Metro Inc. es una cadena de supermercados canadiense que opera en las provincias de Quebec y Ontario . La empresa tiene su sede en Montreal, Quebec , y su oficina central se encuentra en 11011 Boulevard Maurice-Duplessis. Metro es la tercera cadena de supermercados más grande de Canadá, después de Loblaw Companies Limited y Sobeys .
Super C es la división de supermercados de descuento que opera en Quebec con 106 tiendas, [3] con un promedio de 4000 m2 ( 43 056 pies cuadrados). En Ontario, Metro tiene 144 supermercados de descuento [4] bajo la marca Food Basics , que son muy similares a las tiendas Super C. Las grandes tiendas Metro en Quebec operan bajo el nombre de Metro Plus . Metro también opera 51 tiendas de comestibles [5] bajo la marca Marché Richelieu .
En noviembre de 2007, Metro informó un aumento del 9,3% en las ganancias para el año fiscal que finalizó el 29 de septiembre de 2007, ganando $ 276,6 millones en 2007 en comparación con $ 253 millones en 2006. [6] En 2011, Metro adquirió una participación mayoritaria (55,5%) (CAD $ 153,8 millones) en Marché Adonis , uno de los minoristas de alimentos étnicos más grandes de Quebec especializado en comida mediterránea (ventas de Marché Adonis CAD $ 73 millones 2011). En un comunicado de prensa de marzo de 2020, Metro anunció que invertirá alrededor de $ 420 millones en los próximos cinco años para la construcción de un nuevo centro de distribución automatizado para productos frescos y congelados, que esperan abrir en 2023. [7]
La empresa fue fundada en 1947 en Verdún, Quebec , por Rolland Jeanneau. Muchas tiendas de comestibles independientes se unieron a la empresa para formar Magasins Lasalle Stores Ltée . En 1952, Magasins Lasalles Stores Ltée cambió su nombre a Épiceries Lasalle Groceteria . La empresa tenía 43 tiendas de comestibles afiliadas en ese momento. En 1955, había 50 tiendas franquiciadas y la empresa tenía un ingreso de $ 2 millones. La empresa ganó fama en 1956 a través de un anuncio en La Presse de pavos a 39 centavos. Ese año, el alcalde Jean Drapeau ya estaba hablando de implementar en Montreal un sistema de tránsito rápido que se llamaría Montreal Metro , lo que inspiró a la empresa a crear una división llamada Metro . Otras tiendas de comestibles se unieron a la empresa, lo que elevó su número de tiendas a 73 en 1957 con ingresos de $ 10 millones. [ cita requerida ]
Debido al éxito de la división Metro, la empresa cambió su nombre a Metro-Lasalle en 1963. En 1972, Metro-Lasalle cambió su nombre a Metro-Ltée . Metro se fusionó con la cadena de supermercados Marché Richelieu en 1975 para convertirse en Groupe Metro-Richelieu Inc. en 1976. [ cita requerida ]
A principios de los años 1980, Metro atravesó momentos más difíciles debido a la feroz competencia de Provigo y la recesión en curso . Metro se fusionó con Epiciers Unis Inc. y adoptó el nombre de Metro-Richelieu Inc. (eliminando la palabra "Groupe" de su nombre). Durante el resto de los años 1980, le fue mejor y entró en la Bolsa de Valores de Montreal en 1986. [8]
Metro sufrió la recesión de principios de los años 90. Se estableció un plan de reestructuración y se introdujeron cambios en el equipo directivo. Metro adquirió 48 de los 112 supermercados Steinberg cuando esa empresa se declaró en quiebra en 1992. Estas tiendas fueron rebautizadas como Super C y Metro. Metro entró en la Bolsa de Valores de Toronto en 1993. Adquirió Loeb Stores de Loblaws en 1999. La marca Metro Plus se estableció a principios de la década de 2000. Algunas de las tiendas se convirtieron en Super C y otras continuaron operando como Loeb. Las tiendas Super C en Ontario se convirtieron en Food Basics. En 2009, la empresa convirtió todas las tiendas Loeb en Metro. [9]
El 19 de julio de 2005, después de vencer a Sobeys en una guerra de ofertas, Metro anunció que había llegado a un acuerdo con The Great Atlantic & Pacific Tea Company , Inc. y su subsidiaria, A&P Luxembourg S.à.rl, para adquirir todas las acciones ordinarias emitidas y en circulación de A&P Canada , por un precio de adquisición de $1.7 mil millones, que consiste en $1.2 mil millones en efectivo y $500 millones en forma de acciones de tesorería de Metro. [10] Si bien la oferta en efectivo hecha por Sobeys fue supuestamente una oferta más alta que la de Metro, se sugirió que la familia Sobey no estaba dispuesta a ceder ningún control al Grupo Tengelmann , la empresa matriz última de A&P en ese momento. Aunque Sobeys siguió siendo la segunda cadena de supermercados más grande de Canadá en general, estaba en un distante tercer lugar en la mayoría de las provincias fuera de la región del Atlántico, particularmente Ontario, donde buscaba reforzar su débil posición. Como A&P Canada era la segunda cadena de supermercados más grande de Ontario después de Loblaws, la adquisición por parte de Metro la catapultó a una sólida posición en el mercado, donde anteriormente no tenía presencia. [11] La adquisición de A&P Canada se completó el 15 de agosto de 2005, y Metro pasó a tener una red en Quebec y Ontario de 573 supermercados de servicio completo y de descuento, y 256 farmacias. [12]
El 7 de agosto de 2008, Metro anunció que invertiría 200 millones de dólares en la consolidación de las tiendas de alimentos convencionales de la empresa bajo el nombre de Metro. [13] Durante un período de 15 meses, todas las marcas de Dominion , A&P, Loeb, The Barn y Ultra Food & Drug se convirtieron al nombre de Metro. Las tiendas Food Basics no se vieron afectadas, ya que compite en el segmento de alimentos con descuento.
Metro posee actualmente la segunda cuota de mercado más grande en el negocio de distribución y venta minorista de alimentos en Quebec y Ontario, con casi 11 mil millones de dólares en ventas y más de 65.000 empleados. Sus tiendas operan bajo los nombres Metro, Metro Plus, Super C, Food Basics, Marché Ami, Les 5 Saisons y Marché Adonis . [14] Sus farmacias operan bajo los nombres Brunet , The Pharmacy, Clini-Plus y Drug Basics. [ cita requerida ]
En 2017, Metro adquirió el servicio canadiense de kits de comidas Miss Fresh. [15]
En mayo de 2018, Metro cerró una adquisición por 4.500 millones de dólares canadienses de la cadena de farmacias de Quebec Jean Coutu Group , convirtiéndola en uno de los minoristas y distribuidores de alimentos y medicamentos más grandes de Canadá. [16]
El 29 de julio de 2023, los trabajadores de primera línea de las tiendas de comestibles representados por Unifor rechazaron un convenio colectivo provisional y se declararon en huelga en 27 tiendas del área metropolitana de Toronto . Las prioridades del sindicato incluían la precariedad laboral , la calidad del trabajo, los salarios y el coste de vida. La empresa informó de elevadas ganancias y beneficios en su informe del tercer trimestre. [17] [18] [19] La huelga terminó un mes después, y los salarios de todos los trabajadores aumentaron inmediatamente 1,50 dólares la hora y los trabajadores a tiempo completo y a tiempo parcial de categoría superior ganaron 0,50 dólares adicionales a partir de enero de 2024. [20]
A principios de la década de 2010, las tiendas Metro en Quebec lanzaron un programa de fidelización interno, metro&moi (Metro y yo), que luego pasó a llamarse simplemente Moi (o alternativamente Moi Rewards en el Canadá de habla inglesa) tras expandirse a otras marcas propiedad de Metro, como Jean Coutu en 2023. Los clientes ganan 1 punto por cada $1 gastado, que se puede convertir en recompensas a una tasa de $1 por cada 125 puntos acumulados (con un saldo mínimo de 500 puntos requerido para canjes). [21] [22]
Las tiendas A&P y Dominion en Ontario, excluyendo las de Thunder Bay , se habían unido al programa de fidelización de la coalición Air Miles en septiembre de 1997. [23] Metro mantuvo esta asociación después de su adquisición y cambio de marca de A&P Canada, pero no pudo expandir el programa a sus ubicaciones de Quebec debido a la asociación de Air Miles en ese momento con Sobeys / IGA en el este de Canadá. En abril de 2024, Metro anunció que finalizaría su participación en Air Miles (que luego se anunció que entraría en vigencia el 21 de julio), para ser reemplazada por Moi Rewards a fines de 2024. [24]
Las tiendas A&P (posteriormente Metro) en Thunder Bay también no pudieron participar en Air Miles debido a una relación preexistente con Safeway (posteriormente también adquirida por Sobeys). En cambio, estas tiendas ofrecían el programa interno Thunder Bucks, que funcionaba de manera similar pero solo ofrecía certificados de regalo de Metro como recompensa. [25] Thunder Bucks también se descontinuará y será reemplazado por Moi Rewards a fines de 2024. [24]
Los miembros de la junta directiva de Metro Inc. son: Réal Raymond (Presidente), Marc Guay (Administrador), Maryse Bertrand, François J. Coutu, Michel Coutu, Stephanie Coyles, Marc DeSerres, Claude Dussault, Russell Goodman, Christian WE Haub , Eric R. La Flèche, Christine Magee, Marie-José Nadeau y Line Rivard. [26]
131 ubicaciones: [27]
197 ubicaciones de Metro: [28]
120 ubicaciones de Metro Plus: [29]
328 en total
Metro dio un paso importante este año al adquirir Miss Fresh, y muchos esperan que otros tenderos sigan su ejemplo.
