo de hardware y un conjunto de herramientas de recuperación en caso de que el cliente pierda el teléfono, su hardware o ambos. La billetera no puede acceder ni mover los Bitcoin de un cliente sin ellos. [27] [28]
Weebly es un servicio de alojamiento web . Weebly fue fundada en 2006 por David Rusenko, Dan Veltri y Chris Fanini después de que todos se conocieron cuando eran estudiantes en la Universidad Estatal de Pensilvania. [63] En 2007, Weebly recaudó 650.000 dólares en capital inicial de un grupo de inversores ángeles. En 2018, Square Inc. (ahora Block Inc.) compró Weebly a cambio de 365 millones de dólares en efectivo y acciones. [64] La empresa creció y actualizó lentamente sus capacidades a lo largo de una década y ahora Weebly es un creador de sitios web en línea gratuito que opera desde el navegador web. El sitio ofrece a los usuarios acceso a funciones de arrastrar y soltar para crear sus sitios web, con opciones de almacenamiento ilimitadas y URL personalizadas.
Square recibió inversiones ángeles de Marissa Mayer , Kevin Rose , Biz Stone , Dennis Crowley , Shawn Fanning , MC Hammer y Esther Dyson . [ cita necesaria ] Desde entonces, ha recaudado varias rondas de financiación adicionales:
La valoración de la empresa en octubre de 2014 era de 6.000 millones de dólares. [68] El 19 de noviembre de 2015, Square tuvo su oferta pública inicial en la Bolsa de Valores de Nueva York con una valoración inicial de 2.900 millones de dólares, más de la mitad menos que su última valoración en octubre de 2014 de 6.000 millones de dólares. Las acciones de financiación de la serie E tenían derechos diferentes a los de las acciones ordinarias vendidas en la IPO, por lo que la 'valoración' de 6.000 millones de dólares de octubre de 2014 es errónea. Aunque la empresa aún no había obtenido ganancias en 2015 y había perdido 420 millones de dólares desde 2012, había reducido sus pérdidas del 44% de los ingresos al 16% en los seis meses previos a su IPO. [69] Para el año fiscal 2018, Square informó pérdidas de 38 millones de dólares estadounidenses, con unos ingresos anuales de 3.299 millones de dólares estadounidenses, un aumento del 49,0% con respecto al ciclo fiscal anterior.
Block fue cofundado por el creador de Twitter Jack Dorsey bajo el nombre de Square. [71] Dorsey también se desempeña como director ejecutivo y Amrita Ahuja se desempeña como directora financiera . [71] [72] La oficina de Block está en San Francisco . [73] La empresa tiene más de 5.000 empleados. [74]
La plataforma de pago de Block, Square, ha estado disponible en los Estados Unidos desde 2010 y la compañía se lanzó en Canadá a finales de 2012. [75] En marzo de 2020, Square implementó el trabajo remoto debido a la pandemia de COVID-19 . En mayo de 2020, Square anunció que a algunos de sus trabajadores se les permitiría ser trabajadores remotos permanentes . [76] A partir de 2021, aunque la huella inmobiliaria de Block permanece intacta, ya no tienen una ubicación designada para su sede. [2]
En agosto de 2014, Victory Park Capital, una empresa de gestión de activos, invirtió en Square Capital. [77] En mayo de 2015, Square Capital recaudó financiación adicional y Victory Park Capital triplicó su inversión inicial. [78] A partir de 2016, Square había prestado mil millones de dólares a empresas a través de Square Capital desde el inicio del programa. [79] El 19 de noviembre de 2015, Square Inc. se convirtió en una empresa pública a través de una oferta pública inicial . [80] [81] El 19 de abril de 2018, Square anunció que había adquirido Zesty, un servicio de entrega de alimentos que atiende a oficinas corporativas. [82] [83] El 26 de abril de 2018, Square anunció que adquiriría Weebly , un servicio de creación de sitios web, por 365 millones de dólares. [84] En mayo de 2019, Square anunció que había adquirido Eloquent Labs, una startup de inteligencia artificial que ayuda a mejorar la experiencia de servicio al cliente. [85]
En febrero de 2020, Square anunció que había adquirido Dessa, una empresa de aprendizaje profundo con sede en Toronto. [86] En noviembre de 2020, Square anunció que adquiriría Credit Karma Tax, un servicio gratuito de presentación de impuestos que puede hacer usted mismo, de Credit Karma por 50 millones de dólares y que lo convertiría en parte de su unidad Cash App. [87] En marzo de 2021, Square anunció que adquiriría una mayoría significativa en la plataforma de transmisión de música Tidal por 293 millones de dólares en una operación de acciones y efectivo. [88] En el mismo mes, las ventas del primer trimestre de Square aumentaron un 266% a medida que las transacciones aumentaron en medio de la recuperación económica. [89] En agosto de 2021, Square anunció la adquisición de Afterpay , una empresa que ofrece un servicio de " compre ahora y pague después ". Square finalizó el acuerdo de acciones por valor de 29 mil millones de dólares el 31 de enero de 2022. [90] [55]
El 23 de marzo de 2023, la firma de investigación de inversiones Hindenburg Research reveló una posición corta en Block, lo que provocó una caída del 15% en las acciones de la compañía ese día. Las acusaciones de Hindenburg a Block incluyeron exagerar el número de usuarios, no frenar el fraude y la actividad ilegal en Cash App y permitir la suplantación de personas de alto perfil. También escribió en su informe que Block "adoptó ofertas predatorias y peores prácticas de cumplimiento para impulsar el crecimiento y beneficiarse de la facilitación del fraude contra los consumidores y el gobierno". [91] [92]
Block respondió a las acusaciones en un comunicado de prensa diciendo: "Tenemos la intención de trabajar con la SEC y explorar acciones legales contra Hindenburg Research por el informe engañoso y objetivamente inexacto que compartieron hoy sobre nuestro negocio Cash App". [93]
NBC News informó en mayo de 2024 que los fiscales del Distrito Sur de Nueva York estaban examinando transacciones financieras y prácticas internas en Block, derivadas de supuestas fallas de cumplimiento en sus unidades Square y Cash App. Según el informe, la empresa supuestamente no recopiló información adecuada de los clientes, no procesó transacciones que involucraran a países sujetos a sanciones económicas y procesó transacciones en criptomonedas para grupos terroristas. [94]
Dorsey posee alrededor del 10% de Block, anteriormente conocido como Square, según una presentación regulatoria de febrero de 2022.