Blue Coat Systems, Inc. , era una empresa que proporcionaba hardware, software y servicios diseñados para la ciberseguridad y la gestión de redes. En 2016, fue adquirida por Symantec y incorporada a ella . En 2019, como parte de la división Symantec Enterprise, se vendió a Broadcom .
La empresa fue conocida como CacheFlow hasta 2002.
La empresa tenía "una amplia cartera de seguridad que incluía hardware, software y servicios". [1] La empresa era mejor conocida por sus dispositivos de puerta de enlace web que escanean el tráfico de Internet en busca de amenazas a la seguridad, autentican a los usuarios y administran el tráfico cifrado, así como por sus productos para monitorear y filtrar la actividad de los empleados en Internet. [2] [3] También produjo productos de consumo, como software de control parental. [4] Los productos de la empresa se vendieron inicialmente a proveedores de servicios de Internet , pero posteriormente los productos se destinaron a grandes empresas. [5]
En marzo de 1996, la empresa fue fundada como CacheFlow, Inc. en Redmond, Washington por Michael Malcolm, científico informático y profesor de la Universidad de Waterloo , Joe Pruskowski y Doug Crow. [6] La empresa recaudó inicialmente 1 millón de dólares en capital inicial de una docena de inversores ángeles . [5] [7]
El objetivo de la empresa era desarrollar dispositivos que aumentaran la velocidad del sitio web almacenando en la memoria caché los datos web a los que se accede con frecuencia . [7] [8] [9] [5]
En octubre de 1996, Benchmark Capital compró el 25% de la empresa por 2,8 millones de dólares, equivalente a un precio de 87,5 centavos por acción. [5] En febrero de 1997, la empresa había recaudado 5,1 millones de dólares. [10] En diciembre de 1997, US Venture Partners adquirió el 17% de la empresa por 6 millones de dólares. [5]
En 1997, la empresa trasladó su sede a Silicon Valley . [11]
En enero de 1998, la empresa lanzó su primer producto, CacheFlow 1000. Almacenaba en caché los objetos del sitio web que los usuarios probablemente usarían repetidamente, para aumentar la velocidad de carga. [12] En octubre de 1999, se lanzó el sistema operativo CacheOS. [13]
En abril de 1998, la empresa lanzó CacheFlow 100. [14]
A mediados de 1998, durante la burbuja de las puntocom , la empresa realizó sus primeras ventas, ganando sólo 809.000 dólares en tres meses, y los inversores comenzaron a presionar para realizar una oferta pública inicial (IPO). [8] [9] [5]
En marzo de 1999, Technology Crossover Ventures invirtió 8,7 millones de dólares por el 7% de la empresa, equivalente a un precio de 4,575 dólares por acción. [5]
En septiembre de 1999, la empresa lanzó el CacheFlow 500, con un precio de lista de 9.995 dólares. [15] Una revisión competitiva de los dispositivos de almacenamiento en caché en PC Magazine otorgó la elección del editor a CacheFlow 500. El editor dijo que tenía "excelente rendimiento", una configuración "plug-and-go" y "buenas herramientas de gestión". La revisión señaló que sus "características más notables" eran sus técnicas de almacenamiento en caché de DNS y canalización de objetos, que permitían que los datos de la página se entregaran en flujos paralelos, en lugar de secuenciales. [15]
A principios de noviembre de 1999, Marc Andreessen invirtió 3,1 millones de dólares en acciones, a un precio de 11,04 dólares por acción. [5] [16]
El 19 de noviembre de 1999, durante el pico de la burbuja de las puntocom , la empresa se convirtió en una empresa pública a través de una oferta pública inicial , recaudando 132 millones de dólares. Las acciones se quintuplicaron en su primer día de cotización. Sin embargo, la empresa no era rentable y su producto no estaba probado. [17] En ese momento, la empresa tenía 3,6 millones de dólares en ingresos y 6,6 millones de dólares en pérdidas en los 3 meses anteriores. [5] [18] [19] Inicialmente, la compañía esperaba poner el precio de sus acciones a $ 11-13 cada una y recaudar $ 50 millones, pero debido a la fuerte demanda, fijó el precio de sus acciones a $ 26 cada una. Un mes después, cotizaban hasta 182 dólares cada uno. [11]
En 1999, Andrew Rachleff, miembro de la junta directiva de Benchmark Capital , un inversor, contrató a Brian NeSmith , que acababa de vender su empresa, Ipsilon Networks , a Nokia por 120 millones de dólares, como director ejecutivo. [11]
En 2000, presentó la familia de productos CacheFlow Server Accelerator, que descarga las tareas de entrega de contenido de los servidores web. [20] Las pruebas realizadas por Network World encontraron que Server Accelerator 725 aumentó ocho veces la velocidad de carga del sitio web. [21] La familia de productos CacheFlow Client Accelerator 600 también se introdujo en 2000. Fue la primera familia de productos de la empresa para redes corporativas, almacenamiento en caché de contenido web o multimedia directamente en la red corporativa. [22]
Los ingresos crecieron de 7 millones de dólares en 1998 a 29 millones de dólares en 1999 y 97 millones de dólares en 2001. Ya tenía el 25% del mercado general de almacenamiento en caché y el 35% del mercado de dispositivos de almacenamiento en caché [7] y todavía no era rentable. [7]
En marzo de 2000, la empresa integró sus productos con los de Akamai Technologies . [23]
En mayo de 2000, la empresa actualizó CacheFlow OS para almacenar en caché contenido multimedia, incluidos los formatos RealSystem de RealNetworks, Windows Media de Microsoft y Quicktime de Apple . [24]
En junio de 2000, la empresa adquirió Springbank Networks, una empresa de dispositivos de Internet, por 180 millones de dólares. [25] [26]
En diciembre de 2000, la empresa adquirió Entera, una empresa de transmisión de contenidos digitales, por 440 millones de dólares. [27] [28]
En 2001, se introdujeron nuevas funciones específicas para la transmisión de medios bajo el nombre "cIQ". [7] [29] [30]
Más tarde, en 2001, la empresa pasó a llamarse Blue Coat Systems para centrarse en dispositivos de seguridad y, simultáneamente, lanzó el SG800. El dispositivo estaba detrás de firewalls corporativos para filtrar el tráfico del sitio web en busca de virus , gusanos y otro software dañino . Tenía un sistema operativo personalizado llamado Security Gateway y proporcionaba muchas de sus funciones de seguridad a través de socios, como Symantec y Trend Micro . [7] [31] [32]
La empresa perdió el 97% de su valor entre octubre de 2000 y marzo de 2001 cuando estalló la burbuja de las puntocom . La empresa siguió perdiendo dinero. [31] [33] En 2002, varias empresas competidoras de almacenamiento en caché de Internet habían abandonado el mercado, debido a la lenta adopción de la tecnología de almacenamiento en caché y la mayoría de los ingresos de CacheFlow provinieron de sus productos de seguridad de TI. [31]
En febrero de 2002, la empresa cerró su oficina de Redmond, WA y despidió a unos 60 trabajadores. A alrededor de una docena de trabajadores de Redmond se les ofreció traslados a la oficina de Sunnyvale, CA. [34]
En abril de 2002, la empresa lanzó la quinta versión de su sistema operativo. La serie Security Gateway 600/6000 era la familia de productos más nueva de la empresa. Tenía una variedad de funciones de seguridad, como autenticación, políticas de uso de Internet, escaneo de virus, filtrado de contenido y restricciones de ancho de banda para aplicaciones de transmisión de video. [35]
En agosto de 2002, la empresa empezó a añadir funciones de seguridad informática. [36]
También en agosto de 2002, la empresa cambió su nombre a Blue Coat Systems. El nuevo nombre pretendía evocar la imagen de un oficial de policía o un guardia. [7] Luego se centró en dispositivos de seguridad de Internet . [9] [31] Sus productos se utilizaron principalmente para controlar, monitorear y proteger el uso de Internet por parte de los empleados. Por ejemplo, una empresa podría limitar el acceso de los empleados a los juegos en línea y a la transmisión de vídeo, así como escanear los archivos adjuntos en busca de virus.
Al cambio de enfoque le siguieron pérdidas e ingresos menores al principio [7] [9] y, finalmente, un crecimiento de la empresa. [37] Las pérdidas en 2002 después del cambio de nombre fueron de 247 millones de dólares, aproximadamente la mitad de las pérdidas del año anterior.
En 2003, la empresa tenía 250 empleados y 150 millones de dólares de ingresos anuales. [38]
En 2003, se introdujeron tres nuevos productos para pequeñas y medianas empresas (PYMES) con 50, 100 o 250 usuarios en paquetes con Websense ; y Secure Computing , aunque la asociación con Websense se desmanteló posteriormente, al menos parcialmente, y los dos proveedores se estaban "lanzando barro entre sí" en la comunidad VAR. [39] [40] A esto le siguió una segunda generación de la familia de productos ProxySG, que agregó funciones de seguridad para mensajería instantánea. Una revisión en eWeek dijo que la nueva línea ProxySG era efectiva y fácil de implementar, pero las tarifas de mantenimiento continuas eran costosas. [41]
En octubre de 2003, la empresa adquirió Ositis Software, fabricante de dispositivos antivirus, por 1,36 millones de dólares. [42] [43]
En julio de 2004, la empresa adquirió Cerberian, una empresa de filtrado de URL, por 17,5 millones de dólares. [44] [45]
En 2005, la empresa presentó un dispositivo antispyware llamado Spyware Interceptor y al año siguiente anunció los próximos productos de optimización de WAN. [46] A esto le siguieron los dispositivos de seguridad SSL-VPN para proteger las conexiones remotas. [47]
En 2005 la empresa obtuvo beneficios por primera vez. [7]
En 2006, la empresa introdujo una herramienta web gratuita, K9 Web Protection , que puede monitorear el tráfico de Internet, bloquear ciertos sitios web e identificar estafas de phishing. En una revisión de noviembre de 2008, PC World le otorgó 4,25 de 5 estrellas. [48]
En marzo de 2006, la empresa adquirió Permeo Technologies, una empresa de seguridad de terminales, por 60 millones de dólares. [49] [50]
En junio de 2006, la empresa adquirió activos NetCache de NetApp , que estaban involucrados en el almacenamiento en caché de proxy, por 30 millones de dólares. [51]
En junio de 2008, la empresa adquirió Packeteer, dedicada a la optimización de WAN, por 268 millones de dólares. [52] [53] [54]
En 2009, la empresa introdujo un complemento para PacketShaper para acelerar aplicaciones como Spotify . [55] Una revisión del PacketShaper 12000 en IT Pro le dio cuatro de cinco estrellas. La revisión decía que "no encontrará una gestión superior del tráfico WAN en ningún otro lugar", pero "la plataforma de hardware podría estar más actualizada considerando el precio". [56]
En noviembre de 2009, la empresa pasó por una reestructuración que incluyó el despido de 280 de sus 1.500 empleados y el cierre de instalaciones en Letonia , Nueva Jersey y Países Bajos . [57]
En febrero de 2010, la empresa adquirió S7 Software Solutions, una empresa de investigación y desarrollo de TI con sede en Bangalore , por 5,25 millones de dólares. [58] [59]
En agosto de 2010, Michael J. Borman fue nombrado presidente y director ejecutivo de la empresa. [60] [61]
En agosto de 2011, el director ejecutivo Michael Borman fue despedido por no cumplir con los objetivos de desempeño y fue reemplazado por Greg Clark . [62]
En diciembre de 2011, Thoma Cressey Bravo adquirió la empresa por 1.300 millones de dólares. [63] [64]
En marzo de 2012, David Murphy fue nombrado director de operaciones y presidente de la empresa. [sesenta y cinco]
En diciembre de 2012, la empresa adquirió Crossbeam Systems, fabricante de la serie X de dispositivos de seguridad. [66] [67] [68]
En mayo de 2013, la empresa adquirió Solera Networks, dedicada a la seguridad de big data. [69]
En diciembre de 2013, la empresa adquirió Norman Shark, una empresa antimalware. [70]
En 2014, la tecnología de Elastica se incorporó a los productos de Blue Coat y su servicio de suscripción de Auditoría se fusionó con Blue Coat Appfeed en las puertas de enlace de ProxySG. [71]
En junio de 2015, la empresa adquirió Perspecsys, dedicada a la seguridad en la nube. [72]
También en marzo de 2015, la empresa integró tecnologías de sus adquisiciones de Norman Shark y Solera Networks para crear una familia de productos basados en la nube llamada Global Intelligence Network. [73]
También en marzo de 2015, la empresa presionó al investigador de seguridad Raphaël Rigo para que cancelara su charla en SyScan '15. [74] Aunque la charla de Raphaël no contenía ninguna información sobre las vulnerabilidades en la plataforma ProxySG, la compañía aún citó preocupaciones de que la charla iba a "proporcionar información útil para las evaluaciones de seguridad en curso de ProxySG por parte de Blue Coat". La cancelación de la charla fue recibida con duras críticas por parte de varios destacados investigadores y profesionales de seguridad que generalmente agradecen la información técnica sobre diversos productos de seguridad que se utilizan ampliamente. [75]
En marzo de 2015, Bain Capital adquirió la empresa de Thoma Bravo por 2.400 millones de dólares. [76] Bain indicó que esperaba lanzar otra IPO [77] [78] y varios meses después, fuentes anónimas dijeron que la compañía estaba buscando bancos de inversión para ese propósito. [79] [80]
En agosto de 2015, la empresa lanzó el Ecosistema de Alianza de Detección y Respuesta de Endpoints (EDR) para compartir información sobre las amenazas a la seguridad de TI entre proveedores y empresas. [81] Su primer programa de canal se inició en marzo [82] y el programa Cloud Ready Partner se anunció en abril siguiente. [83]
En noviembre de 2015, la empresa adquirió Elastica, dedicada a la seguridad en la nube, por 280 millones de dólares. [84] [85]
En 2015, la empresa tenía 200 millones de dólares en beneficios anuales y alrededor de 600 millones de dólares en ingresos, un aumento del 50% con respecto a 2011. [86]
El 2 de junio de 2016, la empresa volvió a presentar planes para una oferta pública inicial . [87] Sin embargo, el 13 de junio de 2016, la empresa abandonó sus planes de IPO y anunció que Symantec acordó adquirir la empresa por 4.650 millones de dólares. [88] [89] [90] La adquisición se completó el 1 de agosto de 2016 y los productos de la empresa se integraron a los de Symantec. [91] [92]
El director ejecutivo de Blue Coat, Greg Clark , fue nombrado director ejecutivo de Symantec [93] y el director de operaciones de Blue Coat, Michael Fey, fue nombrado presidente y director de operaciones de Symantec. [94]
Los dispositivos de Blue Coat son lo que se conoce como una tecnología de "doble uso", porque pueden ser utilizados tanto para defender redes corporativas como por parte de los gobiernos para censurar y monitorear el tráfico público de Internet. [95] Los dispositivos pueden ver algunos tipos de tráfico cifrado, [96] bloquear sitios web o registrar el tráfico de sitios web. [2]
En octubre de 2011, el gobierno de Estados Unidos examinó las afirmaciones hechas por Telecomix , un grupo hacktivista , de que Siria estaba utilizando productos de Blue Coat Systems para la censura en Internet . [97] [98] [99] Telecomix publicó 54 GB de datos de registro que supuestamente fueron tomados de 7 dispositivos de enlace web de Blue Coat que representan términos de búsqueda, incluidos " Israel " y " proxy ", que fueron bloqueados en el país utilizando los dispositivos. . [100] Más tarde, la empresa reconoció que sus sistemas se estaban utilizando en Siria, pero afirmó que el equipo se vendió a intermediarios en Dubai para que lo utilizara una agencia gubernamental iraquí . [2]
A pesar de que los sistemas envían constantemente pings de "latidos" directamente a Blue Coat, la compañía afirmó no estar monitoreando los registros para identificar desde qué país se comunica un dispositivo. [2] Blue Coat anunció que dejaría de proporcionar actualizaciones, soporte y otros servicios para los sistemas que operan en Siria. [2] En abril de 2013, la Oficina de Industria y Seguridad anunció un acuerdo civil de 2,8 millones de dólares con Computerlinks FZCO, un revendedor de Dubai, por violaciones de las Regulaciones de Administración de Exportaciones relacionadas con la transferencia a Siria de productos Blue Coat. [96]
Los dispositivos de la empresa también se utilizaron para impedir que el público viera ciertos sitios web en Bahréin , Qatar y los Emiratos Árabes Unidos , entre otros. [2] En 2013, Citizen Lab había publicado 3 informes sobre dispositivos de la empresa encontrados en países conocidos por utilizar la tecnología para violar los derechos humanos. [96] Identificó 61 países que utilizan dispositivos Blue Coat, incluidos aquellos conocidos por censurar y vigilar la actividad de sus ciudadanos en Internet, como China , Egipto , Rusia y Venezuela . [95] Sin embargo, "aún no está claro exactamente cómo se utilizan las tecnologías, pero los expertos dicen que las herramientas podrían empoderar a los gobiernos represivos para espiar a sus oponentes". [96]