Savvis es una subsidiaria de Lumen Technologies (anteriormente CenturyLink) que vende servicios administrados de alojamiento y colocación con sede en Town and Country, Missouri . La empresa posee más de 50 centros de datos [1] repartidos por América del Norte , Europa y Asia y ofrece consultoría en tecnología de la información . Savvis tiene aproximadamente 2500 clientes empresariales y gubernamentales únicos. [2] [3]
Savvis fue fundada en noviembre de 1995 con el nombre de DiamondNet por el CTO/COO Timothy Munro Roberts y el CEO Andrew Gladney. Los dos se conocieron en el área de St. Louis en 1994, donde ambos vivían, con Roberts trabajando para una tienda de informática y Gladney como cliente. Gladney proporcionó el capital inicial (entre 600.000 y 1 millón de dólares, según diferentes fuentes) a cambio de una participación del 75% en la startup, siendo la participación de Roberts el 25% restante. [4]
Gary Zimmerman fue contratado por Roberts de SBC Communications Inc. para convertirse en vicepresidente de ingeniería de Savvis en noviembre de 1995. Construyó el primer diseño de red nacional de Robert. El diseño auténtico de la red era único dentro de la industria en el momento en que entró en pleno funcionamiento, y hubo una importante cobertura y discusión en la prensa especializada sobre la red y su arquitecto, Roberts. En 2001, el último año en el que se utilizó el diseño original de Robert, Keynote Systems, un servicio independiente de clasificación de redes, clasificó a Savvis como la red troncal número uno más rápida.
Roberts cerró un contrato de ingresos con Apple Computer, Inc. como su primer gran cliente, tratando con David Zimmerman y Marty Suzuki en la sede de Apple en Cupertino. Al aprovechar las referencias y los testimonios de los clientes de Apple Computer, la empresa pudo cerrar importantes contratos adicionales con otros proveedores de la industria y rápidamente obtuvo un amplio reconocimiento en la industria.
Durante este período de crecimiento, la empresa atrajo la atención de Gateway Venture Partners de St. Louis, quienes posteriormente invirtieron millones de dólares. Después de la inversión en Gateway, Sam Sanderson, ex director ejecutivo de Rogers Cable , asumió la dirección de la empresa. Sanderson aportó a la empresa el apoyo que tanto necesitaba, cerró importantes contratos y colocó a la empresa en una posición de marketing. Al mismo tiempo, Bob Murphy fue nombrado para el puesto de director financiero (Murphy fue anteriormente director financiero de Williams Communications ). Murphy, a su vez, atrajo capital adicional y un sólido equipo de gestión financiera.
En 1997, Roberts dejó la empresa y Gladney dejó su puesto de director ejecutivo para convertirse en vicepresidente. La relación de Gladney con Savvis terminó poco después, en 1999. En el momento de la oferta pública inicial de la empresa (en 2000), la participación de Gladney era el 1% de las acciones en circulación. [4]
En 1999, Savvis fue adquirida por Bridge Information Systems . Después de un año como Bridge Company, Bridge escindió Savvis como empresa pública. [5] La oferta pública inicial (IPO) de Savvis de febrero de 2000 se cotizó en la bolsa de valores NASDAQ como "SVVS". Desde su salida a bolsa, Savvis ha crecido tanto de forma orgánica como mediante adquisiciones estratégicas. En 2002, Savvis compró WAM!NET, un servicio de aplicaciones multimedia y de gestión de contenidos, seguido en 2003 por la compra de la operación de alojamiento y los clientes de Intel Online Services. En 2004, la empresa compró los activos de Cable & Wireless America , que incluían 15 centros de datos y los clientes de Exodus Communications , la red troncal de Internet de nivel 1 que anteriormente pertenecía a MCI , la red de entrega de contenidos (CDN) de Digital Island y una importante empresa profesional. organización de servicios por $155 millones en efectivo y asumió pasivos por aproximadamente $12,5 millones. [5]
En 2005, Savvis anunció un cambio de nombre de Savvis Communications Corporation a Savvis, Inc. para reflejar la expansión de la empresa de servicios de red a servicios de TI globales. [6] Hasta el 21 de enero de 2014, se hacía referencia a Savvis como Savvis, una empresa de CenturyLink, una entidad autónoma de alojamiento administrado bajo el paraguas de CenturyLink. [7] A principios de 2014, el nombre de la empresa se cambió a CenturyLink Technology Solutions, para alinear mejor la unidad de negocios de Savvis y la empresa matriz de CenturyLink. A principios de 2015, CenturyLink Technology Solutions fue absorbida por completo dentro del grupo de servicios de TI de CenturyLink y ahora está unificada bajo un solo nombre, "CenturyLink".
En 2006, Savvis anunció que Level 3 Communications adquiriría el negocio de servicios de red de entrega de contenidos (CDN) de Savvis por 135 millones de dólares; el acuerdo incluía activos de red, contratos con clientes y propiedad intelectual utilizada en el negocio CDN de Savvis. [8]
En 2007, Savvis abrió un centro de datos en Singapur , aumentando su presencia en la región de Asia Pacífico. [9] Al año siguiente, abrió un nuevo centro de datos en Londres , aumentando sus servicios en Europa. [10]
En junio de 2010, Savvis adquirió la empresa de tecnología canadiense Fusepoint , que incluye centros de datos en Toronto, Montreal y Vancouver. [11]
En enero de 2011, Savvis fue posicionada en el cuadrante de Líderes del Cuadrante Mágico de Infraestructura en la Nube como Servicio y Alojamiento Web (Edición 2010) de Gartner , una firma de asesoría e investigación de TI. Savvis se posiciona junto a otros 19 proveedores de alojamiento web, incluidos AT&T , Rackspace , Verizon Business , Terremark y Sungard en la medición de "integridad de visión" y "capacidad de ejecución". [12] Además, la compañía lanzó su Programa Savvis Alliances global, centrado en la nube, para socios de canal. [13] Savvis también se asoció con Bharti Airtel Limited para lanzar una importante iniciativa estratégica de alojamiento gestionado y computación en la nube en la India. [14]
El 27 de abril de 2011, la empresa de telecomunicaciones CenturyLink, Inc. y Savvis llegaron a un acuerdo mediante el cual CenturyLink adquirió Savvis mediante la compra de acciones ordinarias en circulación en efectivo y acciones, por aproximadamente 2.500 millones de dólares . Esto valoró a Savvis en 40 dólares por acción, lo que representó una prima del 11% sobre el precio de cierre de Savvis el 26 de abril de 2011. Según el acuerdo, los accionistas de Savvis recibirán 30 dólares por acción en efectivo y 10 dólares en acciones ordinarias de CenturyLink. [15] En septiembre de 2011, Savvis anunció ampliaciones de instalaciones en mercados existentes, incluidos Atlanta, Boston y Toronto; así como la apertura de 2 nuevos centros de datos en Seattle y Piscataway, Nueva Jersey. Esto agrega 100,000 pies cuadrados de espacio elevado para centros de datos en las 5 ciudades, lo que eleva la huella global vendible total a 2 millones de pies cuadrados. [dieciséis]
El 8 de septiembre de 2004, el director de seguridad de operaciones de Savvis, Alif Terranson, dejó su puesto y hizo públicos los documentos internos de Savvis, entregándolos a medios de comunicación como la BBC , [17] The Register , [18] y otros. Estos documentos revelaron que Savvis estaba solicitando el negocio de spammers y que Savvis estaba obteniendo entre $200.000 y $2.000.000 por mes de estos clientes. [19] Como resultado de la atención negativa de los medios, Savvis reanudó su negocio utilizando Spamhaus (una organización mundial de lucha contra el spam) para prevenir y resolver los problemas de spam de los clientes. En un comunicado de prensa conjunto, Steve Linford , director general y fundador del Proyecto Spamhaus, afirmó: "Spamhaus reconoce desde hace tiempo a Savvis como una ' red de sombrero blanco ' con políticas y procedimientos ejemplares para controlar la proliferación de spam. Estamos encantados de trabajar con Savvis para luchar contra el spam y animar a otros en la industria a adoptar su modelo de liderazgo". [20]
En octubre de 2005, el entonces director ejecutivo Robert A. McCormick y Savvis figuraron como demandados en una demanda presentada por American Express . El caso involucró cargos realizados en la tarjeta American Express corporativa de McCormick que, según se informó, ascendieron a 241.000 dólares en un club de striptease de Nueva York, Scores . [21] Si bien McCormick afirmó que los cargos eran fraudulentos, Scores afirmó tener huellas dactilares de McCormick, utilizadas específicamente para verificar que sus grandes cargos eran legítimos. [22] En noviembre de 2005, después de una investigación sobre el asunto por parte del comité de auditoría de la junta directiva, Savvis aceptó la renuncia de McCormick. En marzo de 2006, Savvis anunció que el litigio iniciado por American Express contra Savvis, McCormick y Scores se había resuelto mediante un acuerdo negociado. [23]
En 2009, se presentaron múltiples demandas contra Savvis alegando que Savvis certificó incorrectamente que los procesadores cumplían con los estándares de seguridad de tarjetas de crédito, lo que puede haber resultado en importantes violaciones de seguridad. Un análisis de una denuncia informó: "Según un análisis forense posterior al incidente, en el momento en que Savvis emitió la [certificación], CardSystems había estado almacenando de forma inadecuada y continua datos no cifrados de los titulares de tarjetas". [24]