Rogers Communications Inc. es una empresa canadiense de medios y comunicaciones que opera principalmente en los campos de comunicaciones inalámbricas , televisión por cable , telefonía e Internet , con importantes activos adicionales de telecomunicaciones y medios de comunicación . Rogers tiene su sede en Toronto , Ontario . [6]
La empresa tiene sus orígenes en 1914, cuando Edward S. Rogers Sr. fundó Rogers Vacuum Tube Company para vender radios sin batería, aunque esta empresa actual data de 1960, cuando Ted Rogers y un socio adquirieron la estación de radio CHFI-FM ; [7] Luego se convirtieron en copropietarios de un grupo que estableció la estación de televisión CFTO . [8]
El principal competidor de Rogers es Bell Canada , que tiene una cartera igualmente extensa de activos de medios de radio y televisión, así como servicios inalámbricos, de distribución de televisión y telefónicos, particularmente en el este y centro de Canadá. A menudo se considera que las dos empresas tienen un duopolio en los servicios de comunicaciones en sus regiones, y ambas empresas poseen una participación en Maple Leaf Sports & Entertainment . Rogers también compite a nivel nacional con Telus por servicios inalámbricos.
La adquisición de Shaw Communications por parte de Rogers Communications en el oeste de Canadá se aprobó en 2023.
En 1925, Ted Rogers inventó el primer cátodo de filamento calefactor de corriente alterna (CA) del mundo para un tubo de radio , que luego permitió que las radios funcionaran con corriente eléctrica doméstica ordinaria acoplada a un transformador. [7] Este fue un gran avance en la tecnología y se convirtió en un factor clave en la popularización de la recepción de radio. También estableció la estación de radio CFRB en Toronto (posteriormente adquirida por intereses externos). En 1931, obtuvo una licencia de televisión experimental en Canadá. El 6 de mayo de 1939, estaba trabajando en el radar cuando murió repentinamente por complicaciones de una hemorragia, a la edad de 38 años. Dejó viuda, Velma, y un hijo de cinco años, Edward (conocido como Ted). . Si bien sus intereses comerciales se vendieron posteriormente, su hijo se decidió más tarde a continuar con el legado de su padre. [7]
En 1960, Ted Rogers y el locutor Joel Aldred [9] recaudaron dinero para fundar Aldred-Rogers Broadcasting con el fin de comprar CHFI , una estación de radio FM en Toronto. [10] Aldred-Rogers Broadcasting también se convirtió en copropietario de Baton Aldred Rogers Broadcasting (BARB), que estableció CFTO-TV , la primera estación de televisión privada de Toronto. [11] [12] En 1962, Rogers estableció CHFI (AM) , una estación de radio AM que más tarde se convirtió en CFTR. En 1967, Rogers fundó Rogers Cable TV en asociación con BARB. En 1971, las nuevas regulaciones de la CRTC obligaron a BARB a vender su participación del 50% en Rogers Cable TV.
En 1979, Rogers adquirió Canadian Cablesystems y, como resultado, comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Toronto . En 1980, Rogers adquirió Premier Cablevision y se convirtió en la empresa de cable más grande de Canadá. En 1986, Rogers Cable pasó a llamarse Rogers Communications; estableció control operativo sobre Cantel , una compañía de telefonía inalámbrica en la que Rogers tenía participación.
Rogers Communications Inc. dio a conocer su nuevo logotipo el 17 de enero de 2000, marcando la salida de su logotipo original. [13]
En 2000, Rogers adquirió Cable Atlantic [14] del empresario de Terranova (y futuro primer ministro) Danny Williams .
En julio de 2001, Rogers Media adquirió CTV Sportsnet , que pasó a llamarse Rogers Sportsnet en noviembre. La estación de radio deportiva FAN 590 se unió a Rogers Media en agosto de 2001, junto con 14 estaciones de radio del norte de Ontario. [15]
En el otoño de 2004, se ejecutaron varias transacciones estratégicas que aumentaron significativamente la exposición de Rogers al potencial del mercado inalámbrico canadiense. Rogers adquirió el 34% de Rogers Wireless propiedad de AT&T Wireless Services Inc. por 1.770 millones de dólares. [dieciséis]
El 2 de diciembre de 2008, Ted Rogers murió de insuficiencia cardíaca. [17]
En 2012, Rogers Cable presentó una denuncia en un tribunal de Ontario contra las sanciones impuestas en virtud de una ley de "Verdad en la Publicidad", alegando que el monto de las sanciones y los requisitos impuestos por la ley violaban la Carta de Derechos y Libertades. . [18]
La compañía también tuvo que reconocer la creciente tendencia del mercado de clientes que cancelan o renuncian a suscripciones a servicios de televisión por cable en favor de medios de entrega de contenido alternativos a precios más baratos, como servicios de transmisión de medios como Netflix , un grupo demográfico llamado " cortadores de cables " y " cortadores de cables ". En respuesta, Rogers adquirió contenido con un costo especulado de $100 millones para comenzar su propio servicio de transmisión en línea competidor, Shomi , muy parecido al estadounidense Hulu Plus , [19] que se lanzó el 4 de noviembre de 2014. Posteriormente, Shomi cerró después de solo 2 años de operación, el 30 de noviembre de 2016. [20]
En el verano de 2014, Rogers informó de una caída del 24% en sus beneficios en comparación con el segundo trimestre del año anterior. [21]
El 15 de marzo de 2021, Rogers anunció su intención de adquirir Shaw Communications por 26.000 millones de dólares, sujeto a la aprobación regulatoria y de los accionistas. [22] Esta adquisición propuesta fue criticada por grupos de presión públicos como Open Media , como una medida que reduciría la competencia nacional en las comunicaciones inalámbricas canadienses al eliminar a uno de los cuatro principales competidores del mercado. [23]
El 29 de septiembre, el director financiero Tony Staffieri dejó la empresa. El 8 de octubre, The Globe and Mail informó que esto se produjo después del intento de Edward Rogers de que Staffieri reemplazara a Joe Natale, un ex ejecutivo de Telus y el tercer director ejecutivo de la compañía desde la muerte de Ted Rogers en 2008. A este intento se opusieron la madre de Edward y hermanas. [24] Edward Rogers fue luego destituido como presidente de la junta, aunque siguió siendo miembro de la junta, el 21 de octubre. [25] Sin embargo, una propuesta para destituir a Edward como presidente de Rogers Control Trust, que posee la participación mayoritaria con derecho a voto en Rogers Las comunicaciones en nombre de la familia no recibieron suficiente apoyo de otros miembros del comité asesor del fideicomiso. [26]
Al día siguiente, Edward Rogers, en su calidad de presidente del Control Trust, anunció que promulgaría unilateralmente una resolución escrita de los accionistas que reemplazaba a cinco de los directores independientes de la junta , y dos días después convocó una reunión en la que la junta "reconstituida" volvió a lo nombró presidente de la junta directiva de Rogers Communications. La legalidad de la resolución ha sido cuestionada por los miembros de la junta que supuestamente fueron reemplazados y por otros miembros de la familia Rogers. [27]
La CRTC aprobó la fusión el 24 de marzo de 2022. [28]
En mayo de 2022, la Oficina de Competencia de Canadá solicitó una orden del Tribunal de Competencia que bloqueara la adquisición de Shaw Communications por parte de Rogers, argumentando que el acuerdo reduciría sustancialmente la competencia al eliminar al competidor más cercano de Rogers en el sector inalámbrico. [29] También solicitó una orden judicial para impedir que las compañías de cable cierren el trato hasta que se pueda escuchar la solicitud. [29]
Después de dos años desde que se anunció por primera vez, la adquisición de Shaw Communications por parte de Rogers recibió la última aprobación regulatoria del Ministro de Industria, Francois-Philippe Champagne . Para apaciguar las preocupaciones sobre la falta de competencia que surge, Shaw deberá vender su negocio inalámbrico Freedom Mobile a Videotron de Quebecor Inc. por 2.850 millones de dólares. Además, Rogers y Videotron acordaron una serie de condiciones que requieren la adición de 3.000 puestos de trabajo en el oeste de Canadá, Videotron también debe ofrecer planes un 20% más bajos que la competencia y comprometerse a gastar 150 millones de dólares en los próximos dos años para actualizar la red Freedom Mobile. . Rogers y Videotron estarían obligados a pagar más de mil millones de dólares y 200 millones de dólares en multas, respectivamente, si no se cumplieran los compromisos. [30] [31]
El 19 de abril de 2021, "las llamadas inalámbricas, los SMS y los servicios de datos estuvieron inactivos en todo Canadá durante casi un día entero debido a un problema con una actualización de software". [32] Rogers reembolsó a los consumidores por las molestias. [33]
El 8 de julio de 2022, millones de clientes informaron problemas con los servicios móviles e Internet de Rogers, incluidos algunos servicios del gobierno de Canadá , como Service Canada , la Agencia Tributaria de Canadá y las oficinas de pasaportes, [34] así como la red interbancaria canadiense de transferencia de dinero Interac . Cajeros automáticos y servicios 9-1-1 . [35] [36] Rogers se disculpó por la interrupción masiva y dijo que estaba tratando de restaurar los servicios. El presidente y director ejecutivo de Rogers, Tony Staffieri, se disculpó a través de Twitter aproximadamente 17 horas después del inicio del incidente, reconociendo el problema al público después de un día de interrupción del sistema. [34] Staffieri reconoció que la interrupción se debe a una actualización de mantenimiento fallida. [37] Rogers ha ofrecido crédito como compensación por la interrupción. [38]
Un informe de Cloudflare sugirió que la interrupción se debió a causas internas, más que externas. Identificó picos en las actualizaciones de BGP , así como retiros de prefijos de IP , y señaló que Rogers no estaba anunciando su presencia, lo que provocó que otras redes no encontraran la red de Rogers. [39] Inicialmente no se reveló la causa de la interrupción o el tiempo de inactividad esperado. Más tarde se dijo que la interrupción fue causada por una actualización de mantenimiento que provocó un mal funcionamiento de los enrutadores, [40] similar a la interrupción que ocurrió un año antes. [41]
El 11 de julio de 2022, el gobierno federal de Canadá abrió una investigación sobre la interrupción más reciente y exigió a las empresas de telecomunicaciones que elaboraran protocolos de comunicación para mantener a los clientes mejor informados sobre posibles interrupciones. El mismo día, el ministro de Industria, François-Philippe Champagne, se reunió con los directores ejecutivos de Rogers, BCE Inc , Telus Corp , Shaw Communications Inc. , Videotron Ltd. de Quebecor Inc. , SaskTel y Eastlink de Bragg Communications Inc .. Durante esa reunión, el ministro de Industria pidió a las empresas implementar en 60 días un acuerdo en el que las empresas podrán ayudarse mutuamente durante una caída en una de sus redes. [42]
Como resultado de la investigación mencionada, así como del escrutinio y las críticas sobre la falla y la propia compañía, algunos comerciantes dijeron que las posibilidades de un acuerdo de fusión entre Rogers y Shaw Communications cayeron a casi el 62% el 11 de julio de 2022 desde el 88% en la semana anterior. [43]
El director ejecutivo de Rogers, Tony Staffieri, culpó de la interrupción a la actualización de mantenimiento y ofreció un crédito de servicio de cinco días a los clientes como señal de disculpa. [44]
Rogers Communications cotiza en la Bolsa de Valores de Toronto y en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo "RCI".
Tras la muerte de Ted Rogers en 2008, el control de Rogers Communications pasó a Rogers Control Trust, un fideicomiso del que una subsidiaria de Scotiabank actúa como fideicomisario. El hijo de Ted, Edward Rogers , y su hija Melinda Rogers se desempeñan, respectivamente, como presidente y vicepresidente del fideicomiso. [45] [46]
Los miembros actuales de la junta directiva de Rogers Communications son: [2]
Edward Rogers cuestionó una composición anterior de la junta, quien, en su calidad de presidente de Rogers Control Trust, anunció el 22 de octubre que Brooks, Clappison, Jacob, MacDonald y Peterson habían sido reemplazados en la junta por Michael Cooper. Jack Cockwell, Ivan Fecan , Jan Innes y John Kerr. [27] El 24 de octubre, esta junta reconstituida volvió a nombrar a Edward Rogers como presidente de la junta. [27] A pesar de la afirmación legal de los cambios por parte de la Corte Suprema de Columbia Británica , [47] los otros tres miembros de la familia Rogers en la junta directiva de la empresa, así como las personas reemplazadas, los habían descrito como "inválidos". [27]
En noviembre de 2021, Tony Staffieri sucedió a Joe Natale y fue nombrado nuevo presidente y director ejecutivo interino. [48] En enero de 2022, Staffieri fue nombrado para el cargo de forma permanente. [49]
Los altos funcionarios corporativos de Rogers Communications actualmente son: [50]
Los activos y divisiones de Rogers Communications incluyen:
Antes de 2019, Rogers Publishing Limited publicó más de 70 revistas para consumidores y publicaciones comerciales y profesionales, propiedades digitales y directorios en Canadá, incluida Maclean's , la revista de noticias semanal de Canadá; su equivalente en francés, L'actualité ; Revista Sportsnet ; castellana ; llamarada ; y una variedad de otras revistas y sus sitios web complementarios. [51] La rama editorial alguna vez fue parte del imperio editorial Maclean-Hunter. [52] Rogers no tenía instalaciones de impresión y contrató servicios en 2008 a TC Transcontinental , con sede en Montreal , para imprimir revistas desde sus plantas en todo Canadá. [53]
El 28 de junio de 2007, Rogers ofreció vender las dos estaciones OMNI con licencia religiosa en Winnipeg y Vancouver como parte del acuerdo con Citytv, aunque la empresa declaró que tenía la intención de conservar las estaciones OMNI con licencia multilingüe. [54] En septiembre de 2007, Rogers solicitó a la CRTC adquirir el 20 por ciento de CablePulse 24 , un canal de noticias local en Toronto. [55]
En 2012, Rogers compró CJNT-DT Montreal [56] y el 3 de febrero de 2013 pasó a llamarse City Montreal. [ cita necesaria ]
En marzo de 2019, Rogers vendió sus marcas de revistas, incluidas Maclean's , Chatelaine y HELLO! Canadá , a St. Joseph Communications por una suma no revelada. [57]
Además de su propiedad de Sportsnet , adquirida de CTV , Sportsnet One y Sportsnet World , Rogers Sports & Media opera el equipo de béisbol Toronto Blue Jays a través de Rogers Blue Jays Baseball Partnership y el Rogers Centre (anteriormente conocido como SkyDome ). A través de Sportsnet, Rogers Sports & Media también posee una propiedad del 50 % en Dome Productions, una empresa conjunta de producción y distribución móvil que es líder en producción y transmisión de televisión de alta definición en Canadá. Rogers también posee los derechos de nombre de Rogers Arena , sede de los Vancouver Canucks , [58] así como de Rogers Place , sede de los Edmonton Oilers . [59]
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El 25 de agosto de 2012, Rogers Media acordó adquirir Score Media , que incluye The Score Television Network , por 167 millones de dólares, incluida una participación del 10% de su negocio digital. El acuerdo se completó el 19 de octubre de 2012. [60] [61]
Una empresa conjunta entre Rogers Communications y Bell Canada posee el 75% de Maple Leaf Sports & Entertainment , propietarios de los Toronto Maple Leafs de la Liga Nacional de Hockey , los Toronto Raptors de la Asociación Nacional de Baloncesto , los Toronto Argonauts de la Liga Canadiense de Fútbol y el Toronto FC. de la Major League Soccer , así como sus equipos agrícolas de ligas menores , los Toronto Marlies de la American Hockey League (AHL), los Raptors 905 de la NBA G League y el Toronto FC II de la USL League One , respectivamente.
El 26 de noviembre de 2013, Rogers Communications Inc, reveló los detalles de una asociación de 12 años y 5.200 millones de dólares canadienses con la Liga Nacional de Hockey que comenzó en la temporada 2014-15 . Esto le dio a Rogers la participación mayoritaria en los derechos digitales y de transmisión nacional de la NHL y, en última instancia, les dio la capacidad de transmitir todas las transmisiones de la NHL en todas sus plataformas actuales, reemplazando a Bell Media y CBC Sports como titulares de los derechos de transmisión nacional y televisión por cable, respectivamente. Los efectos de este acuerdo cambiaron el equilibrio de poder en la industria de radiodifusión del país, ya que aumentó la demanda de suscripciones a Rogers Cable TV. Esta transacción marcó la primera vez que una liga deportiva de primer nivel en toda América del Norte ha cedido todos sus derechos nacionales a una sola empresa a largo plazo. [62] [63] Como parte del acuerdo, Rogers también se hizo cargo de la distribución canadiense de los servicios NHL Center Ice y GameCentre Live. La cobertura nacional en inglés de la NHL se realiza principalmente a través del grupo de canales especializados Sportsnet de Rogers; Sportsnet tiene una ventana exclusiva para los partidos que se juegan los miércoles por la noche. Hockey Night en Canadá se mantuvo y amplió según el acuerdo, transmitiéndose hasta siete juegos a nivel nacional los sábados por la noche durante la temporada regular a través de CBC Television , las redes Sportsnet, la red de televisión Citytv , propiedad de Rogers , y FX Canada . Si bien CBC mantiene la cobertura de la NHL producida por Rogers durante la temporada regular y los playoffs a través de un acuerdo de corretaje de tiempo con la compañía, Rogers asume el control editorial y la propiedad de los ingresos publicitarios de las transmisiones. [64] Citytv (y más tarde Sportsnet) también transmite el partido de la semana los domingos por la noche, Rogers Hometown Hockey , que presenta un programa previo al juego procedente de varias comunidades canadienses. Las redes de Sportsnet también transmiten juegos ocasionales que involucran enfrentamientos exclusivamente estadounidenses. [65] [66] [67] [ 68] [69] [70]
En virtud de un acuerdo de sublicencia con Rogers, Quebecor Media posee los derechos nacionales en francés de la NHL, y toda la cobertura se transmite en su canal especializado TVA Sports . Las transmisiones insignia de TVA Sports los sábados por la noche se centran principalmente en los Montreal Canadiens . [71] [72]
Rogers buscó aumentar la prominencia del contenido de la NHL en plataformas digitales relanzando el paquete de deportes digitales fuera del mercado de la NHL , GameCentre Live, como Rogers NHL GameCentre Live, agregando la capacidad de transmitir todas las transmisiones nacionales de la NHL de Rogers, junto con en -transmisión de mercado de juegos regionales para equipos cuyos derechos regionales pertenecen a Sportsnet. [73] GamePlus : también se agregó un modo adicional que presenta ángulos de cámara alternativos destinados a una experiencia de segunda pantalla , como ángulos que se enfocan en ciertos jugadores, cámaras de red y de árbitro, y una Skycam en lugares seleccionados, exclusivamente para suscriptores de GameCentre Live que estén suscritos. a los servicios de cable, Internet o inalámbricos de Rogers. [74] [75]
En el período previo a la temporada 2014-15, Rogers comenzó a promocionar sus redes como el nuevo hogar de la NHL a través de una campaña publicitaria multiplataforma; La campaña incluyó publicidad y promociones cruzadas en las propiedades de Rogers, como The Shopping Channel , que comenzó a presentar presentaciones de productos de la NHL, y su revista para padres Today's Parent , que comenzó a incluir historias con temas de hockey en sus números. [76] El 28 de mayo de 2014, Rogers anunció un acuerdo de patrocinio de seis años con Scotiabank , mediante el cual el banco se convirtió en el patrocinador principal del miércoles por la noche de hockey y el Día del Hockey en Canadá , y se convirtió en patrocinador de otros segmentos e iniciativas en todo el territorio de Rogers. Cobertura de la NHL. [77]
El 6 de octubre de 2014, Rogers y la NHL comenzaron su empresa de ventas de medios en la que Rogers liderará todas las ventas de medios nacionales de la NHL canadiense en sus plataformas digitales y de transmisión de propiedad y operación, así como las ventas de publicidad para los activos digitales propiedad de la Liga en Canadá. [78]
En 2011, se formó una asociación entre Rogers Communications y Yodle, Inc para proporcionar un conjunto de servicios de marketing digital a pequeñas, medianas y empresas canadienses. [79] [80] [81] [82] [83] Rogers los comercializa con el nombre OutRank y operan como una unidad de negocios dentro de la empresa. Los servicios incluyen optimización de motores de búsqueda , marketing móvil , marketing en redes sociales , pago por clic y análisis . [84] [85] [86] [87] La apertura se anunció en enero de 2012 con el lanzamiento de su primer cliente, CLS Roofing, con sede en Ontario. [88] OutRank by Rogers es un socio Premier para PYMES de Google y promueve el diseño web responsivo . [89] [90] La empresa es donante de la Casa Ronald Mcdonald de Toronto . [91]
En 2008, Rogers Communications lanzó Zoocasa , un servicio de listado de bienes raíces en línea. Posteriormente, la empresa se convirtió en una corredora de bienes raíces autorizada y, en mayo de 2013, se relanzó el sitio web para permitir a los compradores de viviendas encontrar propiedades y agentes. [92] El servicio también ofrecía descuentos sobre las comisiones inmobiliarias a compradores y vendedores. Zoocasa se cerró el 22 de junio de 2015. El dominio y la tecnología del sitio web se compraron por 350.000 dólares y el sitio web se relanzó el 2 de julio de 2015, con un nuevo propietario. [93]
Texture (anteriormente conocida como Next Issue) era una aplicación de revista digital introducida en el mercado canadiense por Rogers en 2013. [94] El servicio tenía una tarifa de suscripción mensual que brindaba a los lectores acceso a más de 200 revistas en inglés y francés. [95]
Apple compró Texture en 2018; en 2019, se suspendió y se integró en Apple News+ .
Rogers Bank ( francés : Banque Rogers ) es una empresa canadiense de servicios financieros de propiedad total de Rogers Communications. Rogers solicitó permiso al Ministro de Finanzas en virtud de la Ley Bancaria para establecer un banco de Lista I (un banco nacional que puede aceptar depósitos) en el verano de 2011. [96] En el lanzamiento, Rogers Bank ofreció una tarjeta de crédito de la marca Rogers dirigida a los clientes existentes. clientes. [97] En 2016 se introdujo una tarjeta complementaria con la marca Fido, filial de Rogers. [98] El banco ofrece tres categorías de tarjetas de crédito a los canadienses: Fido Mastercard , [99] Rogers Platinum Mastercard, [100] y Rogers World Elite Mastercard. [101]
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{{cite web}}: Mantenimiento CS1: bot: estado de la URL original desconocido ( enlace ){{cite web}}: Mantenimiento CS1: bot: estado de la URL original desconocido ( enlace )OutRank by Rogers ayuda a las pequeñas empresas a conectarse con clientes potenciales.
Llamado Outrank, el servicio promete ayudar a las empresas a generar más llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes al ofrecer un conjunto de productos que incluyen diseño de sitios web, servicios de optimización de motores de búsqueda (SEO), seguimiento de campañas y marketing de búsqueda paga.
