Rite Aid Corporation es una cadena de farmacias estadounidense con sede en Filadelfia, Pensilvania . [10] Fue fundada en 1962 en Scranton, Pensilvania , por Alex Grass bajo el nombre de Thrift D Discount Center. Es la tercera cadena de farmacias más grande de los Estados Unidos, con más de 2000 tiendas, y ocupó el puesto 148 en Fortune 500 en 2022. [11]
Después de varios años de crecimiento, Rite Aid adoptó su nombre actual y debutó como empresa pública en 1968. Rite Aid cotizaba en la Bolsa de Nueva York con el símbolo RAD. En octubre de 2023, la empresa se acogió al Capítulo 11 de la ley de bancarrotas , debido a una gran carga de deuda y miles de demandas alegando participación en la crisis de opioides . [12]
Alex Grass fundó la cadena Rite Aid en Scranton , Pensilvania , en septiembre de 1962, [13] después de casarse con un miembro de la familia Lehrman de Harrisburg, Pensilvania, a principios de la década de 1950. [14] La primera tienda se llamó Thrift D Discount Center. [15] La tienda se expandió a cinco estados adicionales en 1965 y se hizo pública como Rite Aid en 1968. [16] [17] Se trasladó a la Bolsa de Valores de Nueva York en 1970. [18]
Diez años después de la apertura de su primera tienda, Rite Aid operaba 267 ubicaciones en 10 estados. En 1981, Rite Aid se convirtió en la tercera cadena de farmacias minoristas más grande del país. 1983 marcó un hito en ventas de mil millones de dólares. Una adquisición de 420 tiendas a lo largo de la costa este amplió las propiedades de Rite Aid más allá de las 2.000 ubicaciones.
Una gran cantidad de adquisiciones llevaron la cadena al estado de Michigan en 1984. Se trataba de Muir Drug y Remes Drug, con sede en Grand Rapids, Michigan , junto con Lippert Pharmacy de Lowell y Herrlich Drug de Flint ; [19] [20] un año después, Rite Aid abrió tiendas en Lansing, Michigan, mediante la adquisición de State Vitamin. [21] Rite Aid se expandió aún más en Ohio en 1987 mediante la adquisición de Grey Drug, con sede en Cleveland . [22] Entre las empresas adquiridas se encontraba Read's Drug Store de Baltimore, Maryland . El 10 de abril de 1989, Rite Aid compró Lane Drug of Ohio , 114 unidades de Peoples Drug . [23]
Rite Aid adquirió veinticuatro tiendas Hook's Drug Stores en 1994 y vendió nueve de esas tiendas a Perry Drug Stores , una cadena de farmacias con sede en Michigan. Un año después, Rite Aid adquirió Perry, ingresando al área metropolitana de Detroit por primera vez y ampliando aún más su presencia en Michigan. [24] [25]
En 1996, Rite Aid adquirió Thrifty PayLess , una cadena de 1.000 tiendas en la costa oeste . La adquisición de Thrifty PayLess incluyó las tiendas de descuento para miembros Bi-Mart con sede en el noroeste , que se vendieron en 1998. Las adquisiciones de Harco, Inc. y K&B , Inc. llevaron a Rite Aid al área de la Costa del Golfo .
En la década de 1990, Rite Aid se asoció con Ellicott Development Co. de Carl Paladino para ampliar la presencia de la empresa en el norte del estado de Nueva York . [26]
A finales de la década de 1990, Rite Aid obtuvo malos resultados y sus acciones cayeron precipitadamente de 30 dólares a 4,40 dólares. [27] En ese momento, Mary Sammons , de Fred Meyer , fue elegida por Leonard Green , [ cita necesaria ] de Leonard Green & Partners para convertirse en presidenta/directora de operaciones. Pasó a convertirse en directora ejecutiva en 2003.
En julio de 2001, Rite Aid acordó mejorar su proceso de quejas farmacéuticas mediante la implementación de un nuevo programa para responder a las quejas de los consumidores. [28]
El 23 de agosto de 2006, The Wall Street Journal anunció que Rite Aid adquiriría Brooks Eckerd, con 1.858 tiendas Eckerd Pharmacy y Brooks Pharmacy , del grupo Jean Coutu, con sede en Quebec , por 3.400 millones de dólares. Los accionistas de la empresa aprobaron abrumadoramente la fusión el 18 de enero de 2007 y el trato se cerró el 4 de junio de ese año. [29] Tras una revisión antimonopolio, se exigió a Rite Aid que vendiera 23 tiendas. [30] [31] Rite Aid anunció más tarde que las tiendas de las dos cadenas cambiarían de nombre, retirando la pancarta de Eckerd de 109 años; todas las tiendas se convirtieron a Rite Aid en septiembre de 2007. [ cita necesaria ]
La fusión convirtió a Rite Aid en el minorista de farmacias dominante en el este de EE. UU. y el tercer minorista de medicamentos más grande a nivel nacional; En su apogeo en 2008, Rite Aid tenía un total de 5.059 tiendas y empleaba a 112.800 personas. [32] El siguiente trimestre fiscal vio un aumento en los ingresos pero una fuerte caída en los ingresos netos cuando Rite Aid comenzó el proceso de integración, y The New York Times informó que Rite Aid experimentó pérdidas récord ese año. [33] Las acciones de Rite Aid cayeron más del 75% entre septiembre de 2007 y septiembre de 2008, cerrando a un mínimo de 0,98 dólares el 11 de septiembre de 2008 y posteriormente cayendo a 0,20 dólares el 6 de marzo de 2009. [34]
De manera similar a lo que CVS experimentó en el área metropolitana de Chicago después de comprar las cadenas de farmacias Albertsons , el acuerdo le dio tiendas Rite Aid que estaban demasiado cerca unas de otras. En muchas situaciones, especialmente en Pensilvania, donde ambas cadenas eran dominantes y tenían raíces en la Commonwealth (Rite Aid se originó en Scranton; Eckerd comenzó en Erie , mientras que Thrift Drug era popular en el área de Pittsburgh ), había, en algunos casos, empresas vecinas. Tiendas Rite Aid. Sin embargo, en marzo de 2008, algunas de estas tiendas superpuestas fueron cerradas. La mayoría de estas tiendas que cerraron eran Rite Aids preexistentes antes del acuerdo con Eckerd, ya que Eckerd había construido tiendas más nuevas y modernas con farmacias con servicio de autoservicio y espacio más grande bajo propiedad de JCPenney y Jean Coutu Group ; y los sitios "trasladados a" se convirtieron en Eckerds. Los empleados de las tiendas cerradas fueron trasladados a ubicaciones cercanas, por lo que no fueron necesarios despidos. [ cita necesaria ]
Como antigua subsidiaria de JCPenney, Eckerd aceptó la tarjeta de crédito de la tienda de JCPenney, una práctica que Rite Aid continúa hasta el día de hoy. Muchas tiendas adquiridas a Brooks Eckerd habían sido anteriormente ubicaciones de Rite Aid, ya que Rite Aid había vendido algunas tiendas a la cadena Thrift Drug de JCPenney a mediados de la década de 1990 (poco antes de la adquisición de Eckerd por parte de JCPenney), y también había vendido todas sus tiendas de Massachusetts a Brooks. en 1995.
El 4 de enero de 2008, Rite Aid anunció el cierre de sus 28 tiendas en el Valle de Las Vegas y la venta de archivos de recetas de pacientes del mercado a Walgreens . La compañía dijo que Las Vegas era un mercado secundario que no había contribuido a los resultados generales y que no había abierto una nueva tienda allí desde 1999. Una tienda de Nevada permanecería abierta en Gardnerville , cerca de la frontera con California , donde Rite Aid en En aquella época contaba con más de 600 tiendas. [35]
El 5 de febrero de 2009, Rite Aid anunció que pondría fin a las operaciones de siete tiendas Rite Aid en San Francisco, junto con cinco tiendas en el este de Idaho mediante una venta a Walgreens. [36]
Rite Aid anteriormente tenía presencia en el mercado de Columbus, Ohio , pero desde entonces vendió sus tiendas allí a CVS.
El fundador Alex Grass murió de cáncer el 27 de agosto de 2009. [37]
En junio de 2010, John Standley fue ascendido de director de operaciones a director ejecutivo, y la ex directora ejecutiva Mary Sammons mantuvo su puesto como presidenta; [38] Ken Martindale, anteriormente copresidente de Pathmark , fue nombrado director de operaciones. [39]
En 2015, Rite Aid compró EnvisionRx, un administrador de beneficios farmacéuticos , propietario de las subsidiarias PBM MedTrak, Connect Health Solutions y Smith Premier Services. [40]
El 27 de octubre de 2015, Walgreens Boots Alliance anunció que esperaba adquirir Rite Aid por 9.400 millones de dólares, pendiente de la aprobación regulatoria y de los accionistas. [41] La empresa combinada habría sido la cadena de farmacias más grande de los Estados Unidos y, según se informa, controlaría el 46% del mercado. [42] Walgreens planeaba mantener el nombre Rite Aid en las tiendas existentes si el acuerdo se concretaba, aunque se desconocían los planes a largo plazo de la compañía para el nombre Rite Aid. [43]
La mayoría de los analistas esperaban que la fusión se cerrara a finales de 2016; Inicialmente se retrasó por una revisión regulatoria. [44] Se anunció el 21 de diciembre de 2016 que, para abordar las preocupaciones antimonopolio , Rite Aid vendería 865 tiendas a Fred's por $ 950 millones, [45] aunque la Comisión Federal de Comercio (FTC) no estaba satisfecha con la propuesta y solicitó la venta de 650 tiendas adicionales. [46] En enero de 2017, Rite Aid y Walgreens retrasaron aún más el cierre de la fusión hasta julio y redujeron el precio de venta a aproximadamente 6.800 millones de dólares. [46] 1199SEIU United Healthcare Workers East , un sindicato que representa a 6.000 empleados de Rite Aid, anunció su oposición a la fusión el 31 de enero. [47]
El 29 de junio de 2017, Walgreens anunció la cancelación de la fusión. En cambio, Walgreens ofreció comprar 2.186 tiendas Rite Aid, menos de la mitad de la cadena, por 5.180 millones de dólares (más una multa por cancelación de 325 millones de dólares), un acuerdo que habría visto a Rite Aid salir efectivamente del sureste de Estados Unidos . [48] [49] [50] Negociaciones posteriores condujeron a un cuarto acuerdo revisado, en el que Walgreens compraría 1.932 ubicaciones de Rite Aid por 4.380 millones de dólares, que fue aprobado por la FTC el 19 de septiembre. [51] La venta revisada se completó el 27 de marzo de 2018, lo que dejó a Rite Aid con aproximadamente 2600 tiendas restantes. [52] [53] Tres centros de distribución y el inventario relacionado se transfirieron a partir del 1 de septiembre de 2018, y luego la mayoría de las tiendas pasaron a llamarse Walgreens. Se cerraron 600 tiendas, la mayoría de las cuales eran tiendas Rite Aid dentro de una milla de un Walgreens existente. [54] [55]
El 20 de febrero de 2018, Albertsons anunció planes para adquirir el resto de Rite Aid, en una fusión entre iguales, sujeta a la aprobación regulatoria y de los accionistas. [56] [57] El 8 de agosto de 2018, Rite Aid anunció que el plan no había logrado complacer a los accionistas y que la adquisición propuesta sería cancelada. [58]
En octubre de 2020, Rite Aid anunció la adquisición de Bartell Drugs , de propiedad privada, una cadena con 67 ubicaciones en el área de Seattle, por 95 millones de dólares. [59] [60] Algunos clientes han criticado la adquisición con informes de gran rotación de personal y fallas en el sistema informático. [61]
En 2022, Rite Aid trasladó su sede de Camp Hill, Pensilvania , a Filadelfia . [62] [63] A partir del año fiscal 2022, Pensilvania , con 494 tiendas, alberga la mayor cantidad de ubicaciones de Rite Aid, seguida de California y Nueva York , con 487 y 281 respectivamente. [64]
El 25 de agosto de 2023, Rite Aid anunció que se estaba preparando para acogerse al Capítulo 11 de protección por bancarrota en las próximas semanas, en un esfuerzo por resolver demandas federales y estatales sobre el papel de la empresa en la crisis de opioides. Los planes también prevén el posible cierre de hasta 500 ubicaciones de bajo rendimiento en todo el país. [65] [66] En octubre de 2023, CreditRiskMonitor informó que Rite Aid estaba a punto de declararse en quiebra. [67]
El 15 de octubre de 2023, en medio de varias demandas por opioides y batallas legales, Rite Aid y algunos de sus deudores afiliados se acogieron al Capítulo 11 de protección por quiebra en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito de Nueva Jersey . Al día siguiente, la empresa fue excluida de la Bolsa de Valores de Nueva York y comenzó a cotizar en el mercado extrabursátil. [68] [69] La compañía dijo en un comunicado que había obtenido $ 3.5 mil millones en acuerdos de financiación y reducción de deuda de prestamistas para mantener la compañía a flote durante su quiebra. Alrededor de 500 tiendas seguirán cerradas durante el procedimiento de quiebra durante el resto de 2023. [70] El 16 de octubre, Rite Aid anunció que 92 tiendas adicionales cerrarían o se venderían a otras farmacias. [71] El 18 de octubre, Rite Aid advirtió a los inversores que tal vez no pudiera sobrevivir a su declaración de quiebra y que podría tener que cerrar permanentemente o vender todas las tiendas que le quedaban durante los próximos doce meses. [72] Ese día, la compañía anunció el cierre de 154 tiendas y sus acciones cerraron en un mínimo histórico de 0,13 dólares por acción. [73] [74]
El 19 de octubre, su competidor Walgreens acordó pagar 192,5 millones de dólares en un esfuerzo por resolver una demanda de inversores de Rite Aid que los acusaban de que sus ejecutivos los engañaron sobre su oferta para adquirir Rite Aid en 2017. [75]
El 16 de noviembre, Rite Aid demandó al Departamento de Justicia de los Estados Unidos en un esfuerzo por bloquear una demanda por opioides que acusaba a la empresa de ignorar las advertencias y presentar falsamente miles de recetas de medicamentos opioides adictivos. [76] El 21 de noviembre, un juez de quiebras ordenó a Rite Aid que reorganizara completamente sus operaciones antes del 1 de marzo de 2024. Rite Aid advirtió que si no se reorganizaba completamente antes de la fecha límite, la empresa podría enfrentar la liquidación. [77] El 29 de noviembre, Rite Aid anunció el cierre de 30 tiendas adicionales que cerrarían en diciembre de 2023. [78] El 5 de diciembre, Rite Aid anunció que se pondrían a la venta 79 tiendas. [79]
El 19 de diciembre, Rite Aid acordó una mediación de quiebra con sus víctimas y acreedores de opioides que sería supervisada por el tribunal. Rite Aid también recibió una aprobación de préstamo que permitiría a la empresa recibir aproximadamente 200 millones de dólares. [80] Ese mismo día, Rite Aid anunció que habían llegado a un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio sobre su tecnología de reconocimiento facial impulsada por IA, acordando una prohibición de 5 años para prohibir el uso de tecnología de reconocimiento facial en todas sus tiendas después de ser acusado de hacer mal uso del sistema para identificar falsamente a compradores de raza y color. Originalmente se suponía que el sistema sería utilizado por compradores que probablemente estuvieran involucrados en algún tipo de actividad criminal. [81] Además, Rite Aid anunció el cierre de 19 tiendas adicionales en todo el país. [82]
El 21 de diciembre, Rite Aid canceló una subasta para su división Elixir después de que no llegaran otras ofertas más altas, y vendería la compañía relacionada con seguros a MedImpact Healthcare Systems por aproximadamente $575 millones. [83]
Para el segundo trimestre de 2022, Rite Aid informó ganancias básicas [ se necesita aclaración ] y diluidas de -1,86 por acción. Esto es significativamente menor que el informe de trimestres anteriores de -0,24 por acción. [84]
[85]
En 2002, la SEC anunció cargos penales contra altos ejecutivos de Rite Aid por fraude contable. [86] Varios ejecutivos cumplieron condenas de cárcel posteriores, incluido el director ejecutivo Martin Grass. Grass, hijo del fundador, finalmente cumplió seis años de prisión. [87]
En octubre de 2018, un exvicepresidente de publicidad de Rite Aid y dos copropietarios de Nuvision Graphics Inc. se declararon culpables de un plan de sobornos de 5,7 millones de dólares para defraudar a Rite Aid. [88] [89] [90]
El 25 de julio de 2004, Rite Aid acordó pagar 7 millones de dólares para resolver las acusaciones de que la empresa había presentado reclamaciones de recetas falsas a los programas de seguro médico del gobierno de los Estados Unidos. [91]
El 14 de julio de 2022, Rite Aid firmó un acuerdo de 10,5 millones de dólares con los condados de Georgia, Carolina del Norte y Ohio, lo que permitió a la empresa no participar en la próxima ola de ensayos derivados de la epidemia de opioides en los EE. UU., que estaban programados para comenzar. contra las cadenas de farmacias nacionales para 2023. [92]
El 14 de marzo de 2023, el gobierno de los Estados Unidos demandó a Rite Aid por omitir "señales de alerta" mientras surtía ilegalmente cientos de miles de recetas de sustancias controladas, incluidos opioides, desde mayo de 2014 hasta junio de 2019. [93]
En la demanda sobre asientos para empleados ( Hall v. Rite Aid Corporation , Tribunal Superior del Condado de San Diego), las partes llegaron a un acuerdo de demanda colectiva por $18 millones más la institución de un programa piloto de asientos de dos años para los puestos de control frontales. El 14 de septiembre de 2018, el Tribunal otorgó la aprobación preliminar del acuerdo. El 16 de noviembre de 2018, el tribunal otorgó la aprobación final del acuerdo. [94]
Según informó Rite Aid, la empresa es demandada en el procedimiento de litigio multidistrital consolidado, In re National Prescription Opiate Litigation, pendiente en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Norte de Ohio. Varios demandantes (como condados, ciudades, hospitales y terceros pagadores) alegan reclamaciones relativas a los impactos del abuso generalizado de opioides contra los demandados a lo largo de la cadena de suministro farmacéutico, incluidos fabricantes, distribuidores mayoristas y cadenas de farmacias minoristas. [94]
Según informó Rite Aid, la compañía está involucrada en dos demandas colectivas de consumidores en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de California, alegando que ha cobrado de más a las compañías de seguros de los clientes por la compra de medicamentos recetados, lo que ha resultado en un pago excesivo de los copagos. . [94]
En julio de 2020, la agencia de noticias Reuters informó que durante la década de 2010 Rite Aid había implementado sistemas y componentes de videovigilancia de reconocimiento facial de FaceFirst, DeepCam LLC y otros proveedores en algunas tiendas minoristas de los Estados Unidos. [95] Cathy Langley, vicepresidenta de protección de activos de Rite Aid, utilizó la frase "coincidencia de características" para referirse a los sistemas, un término técnico relacionado con el proceso de extracción de características de imágenes en el campo de la inteligencia artificial para videovigilancia , y dijo que el uso de los sistemas resultó en menos violencia y crimen organizado en las tiendas de la compañía, mientras que el ex vicepresidente de protección de activos Bob Oberosler enfatizó una mayor seguridad para el personal y una menor necesidad de participación de las organizaciones encargadas de hacer cumplir la ley . [95] En una declaración de 2020 a Reuters en respuesta al informe, Rite Aid dijo que había dejado de usar el software de reconocimiento facial y apagó las cámaras. [95]
Según el director Read Hayes del Consejo de Investigación de Prevención de Pérdidas de la Federación Nacional de Minoristas , que en 2018 calificó la tecnología de reconocimiento facial como "una nueva herramienta prometedora" que vale la pena evaluar, el programa de vigilancia de Rite Aid fue el más grande o uno de los programas más grandes en el sector minorista. [95] The Home Depot , Menards , Walmart y 7-Eleven se encontraban entre otros minoristas estadounidenses que también participaban en programas piloto o implementaciones de tecnología de reconocimiento facial en ese momento. [95]
De las tiendas examinadas por Reuters, aquellas en comunidades donde las personas de color constituían el grupo racial o étnico más grande tenían tres veces más probabilidades de tener la tecnología instalada, [95] lo que genera preocupaciones relacionadas con la importante historia de segregación racial y elaboración de perfiles raciales en los Estados Unidos . Rite Aid dijo que la selección de ubicaciones se basó en los historiales de robo de tiendas individuales, datos sobre delitos locales y nacionales y la infraestructura del sitio. [95]
La tarjeta Wellness+ es la tarjeta de recompensas para compras gratuitas de Rite Aid que comenzó en todo el país el 18 de abril de 2010. Se convirtió en parte del programa de recompensas Plenti respaldado por American Express recientemente lanzado en mayo de 2015, pero el programa Plenti se suspendió tres años después. Rite Aid presentó Wellness+ BonusCash el 1 de enero de 2018. Los clientes dejaron de recibir puntos Plenti ; en su lugar, gana BonusCash que solo se puede canjear en Rite Aid. El programa de recompensas Plenti finalizó el 10 de julio de 2018. Después de que se suspendió Plenti, Rite Aid reintrodujo el programa Wellness+.
General Nutrition Corporation ( GNC ) y Rite Aid formaron una sociedad en enero de 1999, integrando las minitiendas GNC dentro de las farmacias Rite Aid. Una asociación con Drugstore.com en junio de 1999 permitió a los clientes de Rite Aid realizar pedidos de recetas médicas en línea para recogerlos en la tienda el mismo día.
Amazon anunció en junio de 2019 que los compradores de Amazon podrían recoger sus compras en mostradores designados dentro de más de 100 tiendas Rite Aid en todo Estados Unidos. El nuevo servicio se llama Counter [96] y se lanzó en EE.UU. después de haber sido utilizado en el Reino Unido con la cadena de ropa Next y en Italia con las tiendas Giunti Al Punto Librerie, Fermopoint y SisalPay. [97]
En mayo de 2022, Rite Aid se asoció con Homeward, una nueva empresa de atención domiciliaria rural. En virtud de esta asociación, los clientes elegibles para Medicare han sido dirigidos a los servicios clínicos de Homeward y tienen acceso a las unidades de atención móviles de Homeward. [98]
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