Una clínica minorista es una categoría de clínica sin cita previa ubicada en tiendas minoristas , supermercados y farmacias que tratan enfermedades menores sin complicaciones y brindan servicios de atención médica preventiva . A veces se las llama "clínicas minoristas", "clínicas de atención conveniente" o "enfermeras en una caja". Las clínicas minoristas en los Estados Unidos generalmente cuentan con personal asistente médico (PA) o enfermeros profesionales (NP) y no necesariamente tienen un médico físicamente disponible en el lugar. [1] Algunas, sin embargo, cuentan con personal médico .
A partir de diciembre de 2015, hay más de 2000 clínicas minoristas ubicadas en 41 estados y Washington, DC en los Estados Unidos . [2] Las clínicas minoristas cuentan con personal médico asistente o enfermeros profesionales y la mayoría están abiertas los siete días de la semana: doce horas al día durante la semana laboral y ocho horas al día los fines de semana. [3] Hasta la fecha, las clínicas minoristas han brindado atención a través de más de 35 millones de visitas de pacientes y tienen la capacidad de brindar atención a través de más de 10 millones de visitas de pacientes por año. Se estima que el número de clínicas minoristas aumentará drásticamente en el futuro cercano, y el número total de clínicas superará las 2800 en 2017. [4]
Un factor importante que impulsa la tendencia de crecimiento de las clínicas sin cita previa es el enfoque en los costos. A medida que más pacientes con deducibles más altos buscan opciones de atención, el costo reducido de los establecimientos minoristas es una opción viable para la atención de rutina. Por ejemplo, según un análisis, el costo típico de diagnosticar un dolor de oído era de $59 en un proveedor minorista o sin cita previa, $95 en el consultorio del médico, $135 en atención de urgencias y $184 en una sala de emergencias. [5] [Enlace muerto]
Un informe de 2015 publicado por Manatt y la Fundación Robert Wood Johnson, Building a Culture of Health: The Value Proposition of Retail Clinics, concluye que la demanda de clínicas por parte de los consumidores está creciendo y que el potencial de éxito futuro es sustancial. Entre las principales razones por las que los consumidores eligen recibir atención en clínicas minoristas se encuentran los horarios convenientes, no tener que pedir cita para ser atendido por un proveedor, la ubicación conveniente y los costos más bajos de los servicios. [6] Las investigaciones han demostrado que la calidad de la atención recibida en las clínicas minoristas es comparable, si no mejor, que cuando la misma atención se brinda en entornos más tradicionales, como consultorios médicos y departamentos de emergencia. [7] Uno de los indicadores más sólidos del papel cada vez mayor de la salud minorista en el panorama de la atención médica es el creciente número de asociaciones entre clínicas, hospitales y sistemas de salud. Hasta la fecha, existen más de 100 de estas asociaciones en todo el país y se espera que este número aumente. [8]
La mayoría de las clínicas minoristas en los Estados Unidos atienden a adultos y niños mayores de 18 meses. Las clínicas minoristas tratan enfermedades familiares comunes, como:
Algunas clínicas minoristas en los Estados Unidos ofrecen fisioterapia con un especialista.
Las clínicas minoristas también brindan atención preventiva , que incluye exámenes de salud , vacunas y exámenes físicos . Pueden servir como puntos de recolección de muestras de sangre , orina y heces para análisis de laboratorio, que luego se envían a laboratorios externos.
Por definición, las clínicas minoristas ofrecen una gama más limitada de servicios (normalmente limitada a 25 o 30 de los diagnósticos más comunes) que los que se ofrecen en los consultorios de atención primaria tradicionales . [9] Este alcance limitado de servicios se observa tanto en las clínicas minoristas atendidas por enfermeros profesionales como por médicos, y es una parte integral del modelo de clínica minorista. [10]
Las clínicas minoristas en los Estados Unidos suelen contar con personal de asistencia médica (PA), enfermeras especializadas (NP) u otras enfermeras de práctica avanzada . [11] Algunas clínicas minoristas cuentan con personal de asistencia médica (PA). [12]
Los asistentes médicos son profesionales de la salud con licencia para ejercer la medicina. Es posible que se les exija o no que colaboren con los médicos según la legislación de la jurisdicción en la que ejercen. [13] Con la capacitación y la supervisión adecuadas, los asistentes médicos brindan atención médica de calidad similar a la de un médico de atención primaria . [14]
Los enfermeros profesionales son enfermeros registrados con educación y capacitación avanzadas que brindan un alcance definido de servicios de atención médica. Los enfermeros profesionales participan en la promoción de la salud , la evaluación de pacientes, el tratamiento, el diagnóstico , la educación, el asesoramiento , la gestión de casos y la coordinación de la atención. Un estudio encontró que los pacientes de enfermeros de práctica avanzada tenían resultados similares a los de los pacientes de médicos de atención primaria y asistentes médicos . [15]
A continuación se presentan los principales operadores de clínicas minoristas en los Estados Unidos y la cantidad de clínicas que operan en noviembre de 2015: [16]
La Convenient Care Association (CCA) es la asociación comercial nacional que representa a la industria para sostener su crecimiento y compartir las mejores prácticas y estándares de operación. [17]