Kakao ( coreano : 카카오 ) es una empresa de Internet de Corea del Sur que se estableció en 2010. Se formó como resultado de una fusión entre Daum Communications y la Kakao Inc original. En 2014, la empresa pasó a llamarse Daum Kakao . [5] En 2015 se le cambió el nombre una vez más, volviendo simplemente a Kakao . [6]
En mayo de 2015, la empresa adquirió Path , una empresa estadounidense de redes sociales que había tenido éxito en Indonesia . [7] En enero de 2016, Kakao adquirió una participación del 76,4% en LOEN Entertainment , una gran empresa de entretenimiento de Corea del Sur, por 1.500 millones de dólares. [8] Más tarde fue rebautizado como Kakao M. La compañía ha ganado mayor prominencia gracias a KakaoTalk , una aplicación gratuita de mensajería instantánea móvil para teléfonos inteligentes con funciones de texto y llamadas. En mayo de 2017, la aplicación tenía 220 millones de usuarios registrados y 47 millones de usuarios activos mensuales. [9]
Kakao Corp es la empresa detrás de KakaoTalk, que sirve como su plataforma principal y aplicación emblemática. Fue fundada en 2006 por Kim Bum-soo , ex director ejecutivo de NHN Corporation (la organización que surgió de la fusión de Hangame y Naver.com ) como Kakao Inc. [11] Kakao Corp. (entonces conocida como Kakao Inc.) es con sede en Seúl , Corea del Sur. Manson Yeo y Sean Joh son los actuales codirectores ejecutivos. [12]
En agosto de 2013, tres de los 10 mejores juegos de Android clasificados a nivel mundial (según el proveedor de análisis App Annie) están vinculados a la plataforma KakaoTalk: Everybody's Marble, Cookie Run y Anipang . [13] [14] Con el 93 por ciento de los usuarios de Corea del Sur en KakaoTalk, las descargas gratuitas de los juegos Ani Pang y Dragon Flight , que sólo se pueden jugar con una cuenta de Kakao Talk, se consideraron juegos "nacionales". Para mantener la simplicidad en todos los servicios proporcionados, las aplicaciones Kakao se pueden comprar e iniciar sesión con enlaces a KakaoTalk. [15] Kakao Corp generó ingresos de aproximadamente 200 millones de dólares (USD) en 2013 a través de juegos, contenido digital, comercio móvil y sus canales de marketing para marcas y celebridades. [16] Kakao Corp. fue nombrado desarrollador principal en el Android Market de Google , y KakaoTalk fue elegida como la aplicación de SMS gratuita número uno por Cnet . [17]
Según un informe de App Annie de diciembre de 2013, Kakao es el tercer editor principal del mundo por ingresos mensuales en Google Play . Kakao Corp. es el editor número uno de iOS y Google Play en Corea del Sur, y KakaoTalk es la aplicación número uno en ingresos de iOS y Google Play en Corea del Sur. [18] KakaoTalk fue nominado para el premio a la aplicación móvil más innovadora en los Global Mobile Awards 2014. [19] Kakao Corp. acordó comprar Daum Communications Corp, para reducir costos y ahorrar tiempo para impulsar el crecimiento y obtener una cotización en Seúl. , Corea del Sur. [20]
El conjunto completo de aplicaciones de Kakao Corp incluye: KakaoTalk, KakaoStory, KakaoTaxi, KakaoAccount, KakaoMap, KakaoDriver, KakaoBus, KakaoMusic, KakaoGroup, KakaoHome, KakaoPlace, KakaoAlbum, KakaoPage, KakaoStyle y KakaoAgit. [21]
2014-2015: fusión de Daum y Kakao
El 26 de mayo de 2014, Kakao Corp. anunció que había decidido fusionarse con Daum Communications, uno de los principales portales de Internet de Corea, mediante un intercambio de acciones . Una vez que se combinaran las dos empresas, la empresa emergente tendría una capitalización de mercado de 3 billones de won (equivalente a 3,11 billones de won o 2,75 mil millones de dólares en 2017) [22] , lo que le permitiría representar una amenaza creíble para Naver, que es la mayor empresa de Corea del Sur. Portal web. [23] La nueva entidad Daum Kakao estaba valorada en cerca de 10 billones de won [24] (equivalente a 10,37 billones de won o 9,17 mil millones de dólares estadounidenses en 2017) [22] .
En 2015, la empresa cambió su nombre a Kakao, recuperando su nombre anterior a la fusión. Debido a problemas de juego y censura dentro del ecosistema Kakao, la junta directiva de la organización expulsó a Kim-beom-soo como director ejecutivo y decidió reemplazarlo con Rim Ji-hoon . [25] [26] [27] Kim Beom-soo se convierte en el mayor accionista de la nueva empresa pro forma con una participación del 22,2 por ciento. [28]
2015-presente: nuevo modelo de negocio
banco de internet
Kakao fue aprobado por los reguladores de Corea del Sur para convertirse en el primer banco exclusivamente por Internet del país en 2017. El banco por Internet se dedica al mismo negocio que los bancos comerciales, incluido el procesamiento de depósitos, préstamos y transferencias de dinero. Los consumidores ya no necesitarán visitar un banco para abrir una nueva cuenta bancaria o solicitar un préstamo. El plan de negocios de Kakao se consideró innovador y se esperaba que el modelo de negocios de la compañía asegurara registros considerables de clientes con relativa facilidad, según los usuarios de KakaoTalk, que es la aplicación de mensajería más popular del país. [29]
Aunque K Bank finalmente se convirtió en el primer banco exclusivamente por Internet de Corea del Sur, ya que se lanzó varios meses antes, Kakao Bank inmediatamente atrajo a más clientes; 820.000 en los cuatro días posteriores a su lanzamiento el 27 de julio de 2017. [30] La aplicación dedicada Kakao Bank en sí se descargó 1,5 millones de veces en el mismo período. [30] El banco tenía 3,5 millones de clientes después de un mes. [31] Estas cifras superaron a los 400.000 usuarios que K-Bank acumuló dentro de los 100 días de su existencia. [31]
Para el 26 de septiembre de 2017, Kakao Bank prestó 1,4 billones de won (1.200 millones de dólares), lo que constituye el 40 por ciento del total de préstamos en toda Corea del Sur para ese mes en particular. [32] La expansión sin precedentes del banco se considera una excepción al cierre de bancos, particularmente de instituciones de propiedad extranjera. El incipiente desempeño de estos bancos se atribuye al alto costo de mantener las operaciones físicas y a la popularidad de las finanzas por Internet entre los consumidores coreanos. [32]
El 10 de marzo de 2015, Daum Kakao lanzó su servicio KakaoTaxi que permite a los usuarios llamar a un taxi mediante la aplicación KakaoTaxi. [33] Alrededor de 600.000 consumidores de taxis utilizaron la plataforma de transporte compartido todos los días dentro de los ocho meses posteriores a su lanzamiento. [34] [35]
En 2017, KakaoTaxi pasó a llamarse Kakao T. El servicio incluye la extensión premium Kakao Taxi Black, que permite a los usuarios reservar viajes en Seúl a través de la aplicación de mensajería, transportada exclusivamente en automóviles de lujo como Mercedes Benz, Lexus y BMW. Las tarifas del servicio premium comienzan en 8.000 ₩. Kakao anunció planes para ampliar la oferta a otras ciudades coreanas durante el año siguiente. [36] Kakao anunció en abril de 2019 que lanzaría un servicio de bicicletas eléctricas compartidas con una flota inicial de 400 bicicletas en dos ciudades importantes. [37]
interrupción de 2022
Después de un apagón masivo en octubre de 2022, el codirector ejecutivo, Namkoong Whon, dimitió. Un incendio en un centro de datos de SK C&C en el sur de Seúl provocó una interrupción masiva durante el fin de semana e interrumpió varios de los servicios de Kakao, incluidos mensajería, transporte privado, pagos, banca y juegos. [38] [39]
Caridad
En marzo de 2022, en medio de la invasión rusa de Ucrania en 2022 , Kakao donó aprox. 3,65 millones de dólares en criptomonedas Klay para UNICEF para combatir la crisis humanitaria en Ucrania. [40] [41]
Servicios
Corea
Kakao ofrece un conjunto diverso de servicios.
Comunidad
KakaoTalk : servicio de mensajería instantánea y VoIP
KakaoStory : servicio para compartir imágenes, vídeos y música
KakaoPage : servicio de novelas y cómics basado en web
Brunch: servicio de publicación de contenidos para móviles
Entretenimiento
KakaoMusic : aplicación de música con funciones para compartir
Melon : servicio de música en streaming adquirido a través de Kakao M
Ruta : servicio de red social de EE. UU. (descontinuado)
Japón
Kakao Japan Corporation es la filial japonesa de Kakao. Actualmente ofrece algunos de los servicios coreanos de Kakao así como otros específicos para el mercado japonés. Kakao Japan ha anunciado planes para lanzar un servicio de música en un segundo intento de penetrar el mercado japonés. [43] En abril de 2018, Kakao Japan anunció planes para lanzar un servicio de transmisión de video para competir contra Netflix y Amazon con un modelo de pago similar a su servicio Piccoma . [44] El servicio de streaming se llamará Piccoma TV. [45]
Cuando el gobierno coreano anunció que reforzaría su monitoreo en tiempo real para evitar que las personas difundieran información falsa, la compañía cooperó plenamente proporcionando una gran cantidad de datos de conversaciones. Los usuarios de KakaoTalk expresaron su descontento ante la censura diciendo que migrarían a otros servicios de mensajería. Por esta razón, se informa que hasta 1,5 millones de usuarios se han registrado recientemente en el servicio de mensajería móvil Telegram , conocido por su seguridad. [46]
Daum Kakao explicó la censura diciendo: "Es impensable no seguir las reglas en un país constitucional". "La medida (de Daum Kakao) refleja la repulsión y el miedo de los usuarios contra la cibercensura", afirmó Yoo Ki-hong, portavoz de la principal oposición, Nueva Alianza Política para la Democracia. "El gobierno debería comprender el sentimiento de resistencia de la gente ante este tema, en lugar de justificar la ejecución de órdenes judiciales". [ cita necesaria ]
El presidente de Kakao Corp. acusado de apostar
El presidente de la junta directiva de Kakao, Kim Beom-soo, fue acusado de apostar en Las Vegas en los primeros años de Kakao Corp, entre 2007 y 2010. El juego en el extranjero es ilegal según la ley coreana. Según se informa, los fiscales coreanos obtuvieron información del Departamento de Justicia y del Departamento del Tesoro de EE. UU. de que Kim, el fundador del servicio de mensajería móvil Kakao, había pasado 20 horas y 51 minutos en el Hotel Bellagio de Las Vegas en 2007, cuando se desempeñaba como director general de NHN Global . Apostó una media de 2.440 dólares por sesión y perdió 16.993 dólares, informó el periódico coreano Hankook Ilbo . [47] La empresa decidió cumplir con las órdenes de la fiscalía que solicitaban el seguimiento de los registros de conversaciones, un cambio de su postura anterior. [47]
Notas
^ También director ejecutivo concurrente de la filial Kakao Entertainment . No relacionado con Brian Kim.
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