Google Drive es un servicio de alojamiento de archivos y sincronización desarrollado por Google . Lanzado el 24 de abril de 2012, Google Drive permite a los usuarios almacenar archivos en la nube (en servidores de Google ), sincronizar archivos entre dispositivos y compartir archivos . Además de una interfaz web , Google Drive ofrece aplicaciones con capacidades sin conexión para computadoras Windows y macOS , y teléfonos inteligentes y tabletas Android e iOS . Google Drive abarca Google Docs , Google Sheets y Google Slides , que son parte de la suite de oficina Google Docs Editors que permite la edición colaborativa de documentos, hojas de cálculo, presentaciones, dibujos, formularios y más. Los archivos creados y editados a través de la suite Google Docs se guardan en Google Drive.
Google Drive ofrece a los usuarios 15 GB de almacenamiento gratuito , que pueden compartir con Gmail y Google Photos . A través de Google One , Google Drive también ofrece planes pagos en niveles de 100 GB y 2 TB , junto con un plan premium de 2 TB que viene con la inteligencia artificial de Google . Los archivos cargados pueden tener un tamaño de hasta 750 GB . Los usuarios pueden cambiar la configuración de privacidad de archivos y carpetas individuales, lo que incluye habilitar compartir con otros usuarios o hacer público el contenido. En el sitio web, los usuarios pueden buscar una imagen describiendo sus elementos visuales y usar lenguaje natural para encontrar archivos específicos, como "encuentre mi hoja de cálculo de presupuesto de diciembre pasado".
El sitio web y la aplicación para Android ofrecen una sección de copias de seguridad para ver qué dispositivos Android tienen datos respaldados en el servicio, y una aplicación para computadoras completamente renovada lanzada en julio de 2017 permite realizar copias de seguridad de carpetas específicas en la computadora del usuario. Una función de acceso rápido puede predecir de manera inteligente los archivos que necesitan los usuarios.
Google Drive es un componente clave de Google Workspace , la oferta de suscripción mensual de Google para empresas y organizaciones que funcionó como G Suite hasta octubre de 2020. [2] Como parte de planes selectos de Google Workspace, Drive ofrece almacenamiento ilimitado, informes avanzados de auditoría de archivos, controles de administración mejorados y mayores herramientas de colaboración para equipos.
Tras el lanzamiento del servicio, algunos miembros de los medios de comunicación criticaron la política de privacidad de Google Drive. Google tiene un conjunto de condiciones de servicio y acuerdos de política de privacidad que cubren todos sus servicios. Algunos miembros de los medios de comunicación señalaron que los acuerdos no eran peores que los de los servicios de almacenamiento en la nube de la competencia , pero que la competencia utiliza "un lenguaje más ingenioso" en los acuerdos, y también afirmaron que Google necesita los derechos para "mover archivos en sus servidores, almacenar en caché sus datos o hacer miniaturas de imágenes".
En julio de 2018, [actualizar]Google Drive tenía más de mil millones de usuarios activos y, en septiembre de 2015, más de un millón de usuarios de pago de organizaciones. En mayo de 2017 [actualizar], había más de dos billones de archivos almacenados en el servicio.
Google Drive se presentó el 24 de abril de 2012, con aplicaciones disponibles para Windows , macOS y Android , así como una interfaz de sitio web . [7] La aplicación para iOS se lanzó más tarde, en junio de 2012. [8]
Google Drive está disponible para PC con Windows 7 o posterior, y Mac con OS X Catalina o posterior. [9] Google indicó en abril de 2012 que el trabajo en el software de Linux estaba en marcha, [10] pero no hubo noticias al respecto hasta noviembre de 2013. [11] En abril de 2012, el entonces vicepresidente sénior de Google, Sundar Pichai, dijo que Google Drive se integraría estrechamente con la versión 20 de ChromeOS. [12] En octubre de 2016, Google anunció que, en el futuro, dejaría de brindar soporte para versiones del software de computadora de más de 1 año. [13] En junio de 2017, Google anunció que una nueva aplicación llamada Backup and Sync reemplazaría las aplicaciones de escritorio independientes existentes de Google Drive y Google Photos, creando una aplicación unificada en las plataformas de escritorio. [14] [15] Originalmente previsto para su lanzamiento el 28 de junio, su lanzamiento se retrasó [16] hasta el 12 de julio. [17] [18] [19] En septiembre de 2017, Google anunció que descontinuaría la aplicación de escritorio Google Drive en marzo de 2018 y finalizaría el soporte en diciembre de 2017. [20]
En marzo de 2017, Google presentó Drive File Stream, una aplicación de escritorio para clientes de G Suite (ahora Google Workspace) que usan computadoras con Windows y macOS que asigna Google Drive a una letra de unidad en el sistema operativo y, por lo tanto, permite un acceso fácil a los archivos y carpetas de Google Drive sin usar un navegador web. También presentó acceso a archivos a pedido, cuando el archivo se descarga de Google Drive solo cuando se accede a él. Además, Drive File Stream admite la funcionalidad de unidades compartidas de Google Workspace. [21] [22]
En julio de 2017, Google anunció su nuevo software descargable, Backup and Sync, para usuarios individuales de Google Drive. [23] Se creó principalmente para reemplazar la aplicación de escritorio Google Drive, [24] que se suspendió. [20] Su función principal es que el usuario pueda configurar ciertas carpetas para que se sincronicen constantemente en el Drive de su cuenta de Google . Las carpetas y archivos sincronizados cuentan para la cuota compartida asignada entre Gmail, Google Photos y Google Drive.
A principios de 2021, Google anunció que combinaría sus productos Drive File Stream y Backup and Sync en un solo producto, Google Drive for Desktop, que admitirá funciones que antes eran exclusivas de cada Cliente respectivo. [25] [26] En julio de 2021, se lanzó Google Drive for Desktop, una nueva aplicación para Windows y Mac, que reemplazó a "Backup and Sync" y "Drive File Stream". [27] Google Drive para escritorio basado en File Stream, que admitirá funciones que antes eran exclusivas de cada Cliente respectivo. [26] Google dejó de brindar soporte para Backup and Sync a partir del 1 de octubre de 2021. [28]
En 2023, un error en Google Drive para escritorio provocó que una pequeña cantidad de archivos desaparecieran de las cuentas de los usuarios en un período de seis meses. [29] Se lanzó una solución en diciembre de ese año. [30]
Google Drive está disponible para teléfonos inteligentes y tabletas Android con Android 6.0 "Marshmallow" o posterior, [31] y iPhones y iPads con iOS 15 o posterior. [32]
En agosto de 2016, Google Drive dejó de brindar soporte para dispositivos Android con Android 4.0 "Ice Cream Sandwich" o versiones anteriores, [33] citando la política de actualización de aplicaciones móviles de Google, que establece: "Para los dispositivos Android, proporcionamos actualizaciones para la versión actual y las dos versiones anteriores de Android". Según la política, la aplicación seguirá funcionando para dispositivos que ejecuten versiones anteriores de Android, pero las actualizaciones de la aplicación se brindan en la medida de lo posible. La política también establece que se enviará un aviso para cualquier finalización planificada del servicio. [34]
El 4 de mayo de 2020, Google lanzó una nueva actualización de funciones en su aplicación Google Drive versión 4.2020.18204 para iOS y iPadOS, conocida como Pantalla de privacidad, que requiere autenticación Face ID o Touch ID cada vez que la aplicación está abierta. [35] [36]
Google Drive tiene un sitio web que permite a los usuarios ver sus archivos desde cualquier computadora conectada a Internet, sin necesidad de descargar una aplicación.
El sitio web recibió una renovación visual en 2014 que le dio un aspecto completamente nuevo y mejoró su rendimiento. También simplificó algunas de las tareas más comunes, como hacer clic solo una vez en un archivo para ver la actividad reciente o compartir el archivo, y agregó la funcionalidad de arrastrar y soltar, donde los usuarios pueden simplemente arrastrar archivos seleccionados a carpetas, para una mejor organización. [37] [38]
Una nueva actualización en agosto de 2016 cambió varios elementos visuales del sitio web; se actualizó el logotipo, se actualizó el diseño del cuadro de búsqueda y se cambió el color principal de rojo a azul. También mejoró la funcionalidad para descargar archivos localmente desde el sitio web; los usuarios ahora pueden comprimir y descargar elementos grandes de Drive en varios archivos .zip de 2 GB con una estructura de nombres mejorada, un mejor manejo de Formularios de Google y las carpetas vacías ahora se incluyen en el .zip , preservando así la jerarquía de carpetas del usuario. [39] [40]
En abril de 2024, Google lanzó soporte para un tema de modo nocturno para los usuarios. [41]
Google Drive ofrece varios niveles de almacenamiento, comenzando con un nivel gratuito de 15 GB para usuarios individuales con opciones para comprar niveles de almacenamiento adicionales para usuarios y organizaciones disponibles. Esto se construyó a partir de una asignación inicial de 1 GB en el lanzamiento de Gmail en 2004, con el límite de almacenamiento gratuito aumentado a 2 GB en 2005, 2,8 GB en 2007, 7,5 GB en 2011, 10 GB en 2012 y finalmente a 15 GB en 2013. [42] [43] A pesar de promover inicialmente el gran almacenamiento gratuito incluido en sus ofertas, Google no ha aumentado el espacio de almacenamiento proporcionado desde 2013. [42] [43] [44]
Google no proporciona un mecanismo para rastrear el almacenamiento utilizado por carpetas individuales en Google Drive, lo que requiere que los usuarios utilicen Filerev, una aplicación desarrollada por un tercero para esta funcionalidad. [45] [46] La funcionalidad para rastrear el uso total está disponible de forma nativa. [44] [45]
Google ofrece a cada usuario 15 GB (1 GB = 1000 millones de bytes) de almacenamiento gratuito. Este almacenamiento en la nube también se comparte con Gmail y Google Photos . [47] Los usuarios pueden comprar espacio adicional a través de un pago mensual o anual. La opción de pagos anuales se introdujo en diciembre de 2016 y está limitada a los planes de almacenamiento de 100 GB y 2 TB estándar. [48] Además, los pagos anuales ofrecen un descuento. [49] En mayo de 2018, Google anunció que los planes de almacenamiento (incluido el plan gratuito de 15 gigabytes) se trasladarían a Google One . [50]
A partir de 2024 [actualizar], estos son los planes de almacenamiento que ofrece Google: [48]
Los usuarios de Chromebook pueden obtener 100 GB de almacenamiento gratuito en Google Drive durante 12 meses siempre que la promoción se active dentro de los 180 días posteriores a la compra inicial del dispositivo Chromebook. [51] Esta promoción está disponible en todos los países donde está disponible Google Drive. La oferta solo se puede canjear una vez por dispositivo. Los dispositivos usados, de caja abierta y reacondicionados no son elegibles para la oferta.
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Google ofrece 30 GB de almacenamiento en Drive para todos los clientes de Google Workspace Starter y almacenamiento ilimitado para quienes utilicen Google Workspace for Business. Desde julio de 2022, Google Workspace for Education, válido especialmente para instituciones educativas y universidades, ofrece 100 TB de almacenamiento. A las universidades con más de 20.000 usuarios de Workspace (estudiantes, personal y entidades relacionadas) se les ofrece un límite de almacenamiento opcionalmente aumentado. [52]
El 24 de abril de 2012, Google Drive se presentó con un almacenamiento gratuito de 5 GB. Los planes de almacenamiento se revisaron: 25 GB costaban 2,49 USD al mes, 100 GB costaban 4,99 USD al mes y 1 TB costaba 49,99 USD al mes. [7]
Originalmente, Gmail , Google Docs y Picasa tenían asignaciones separadas para almacenamiento gratuito y una asignación compartida para almacenamiento comprado. [53] Entre abril de 2012 y mayo de 2013, Google Drive y Google+ Photos tenían una asignación compartida para almacenamiento gratuito y comprado, mientras que Gmail tenía un límite de almacenamiento separado de 10 GB, que aumentaba a 25 GB con la compra de cualquier plan de almacenamiento. [54]
En septiembre de 2012, Google anunció que un plan pago cubriría ahora el almacenamiento total, en lugar de que la asignación paga se agregara a la gratuita; por ejemplo, un plan de 100 GB permitía un total de 100 GB en lugar de 115 GB como antes. [55]
En mayo de 2013, Google anunció la fusión general del almacenamiento entre Gmail, Google Drive y Google+ Photos, brindando a los usuarios 15 GB de almacenamiento gratuito unificado entre los servicios. [56]
En marzo de 2014, los planes de almacenamiento se revisaron nuevamente y los precios se redujeron en un 80% a $1,99/mes por 100 GB, $9,99/mes por 1 TB y $99,99/mes por 10 TB. [57] Esto era mucho más barato que lo que ofrecían los competidores Dropbox y OneDrive en ese momento. [58]
En 2018, los planes pagos fueron rebautizados como " Google One " para enfatizar su aplicación más allá de Google Drive, junto con la incorporación de un plan de $2,99/mes por 200 GB y el aumento del plan de $9,99 a 2 TB sin cargo adicional. [59]
El 11 de noviembre de 2020, Google anunció que descontinuaría el almacenamiento ilimitado para archivos almacenados con formatos de archivo de Google Docs (incluido el formato Docs, pero excluido Sites ) en Drive junto con fotos y videos cargados en Google Photos usando su configuración de "protector" (originalmente "Alta calidad"). [60] Se anunció que la actualización entraría en vigencia el 1 de junio de 2021. Antes del 1 de junio, todos los documentos y fotos comprimidas cargadas en el almacenamiento en línea de Google no se contabilizaban dentro del límite de 15 GB. [61]
En septiembre de 2021, Google agregó un plan de almacenamiento de 5 TB con un precio de $24,99 al mes. [62]
Google Drive incorpora un sistema de intercambio de archivos en el que el creador de un archivo o carpeta es, por defecto, su propietario. El propietario puede regular la visibilidad pública del archivo o carpeta. La propiedad es transferible. Los archivos o carpetas se pueden compartir de forma privada con usuarios particulares que tengan una cuenta de Google , utilizando la dirección de correo electrónico (normalmente, pero no necesariamente, [63] terminada en @gmail.com ) asociada a esa cuenta. Compartir archivos con usuarios que no tengan una cuenta de Google requiere hacerlos accesibles a "cualquiera con el enlace". Esto genera una URL secreta para el archivo, que puede compartirse por correo electrónico o mensajes privados. Los archivos y carpetas también se pueden hacer "públicos en la web", lo que significa que pueden ser indexados por los motores de búsqueda y, por lo tanto, cualquier persona puede encontrarlos y acceder a ellos. El propietario también puede establecer un nivel de acceso para regular los permisos. Los tres niveles de acceso ofrecidos son "puede editar", "puede comentar" y "puede ver". Los usuarios con acceso de edición pueden invitar a otros a editar.
El 13 de septiembre de 2021, se cambió la URL de una parte de los archivos existentes, aparentemente por razones de seguridad. [64]
Los archivos compartidos tienen un límite de carga de 400.000 elementos. [65]
En 2024, Google comenzó a implementar funciones de inteligencia artificial para seleccionar usuarios de Google Drive y otras herramientas de Workspace impulsadas por su Gemini LLM interno . [66] Las funciones están disponibles actualmente para usuarios con Google One AI Premium o usuarios organizacionales con los complementos Gemini Business, Enterprise, Education y Education Premium. [67]
Las características se centran principalmente en el uso de la barra lateral derecha de Drive y otras aplicaciones de Workspace, incluido el uso de su chatbot para realizar tareas con acceso a archivos almacenados en las cuentas de Google de los usuarios. [68] Otra característica permite a los usuarios abrir un PDF en Google Drive para resumir PDF, sintetizar su contenido con otros archivos almacenados en Drive o generar contenido nuevo usando Gemini dentro de su panel lateral. [67]
Hay varias aplicaciones web externas que funcionan con Google Drive disponibles en Chrome Web Store . Para agregar una aplicación, los usuarios deben iniciar sesión en Chrome Web Store, pero las aplicaciones son compatibles con todos los navegadores web compatibles. Las aplicaciones de Drive funcionan con archivos en línea y se pueden usar para ver, editar y crear archivos en varios formatos, editar imágenes y videos, enviar faxes y firmar documentos, administrar proyectos, crear diagramas de flujo, etc. Las aplicaciones de Drive también se pueden configurar como predeterminadas para manejar los formatos de archivo que admiten. Algunas de estas aplicaciones también funcionan sin conexión en Google Chrome y ChromeOS . [69] [70]
Todas las aplicaciones de terceros se pueden instalar de forma gratuita. Sin embargo, algunas tienen tarifas asociadas con el uso continuo o el acceso a funciones adicionales. Para guardar datos de una aplicación de terceros en Google Drive, se requiere la autorización del usuario la primera vez. [71] En la mayoría de los casos, las aplicaciones siguen manteniendo los niveles de acceso hasta que los usuarios revocan de forma proactiva su acceso a Google Drive. [72]
El kit de desarrollo de software (SDK) de Google Drive funciona junto con la interfaz de usuario de Google Drive y Chrome Web Store para crear un ecosistema de aplicaciones que se pueden instalar en Google Drive. En febrero de 2013, el menú "Crear" de Google Drive se renovó para incluir aplicaciones de terceros, otorgándoles así el mismo estatus que las aplicaciones propias de Google. [73] [74]
En marzo de 2013, Google lanzó una API para Google Drive que permite a los desarrolladores externos crear aplicaciones colaborativas que admitan la edición en tiempo real. [75] [76] Una de estas aplicaciones fue desarrollada por OpenAI y permite a ChatGPT acceder a archivos almacenados en Google Drive. [77] [78]
Google informó que en 2021, había más de 5300 aplicaciones públicas disponibles en Google Workspace Marketplace . [79]
El visor de Google Drive en la web permite visualizar los siguientes formatos de archivos: [80]
Los archivos en otros formatos también se pueden manejar a través de aplicaciones de terceros que funcionan con Google Drive, disponibles en Chrome Web Store . [69]
Los archivos que se cargan, pero no se convierten a formatos de Google Docs, Sheets o Slides, pueden tener un tamaño de hasta 5 TB. También existen límites específicos para cada tipo de archivo, que se enumeran a continuación: [80] [81] [82]
El 3 de abril de 2023, se informó que Google también había introducido silenciosamente un "límite de creación" de usuarios de 5 millones de archivos alrededor de febrero de 2023. [65] Esto se eliminó más tarde un día después de que se descubriera públicamente tras la reacción de los usuarios. [83]
Introducida en la aplicación de Android en septiembre de 2016, Quick Access utiliza el aprendizaje automático para "predecir de forma inteligente los archivos que necesitas antes de que hayas escrito nada". [84] [85] Se anunció que la función se ampliaría a iOS y la web en marzo de 2017, [86] aunque la interfaz del sitio web recibió la función en mayo. [87]
Los resultados de búsqueda se pueden restringir por tipo de archivo, propiedad, visibilidad y la aplicación con la que se abre. Los usuarios pueden buscar imágenes describiendo o nombrando lo que contienen. Por ejemplo, una búsqueda de "montaña" devuelve todas las fotos de montañas, así como cualquier documento de texto sobre montañas. [88] El texto en imágenes y archivos PDF se puede extraer mediante reconocimiento óptico de caracteres . [89] En septiembre de 2016, Google agregó "procesamiento de lenguaje natural" para buscar en el sitio web de Google Drive, lo que permite consultas de búsqueda específicas del usuario como "encuentra mi hoja de cálculo de presupuesto de diciembre pasado". [90] En febrero de 2017, Google integró Drive y la aplicación Google Search en Android, lo que permite a los usuarios buscar palabras clave, cambiar a una pestaña "En aplicaciones" y ver cualquier archivo relevante de Drive. [91] [92] [93]
En diciembre de 2016, Google actualizó la aplicación y el sitio web de Android con una sección de "Copias de seguridad", que incluye las copias de seguridad de dispositivos y aplicaciones Android guardadas en Drive. La sección permite a los usuarios ver qué copias de seguridad están almacenadas, su tamaño y detalles, y eliminarlas. [94]
En junio de 2017, Google anunció que una nueva aplicación, "Backup and Sync", podría sincronizar cualquier carpeta en la computadora del usuario con Google. [14] [15] La aplicación se lanzó el 12 de julio de 2017. [17] [18] [19]
Hay un campo Descripción disponible para archivos y carpetas que los usuarios pueden usar para agregar metadatos relevantes. El contenido dentro del campo Descripción también está indexado por Google Drive y se puede buscar. [95]
En junio de 2014, Google anunció una serie de actualizaciones para Google Drive, entre las que se incluían mejoras en la accesibilidad del servicio para usuarios con discapacidad visual, mejoras en la accesibilidad del teclado, compatibilidad con zoom y modo de alto contraste, y una mejor compatibilidad con lectores de pantalla. [37]
Google ofrece una extensión para Google Chrome , Save to Google Drive , que permite a los usuarios guardar contenido web en Google Drive a través de una acción del navegador o mediante el menú contextual. Si bien los documentos y las imágenes se pueden guardar directamente, las páginas web se pueden guardar en forma de captura de pantalla (como una imagen de la parte visible de la página o de la página completa), o como un archivo HTML , MHTML o Google Docs sin formato. Los usuarios deben iniciar sesión en Chrome para usar la extensión. [96]
La aplicación móvil principal de Google Drive admitía la edición de documentos y hojas de cálculo hasta abril de 2014, cuando la capacidad se trasladó a aplicaciones independientes y separadas para Google Docs , Google Sheets y Google Slides . [97] [98] La aplicación Google Drive en Android permite a los usuarios tomar una foto de un documento, un cartel u otro texto y usar el reconocimiento óptico de caracteres para convertirlo en texto que se puede editar. [99] En octubre de 2014, la aplicación de Android se actualizó con una interfaz de usuario de Material Design , una búsqueda mejorada, la capacidad de agregar un mensaje personalizado al compartir un archivo y un nuevo visor de PDF. [100] [101]
Antes de 2013, Google no cifraba los datos almacenados en sus servidores. Tras la información de que la Agencia de Seguridad Nacional de los Estados Unidos tenía "acceso directo" a los servidores propiedad de varias empresas tecnológicas, incluida Google, [102] la empresa comenzó a probar el cifrado de datos en julio [103] y habilitó el cifrado de los datos en tránsito entre sus centros de datos en noviembre. [104] Desde 2021, Google Drive ofrece una función de cifrado del lado del cliente. [105]
Google Drive Enterprise (anteriormente Google Drive for Work) es una versión empresarial, como parte de Google Workspace (anteriormente Google Apps for Work o G Suite), anunciada en la conferencia Google I/O el 25 de junio de 2014 y disponible de inmediato. El servicio ofrece almacenamiento ilimitado, informes avanzados de auditoría de archivos y servicios de eDiscovery, junto con un control de administración mejorado y nuevas API especialmente útiles para las empresas. Los usuarios pueden cargar archivos de hasta 5 TB. [106] Un comunicado de prensa publicado en el blog empresarial oficial de Google aseguró a las empresas que Google cifraría los datos almacenados en sus servidores, así como la información que se transmite hacia o desde ellos. Google ofrece asistencia telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana a los usuarios empresariales y ha garantizado un tiempo de actividad del 99,9 % para sus servidores. [107]
En septiembre de 2015, Google anunció que Google Drive for Work cumpliría con el nuevo estándar de seguridad y privacidad ISO/IEC 27018:2014, que confirmó que Google no usaría datos en cuentas de Drive for Work para publicidad, habilitó herramientas adicionales para manejar y exportar datos, más transparencia sobre el almacenamiento de datos y protección contra solicitudes de datos de terceros. [108]
En julio de 2018, Google anunció una nueva edición, llamada Drive Enterprise, para empresas que no quieren comprar la versión completa de Google Workspace. [109] Drive Enterprise incluye Google Docs, Sheets y Slides, que permiten la edición colaborativa de documentos, hojas de cálculo, presentaciones, dibujos, formularios y otros tipos de archivos. Drive Enterprise también permite a los usuarios acceder y colaborar en archivos de Microsoft Office y más de 60 tipos de archivos. [80] El precio de Drive Enterprise se basa en el uso, con $8 por usuario activo por mes, más $0.04 por GB por mes.
Google Drive for Education se anunció el 30 de septiembre de 2014. Se puso a disposición de todos los usuarios de Google Apps for Education de forma gratuita. Incluye almacenamiento ilimitado y compatibilidad con archivos individuales de hasta 5 TB de tamaño, además de cifrado completo. [110]
En septiembre de 2016, Google anunció Team Drives, que más tarde pasó a llamarse Shared Drives, [111] como una nueva forma de que los equipos de Google Workspace colaboraran en documentos y almacenaran archivos. En Shared Drives, el uso compartido y la propiedad de archivos y carpetas se asignan a un equipo en lugar de a un usuario individual. [112] Desde 2020, Shared Drives tiene la capacidad de asignar diferentes niveles de acceso a archivos y carpetas a diferentes usuarios y equipos, y la capacidad de compartir una carpeta públicamente. A diferencia de Google Drive individual, Shared Drives ofrece almacenamiento ilimitado.
Google Docs , Google Sheets y Google Slides constituyen una suite ofimática gratuita basada en la web ofrecida por Google e integrada con Google Drive. Permite a los usuarios crear y editar documentos, hojas de cálculo y presentaciones en línea mientras colaboran en tiempo real con otros usuarios. Las tres aplicaciones están disponibles como aplicaciones web , como aplicaciones de Chrome que funcionan sin conexión y como aplicaciones móviles para Android e iOS . Las aplicaciones también son compatibles con los formatos de archivo de Microsoft Office . La suite también consta de Google Drawings , Google Forms , Google Sites y Google Keep . Si bien Forms y Sites solo están disponibles como aplicaciones web, Drawings también está disponible como una aplicación de Chrome , mientras que también está disponible una aplicación móvil para Keep. La suite está estrechamente integrada con Google Drive y todos los archivos creados con las aplicaciones se guardan de forma predeterminada en Google Drive.
Las actualizaciones de Documentos , Hojas de cálculo y Presentaciones han introducido funciones que utilizan el aprendizaje automático , como "Explorar", que ofrece resultados de búsqueda basados en el contenido de un documento, respuestas basadas en preguntas en lenguaje natural en una hoja de cálculo y sugerencias de diseño dinámicas basadas en el contenido de una presentación de diapositivas , y "Elementos de acción", que permite a los usuarios asignar tareas a otros usuarios. Si bien Google Docs ha sido criticado por carecer de la funcionalidad de Microsoft Office , ha recibido elogios por su simplicidad, facilidad de colaboración y actualizaciones frecuentes del producto.
Para ver y editar documentos de Docs, Sheets o Slides sin conexión, los usuarios deben utilizar el navegador web Google Chrome. Una extensión de Chrome , Google Docs Offline , permite a los usuarios habilitar la compatibilidad sin conexión para archivos de Docs, Sheets y Slides en el sitio web de Google Drive. [113]
Google también ofrece una extensión para el navegador web Google Chrome llamada Edición de Office para Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones que permite a los usuarios ver y editar documentos de Microsoft Office en Google Chrome, a través de las aplicaciones Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. La extensión se puede utilizar para abrir archivos de Office almacenados en la computadora mediante Chrome, así como para abrir archivos de Office encontrados en la web (en forma de archivos adjuntos de correo electrónico, resultados de búsqueda web, etc.) sin tener que descargarlos. La extensión está instalada en ChromeOS de forma predeterminada. [114]
En una reseña de Google Drive después de su lanzamiento en abril de 2012, Dan Grabham de TechRadar escribió que la integración de Google Docs en Google Drive era "un poco confusa", principalmente debido a las diferencias en las interfaces de usuario entre los dos, donde Drive ofrece una sección "Mi unidad" con una vista específica "Compartido conmigo" para documentos compartidos. Afirmó que "creemos que la interfaz de usuario necesita mucho más trabajo. Es como una repetición de Google Docs en este momento y Google seguramente necesita trabajar aquí". Consideró que cargar archivos era "bastante fácil", pero señaló que la carga de carpetas solo se admitía a través del navegador web Google Chrome . La falta de edición nativa de documentos de Microsoft Office era "molesta". Con respecto a las aplicaciones de computadora de Google Drive, afirmó que la opción en Configuración para sincronizar solo carpetas específicas era "poderosa". Escribió que Drive era "una gran adición al arsenal de aplicaciones de Google y todo funciona a la perfección", al tiempo que nuevamente criticó la interfaz por ser "confusa" y que la vista de archivos "no era lo suficientemente intuitiva" sin íconos de archivos. Grabham también analizó la aplicación para Android y escribió que "es una aplicación bastante sencilla que te permite acceder a tus archivos en movimiento y guardar algunos para acceder sin conexión si lo deseas", y elogió la creación de Google Docs y la carga de fotos por ser "fácil". También elogió que "todo se puede buscar fácilmente". [115]
En una reseña de Michael Muchmore de PC Magazine en febrero de 2016, elogió el servicio como "realmente impresionante" en la creación y edición de archivos, describiendo sus características como "líderes" en la colaboración con suites de oficina. Agregó que "la compatibilidad rara vez es un problema", con opciones de importación y exportación, y que el almacenamiento gratuito de 15 gigabytes era "generoso". Sin embargo, también criticó la interfaz de usuario por ser confusa de navegar y escribió que "la edición sin conexión no es sencilla". [116]
La versión Android de Google Drive ha sido criticada por requerir que los usuarios alternen individualmente cada archivo para usarlo sin conexión en lugar de permitir que carpetas enteras se almacenen sin conexión. [117]
Inmediatamente después de su anuncio en abril de 2012, Google enfrentó críticas por la privacidad de Google Drive. En particular, los defensores de la privacidad han señalado que Google tiene un conjunto unificado de términos de servicio y acuerdos de política de privacidad para todos sus productos y servicios. En un informe de CNET , Zack Whittaker señaló que "los términos y el servicio han sido objeto de fuertes críticas por parte de la comunidad en general por cómo maneja los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual de los usuarios". En una comparación de los acuerdos de términos de servicio entre Google Drive y los servicios de almacenamiento en la nube de la competencia Dropbox y OneDrive , citó un párrafo que establece que Google tiene amplios derechos para reproducir, usar y crear trabajos derivados del contenido almacenado en Google Drive, a través de una licencia de sus usuarios. Aunque el usuario conserva los derechos de propiedad intelectual, el usuario autoriza a Google a extraer y analizar el contenido cargado para personalizar la publicidad y otros servicios que Google proporciona al usuario y para promover el servicio. En resumen, escribió que "según sus términos, Google no posee los archivos cargados por el usuario a Google Drive, pero la empresa puede hacer lo que quiera con ellos". [118] En un editorial muy crítico del servicio, Ed Bott de ZDNet escribió que el lenguaje en los acuerdos contenía "exactamente las mismas palabras" que Dropbox utilizó en una actualización de la Política de Privacidad de julio de 2011 que provocó críticas y obligó a Dropbox a actualizar su política una vez más con un lenguaje aclaratorio, añadiendo que "Es un ejemplo perfecto de la incapacidad de Google de prestar la más mínima atención a todo lo que sucede fuera de Googleplex". [119] Matt Peckham de Time criticó la falta de acuerdos de servicio únicos para Drive, escribiendo que "Si algún servicio de Google justifica un cortafuegos de privacidad, es Google Drive. Esto no es YouTube o Calendar o incluso Gmail: el potencial de que los datos más sensibles de alguien sean espiados, ya sea para obtener información para marketing o de otro modo, es demasiado alto. [...] Google debería crear una excepción de privacidad que "limite el alcance" de sus términos de servicio para Google Drive, uno que establezca mínimamente que la empresa nunca circulará la información generada a partir de la búsqueda dentro de [ sic ] sus datos de G-Drive de ninguna manera". [120]
En cambio, un informe de Nilay Patel de The Verge afirmaba que "todos los servicios web deberían estar sujetos a un escrutinio riguroso de sus políticas de privacidad, pero una lectura atenta y cuidadosa revela que las condiciones de Google son prácticamente las mismas que las de cualquier otro servicio, y ligeramente mejores en algunos casos", señalando el hecho de que Google "no podría mover archivos en sus servidores, almacenar en caché sus datos o crear miniaturas de imágenes" sin los derechos adecuados. Al comparar las políticas con los servicios de la competencia, Patel escribió que "está claro que necesitan exactamente los mismos permisos, solo que utilizan un lenguaje un poco más ingenioso para comunicarlos". [121]
El 12 de noviembre de 2013, Google anunció que Google Drive tenía 120 millones de usuarios activos, una cifra que la compañía estaba dando a conocer por primera vez. [122]
El 25 de junio de 2014, en la conferencia para desarrolladores Google I/O , Sundar Pichai anunció que Google Drive ahora tenía 190 millones de usuarios activos mensuales y que lo usaban el 58% de las empresas Fortune 500 , así como 72 de las mejores universidades. [123]
El 1 de octubre de 2014, en su evento Atmosphere Live, se anunció que Google Drive tenía 240 millones de usuarios activos mensuales. The Next Web señaló que esto significó un aumento de 50 millones de usuarios en solo un trimestre. [124]
El 21 de septiembre de 2015, se anunció que Google Drive tenía más de un millón de usuarios organizacionales que pagaban. [125]
En marzo de 2017, Google anunció que Google Drive tenía 800 millones de usuarios activos. [126] [127]
En mayo de 2017, un ejecutivo de Google declaró en un evento de la empresa que había más de dos billones de archivos almacenados en Google Drive. [128] [129]
En 2021, Google afirmó que Google Workspace tenía más de 3 mil millones de usuarios a nivel mundial. [79] [130] En 2023, se informó que había 9 millones de organizaciones que pagaban por Google Workplace. [131]
Aunque Google ofrece una garantía de disponibilidad del 99,9 % para Google Drive para los clientes de Google Workspace , [132] Google Drive ha sufrido tiempos de inactividad tanto para consumidores como para usuarios comerciales. Durante tiempos de inactividad significativos, el Panel de estado de aplicaciones de Google se actualiza con el estado actual de cada servicio que ofrece Google, junto con detalles sobre el progreso de la restauración. Los tiempos de inactividad notables ocurrieron en marzo de 2013, [133] octubre de 2014, [134] enero de 2016, [135] [136] septiembre de 2017, [137] enero de 2020, [138] y diciembre de 2020. [139]
Cuando se resolvió la interrupción del servicio de enero de 2016, un portavoz de Google le dijo a The Next Web : [136]
En Google, reconocemos que las fallas son estadísticamente inevitables y nos esforzamos por aislar a nuestros usuarios de los efectos de las fallas. Como eso no sucedió en este caso, pedimos disculpas a todos los que se sintieron molestos por este evento. Nuestros ingenieros están realizando una investigación posterior para determinar cómo hacer que nuestros servicios sean más resistentes a las fallas de red no planificadas y haremos todo lo posible para que las interrupciones del servicio de Google sigan siendo notables por su rareza.
En una interrupción que afectó a todos los servicios de Google durante cinco minutos en agosto de 2013, CNET informó que el tráfico global de Internet cayó un 40%. [140]
Google Drive permitía a los usuarios compartir contenidos de Drive con otros usuarios de Google sin necesidad de autorización del destinatario de una invitación para compartir. Esto había provocado que los usuarios recibieran spam de unidades compartidas no solicitadas. [141] Google reconoció este problema en 2019 y puso en marcha la posibilidad de bloquear a los usuarios en 2021. [142] En 2023, Google puso en marcha una carpeta de spam para Drive similar a la de su servicio Gmail . [143] [144]