El procedimiento de radiotelefonía (también protocolo en el aire y procedimiento de voz ) incluye diversas técnicas utilizadas para aclarar, simplificar y estandarizar las comunicaciones habladas a través de radios bidireccionales , utilizadas por las fuerzas armadas, en la aviación civil , la policía y los sistemas de despacho de bomberos, banda ciudadana. radio (CB) y radioaficionados .
Las comunicaciones de procedimientos de voz tienen como objetivo maximizar la claridad de la comunicación hablada y reducir los errores en el mensaje verbal mediante el uso de una nomenclatura aceptada. Consiste en un protocolo de señalización como el uso de códigos abreviados como el diez-código de radio CB , códigos Q en radioaficionados y aviación, códigos policiales, etc., y jerga.
Algunos elementos del procedimiento de voz se entienden en muchas aplicaciones, pero existen variaciones significativas. Las fuerzas armadas de los países de la OTAN tienen procedimientos similares para facilitar la cooperación.
Los impactos de tener operadores de radio que no están bien capacitados en los procedimientos estándar pueden causar retrasos y problemas operativos importantes, como lo ejemplifica un caso de operadores de radioaficionados durante el huracán Katrina , en el que:
...muchos de los operadores que fueron desplegados tenían excelentes equipos de conducción y capacidad técnica, pero carecían seriamente de habilidades para manejar el tráfico. En un caso, tomó casi 15 minutos transmitir un mensaje de 25 palabras. [1]
Los procedimientos de radiotelefonía abarcan regulaciones internacionales, procedimientos oficiales, estándares técnicos y convenciones comúnmente entendidas destinadas a garantizar comunicaciones eficientes, confiables e interoperables a través de todos los modos de comunicaciones por radio. Los procedimientos públicos y mejor desarrollados están contenidos en el Procedimiento de Comunicaciones Aliadas ACP 125 (G) de la Junta Electrónica de Comunicaciones Combinadas : Instrucciones de Comunicaciones Procedimientos Radiotelefónicos . [2]
Estos procedimientos constan de muchos componentes diferentes. Los tres más importantes son:
Estos procedimientos han sido desarrollados, probados en las condiciones más difíciles y luego revisados para implementar las lecciones aprendidas, muchas veces desde principios del siglo XX [ se necesita aclaración ] . Según ACP 125(G) [2] y las Instrucciones de funcionamiento de señales de la Fuerza de Defensa de Virginia: [4]
El procedimiento de voz está diseñado para proporcionar el método más rápido y preciso de transmisión de voz. Todos los mensajes deben ser planificados previamente, breves y directos. Idealmente, los mensajes deberían escribirse: incluso las notas breves reducen el riesgo de error. Los mensajes deben redactarse de forma clara y lógica para no confundir al destinatario.
El procedimiento de voz es necesario porque:
Los operadores de radio deben hablar de manera diferente porque las radios bidireccionales reducen la calidad del habla humana de tal manera que resulta más difícil de entender. Gran parte de los procedimientos específicos de radio es el lenguaje especializado que se ha ido perfeccionando a lo largo de más de 100 años.
Existen varios métodos principales de comunicación por radio y deben utilizarse en este orden de preferencia:
Todas las comunicaciones por radio del planeta funcionan según las regulaciones creadas por el UIT-R , que prescribe la mayoría de los procedimientos básicos de radio por voz, y estos están codificados en mayor detalle por cada país individual.
En Estados Unidos, las comunicaciones por radio están reguladas por la NTIA y la FCC. Las regulaciones creadas por la FCC están codificadas en el Título 47 del Código de Regulaciones Federales :
Los distintivos de llamada de radio son un identificador único a nivel mundial asignado a todas las estaciones que deben obtener una licencia para poder emitir energía de RF. Los identificadores constan de 3 a 9 letras y dígitos, y si bien el formato básico de los distintivos de llamada se especifica en el Artículo 19 del Reglamento de Radiocomunicaciones del UIT-R, Identificación de estaciones, [5] los detalles se dejan en manos de la radio de cada país. organizaciones que otorgan licencias.
A cada país se le asigna una gama de prefijos, y las agencias de radiotelecomunicaciones dentro de cada país se encargan de asignar los distintivos de llamada, dentro del formato definido por el RR, como mejor les parezca. El Reglamento de Radiocomunicaciones exige que la mayoría de las estaciones de radio se identifiquen periódicamente mediante el distintivo de llamada oficial de la estación u otro identificador único.
Debido a que los distintivos de llamada de radio oficiales no tienen un significado inherente fuera de los patrones descritos anteriormente, y aparte de las estaciones de radioaficionados con licencia individual, no sirven para identificar a la persona que usa la radio, generalmente no son deseables como medio principal para identificar qué persona , departamento o función está transmitiendo o está siendo contactado.
Por esta razón, los designadores funcionales (también conocidos como distintivos de llamada tácticos ) se utilizan con frecuencia para proporcionar dicha identificación. Dichos designadores no son suficientes para cumplir con los requisitos de la FCC de que las estaciones identifiquen periódicamente la licencia bajo la cual operan, generalmente cada x número de minutos y al final de cada transmisión, donde x varía de 10 a 30 minutos (más para las estaciones de transmisión).
Para algunos servicios de radio, la FCC autoriza ID de estación alternativas, [6] generalmente en situaciones en las que la ID de estación alternativa sirve para identificar la estación transmisora mejor que el formato estándar de la UIT. Éstas incluyen:
A Estados Unidos se le han asignado todos los distintivos de llamada con los prefijos K, N y W, así como AAA – ALZ. La asignación de distintivos de llamada dentro de estos grupos es responsabilidad de la Administración Nacional de Información y Telecomunicaciones (casi todas las estaciones gubernamentales) o la Comisión Federal de Comunicaciones (todas las demás estaciones), y subdividen los distintivos de llamada de radio en los siguientes grupos:
Los distintivos de llamada de las estaciones radioaficionados comienzan con A, K, N o W, y tienen un solo dígito del 0 al 9 que separa el prefijo de 1 o 2 letras del sufijo de 1 a 3 letras (las estaciones de eventos especiales tienen solo tres caracteres: el prefijo, el dígito y un sufijo de una letra). [7]
Los distintivos de llamada marítimos tienen una estructura mucho más compleja y, a veces, se reemplazan por el nombre de la embarcación o un número de identidad del servicio móvil marítimo (MMSI).
Los micrófonos son reproductores imperfectos de la voz humana y distorsionarán la voz humana de maneras que la harán ininteligible a menos que se utilice un conjunto de técnicas para evitar los problemas. Las técnicas recomendadas varían, pero generalmente se alinean con las siguientes pautas, extraídas de la Guía de telecomunicaciones de emergencia de IARU [8]
De manera similar, los procedimientos de radio militares de EE. UU. recomiendan auriculares con micrófonos con cancelación de ruido:
Uso de equipos de audio. En muchas situaciones, particularmente en condiciones ruidosas o difíciles, es preferible el uso de auriculares equipados con un micrófono con cancelación de ruido a los altavoces, ya que los auriculares ayudarán a la concentración y a la audibilidad de la señal entrante. El micrófono con cancelación de ruido de doble cara está diseñado para cancelar el ruido circundante, por ejemplo el ruido de un motor o disparos, permitiendo que el habla que entra por un lado pase libremente. El micrófono debe estar lo más cerca posible de la boca. [9]
Los manuales de capacitación de operadores de radio de la Marina de los EE. UU. contienen pautas similares, incluido NAVPERS 10228-B, curso de capacitación Radioman 3 y 2 (edición de 1957): [10]
Dos:
No hacer:
Muchos sistemas de radio también requieren que el operador espere unos segundos después de presionar el botón PTT antes de hablar, por lo que esta es una práctica recomendada en todos los sistemas. El Manual de recursos de comunicaciones y operaciones de EMS del estado de California explica por qué:
Clave su transmisor antes de comenzar a hablar. Las complejidades en el diseño de sistemas de comunicaciones a menudo introducen retrasos en el tiempo que lleva encender los diversos componentes que componen el sistema. Los transmisores necesitan tiempo para alcanzar la máxima potencia de salida, los equipos de decodificación de silenciador de tono requieren tiempo para abrir los receptores y los sistemas de votación de receptores toman tiempo para seleccionar el mejor receptor. Si bien estos eventos generalmente se logran en menos de un segundo, hay muchas transmisiones de voz que podrían perderse en su totalidad si el operador no se demora un poco antes de comenzar su mensaje de voz. En la mayoría de los casos, hacer una pausa de un segundo después de presionar el botón pulsar para hablar en el micrófono o el teléfono es suficiente para evitar perder palabras o respuestas. [11]
Además, las transmisiones deberían ser lo más breves posible; Normalmente se sugiere un límite máximo de 20 o 30 segundos:
Por lo general, las transmisiones deben mantenerse en menos de 20 segundos, o dentro del tiempo específicamente asignado por el sistema. La mayoría de los sistemas de radio limitan las transmisiones a menos de 30 segundos para evitar que transmisores que funcionan mal o micrófonos activados accidentalmente dominen un sistema, y dejarán de transmitir automáticamente al expirar el tiempo permitido cortando el audio adicional. [11]
Comunicarse por voz a través de radios bidireccionales es más difícil que hablar con otras personas cara a cara o por teléfono. La voz humana cambia drásticamente mediante circuitos de radio bidireccionales. Además de cortar un importante ancho de banda de audio en los extremos bajo y alto del espectro del habla humana (reduciendo el ancho de banda al menos a la mitad), se producen otras distorsiones de la voz en el micrófono, el transmisor, el receptor y el altavoz, y en la radio. La señal en sí está sujeta a desvanecimientos, interrupciones y otras interferencias. Todo esto hace que el habla humana sea más difícil de reconocer; en particular, es probable que las interrupciones o distorsiones momentáneas de la señal bloqueen la transmisión de sílabas enteras.
La mejor manera de superar estos problemas es reduciendo en gran medida el número de palabras monosílabas utilizadas. Esto va en gran medida en contra de la naturaleza humana de tomar atajos, por lo que requiere capacitación, disciplina y que todos los operadores utilicen el mismo lenguaje, técnicas y procedimientos. [12]
Varios manuales de procedimientos de operación de radio, incluido el ACP 125 (G), enseñan el mismo mnemónico de ritmo, velocidad, volumen y tono (RSVP): [13]
Según el Manual de Radiotelefonía del Reino Unido, CAP 413, los operadores de radio deben hablar a una velocidad inferior a 100 palabras por minuto.
La comunicación a través de un circuito compartido semidúplex con múltiples partes requiere una gran disciplina a la hora de seguir los procedimientos y convenciones establecidos, porque cada vez que un operador de radio en particular está transmitiendo, ese operador no puede escuchar ninguna otra estación en el canal que se está utilizando. [15] [16] [17] [18]
Las iniciales ABC se utilizan comúnmente como ayuda a la memoria para reforzar las tres reglas más importantes sobre qué transmitir. [19]
Siempre que se transmite un informe o una solicitud a través de una radio bidireccional, el operador debe considerar incluir las cinco preguntas estándar en la transmisión, para eliminar solicitudes adicionales de información que puedan ocurrir y, por lo tanto, retrasar la solicitud (y otras comunicaciones).
Los procedimientos descritos en esta sección pueden verse como la base de todos los procedimientos de comunicaciones por radio de voz.
Sin embargo, las industrias marítima y aeronáutica internacional, debido a que su expansión global en el siglo XX coincidió con el desarrollo de procedimientos de voz y otros aspectos del desarrollo de la tecnología de radio de dos vías y fueron muy integrales para él, desarrollaron gradualmente sus propias variaciones de estos. procedimientos.
Los procedimientos de comunicaciones de voz para el control del tráfico aéreo internacional y las comunicaciones entre aviones están definidos en los siguientes documentos de la Organización de Aviación Civil Internacional :
Cada país miembro de la OACI puede perfeccionar y localizar estos procedimientos.
Los procedimientos de voz para su uso en barcos y embarcaciones están definidos por la Unión Internacional de Telecomunicaciones y los órganos de la Organización Marítima Internacional de las Naciones Unidas , y por tratados internacionales como el Convenio sobre la seguridad de la vida humana en el mar (también conocido como SOLAS 74) y por otros documentos. como el Código Internacional de Señales .
En los EE. UU., la organización encargada de diseñar procedimientos de comunicaciones policiales es APCO International, la Asociación de Oficiales de Comunicaciones de la Policía, fundada en 1935. En su mayor parte, los procedimientos de APCO se han desarrollado independientemente de los procedimientos operativos estándar a nivel mundial, lo que lleva a la mayoría departamentos de policía que utilizan un alfabeto de ortografía diferente y el orden inverso al procedimiento de llamada (por ejemplo, 1-Adam-12 llamando al Despacho).
Sin embargo, APCO ocasionalmente sigue los estándares de procedimiento internacionales, habiendo adoptado los signos de procedimiento del código Morse de la Marina de los EE. UU. en la década de 1930 y adoptando el alfabeto ortográfico de radiotelefonía de la OACI en 1974, reemplazando su propio alfabeto Adam-Boy-Charles adoptado en 1940, aunque muy pocos estadounidenses Los departamentos de policía hicieron el cambio.
APCO también ha especificado formularios de descripción estándar, un orden estándar de presentación de información que describe personas y vehículos.
El formato de descripción estándar de personas apareció por primera vez en la edición de abril de 1950 del Boletín APCO. [29] Comienza con una descripción de la propia persona y termina con una descripción de lo que lleva puesto en ese momento.
APCO promueve el mnemotécnico CYMBALS para informar descripciones de vehículos: [29]
El procedimiento de llamada de voz (a veces denominado "método de llamada" o "modelo de orden de comunicaciones") es el método estandarizado para establecer comunicaciones. El orden de transmisión del distintivo de llamada de la estación llamada, seguido del distintivo de llamada de la estación que llama, se especificó por primera vez para las comunicaciones de voz en el Convenio Radiotelegráfico Internacional de Washington, 1927, [30] sin embargo coincide con el orden utilizado para el procedimiento de llamada radiotelegráfica que tenía ya existía desde al menos 1912. [ cita necesaria ] En los Estados Unidos, el procedimiento de llamada radiotelegráfica está legalmente definido en las regulaciones de la FCC Parte 80.97 (47 CFR 80.97 (c)), que especifica que el método de llamada comienza con el distintivo de llamada de la estación llamada, no más de dos veces, [ESTA ES] y el distintivo de llamada de la estación que llama, no más de dos veces". [31] Este orden también lo especifica la OACI para los procedimientos de radiocomunicación de la aviación internacional (Anexo 10 al Convenio Aviación Civil Internacional: Telecomunicaciones Aeronáuticas [32] ), la FAA (Manual de Información Aeronáutica [33] ) y por el UIT-R para el Servicio Móvil Marítimo (UIT-R M.1171), [34] y EE.UU. Guardia Costera (Manual de radioteléfono [35] ). La edición de marzo de 1940 del Boletín APCO explica que se descubrió que el origen de esta orden tenía mejores resultados que otros métodos, [36]
Las estaciones que necesiten interrumpir otras comunicaciones en curso deberán utilizar la más apropiada de las palabras de procedimiento siguientes, seguida de su distintivo de llamada.
El uso de estas señales de emergencia se rige por el Reglamento Internacional de Radiocomunicaciones que tiene fuerza de ley en la mayoría de los países, y fueron definidos originalmente en el Código Internacional de Señales y el Convenio Internacional para la Seguridad de la Vida Humana en el Mar , por lo que las reglas para su uso emanan de ese documento.
Todas estas palabras del procedimiento de intrusión deben ir seguidas de su distintivo de llamada, porque esa información ayudará al NCS a determinar la importancia relevante cuando se trata de múltiples intrusiones de la misma precedencia, y a determinar la relevancia cuando varias llamadas ofrecen una CORRECCIÓN. o INFO se reciben.
Los niveles de prioridad que se describen a continuación se derivan del Artículo 44 del Reglamento de Radiocomunicaciones de la UIT, Capítulo VIII, y fueron codificados ya en el Convenio Internacional de Telecomunicaciones de Atlantic City, 1947 (pero probablemente existían mucho antes).
Las palabras de procedimiento son un reemplazo de voz directo de los signos de procedimiento ( prosignos ) y las señales operativas (como los códigos Q ), y siempre deben usarse en los canales radiotelefónicos en su lugar. Las proseñales/señales operativas solo se pueden usar con código Morse (así como banderas de semáforo, señales luminosas, etc.) y TTY (incluidas todas las formas de teletipo fijo y de radio, y modos interactivos digitales de radioaficionados). El conjunto más completo de palabras de procedimiento se define en la Publicación de Comunicaciones Aliadas del Ejército de EE. UU. ACP 125(G). [9]
Siempre que un operador esté transmitiendo y no esté seguro de qué tan buena es su señal de radio y/o voz, puede usar las siguientes palabras de procedimiento para solicitar un informe de intensidad de señal y legibilidad. Este es el método moderno de informe de señales que reemplazó los antiguos informes en escala de 1 a 5 para los dos aspectos de una señal de radio y, al igual que las palabras de procedimiento, se definen en ACP 125(G):
Las palabras clave que se enumeran a continuación se utilizan al iniciar y responder consultas sobre la intensidad y legibilidad de la señal.
En las tablas siguientes, las asignaciones de los prosignos de código Morse QSA y QRK se interpretan porque no existe una correlación 1:1. Consulte los códigos QSA y QRK para conocer la especificación completa del procedimiento.
El formato de informe es una de las palabras de intensidad de la señal seguida de una conjunción apropiada, seguida de una de las palabras de legibilidad:
ALTO Y CLARO significa copia excelente sin ruido
BUENO Y LEGIBLE significa buena copia con ligero ruido
JUSTO PERO LEGIBLE significa copia justa, se necesitan rellenos ocasionales
DÉBIL CON INTERFERENCIA significa copia débil, se necesitan rellenos frecuentes debido a la interferencia de otras señales de radio.
DÉBIL E ILEGIBLE significa que no se puede copiar, se requiere un relé
Según el uso militar, si la respuesta fuera FUERTE Y CLARO , también puedes responder simplemente con la palabra ROGER . Sin embargo, debido a que este formato de presentación de informes no se usa ampliamente fuera de las organizaciones militares, es mejor usar siempre el formato completo, para que no haya dudas sobre la respuesta por parte de partes que no están familiarizadas con la minimización y otros procedimientos operativos de radio abreviados.
La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), la Unión Internacional de Telecomunicaciones y la Organización Marítima Internacional (todas las agencias de las Naciones Unidas ), además de la OTAN , especifican el uso del Alfabeto ortográfico radiotelefónico de la OACI cuando es necesario deletrear palabras. , indicativos de llamada y otras secuencias de letras/números. Fue desarrollado con cooperación internacional y ratificado en 1956, y se ha utilizado sin modificaciones desde entonces.
La ortografía es necesaria cuando las difíciles condiciones de la radio impiden la recepción de una palabra oscura, o de una palabra o grupo que es impronunciable. Dichas palabras o grupos dentro del texto de mensajes en lenguaje sencillo pueden escribirse utilizando el alfabeto fonético; van precedidos por la propalabra "DELETREO". Si la palabra es pronunciable y es ventajoso hacerlo, entonces se debe pronunciar antes y después de la ortografía para ayudar a identificar la palabra. [44]
Cuando las condiciones de radio son satisfactorias y no surge confusión, los números en el texto de un mensaje pueden pronunciarse como en el habla normal. En condiciones difíciles, o cuando es necesario tener especial cuidado para evitar malentendidos, los números se envían figura por cifra precedidos por la palabra CIFRAS. Esta propalabra advierte que las cifras siguen inmediatamente, para ayudar a distinguirlas de otras palabras pronunciadas de manera similar. [44]
Finalizar una llamada de radio bidireccional tiene su propio conjunto de procedimientos:
Las redes funcionan según lo programado o de forma continua (vigilancia continua). Las redes que funcionan según lo programado manejan el tráfico sólo en horarios definidos y preestablecidos y de acuerdo con un cronograma preestablecido de intercomunicación. Las redes que funcionan continuamente están preparadas para atender el tráfico en cualquier momento; mantienen operadores en servicio en todas las estaciones de la red en todo momento. Cuando sea posible, los mensajes relacionados con los horarios se transmitirán por un medio de comunicación de señales distinto de la radio. [45]
Un administrador de red es la persona que supervisa la creación y el funcionamiento de una red durante múltiples sesiones. Esta persona especificará el formato, fecha, hora, participantes y el script de control de red. El administrador de red también elegirá la estación de control de red para cada red y ocasionalmente podrá asumir esa función, especialmente en organizaciones más pequeñas.
Las redes de radio son como conferencias telefónicas en el sentido de que ambas tienen un moderador que inicia la comunicación grupal, que garantiza que todos los participantes sigan los procedimientos estándar y que determina y dirige cuándo cada otra estación puede hablar. El moderador en una red de radio se llama Estación de Control de Red, formalmente abreviado NCS, y tiene las siguientes funciones: [46]
La Estación de Control de Red designará, para cada red, al menos una Estación de Control de Red Alternativa, formalmente abreviada ANCS (abreviada NC2 en los procedimientos de la Segunda Guerra Mundial), que tiene las siguientes funciones: [46]
Se puede describir que las redes siempre tienen una apertura y un cierre de red, con un pase de lista normalmente después de la apertura de la red, seguido de negocios netos regulares, que pueden incluir anuncios, asuntos oficiales y transmisión de mensajes. Las redes militares seguirán una versión muy abreviada y opaca de la estructura que se describe a continuación, pero seguirán teniendo los elementos críticos de apertura, pase de lista, registro tardío y cierre.
Una red siempre debe funcionar según el mismo principio que la pirámide invertida utilizada en el periodismo: las comunicaciones más importantes siempre van primero, seguidas por el contenido en niveles de prioridad cada vez más bajos.
Cada red suele tener un propósito principal, que varía según la organización que la dirige, lo que ocurre durante la fase comercial de la red. En el caso de las redes de radioaficionados, normalmente tiene como objetivo permitir a las estaciones discutir sus actividades operativas recientes (estaciones trabajadas, antenas construidas, etc.) o intercambiar equipos. Para las redes del Sistema de Radio Auxiliar Militar y del Sistema Nacional de Tráfico , el negocio de la red implicará principalmente el paso de mensajes formales, conocidos como radiogramas .
Las estaciones que no tengan la capacidad de adquirir una señal horaria con una precisión de al menos un segundo deben solicitar una verificación de la hora al comienzo de cada turno, o como mínimo una vez al día. Las estaciones pueden solicitarle al NCS una verificación de tiempo esperando una pausa apropiada, presionando e indicando su indicativo de llamada, y luego usando las palabras clave "SOLICITUD VERIFICACIÓN DE HORA, TERMINADA" cuando el NCS lo llame. De lo contrario, puede solicitar una verificación horaria a cualquier estación que tenga acceso a cualquiera de las señales horarias anteriores.
Una vez solicitada, la estación emisora indicará la hora UTC actual más un minuto, seguido de una cuenta regresiva de la siguiente manera:
Esto es Net Control, COMPROBAR EL TIEMPO WUN AIT CERO DEMASIADO ZULU (pausa) WUN QUINCE SEGUNDOS…WUN CERO SEGUNDOS…FIFE FOWER ARBOL DEMASIADO WUN…TIEMPO WUN AIT CERO DEMASIADO ZULU…TERMINADO
La estación receptora utilizará entonces la palabra clave "TIEMPO" como marca de sincronización, indicando cero segundos. Si desea la hora local en lugar de UTC, sustituya el código de zona horaria "JULIETT" por "ZULU".
En lugar de proporcionar verificaciones horarias de forma individual, la NCS debería avisar con antelación de una verificación horaria indicando, por ejemplo, "VERIFICACIÓN DE HORA A LAS 09:00 JULIETT", dando a todas las estaciones tiempo suficiente para preparar sus relojes para el ajuste. Se sugiere un período de al menos cinco minutos.
Al llamar a estaciones que forman parte de una red, se pueden utilizar varios tipos de llamadas:
La Patrulla Aérea Civil y la Unión Internacional de Radioaficionados definen una serie de redes diferentes que representan el tipo y alcance típicos utilizados en las comunicaciones por radio civiles:
El Manual de campo del ejército de EE. UU. ACP 125 (G) tiene el conjunto más completo de palabras de procedimiento utilizadas en redes de radio: [50]
La Administración Federal de Aviación utiliza el término fraseología para describir los procedimientos de voz o los protocolos de comunicaciones utilizados en los circuitos de telecomunicaciones. Un ejemplo son las comunicaciones por radio del control del tráfico aéreo. Se utiliza una redacción estandarizada y la persona que recibe el mensaje puede repetir partes críticas del mensaje al remitente. Esto es especialmente cierto en el caso de mensajes críticos para la seguridad. [51] Considere este ejemplo de un intercambio entre un controlador y una aeronave:
Avión: Boston Tower, Warrior tres cinco foxtrot (35F), esperando dos dos a la derecha.
Torre: Warrior tres cinco foxtrot, Boston Tower, pista dos dos a la derecha, autorizado para despegue inmediato.
Avión: Roger, autorizado para despegue inmediato, dos dos a la derecha, Warrier tres cinco foxtrot.
En los circuitos de telecomunicaciones, la desambiguación es una función crítica del procedimiento de voz. Debido a una serie de variables, incluida la estática de la radio, un entorno ruidoso o concurrido, o la similitud en la fonética de diferentes palabras, una información crítica puede escucharse o malinterpretarse; por ejemplo, a un piloto se le ordena once mil en lugar de siete mil (al escuchar "par"). Para reducir la ambigüedad, la información crítica puede dividirse y leerse como letras y números separados. Para evitar errores o malentendidos, los pilotos a menudo leen altitudes en decenas de miles usando números separados y una sola palabra (ejemplo: dado un ascenso a 10,000 pies, el piloto responde "[Indicativo] subiendo a Uno cero, Diez Mil" ). Sin embargo, esto normalmente sólo se utiliza para diferenciar entre 10 000 y 11 000 pies, ya que éstas son las desviaciones de altitud más comunes. El número de pista leído visualmente como dieciocho, cuando se lee a través de un circuito de voz como parte de una instrucción, se convierte en un ocho . En algunos casos se utiliza un alfabeto ortográfico (también llamado radioalfabeto o alfabeto fonético ). En lugar de las letras AB, se utilizan las palabras Alpha Bravo . Main Street se convierte en Mike Alpha India November street , separándola claramente de Drain Street y Wayne Street. Los números 5 y 9 se pronuncian "pífano" y "nueve" respectivamente, ya que "cinco" y "nueve" pueden sonar igual en la radio. El uso de "nueve" en lugar de "nueve" se debe a los aliados de habla alemana de la OTAN para quienes la palabra hablada "nueve" podría confundirse con la palabra alemana "nein" o "no".
En las radios de los servicios de bomberos, la fraseología puede incluir palabras que indican la prioridad de un mensaje, por ejemplo: [52]
Camión Cuarenta y Cuatro al Bronx, ¡Urgente!
o
San Diego, Motor Cuarenta, ¡Tráfico de emergencia!
Se pueden repetir palabras para modificarlas del uso tradicional con el fin de describir un mensaje crítico: [53]
¡Evacuar! ¡Evacuar! ¡Evacuar!
Se puede utilizar una técnica similar en la aviación para mensajes críticos. Por ejemplo, esta transmisión podría enviarse a una aeronave que acaba de aterrizar y aún no ha salido de la pista.
Echo-Foxtrot-Charlie, Torre. Tengo el motor sin tráfico en la final corta. Salga de la pista en la siguiente calle de rodaje. ¡Acelerar! ¡Acelerar!
Radios policiales [ ¿dónde? ] también utilizan esta técnica para escalar una llamada que rápidamente se está convirtiendo en una emergencia.
¡Código 3! ¡Código 3! ¡Código 3!
Los ferrocarriles tienen procesos similares. Cuando se leen instrucciones a un maquinista , van precedidas del número del tren o de la locomotora , la dirección de viaje y el nombre del maquinista. Esto reduce la posibilidad de que el maquinista equivocado siga un conjunto de instrucciones:
Cinco Sesenta y Seis Oeste, Ingeniero Jones, está bien continuar dos cuadras al oeste hasta Ravendale.
La fraseología en circuitos de telecomunicaciones puede emplear frases especiales como diez códigos , Sigalert , Quick Alert! o abreviaturas de remolque de servicio en carretera como T6 . Esta jerga puede abreviar datos críticos y alertar a los oyentes identificando la prioridad de un mensaje. También puede reducir los errores causados por ambigüedades relacionadas con palabras que riman o que suenan similares.
(Hecho en VHF Ch 16)
Barco "Albacore" hablando con Barco "Bronwyn"
Albacora: Bronwyn, Bronwyn, Bronwyn* este es Albacora, TERMINADO. (*3×1, repetir el indicativo del receptor hasta 3 veces, y el del remitente una vez, es el procedimiento adecuado y debe usarse al establecer contacto por primera vez, especialmente a larga distancia. Un 1×1, es decir, 'Bronwyn, esto es Albacore, ' o 2×1, es decir, 'Bronwyn, Bronwyn, esto es Albacore', es menos apropiado, pero aceptable especialmente para un contacto posterior.) [54]
Bronwyn: Albacora, soy Bronwyn, CAMBIO. (** En este punto, cambie a un canal que funcione, ya que el 16 es solo para emergencias y llamadas**)
Albacora: Esto es Albacora. ¿Quieres que te remolquen y estás bien para tomar el té en Osbourne Bay? ENCIMA.
Bronwyn: Esta es Bronwyn. Negativo, tengo el motor en marcha, 1600 en la casa club, bien para nosotros. ENCIMA.
Albacora: Aquí Albacora, ROGER, FUERA.
"Copia eso" es incorrecto. COPIAR se utiliza cuando un mensaje ha sido interceptado por otra estación, es decir, una tercera estación respondería:
Ninguno: Bronwyn, este es Ninguno. Copié tu anterior, también te veré allí, FUERA.
Siempre se debe utilizar el propio indicativo al transmitir.
Estación C21A (charlie-dos-uno Alfa) hablando con C33B (charlie-tres-tres Bravo): [55]
C21A: C33B, este es C21A, mensaje, TERMINADO.
C33B: C33B, enviar, TERMINADO.
C21A: ¿Tiene C1ØD Sunray en su ubicación?, TERMINADO.
C33B: Negativo, creo que está con C3ØC, TERMINADO.
C21A: Entendido, FUERA.
La ventaja de esta secuencia es que el destinatario siempre sabe quién envió el mensaje.
La desventaja es que el oyente sólo conoce al destinatario previsto por el contexto de la conversación. Requiere una calidad de señal moderada para que el operador de radio realice un seguimiento de las conversaciones.
Sin embargo, un mensaje de difusión y una respuesta son bastante eficientes.
Sunray (Líder) Charlie Charlie (Llamada colectiva - todos), este es Sunray. Comprobación de radio, TERMINADO.
CE-5-9: Sunray, soy Charlie Echo cinco nueve, FUERTE Y CLARO, TERMINADO.
YS-7-2 Sunray, soy Yankee Sierra Seven Two, leyendo tres por cuatro. ENCIMA.
BG-5-2: Sunray, aquí Bravo Golf Five Two, repito. ENCIMA.
EF-2-0: Sunray, soy Echo Foxtrot Two Zero, leyendo Five by Four OVER.
Sunray: Charlie Charlie, aquí Sunray, FUERA.
La respuesta "Di otra vez" de BG-5-2 le dice a Sunray que la señal de radio no es buena y posiblemente ilegible. Luego, Sunray puede reiniciar una llamada a BG-5-2 e iniciar otro R/C o indicarles que se reubiquen, cambien la configuración, etc.
Entonces podría continuar con:
Sunray: Bravo Golf Five Two, aquí Sunray, VERIFICACIÓN DE RADIO.
BG-5-2: Rayo de sol, soy Bravo Golf Five Two, no está claro, te leo 2 por 3 OVER.
Sunray: Copias de Sunray, reubíquese en Grid One Niner Zero Three Three Two para obtener una mejor señal OVER.
BG-5-2: Bravo Golf Five Two copias y es Oscar Mike, Bravo Golf Five Two FUERA.