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Punto caliente

Hotpoint es una marca de electrodomésticos . La propiedad de la marca se divide entre la empresa estadounidense Whirlpool , que tiene los derechos en Europa , [1] la empresa china Haier , que tiene los derechos en América y la empresa turca Arcelik , que tiene derechos en Rusia y la CEI .

Historia

Compañía de calefacción eléctrica del Pacífico

El nombre de la empresa Hotpoint proviene del punto caliente de la innovadora primera plancha eléctrica . Inventado por el estadounidense Earl Richardson ( 1871-1934 ) en 1905, posteriormente formó su 'Pacific Electric Heating Company' en Ontario , California, en 1906. [2] [3] El dispositivo pasó a ser conocido como la plancha Hotpoint , con su punto más caliente. apunte al frente y no al centro.

Punto caliente

Hotpoint fue fundada en 1911 por Earl Richardson.

Compañía de calefacción eléctrica Hotpoint

En 1912, la empresa comenzó a fabricar planchas eléctricas y, en 1919, cocinas eléctricas en Estados Unidos. Earl Richardson también inventó la primera plancha que se apagaba automáticamente cuando se alcanzaba una temperatura máxima.

Signo de Hotpoint en Great Barrington, Massachusetts

Se afirma que desarrolló una de las primeras tostadoras eléctricas en 1908, conocida como El Tosto , y más tarde, bajo GE, la marca Hotpoint se convirtió en una de las marcas de tostadoras más populares en los Estados Unidos en las décadas de 1920 y 1930. Richardson fundó su propio asentamiento, Adelanto , California, en 1915.

Empresa de electrodomésticos Edison

En 1918, la empresa, conocida como ' Hotpoint Electric Heating Company ', se fusionó con la Sección de Dispositivos de Calefacción de General Electric , convirtiéndose en la 'Edison Electric Appliance Company'.

Empresa de electrodomésticos Hotpoint

En 1920, estableció una empresa conjunta con su competidor General Electric , formando la ' Hotpoint Electric Appliance Company ' Limited (HEAC) para comercializar productos de la marca GE (EE.UU.) en el Reino Unido.

Compañía eléctrica general de Edison

En 1927, GE compró la fábrica y toda la empresa. En 1931 pasó a ser conocida como la ' Edison General Electric Company '.

La mayor parte de la producción de Hotpoint se trasladó al gigantesco complejo de fabricación Appliance Park de GE en Louisville, Kentucky, a principios de la década de 1950. Hasta el día de hoy, muchos electrodomésticos Hotpoint se fabrican en Louisville y, en 2013, era la planta de electrodomésticos más grande del mundo. [4]

GEC

En 1929, HEAC se unió al grupo Associated Electrical Industries (AEI), comprado a su vez por The General Electric Company en 1967. En la década de 1960 era líder del mercado de electrodomésticos en el Reino Unido, seguido por la sueca Electrolux .

GDA

Hotpoint continuó como subsidiaria de GEC hasta 1989, cuando se fusionó en una nueva división de GEC llamada General Domestic Appliances (GDA). El 50% de GDA fue adquirido por General Electric (EE.UU.), con quien era propietaria de la empresa conjunta. En 1998, las marcas Redring y Xpelair también se unieron a GDA, y Hotpoint fue categorizada como parte de GDA Applied Energy.

Indesit

GEC se reestructuró en Marconi plc . de la cual Indesit Company ( entonces llamada Merloni Elettrodomestici ) tomó el control y luego Hotpoint compró Indesit el 21 de diciembre de 2001 por 121 millones de libras esterlinas. [5] En ese momento, Hotpoint empleaba a unas 7.000 personas en sus cuatro sedes en el Reino Unido, tres de las cuales cerraron posteriormente. Indesit UK tiene su sede en la sede de Hotpoint en Peterborough desde el 1 de junio de 2003. En 2005, Merloni Elettrodomestici cambió su nombre para convertirse en Indesit Company.

A principios de 2007, Indesit Company lanzó la nueva arquitectura de marca del grupo, Hotpoint, y se combinó con Ariston para formar la marca Hotpoint-Ariston.

En diciembre de 2008, Indesit Company adquirió la cuota final de acciones de General Electric por 57 millones de dólares. [6] Desde finales de 2011, Indesit lanzó la marca Hotpoint en toda Europa, reemplazando los nombres Ariston y Hotpoint Ariston.

Torbellino

En octubre de 2014, Whirlpool pagó el 56% de lo comprado para marketing únicamente en el Reino Unido, mientras que Haier compró el 44% para EE. UU. [ aclarar ] [7] Whirlpool tuvo una propiedad turbulenta de Hotpoint e Indesit ya que en 2015, la compañía Indesit emitió un comunicado anunciando una alerta de seguridad para ciertos modelos de secadoras producidas entre 2004 y 2015 debido a un defecto de diseño que causaba grandes partículas de pelusa. escapar del filtro de pelusas hacia la secadora y acumularse alrededor del banco de elementos calefactores, lo que representaba un riesgo de incendio. En 2016, Whirlpool comenzó a enviar ingenieros para realizar modificaciones de seguridad en las secadoras retiradas del mercado. En julio de 2019, Whirlpool finalmente emitió un retiro del mercado para los electrodomésticos y anunció que se reemplazarán o repararán hasta 800.000 máquinas.

En diciembre de 2019, Whirlpool anunció un retiro por motivos de seguridad para ciertos modelos de lavadoras Hotpoint e Indesit fabricadas entre 2014 y 2018, debido a bloqueos de puertas defectuosos que podrían provocar que las máquinas se incendiaran.

Haier

En septiembre de 2014, Electrolux acordó comprar el negocio de electrodomésticos de General Electric, incluida la marca Hotpoint, en Norteamérica por 2.000 millones de libras (3.300 millones de dólares). Se esperaba que el acuerdo se cerrara en 2015. [8] Debido al bloqueo por parte de los reguladores estadounidenses, el acuerdo con Electrolux se rescindió y GE posteriormente vendió su división de electrodomésticos a Haier de China , para cerrar en 2016. [9]

Arcelik

En 2022, el fabricante turco de electrodomésticos Arcelik acordó comprar la filial rusa de Whirpool, incluido el uso de la marca Hotpoint. El acuerdo incluía las operaciones de ventas de Whirlpool en Kazajstán y países seleccionados de la Comunidad de Estados Independientes. [10]

En enero de 2023, Arcelik y Whirpool acordaron combinar su negocio europeo y Arcelik poseería una participación del 75%. La nueva entidad poseerá los derechos de la marca Hotpoint en Europa. [11] En febrero de 2024, el regulador antimonopolio de Gran Bretaña autorizó provisionalmente el acuerdo, que fue aprobado posteriormente por los reguladores antimonopolio de la UE en octubre de 2023. [12]

Productos

Hotpoint se formó en 1911 en California y entró en el mercado británico en 1920. Es muy conocida por sus frigoríficos y lavadoras . La empresa, incluidas las marcas hermanas Creda e Indesit, produjo en un momento la mayor cantidad de electrodomésticos de cocina en el Reino Unido. La sede estaba en Woodston, Peterborough, y allí trabajaban unas 1.500 personas fabricando frigoríficos y congeladores. La planta de refrigeración cerró en 2008. [13]

Incendio de la torre Grenfell

En junio de 2017, se descubrió que un frigorífico congelador Hotpoint FF175BP provocó el incendio de la Torre Grenfell en Londres que mató a 72 personas. [14] [15] Indesit fabricó un total de 64.000 unidades del mismo modelo entre 2006 y 2009 bajo la marca Hotpoint antes de pasar a Whirlpool. [dieciséis]

Se recomendó a los clientes que creían poseer los modelos FF175BP o FF175BG que se comunicaran con la empresa para realizar más controles de seguridad. Según el sitio web de Hotpoint: “Se nos ha informado que el reciente incendio en la Torre Grenfell en el oeste de Londres puede haberse originado en un frigorífico-congelador de la marca Hotpoint, fabricado entre marzo de 2006 y julio de 2009, números de modelo FF175BP (blanco polar) y FF175BG ( Grafito)". [17] [18] [14]

En octubre de 2018, Whirlpool notificó a los clientes que no encontraron nada que representara un riesgo para los clientes y que la investigación del Cuerpo de Bomberos de Londres sobre la causa del incendio había descubierto que algunos cables eléctricos detrás del frigorífico-congelador, o una instalación incorrecta. Un cigarrillo tirado en la ventana de la cocina pudo haber iniciado el incendio

Centros de produccion

La antigua planta de Hotpoint en Yate , que fabrica secadoras, es ahora la única planta en el Reino Unido que sigue en funcionamiento. La mayoría de las máquinas se fabrican actualmente en Italia y Polonia, a diferencia del Reino Unido. Las lavadoras Hotpoint se fabricaban antiguamente en una planta de Llandudno Junction , en el condado de Conwy , Gales del Norte , Reino Unido. La planta fabricó alrededor de 800.000 lavadoras en 2007 y contaba con unos 1.000 empleados. [19] Ahora es la base del Senedd en el norte de Gales . [20]

Sus productos de refrigeración, que antes se fabricaban en la fábrica de Peterborough, ahora se fabrican en Polonia. [21] Tiene un centro de distribución en Raunds .

Cierres de sitios

La planta Creda de Indesit UK (antigua GDA) en Blythe Bridge , Stoke-on-Trent cerró en diciembre de 2007. [22] El cierre de las instalaciones de fabricación en Peterborough siguió a finales de 2008. [13] El 31 de julio de 2009, Indesit cerró su Planta en Kinmel Park, Bodelwyddan Denbighshire , Gales , Reino Unido.

La fábrica empleaba a 305 trabajadores. [23] La empresa atribuyó la situación al "continuo descenso" del mercado. [24]

Estados Unidos

En Estados Unidos, los productos de la marca Hotpoint son fabricados por GE Consumer & Industrial (el negocio de electrodomésticos que Haier adquirirá en 2016) en Louisville, Kentucky.

Marketing

En 2002, tenía una cuota del 23% del mercado de electrodomésticos en el Reino Unido. [5] La actriz de Holby City , Lisa Faulkner, protagonizó su campaña de 2010 para cocinar con confianza . [25]

En 2009, trabajó con Kelly Hoppen para producir su campaña de diseño de interiores Hot Style . La empresa también ha trabajado en conjunto con la marca de detergentes P&G Ariel . Actualmente recomienda a Ariel. Antes de 2004, Hotpoint recomendaba las marcas de Unilever; Persil y comodidad. En el pasado también recomendó las pastillas para lavavajillas Glist.

La actriz Mary Tyler Moore apareció en una serie de comerciales de televisión de la década de 1950 para la compañía como un personaje llamado "Happy Hotpoint", antes de su fama en series de comedia televisivas durante las siguientes dos décadas.

Referencias

  1. ^ ab Atención al cliente de Hotpoint
  2. ^ "Conde H. Richardson". Escuela de Negocios de Harvard . Consultado el 8 de febrero de 2011 .
  3. «Primera plancha Hotpoint» (PDF) . Hierros aerodinámicos . Consultado el 8 de febrero de 2011 .
  4. ^ Goldsberry, Clare (24 de diciembre de 2013). "La fabricación de electrodomésticos regresa a EE. UU." plasticstoday.com . Consultado el 9 de agosto de 2023 .
  5. ^ ab "Merloni Elettrodomestici completa la adquisición de GDA (Hotpoint)". Compañía Indesit. 8 de marzo de 2002. Archivado desde el original el 4 de marzo de 2016 . Consultado el 9 de diciembre de 2015 .
  6. ^ "Indesit Company adquiere la cuota final de GDA (Hotpoint) de General Electric". Compañía Indesit. 23 de diciembre de 2008 . Consultado el 26 de diciembre de 2008 .
  7. ^ "Whirlpool completa la compra de la participación mayoritaria en Hotpoint e Indesit". Corporación Whirpool. 14 de octubre de 2014 . Consultado el 1 de abril de 2015 .
  8. ^ "Electrolux compra la unidad de electrodomésticos de General Electric por 3.300 millones de dólares". Noticias de la BBC . 8 de septiembre de 2014 . Consultado el 8 de septiembre de 2014 .
  9. ^ "Haier compra unidad de electrodomésticos GE". EE.UU. Hoy en día . 15 de enero de 2016 . Consultado el 4 de marzo de 2016 .
  10. ^ "Whirlpool saldrá de Rusia y recibirá un golpe de entre 300 y 400 millones de dólares en el segundo trimestre" . Consultado el 19 de febrero de 2024 .
  11. ^ "Whirlpool se asocia con Arcelik en Europa, abandona Medio Oriente y África". Reuters . 17 de enero de 2023 . Consultado el 19 de febrero de 2024 .
  12. ^ "El organismo de control de la competencia del Reino Unido aprueba el acuerdo europeo de Arcelik con Whirlpool". Reuters . 8 de febrero de 2024 . Consultado el 19 de febrero de 2024 .
  13. ^ ab "Un día oscuro para el personal de la fábrica de Hotpoint". Telégrafo vespertino de Peterborough . 27 de noviembre de 2008 . Consultado el 26 de diciembre de 2008 .
  14. ^ ab Monaghan, Angela (23 de junio de 2017). "Hotpoint les dice a los clientes que revisen los frigoríficos y congeladores después del incendio de la Torre Grenfell". el guardián .
  15. ^ "El incendio de la torre Grenfell comenzó en el frigorífico-congelador". 23 de junio de 2017 - a través de www.bbc.co.uk.
  16. ^ "Hotpoint CHAOS: Empresa detrás del incendio de la Torre Grenfell en el SEGUNDO escándalo". 23 de junio de 2017.
  17. ^ "Se insta a los propietarios a comprobar los electrodomésticos - Centro de noticias y campañas de RLA". 27 de junio de 2017.
  18. ^ Monaghan, Angela (27 de junio de 2017). "Incendio de la Torre Grenfell: el diputado dice que se debe decir al público que deje de usar el modelo Hotpoint". el guardián .
  19. ^ "Crecen los temores sobre la fábrica de Indesit en Gales". ERT en línea. 12 de febrero de 2009. Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2015 . Consultado el 2 de diciembre de 2015 .
  20. ^ "Último día para 302 trabajadores de Indesit". Noticias de la BBC. 30 de julio de 2009 . Consultado el 2 de diciembre de 2015 .
  21. ^ "Indesit despide a 400 personas y traslada la producción a Polonia y Turquía". Evertiq. 21 de mayo de 2008 . Consultado el 2 de diciembre de 2015 .
  22. ^ "Se perdieron cientos de puestos de trabajo en empresas de cocinas". Noticias de la BBC. 7 de agosto de 2007 . Consultado el 2 de diciembre de 2015 .
  23. ^ "El gran golpe de la pérdida de empleos de Indesit'". Noticias de la BBC. 4 de marzo de 2009 . Consultado el 2 de diciembre de 2015 .
  24. ^ "Quedan 305 puestos de trabajo en la fábrica de Indesit". Noticias de la BBC. 3 de marzo de 2009 . Consultado el 1 de diciembre de 2015 .
  25. ^ "Campaña Hotpoint para Cooking Confidence con Lisa Faulkner". Punto caliente. 5 de noviembre de 2010. Archivado desde el original el 20 de marzo de 2012 . Consultado el 16 de enero de 2015 .

enlaces externos

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