Google Search (también conocido simplemente como Google o Google.com ) es un motor de búsqueda operado por Google . Permite a los usuarios buscar información en Internet mediante la introducción de palabras clave o frases. Google Search utiliza algoritmos para analizar y clasificar sitios web en función de su relevancia para la consulta de búsqueda. Es el motor de búsqueda más popular en todo el mundo.
En 2020, Google Search tenía una participación del 92 % del mercado mundial de motores de búsqueda. [3] En 2012, manejaba más de 3500 millones de búsquedas por día. [4]
Google Search es el sitio web más visitado del mundo . Aproximadamente el 26,75% del tráfico global mensual de Google proviene de Estados Unidos , el 4,44% de India , el 4,4% de Brasil , el 3,92% del Reino Unido y el 3,84% de Japón según datos proporcionados por Similarweb . [5]
El orden de los resultados de búsqueda que muestra Google se basa, en parte, en un sistema de clasificación de prioridades llamado " PageRank ". La Búsqueda de Google también ofrece muchas opciones diferentes para realizar búsquedas personalizadas, utilizando símbolos para incluir, excluir, especificar o exigir determinados comportamientos de búsqueda, y ofrece experiencias interactivas especializadas, como el estado de los vuelos y el seguimiento de paquetes, previsiones meteorológicas, conversiones de monedas, unidades y horas, definiciones de palabras y mucho más.
El objetivo principal de Google Search es buscar texto en documentos de acceso público ofrecidos por servidores web, en lugar de otros datos, como imágenes o datos contenidos en bases de datos . Fue desarrollado originalmente en 1996 por Larry Page , Sergey Brin y Scott Hassan . [6] [7] [8] El motor de búsqueda también se instalaría en el garaje de la casa de Susan Wojcicki en Menlo Park . [9] En 2011, Google presentó " Google Voice Search " para buscar palabras habladas, en lugar de escritas. [10] En 2012, Google presentó una función de búsqueda semántica llamada Knowledge Graph .
El análisis de la frecuencia de los términos de búsqueda puede indicar tendencias económicas, sociales y de salud. [11] Los datos sobre la frecuencia de uso de los términos de búsqueda en Google se pueden consultar abiertamente a través de Google Trends y se ha demostrado que se correlacionan con los brotes de gripe y los niveles de desempleo, y proporcionan la información más rápidamente que los métodos de informes y encuestas tradicionales. A mediados de 2016, el motor de búsqueda de Google comenzó a depender de redes neuronales profundas . [12] En agosto de 2024, se dictaminó que el motor de búsqueda de Google tenía un monopolio ilegal sobre la búsqueda en Internet. [13]
Google indexa cientos de terabytes de información de páginas web . [14] Para los sitios web que actualmente están inactivos o no están disponibles, Google proporciona enlaces a versiones en caché del sitio, formadas por la última indexación del motor de búsqueda de esa página. [15] Además, Google indexa algunos tipos de archivos, pudiendo mostrar a los usuarios archivos PDF , documentos de Word , hojas de cálculo de Excel , presentaciones de PowerPoint , cierto contenido multimedia Flash y archivos de texto sin formato . [16] Los usuarios también pueden activar " SafeSearch ", una tecnología de filtrado destinada a evitar que aparezca contenido explícito y pornográfico en los resultados de búsqueda. [17]
A pesar del inmenso índice de búsqueda de Google, las fuentes generalmente asumen que Google solo está indexando menos del 5% del total de Internet, y que el resto pertenece a la web profunda , inaccesible a través de sus herramientas de búsqueda. [14] [18] [19]
En 2012, Google cambió sus herramientas de indexación de búsqueda para degradar los sitios que habían sido acusados de piratería . [20] En octubre de 2016, Gary Illyes, un analista de tendencias para webmasters de Google, anunció que el motor de búsqueda crearía un índice web principal independiente dedicado a dispositivos móviles, con un índice secundario, menos actualizado, para uso en computadoras de escritorio. El cambio fue una respuesta al crecimiento continuo en el uso de dispositivos móviles y un impulso para que los desarrolladores web adopten una versión de sus sitios web compatible con dispositivos móviles. [21] [22] En diciembre de 2017, Google comenzó a implementar el cambio, habiéndolo hecho ya para varios sitios web. [23]
En agosto de 2009, Google invitó a los desarrolladores web a probar una nueva arquitectura de búsqueda, llamada en código "Caffeine", y a dar su opinión. La nueva arquitectura no proporcionó diferencias visuales en la interfaz de usuario, pero añadió mejoras significativas de velocidad y una nueva infraestructura de indexación "detrás del capó". La medida fue interpretada en algunos sectores como una respuesta al reciente lanzamiento por parte de Microsoft de una versión mejorada de su propio servicio de búsqueda, renombrado Bing , así como al lanzamiento de Wolfram Alpha , un nuevo motor de búsqueda basado en "conocimiento computacional". [24] [25] Google anunció la finalización de "Caffeine" el 8 de junio de 2010, afirmando que los resultados eran un 50% más frescos debido a la actualización continua de su índice. [26]
Con "Caffeine", Google trasladó su sistema de indexación back-end de MapReduce a Bigtable , la plataforma de base de datos distribuida de la empresa. [27] [28]
En agosto de 2018, Danny Sullivan de Google anunció una amplia actualización del algoritmo principal. Según el análisis actual realizado por los líderes de la industria Search Engine Watch y Search Engine Land, la actualización tenía como objetivo eliminar los sitios web médicos y relacionados con la salud que no eran fáciles de usar y no brindaban una buena experiencia de usuario. Es por eso que los expertos de la industria lo llamaron "Medic". [29]
Google establece estándares muy altos para las páginas YMYL (Your Money or Your Life, tu dinero o tu vida). Esto se debe a que la desinformación puede afectar a los usuarios financiera, física o emocionalmente. Por lo tanto, la actualización se centró especialmente en aquellas páginas YMYL que tienen contenido de baja calidad y desinformación. Esto dio como resultado que el algoritmo se centrara más en los sitios web relacionados con la salud y la medicina que en otros. Sin embargo, muchos otros sitios web de otras industrias también se vieron afectados negativamente. [30]
En 2013, la Comisión Europea descubrió que Google Search favorecía los propios productos de Google, en lugar del mejor resultado para las necesidades de los consumidores. [31] En febrero de 2015, Google anunció un cambio importante en su algoritmo de búsqueda móvil que favorecería a los sitios web compatibles con dispositivos móviles frente a otros . Casi el 60% de las búsquedas de Google provienen de teléfonos móviles. Google dice que quiere que los usuarios tengan acceso a sitios web de primera calidad. Aquellos sitios web que carecen de una interfaz compatible con dispositivos móviles tendrían una clasificación más baja y se espera que esta actualización provoque una sacudida en las clasificaciones . Las empresas que no actualicen sus sitios web en consecuencia podrían ver una caída en el tráfico de sus sitios web habituales. [32]
El ascenso de Google se debió en gran medida a un algoritmo patentado llamado PageRank, que ayuda a clasificar las páginas web que coinciden con una cadena de búsqueda determinada. [33] Cuando Google era un proyecto de investigación de Stanford, se le apodó BackRub porque la tecnología comprueba los vínculos de retroceso para determinar la importancia de un sitio. Otros métodos basados en palabras clave para clasificar los resultados de búsqueda, utilizados por muchos motores de búsqueda que alguna vez fueron más populares que Google, comprobarían la frecuencia con la que aparecían los términos de búsqueda en una página o la fuerza con la que se asociaban los términos de búsqueda dentro de cada página resultante. El algoritmo PageRank, en cambio, analiza los vínculos generados por humanos asumiendo que las páginas web vinculadas desde muchas páginas importantes también lo son. El algoritmo calcula una puntuación recursiva para las páginas, basada en la suma ponderada de otras páginas que enlazan con ellas. Se cree que PageRank se correlaciona bien con los conceptos humanos de importancia. Además de PageRank, Google, a lo largo de los años, ha añadido muchos otros criterios secretos para determinar la clasificación de las páginas resultantes. Se informa que esto incluye más de 250 indicadores diferentes, [34] [35] cuyos detalles se mantienen en secreto para evitar dificultades creadas por estafadores y ayudar a Google a mantener una ventaja sobre sus competidores a nivel mundial.
PageRank fue influenciado por un algoritmo de clasificación de páginas y puntuación de sitios similar utilizado anteriormente para RankDex , desarrollado por Robin Li en 1996. La patente de Larry Page para PageRank presentada en 1998 incluye una cita a la patente anterior de Li. Li luego creó el motor de búsqueda chino Baidu en 2000. [36] [37]
En una posible pista de la futura dirección del algoritmo de búsqueda de Google, el entonces director ejecutivo de Google , Eric Schmidt , dijo en una entrevista de 2007 con el Financial Times : "El objetivo es permitir que los usuarios de Google puedan hacer preguntas como '¿Qué haré mañana?' y '¿Qué trabajo debo aceptar? ' ". [38] Schmidt reafirmó esto durante una entrevista de 2010 con The Wall Street Journal : "De hecho, creo que la mayoría de la gente no quiere que Google responda a sus preguntas, quieren que Google les diga qué deberían hacer a continuación". [39]
Debido a que Google es el motor de búsqueda más popular , muchos webmasters intentan influir en la clasificación de su sitio web en Google. Ha surgido una industria de consultores para ayudar a los sitios web a mejorar su clasificación en Google y otros motores de búsqueda. Este campo, llamado optimización de motores de búsqueda, intenta discernir patrones en las listas de motores de búsqueda y luego desarrollar una metodología para mejorar las clasificaciones para atraer más usuarios a los sitios de sus clientes. La optimización de motores de búsqueda abarca tanto los factores "en la página" (como el cuerpo del texto, los elementos del título, los elementos del encabezado H1 y los valores del atributo alt de la imagen ) como los factores de optimización fuera de la página (como el texto de anclaje y el PageRank). La idea general es afectar el algoritmo de relevancia de Google incorporando las palabras clave que se están buscando en varios lugares "en la página", en particular el elemento del título y el cuerpo del texto (nota: cuanto más arriba en la página, presumiblemente mejor será la prominencia de la palabra clave y, por lo tanto, la clasificación). Sin embargo, demasiadas apariciones de la palabra clave hacen que la página parezca sospechosa para los algoritmos de verificación de spam de Google. Google ha publicado pautas para los propietarios de sitios web que deseen aumentar su clasificación al utilizar consultores de optimización legítimos. [40] Se ha planteado la hipótesis, y supuestamente es la opinión del propietario de una empresa sobre la que ha habido numerosas quejas, de que la publicidad negativa, por ejemplo, numerosas quejas de los consumidores, puede servir tanto para elevar el ranking de la página en la Búsqueda de Google como los comentarios favorables. [41] El problema particular abordado en el artículo del New York Times , que involucraba a DecorMyEyes , se solucionó poco después mediante una solución no revelada en el algoritmo de Google. Según Google, no fueron las quejas de los consumidores publicadas con frecuencia sobre DecorMyEyes las que dieron lugar a la alta clasificación, sino las menciones en sitios web de noticias de eventos que afectaron a la empresa, como acciones legales en su contra. Google Search Console ayuda a comprobar los sitios web que utilizan contenido duplicado o con derechos de autor. [42]
En 2013, Google actualizó significativamente su algoritmo de búsqueda con "Hummingbird". Su nombre se deriva de la velocidad y precisión del colibrí . [43] El cambio se anunció el 26 de septiembre de 2013, después de haber estado en uso durante un mes. [44] "Hummingbird" pone mayor énfasis en las consultas de lenguaje natural , considerando el contexto y el significado sobre las palabras clave individuales. [43] También analiza más profundamente el contenido de las páginas individuales de un sitio web, con una capacidad mejorada para llevar a los usuarios directamente a la página más apropiada en lugar de solo a la página de inicio de un sitio web. [45] La actualización marcó el cambio más significativo en la búsqueda de Google en años, con más interacciones de búsqueda "humanas" [46] y un enfoque mucho más pesado en la conversación y el significado. [43] Por lo tanto, se alentó a los desarrolladores y escritores web a optimizar sus sitios con escritura natural en lugar de palabras clave forzadas, y hacer un uso efectivo del desarrollo web técnico para la navegación en el sitio. [47]
En 2023, basándose en documentos internos de Google revelados como parte del caso antimonopolio Estados Unidos v. Google LLC (2020) , los periodistas de tecnología afirmaron que Google Search estaba "inflado y sobremonetizado" [48] y que la "coincidencia semántica" de las consultas de búsqueda anteponía las ganancias publicitarias a la calidad. [49] Wired retiró el artículo de Megan Gray después de que Google se quejara de supuestas inexactitudes, mientras que la autora reiteró que "como se afirmó en el tribunal, "un objetivo del Proyecto Mercury era aumentar las consultas comerciales"". [50]
En marzo de 2024, Google anunció una importante actualización de su algoritmo de búsqueda principal y de la segmentación de spam, que se espera que elimine el 40 por ciento de todos los resultados de spam. [51] El 20 de marzo, se confirmó que se había completado la implementación de la actualización de spam. [52]
El 10 de septiembre de 2024, el Tribunal de Justicia de la UE, con sede en Europa, determinó que Google tenía un monopolio ilegal con la forma en que la empresa mostró favoritismo hacia su búsqueda de compras, y no pudo evitar pagar 2.400 millones de euros. [53] El Tribunal de Justicia de la UE se refirió al trato de Google a las búsquedas de compras rivales como "discriminatorio" y en violación de la Ley de Mercados Digitales . [53]
En la parte superior de la página de búsqueda, se indica el recuento aproximado de resultados y el tiempo de respuesta con dos dígitos decimales. De los resultados de búsqueda, aparecen los títulos de las páginas y las URL, las fechas y un fragmento de texto de vista previa de cada resultado. Junto con los resultados de búsqueda web, pueden aparecer secciones con imágenes, noticias y videos. [54] La longitud del texto de vista previa recortado se experimentó en 2015 y 2017. [55] [56]
El 16 de mayo de 2007, Google lanzó la "Búsqueda universal" como una idea que fusionaba los resultados de diferentes tipos de búsqueda en uno solo. Antes de la Búsqueda universal, una búsqueda estándar de Google consistía únicamente en enlaces a sitios web. Sin embargo, la Búsqueda universal incorpora una amplia variedad de fuentes, incluidos sitios web, noticias, imágenes, mapas, blogs, videos y más, todo ello mostrado en la misma página de resultados de búsqueda. [57] [58] Marissa Mayer , entonces vicepresidenta de productos de búsqueda y experiencia del usuario, describió el objetivo de la Búsqueda universal como "estamos tratando de derribar los muros que tradicionalmente separaban nuestras diversas propiedades de búsqueda e integrar las grandes cantidades de información disponible en un conjunto simple de resultados de búsqueda". [59]
En junio de 2017, Google amplió sus resultados de búsqueda para incluir las ofertas de empleo disponibles. Los datos se agregan de varias bolsas de trabajo importantes y se recopilan mediante el análisis de las páginas de inicio de las empresas. Inicialmente, esta función solo está disponible en inglés y tiene como objetivo simplificar la búsqueda de empleos adecuados para cada usuario. [60] [61]
En mayo de 2009, Google anunció que analizaría los microformatos de los sitios web para llenar las páginas de resultados de búsqueda con "fragmentos enriquecidos". Dichos fragmentos incluyen detalles adicionales sobre los resultados, como la visualización de reseñas de restaurantes y cuentas de redes sociales de personas. [62]
En mayo de 2016, Google amplió el formato de "fragmentos enriquecidos" para ofrecer "tarjetas enriquecidas", que, de manera similar a los fragmentos, muestran más información sobre los resultados, pero los muestran en la parte superior del sitio web móvil en un formato similar a un carrusel deslizable. [63] Originalmente limitada a sitios web de películas y recetas solo en los Estados Unidos, la función se expandió a todos los países del mundo en 2017. [64]
El Knowledge Graph es una base de conocimiento utilizada por Google para mejorar los resultados de su motor de búsqueda con información recopilada de una variedad de fuentes. [65] Esta información se presenta a los usuarios en un cuadro a la derecha de los resultados de búsqueda. [66] Los cuadros de Knowledge Graph se agregaron al motor de búsqueda de Google en mayo de 2012, [65] comenzando en los Estados Unidos, con expansión internacional a fines de año. [67] La información cubierta por Knowledge Graph creció significativamente después del lanzamiento, triplicando su tamaño original en siete meses, [68] y pudiendo responder "aproximadamente un tercio" de los 100 mil millones de búsquedas mensuales que Google procesó en mayo de 2016. [69] La información se usa a menudo como una respuesta hablada en Google Assistant [70] y búsquedas de Google Home . [71] El Knowledge Graph ha sido criticado por proporcionar respuestas sin atribución de fuente. [69]
En mayo de 2017, Google habilitó una nueva pestaña "Personal" en la Búsqueda de Google, que permite a los usuarios buscar contenido en los distintos servicios de sus cuentas de Google, incluidos mensajes de correo electrónico de Gmail y fotos de Google Photos . [72] [73]
Google Discover, anteriormente conocido como Google Feed, es un flujo personalizado de artículos, vídeos y otros contenidos relacionados con las noticias. El feed contiene una "mezcla de tarjetas" que muestran temas de interés en función de las interacciones de los usuarios con Google o temas que eligen seguir directamente. [74] Las tarjetas incluyen "enlaces a noticias, vídeos de YouTube, resultados deportivos, recetas y otro contenido en función de lo que [Google] determinó que es más probable que te interese en ese momento en particular". [74] Los usuarios también pueden indicarle a Google que no están interesados en determinados temas para evitar ver futuras actualizaciones.
Google Discover se lanzó en diciembre de 2016 [75] y recibió una actualización importante en julio de 2017. [76] Otra actualización importante se lanzó en septiembre de 2018, que cambió el nombre de la aplicación de Google Feed a Google Discover, actualizó el diseño y agregó más funciones. [77]
Discover se puede encontrar en una pestaña de la aplicación de Google y deslizando el dedo hacia la izquierda en la pantalla de inicio de ciertos dispositivos Android. A partir de 2019, Google no permitirá que las campañas políticas de todo el mundo dirijan su publicidad a las personas para hacerlas votar. [78]
En el evento Google I/O 2023 en mayo, Google presentó Search Generative Experience (SGE), una función experimental en Google Search disponible a través de Google Labs que produce resúmenes generados por IA en respuesta a las solicitudes de búsqueda. [79] Esto fue parte de los esfuerzos más amplios de Google para contrarrestar el aumento sin precedentes de la tecnología de IA generativa, iniciada por el lanzamiento de ChatGPT de OpenAI , que provocó el pánico entre los ejecutivos de Google debido a su posible amenaza para Google Search. [80] Google agregó la capacidad de generar imágenes en octubre. [81] En I/O en 2024, la función se actualizó y se renombró AI Overviews. [82]
AI Overviews se lanzó para los usuarios de los Estados Unidos en mayo de 2024. [82] La función enfrentó críticas públicas en las primeras semanas de su lanzamiento después de que los errores de la herramienta se volvieran virales en línea. Estos incluían resultados que sugerían que los usuarios agregaban pegamento a la pizza o comían piedras, [83] o afirmaban incorrectamente que Barack Obama era musulmán. [84] Google describió estos errores virales como "ejemplos aislados", sosteniendo que la mayoría de AI Overviews brindan información precisa. [83] [85] Dos semanas después del lanzamiento de AI Overviews, Google realizó cambios técnicos y redujo la función, pausando su uso para algunas consultas relacionadas con la salud y limitando su dependencia de las publicaciones en las redes sociales. [86] Scientific American ha criticado el sistema por motivos ambientales, ya que una búsqueda de este tipo utiliza 30 veces más energía que una convencional. [87]
A finales de junio de 2011, Google introdujo una nueva apariencia a su página de inicio para impulsar el uso de las herramientas sociales de Google+. [88]
Uno de los cambios más importantes fue la sustitución de la barra de navegación clásica por una de color negro. El director creativo digital de Google, Chris Wiggins, explica: "Estamos trabajando en un proyecto para ofrecerles una experiencia de Google nueva y mejorada, y durante los próximos meses seguirán viendo más actualizaciones de nuestro aspecto". [89] La nueva barra de navegación ha sido recibida negativamente por una minoría ruidosa. [90]
En noviembre de 2013, Google comenzó a probar etiquetas amarillas para los anuncios que se muestran en los resultados de búsqueda, con el fin de mejorar la experiencia del usuario. Las nuevas etiquetas, resaltadas en color amarillo y alineadas a la izquierda de cada enlace patrocinado, ayudan a los usuarios a diferenciar entre resultados orgánicos y patrocinados. [91]
El 15 de diciembre de 2016, Google lanzó una nueva interfaz de búsqueda de escritorio que imita su interfaz de usuario móvil modular. El diseño móvil consta de un diseño tabular que resalta las funciones de búsqueda en cuadros y funciona imitando el espacio real del Knowledge Graph de escritorio, que aparece en el carril derecho de la página de resultados del motor de búsqueda; estos elementos destacados con frecuencia incluyen carruseles de Twitter, módulos People Also Search For y Top Stories (diseño vertical y horizontal). Local Pack y Answer Box fueron dos de las funciones originales de Google SERP que se mostraron principalmente de esta manera, pero este nuevo diseño crea un nivel de consistencia de diseño nunca antes visto para los resultados de Google. [92]
Google ofrece una aplicación móvil "Google Search" para dispositivos Android e iOS . [93] Las aplicaciones móviles cuentan exclusivamente con Google Discover y una función de "Colecciones", en la que el usuario puede guardar para su posterior lectura cualquier tipo de resultado de búsqueda como imágenes, marcadores o ubicaciones de mapas en grupos. [94] Los dispositivos Android conocieron una vista previa del feed, percibido como relacionado con Google Now , en diciembre de 2016, [95] mientras que se hizo oficial tanto en Android como en iOS en julio de 2017. [96] [97]
En abril de 2016, Google actualizó su aplicación de búsqueda en Android para incluir "Tendencias"; las consultas de búsqueda que ganaban popularidad aparecían en el cuadro de autocompletar junto con el autocompletado de consultas normal. [98] La actualización recibió una reacción negativa significativa, debido a que fomentaba consultas de búsqueda no relacionadas con los intereses o intenciones de los usuarios, lo que llevó a la empresa a emitir una actualización con una opción de exclusión voluntaria. [99] En septiembre de 2017, la aplicación de búsqueda de Google en iOS se actualizó para incluir la misma funcionalidad. [100]
En diciembre de 2017, Google lanzó "Google Go", una aplicación diseñada para permitir el uso de Google Search en dispositivos físicamente más pequeños y con especificaciones más bajas en varios idiomas. Una publicación del blog de Google sobre el diseño de productos y funciones "primeros en la India" explica que está "hecha a medida para los millones de personas en [India e Indonesia] que se conectan a Internet por primera vez". [101]
Google Search consta de una serie de sitios web localizados . El más grande de ellos, el sitio google.com, es el sitio web más visitado del mundo. [102] Algunas de sus características incluyen un enlace de definición para la mayoría de las búsquedas, incluidas las palabras del diccionario, la cantidad de resultados que obtuvo en su búsqueda, enlaces a otras búsquedas (por ejemplo, para las palabras que Google cree que están mal escritas, proporciona un enlace a los resultados de la búsqueda utilizando su ortografía propuesta), la capacidad de filtrar los resultados por un rango de fechas, [103] y muchos más.
La búsqueda de Google acepta consultas como texto normal, así como palabras clave individuales. [104] Corrige automáticamente los errores ortográficos aparentes de forma predeterminada (mientras ofrece usar la ortografía original como una alternativa seleccionable) y proporciona los mismos resultados independientemente de la capitalización. [104] Para obtener resultados más personalizados, se puede utilizar una amplia variedad de operadores , incluidos, entre otros: [105] [106]
OR– Busque páginas web que contengan una de dos consultas similares, como maratón O carrera-(signo menos) – Excluye una palabra o frase, de modo que "manzana-árbol" busque donde no se usa la palabra "árbol"""– Forzar la inclusión de una palabra o frase, como "edificio más alto"*– Símbolo de marcador de posición que permite sustituir cualquier palabra en el contexto de la consulta, como "el * más grande del mundo"..– Busque dentro de un rango de números, como "cámara $50..$100"site:– Busque dentro de un sitio web específico, como "site: youtube.com "define:– Busque definiciones de una palabra o frase, como "define:phrase"stocks:– Ver el precio de las acciones de inversiones, como "stocks:googl"related:– Busque páginas web relacionadas con direcciones URL específicas , como "related:www.wikipedia.org"cache:– Resalta las palabras de búsqueda dentro de las páginas almacenadas en caché, de modo que "cache:www.google.com xxx" muestra contenido en caché con la palabra "xxx" resaltada.@– Busque una palabra específica en las redes sociales, como " @twitter "Google también ofrece una página de Búsqueda avanzada de Google con una interfaz web para acceder a las funciones avanzadas sin necesidad de recordar los operadores especiales. [107]
Google aplica la expansión de consultas a las consultas de búsqueda enviadas, utilizando técnicas para ofrecer resultados que considera "más inteligentes" que la consulta que los usuarios enviaron realmente. Esta técnica implica varios pasos, entre ellos: [108]
En 2008, Google comenzó a ofrecer a los usuarios sugerencias de búsqueda autocompletadas en una lista debajo de la barra de búsqueda mientras escriben, originalmente con una vista previa del recuento aproximado de resultados para cada sugerencia de búsqueda listada. [109]
La página de inicio de Google incluye un botón con la etiqueta "Me siento afortunado". Esta característica originalmente permitía a los usuarios escribir su consulta, hacer clic en el botón y ser llevados directamente al primer resultado, omitiendo la página de resultados de búsqueda. Al hacer clic en él dejando el cuadro de búsqueda vacío se abre el archivo de Doodles de Google . [110] Con el anuncio de 2010 de Google Instant, una función automática que muestra inmediatamente los resultados relevantes a medida que los usuarios escriben su consulta, el botón "Me siento afortunado" desaparece, lo que requiere que los usuarios opten por no recibir resultados instantáneos a través de la configuración de búsqueda para seguir usando la funcionalidad "Me siento afortunado". [111] En 2012, "Me siento afortunado" se modificó para que sirviera como un anuncio de los servicios de Google; los usuarios pasan el mouse de su computadora sobre el botón, gira y muestra una emoción ("Me siento desconcertado" o "Me siento a la moda", por ejemplo) y, cuando se hace clic, lleva a los usuarios a un servicio de Google relacionado con esa emoción. [112]
Tom Chavez , de "Rapt", una empresa que ayuda a determinar el valor publicitario de un sitio web, estimó en 2007 que Google perdió 110 millones de dólares en ingresos por año debido al uso del botón, que pasa por alto los anuncios que se encuentran en la página de resultados de búsqueda. [113]
Además de la función principal de búsqueda basada en texto de Google, también ofrece múltiples funciones interactivas y rápidas, entre las que se incluyen, entre otras: [114] [115] [116]
Durante la conferencia de desarrolladores de Google, Google I/O , en mayo de 2013, la compañía anunció que los usuarios de Google Chrome y ChromeOS podrían hacer que el navegador inicie una búsqueda basada en audio diciendo "OK Google", sin necesidad de presionar ningún botón. Después de que se presente la respuesta, los usuarios pueden hacer un seguimiento con preguntas contextuales adicionales; un ejemplo incluye preguntar inicialmente "OK Google, ¿estará soleado en Santa Cruz este fin de semana?", escuchar una respuesta hablada y responder "¿qué tan lejos está de aquí?" [117] [118] Una actualización del navegador Chrome con funcionalidad de búsqueda por voz se lanzó una semana después, aunque requería presionar un botón en un ícono de micrófono en lugar de la activación por voz de "OK Google". [119] Google lanzó una extensión del navegador para el navegador Chrome, nombrada con una etiqueta " beta " por desarrollo inacabado, poco después. [120] En mayo de 2014, la compañía agregó oficialmente "OK Google" al navegador mismo; [121] lo eliminaron en octubre de 2015, citando un bajo uso, aunque el ícono del micrófono para la activación permaneció disponible. [122] En mayo de 2016, el 20% de las consultas de búsqueda en dispositivos móviles se realizaron mediante voz. [123]
Además de su herramienta para buscar páginas web , Google también proporciona servicios para buscar imágenes, grupos de noticias de Usenet , sitios web de noticias, vídeos ( Google Videos ), búsqueda por localidad , mapas y artículos en venta en línea. Google Videos permite buscar videoclips en la World Wide Web . [124] El servicio evolucionó a partir de Google Video , el servicio de alojamiento de vídeos discontinuado de Google que también permitía buscar videoclips en la web. [124]
En 2012, Google ha indexado más de 30 billones de páginas web y ha recibido 100 mil millones de consultas al mes. [125] También almacena en caché gran parte del contenido que indexa . Google opera otras herramientas y servicios, incluidos Google News , Google Shopping , Google Maps , Google Custom Search , Google Earth , Google Docs , Picasa (descontinuado), Panoramio (descontinuado), YouTube , Google Translate , Google Blog Search y Google Desktop Search (descontinuado [126] ).
También existen productos de Google que no están directamente relacionados con la búsqueda. Gmail , por ejemplo, es una aplicación de correo web , pero incluye funciones de búsqueda; Google Browser Sync no ofrece ninguna función de búsqueda, aunque su objetivo es organizar el tiempo de navegación.
En 2009, Google afirmó que una consulta de búsqueda requiere en total alrededor de 1 kJ o 0,0003 kW·h , [127] lo que es suficiente para elevar la temperatura de un litro de agua en 0,24 °C. Según el motor de búsqueda ecológico Ecosia , se estima que el estándar de la industria para los motores de búsqueda es de alrededor de 0,2 gramos de emisión de CO 2 por búsqueda. [128] Las 40.000 búsquedas por segundo de Google se traducen en 8 kg de CO 2 por segundo o más de 252 millones de kilos de CO 2 por año. [129]
En ciertas ocasiones, el logotipo de la página web de Google cambiará a una versión especial, conocida como "Google Doodle". Se trata de una imagen, dibujo, animación o juego interactivo que incluye el logotipo. Suele hacerse para un evento o día especial, aunque no todos son muy conocidos. [130] Al hacer clic en el Doodle se accede a una serie de resultados de búsqueda de Google sobre el tema. El primero fue una referencia al Festival Burning Man de 1998, [131] [132] y otros se han producido para los cumpleaños de personas notables como Albert Einstein , eventos históricos como el 50 aniversario del bloque de Lego entrelazado y festividades como el Día de San Valentín . [133] Algunos Google Doodles tienen interactividad más allá de una simple búsqueda, como la famosa versión "Google Pac-Man" que apareció el 21 de mayo de 2010.
Google ha sido criticado por colocar cookies de largo plazo en las máquinas de los usuarios para almacenar preferencias, una táctica que también les permite rastrear los términos de búsqueda de un usuario y retener los datos durante más de un año. [134]
Desde 2012, Google Inc. ha introducido globalmente conexiones cifradas para la mayoría de sus clientes, con el fin de eludir los bloqueos gubernamentales de los servicios comerciales y de TI. [135]
En 2003, The New York Times se quejó de la indexación de Google , alegando que el almacenamiento en caché de contenido de su sitio por parte de Google infringía sus derechos de autor sobre el contenido. [136] Tanto en Field v. Google como en Parker v. Google , el Tribunal de Distrito de Nevada de los Estados Unidos falló a favor de Google. [137] [138]
Un artículo del New York Times de 2019 sobre la Búsqueda de Google mostró que se habían encontrado imágenes de abuso sexual infantil en Google y que la empresa en ocasiones se había mostrado reacia a eliminarlas. [139]
Google marca los resultados de búsqueda con el mensaje "Este sitio puede dañar su computadora" si se sabe que el sitio instala software malicioso en segundo plano o de manera subrepticia. Durante aproximadamente 40 minutos el 31 de enero de 2009, todos los resultados de búsqueda se clasificaron por error como malware y, por lo tanto, no se podía hacer clic en ellos; en su lugar, se mostraba un mensaje de advertencia y se solicitaba al usuario que ingresara manualmente la URL solicitada. El error fue causado por un error humano. [140] [141] [142] [143] La URL de "/" (que se expande a todas las URL) se agregó por error al archivo de patrones de malware. [141] [142]
En 2007, un grupo de investigadores observó una tendencia de los usuarios a confiar exclusivamente en la Búsqueda de Google para encontrar información, y escribió que "con la interfaz de Google, el usuario tiene la impresión de que los resultados de la búsqueda implican una especie de totalidad... De hecho, uno sólo ve una pequeña parte de lo que podría ver si también integra otras herramientas de investigación". [144]
En 2011, el activista de Internet Eli Pariser demostró que los resultados de las consultas de búsqueda de Google estaban hechos a medida de los usuarios, aislándolos en lo que él definió como una burbuja de filtro . Pariser considera que los algoritmos utilizados en motores de búsqueda como Google Search son responsables de proporcionar "un ecosistema personal de información". [145] Aunque puntos de vista contrastantes han mitigado la amenaza potencial de la "distopía informativa" y han cuestionado la naturaleza científica de las afirmaciones de Pariser, [146] se han mencionado las burbujas de filtro para explicar los sorprendentes resultados de las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016 junto con las noticias falsas y las cámaras de eco , lo que sugiere que Facebook y Google han diseñado realidades en línea personalizadas en las que "solo vemos y escuchamos lo que nos gusta". [147]
En 2012, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos multó a Google con 22,5 millones de dólares por violar su acuerdo de no violar la privacidad de los usuarios del navegador web Safari de Apple . [148] La FTC también seguía investigando si la preferencia de Google por sus propios servicios en sus resultados de búsqueda violaba las regulaciones antimonopolio. [149]
En una revelación de noviembre de 2023, durante el juicio antimonopolio en curso contra Google, un profesor de economía de la Universidad de Chicago reveló que Google le paga a Apple el 36% de todos los ingresos por publicidad de búsqueda generados cuando los usuarios acceden a Google a través del navegador Safari. Al parecer, esta revelación provocó un visible estremecimiento en el abogado principal de Google. Los ingresos generados por los usuarios de Safari se han mantenido confidenciales, pero la cifra del 36% sugiere que probablemente se trate de decenas de miles de millones de dólares.
Tanto Apple como Google han argumentado que revelar los términos específicos de su acuerdo de búsqueda predeterminado perjudicaría sus posiciones competitivas. Sin embargo, el tribunal dictaminó que la información era relevante para el caso antimonopolio y ordenó su divulgación. Esta revelación ha suscitado inquietudes sobre el dominio de Google en el mercado de motores de búsqueda y los posibles efectos anticompetitivos de sus acuerdos con Apple. [150]
Los robots del motor de búsqueda de Google están programados para utilizar algoritmos que entienden y predicen el comportamiento humano . El libro Race After Technology: Abolitionist Tools for the New Jim Code [151] de Ruha Benjamin habla del sesgo humano como un comportamiento que el motor de búsqueda de Google puede reconocer. En 2016, algunos usuarios buscaron en Google "tres adolescentes negros" y aparecieron imágenes de fotografías policiales de jóvenes adolescentes afroamericanos. Luego, los usuarios buscaron "tres adolescentes blancos" y se les presentaron fotos de adolescentes sonrientes y felices. También buscaron "tres adolescentes asiáticos", y aparecieron fotos muy reveladoras de niñas y mujeres asiáticas. Benjamin concluyó que estos resultados reflejan prejuicios humanos y puntos de vista sobre diferentes grupos étnicos . Un grupo de analistas explicó el concepto de un programa informático racista : "La idea aquí es que las computadoras, a diferencia de las personas, no pueden ser racistas, pero cada vez aprendemos más que, de hecho, se parecen a sus creadores ... Algunos expertos creen que este problema podría deberse a los sesgos ocultos en las enormes pilas de datos que procesan los algoritmos a medida que aprenden a reconocer patrones ... reproduciendo nuestros peores valores". [151]
El 5 de agosto de 2024, Google perdió una demanda que había comenzado en 2020 en el Tribunal de Circuito de DC , y el juez Amit Mehta determinó que la empresa tenía un monopolio ilegal sobre las búsquedas en Internet. [152] Se determinó que este monopolio violaba la Sección 2 de la Ley Sherman . [153]
Como la gente habla de "googlear" en lugar de buscar, la empresa ha tomado algunas medidas para defender su marca registrada, en un esfuerzo por evitar que se convierta en una marca genérica . [154] [155] Esto ha dado lugar a demandas, amenazas de demandas y el uso de eufemismos, como llamar a Google Search un famoso motor de búsqueda web . [156]
Hasta mayo de 2013, Google Search ofrecía una función para traducir las consultas de búsqueda a otros idiomas . Un portavoz de Google dijo a Search Engine Land que "eliminar funciones siempre es difícil, pero pensamos mucho en cada decisión y sus implicaciones para nuestros usuarios. Desafortunadamente, esta función nunca tuvo mucha aceptación". [157]
La búsqueda instantánea se anunció en septiembre de 2010 como una función que mostraba resultados sugeridos mientras el usuario escribía su consulta de búsqueda , inicialmente solo en países seleccionados o para usuarios registrados. [158] La principal ventaja del nuevo sistema era su capacidad para ahorrar tiempo, con Marissa Mayer , entonces vicepresidenta de productos de búsqueda y experiencia del usuario, proclamando que la función ahorraría entre 2 y 5 segundos por búsqueda, y explicando que "puede que al principio no parezca mucho, pero suma. Con Google Instant, estimamos que ahorraremos a nuestros usuarios 11 horas con cada segundo que pasa". [159] Matt Van Wagner de Search Engine Land escribió que "personalmente, me gusta Google Instant y creo que representa una evolución natural en la forma en que funciona la búsqueda", y también elogió los esfuerzos de Google en las relaciones públicas , escribiendo que "con solo una conferencia de prensa y algunas entrevistas bien ubicadas, Google ha aprovechado esta mejora de velocidad relativamente menor en una noticia de primera plana que llama la atención". [160] La actualización también se hizo notable porque la compañía cambió la tecnología subyacente de Google Search de HTML a AJAX . [161]
La búsqueda instantánea se podría desactivar a través del menú de "preferencias" de Google para aquellos que no quisieran su funcionalidad. [162]
La publicación 2600: The Hacker Quarterly compiló una lista de palabras para las que Google Instant no mostró resultados sugeridos, y un portavoz de Google dio la siguiente declaración a Mashable : [163]
Existen varias razones por las que es posible que no veas consultas de búsqueda sobre un tema en particular. Entre otras cosas, aplicamos un conjunto limitado de políticas de eliminación para pornografía, violencia y discursos de odio. Es importante tener en cuenta que eliminar consultas de la función de autocompletar es un problema difícil y no tan simple como incluir términos y frases específicos en la lista negra.
En la búsqueda, recibimos más de mil millones de búsquedas por día. Por este motivo, adoptamos un enfoque algorítmico para las eliminaciones y, al igual que nuestros algoritmos de búsqueda, estos son imperfectos. Seguiremos trabajando para mejorar nuestro enfoque de las eliminaciones en Autocompletar y estamos escuchando atentamente los comentarios de nuestros usuarios.
Nuestros algoritmos no solo analizan palabras específicas, sino también consultas compuestas basadas en esas palabras y en todos los idiomas. Por ejemplo, si hay una palabra incorrecta en ruso, podemos eliminar una palabra compuesta que incluya la transliteración de la palabra rusa al inglés. También analizamos los resultados de búsqueda en sí para consultas específicas. Por ejemplo, si los resultados de una consulta en particular parecen pornográficos, nuestros algoritmos pueden eliminar esa consulta de la función de autocompletar, incluso si la consulta en sí no violaría nuestras políticas. Este sistema no es perfecto ni instantáneo, y seguiremos trabajando para mejorarlo.
La revista PC Magazine analizó la inconsistencia en la forma en que se permiten algunas formas del mismo tema; por ejemplo, se bloqueó "lesbiana", mientras que "gay" no, y se bloqueó "cocaína", mientras que "crack" y "heroína" no. El informe afirmó además que palabras aparentemente normales también se bloquearon debido a insinuaciones pornográficas, en particular "scat", probablemente debido a que tienen dos significados contextuales completamente separados, uno para la música y otro para una práctica sexual. [164]
El 26 de julio de 2017, Google eliminó los resultados instantáneos debido a un creciente número de búsquedas en dispositivos móviles, donde la interacción con la búsqueda, así como los tamaños de pantalla, difieren significativamente de una computadora. [165] [166]
Las "vistas previas instantáneas" permitían obtener una vista previa de las capturas de pantalla de las páginas web de los resultados de búsqueda sin tener que abrirlas. La función se introdujo en noviembre de 2010 en el sitio web de escritorio y se eliminó en abril de 2013 debido a su bajo uso. [167] [168]
Varios motores de búsqueda proporcionan servicios de búsqueda web encriptados. En mayo de 2010, Google lanzó una búsqueda web encriptada con SSL. [169] Se accedió a la búsqueda encriptada en encrypted.google.com[170] Sin embargo, la búsqueda web está encriptada a través de Transport Layer Security ( TLS ) de manera predeterminada en la actualidad, por lo que cada solicitud de búsqueda debería encriptarse automáticamente si el navegador web admite TLS. [171] En su sitio web de soporte, Google anunció que la dirección encrypted.google.comse desactivaría el 30 de abril de 2018, indicando que todos los productos de Google y la mayoría de los navegadores nuevos usan conexiones HTTPS como motivo de la interrupción. [172]
Google Real-Time Search era una característica de Google Search en la que los resultados de búsqueda también incluían a veces información en tiempo real de fuentes como Twitter , Facebook , blogs y sitios web de noticias. [173] La característica se introdujo el 7 de diciembre de 2009, [174] y se desconectó el 2 de julio de 2011, después de que expirara el acuerdo con Twitter. [175] La búsqueda en tiempo real incluía actualizaciones de estado de Facebook a partir del 24 de febrero de 2010. [176] Una característica similar a la búsqueda en tiempo real ya estaba disponible en el motor de búsqueda Bing de Microsoft , que mostraba resultados de Twitter y Facebook. [177] La interfaz del motor mostraba un "río" descendente en vivo de publicaciones en la región principal (que se podía pausar o reanudar), mientras que una métrica de gráfico de barras de la frecuencia de publicaciones que contenían un determinado término de búsqueda o hashtag se encontraba en la esquina derecha de la página sobre una lista de publicaciones republicadas con mayor frecuencia y enlaces salientes. También se admitieron enlaces de búsqueda de hashtags , así como tweets "promocionados" alojados por Twitter (ubicados de forma persistente en la parte superior del río) y miniaturas de enlaces de imágenes o videos retuiteados.
En enero de 2011, los enlaces de geolocalización de las publicaciones se pusieron a disposición junto con los resultados de la Búsqueda en tiempo real. Además, las publicaciones que contenían enlaces sindicados o adjuntos acortados se hicieron buscables mediante la opción de consulta link :. En julio de 2011, la Búsqueda en tiempo real se volvió inaccesible, y el enlace de Tiempo real en la barra lateral de Google desapareció y una página de error 404 personalizada generada por Google regresó a su URL anterior. Google sugirió originalmente que la interrupción era temporal y estaba relacionada con el lanzamiento de Google+ ; [178] posteriormente anunciaron que se debía a la expiración de un acuerdo comercial con Twitter para proporcionar acceso a los tweets. [179]
Esta diapositiva de Google en pantalla tenía que ver con una revisión de "coincidencia semántica" de su algoritmo SERP. Cuando ingresa una consulta, podría esperar que un motor de búsqueda incorpore sinónimos en el algoritmo, así como emparejamientos de frases de texto en el procesamiento del lenguaje natural. Pero esta revisión fue más allá, ya que en realidad modificó las consultas para generar resultados más comerciales.
Desde el 4 de diciembre de 2009, Google se ha personalizado para todos. Así que cuando dos amigos míos buscaron "BP" esta primavera en Google, uno de ellos obtuvo un conjunto de enlaces sobre oportunidades de inversión en BP. El otro obtuvo información sobre el derrame de petróleo.
La aldea global que una vez fue Internet... islas digitales de aislamiento que se alejan cada día más... su experiencia en línea se vuelve cada vez más personalizada
{{cite book}}: Mantenimiento de CS1: ubicación ( enlace )o que hayan iniciado sesión en una cuenta de Google en países seleccionados fuera de los EE. UU.
{{cite web}}: CS1 maint: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )