Giant Food of Maryland, LLC es una cadena de supermercados regional estadounidense con 166 tiendas ubicadas en Delaware , Maryland , Virginia y el Distrito de Columbia . [3] [4] Es una subsidiaria de Ahold Delhaize y tiene su sede en el condado no incorporado de Prince George, Maryland , cerca de Landover. [5] [6]
Giant Food también se conoce en el contexto empresarial como Giant-Landover , para evitar confusiones con The Giant Company , una cadena hermana con sede en Pensilvania también propiedad de Ahold Delhaize y a menudo denominada Giant-Carlisle.
Giant fue fundada en 1936 por Nehemiah Meir "NM" Cohen y Samuel Lehrman. Cohen era un rabino que había emigrado de Palestina después de la Primera Guerra Mundial y abrió un mercado de carne kosher en Carnegie, Pensilvania . Lehrman fue el patrocinador financiero que proporcionó los fondos para la creación de la empresa. La primera tienda estaba en Georgia Avenue NW y Park Road NW en el Distrito de Columbia. [7]
En sus primeros años, cuando los afroamericanos experimentaban la segregación , Giant fue criticado por no abrir ninguna ubicación en vecindarios predominantemente afroamericanos . [8]
La cadena experimentó un rápido crecimiento después de la Segunda Guerra Mundial, pasando de nueve tiendas en 1946 a 17 en 1950. [9] El cofundador Samuel Lehrman murió a los 70 años mientras pasaba el invierno en Miami Beach, Florida, en enero de 1949. [10]
Entre 1950 y 1952, Giant añadió cinco nuevas tiendas, uniéndose a la expansión general de la economía estadounidense. En ese momento, el concepto de centro comercial se estaba afianzando en Estados Unidos y Giant instaló una nueva tienda en el Centro Comercial Congressional Plaza en Rockville, Maryland .
En 1955 la cadena abrió su primera tienda en Baltimore. En ese momento, el 48 por ciento de todas sus tiendas estaban ubicadas en centros comerciales. En 1958, siguiendo una nueva tendencia de comercialización de combinación de supermercados y grandes almacenes , Giant abrió su primera tienda Super Giant y en un año había abierto ocho más. También en 1958, la empresa abrió su nueva sede y centro de distribución en un terreno de 40 acres en Landover, Maryland .
En 1957, Giant Food Shopping Center Inc. se convirtió en Giant Food Inc., y en el año fiscal 1958 se registraron ventas por más de 100 millones de dólares. En 1959, la empresa, con 53 tiendas (incluidas nueve tiendas Super Giant), salió a bolsa.
En 1959, los Cohen formaron la Fundación Naomi y Nehemiah Cohen. La fundación donó principalmente a organizaciones locales de servicios humanos en el área de DC y a organizaciones judías, incluido el Centro Comunitario Judío Edlavitch de Washington, DC [11] La Fundación Cohen se niega a financiar programas que apoyen el movimiento de Boicot, Desinversión y Sanciones , pero no financiar programas que promuevan la coexistencia árabe-judía. [12]
Durante este tiempo, Giant computarizó sus datos de inventario, información de clientes y operaciones de nómina y contabilidad. Las características de servicio al cliente agregadas en la década de 1950 incluían puertas de apertura automática, cajas registradoras mecanizadas y vitrinas abiertas para que las carnes y los alimentos congelados fueran directamente accesibles al cliente.
En la década de 1950, Giant inició un programa de becas para alentar a los estudiantes a seguir carreras en gestión de alimentos. Dos de los primeros cinco beneficiarios se convirtieron posteriormente en vicepresidentes senior de Giant. [13]
En 1962, Giant abrió su primera combinación de tienda de alimentos y farmacia ubicada en Glen Burnie, Maryland , en el centro comercial Southdale. Giant se destaca como la primera cadena de supermercados en los Estados Unidos en ofrecer servicios de farmacia en las tiendas. [ cita necesaria ]
Israel "Izzy" Cohen heredó el mando familiar en 1964 y convirtió la empresa en la duodécima cadena alimentaria más grande de Estados Unidos. [14]
Alrededor de la época en que se aprobó la Ley de Derechos Civiles de 1964 , Giant comenzó a abrir nuevas ubicaciones en vecindarios predominantemente negros, en respuesta a las primeras críticas por no haberlo hecho desde que comenzaron sus operaciones. [8]
Giant Food también fue dueño de una tienda de ropa llamada Pants Corral desde 1972 hasta 1985, cuando fue vendida a Carson Pirie Scott . [15] Esa empresa convirtió todas las tiendas Pants Corral en County Seat . [dieciséis]
Cohen murió en 1995 a la edad de 83 años. Se formó una sociedad de cartera porque "ninguno de los miembros de mi familia tenía experiencia o interés en operar Giant Food..." Tres años después de la muerte de Cohen, Royal Ahold compró Giant. , un conglomerado holandés. Ahold prometió pocos cambios en la cadena, pero pronto se vio sumida en la confusión tras un escándalo financiero. A partir de 1994, se expandieron al área de Filadelfia/Delaware/Sur de Jersey, pero bajo el nombre de Super G , para evitar confusiones con la futura cadena hermana Giant of Carlisle. En 2005, se tomó la decisión de eliminar gradualmente el nombre comercial Super G y convertir las tiendas del sur de Nueva Jersey al nombre Stop & Shop; sin embargo, estas tiendas no tuvieron un buen desempeño y en 2007 se vendieron a franquicias ShopRite . Las ubicaciones de Delaware iban a ser remodeladas y reabiertas utilizando el formato Super Stop & Shop, bajo el lema Super Giant. [ cita necesaria ]
En 2001, Giant tenía 184 tiendas. [17]
En 2004, Ahold fusionó Giant y Stop & Shop y eliminó más de 600 puestos en la sede de Giant en Landover, [7] creando Stop & Shop/Giant-Landover , que a su vez es una filial de Royal Ahold, con sede en Holanda . En 2006, Giant firmó un acuerdo de cinco años con Starbucks Coffee para abrir locales de Starbucks en varias de las tiendas de Giant. [18] El acuerdo no se renovó al expirar en 2011 porque muchos de los centros comerciales que albergaban tiendas Giant también albergaban ubicaciones independientes de Starbucks. Giant presentó un nuevo logotipo el 21 de agosto de 2008, como parte de una campaña de cambio de marca más amplia; [19] el logotipo se compartió con Stop & Shop hasta que Stop & Shop actualizó su logotipo en 2018.
En septiembre de 2012, Giant vendió sus instalaciones de distribución de 760.000 pies cuadrados (71.000 m 2 ) en Jessup, Maryland . La empresa subcontrató la distribución a C&S Wholesale Grocers y trasladó sus operaciones a Pensilvania. [20]
En 2019, Giant se convirtió en un minorista de comestibles omnicanal mediante el lanzamiento de Giant Pickup, un canal de comercio electrónico en línea para pedir comestibles y recogerlos en una ubicación local de Giant. En 2020, Giant siguió con Giant Delivers, un modelo de comercio electrónico directo que permitía a los compradores en línea en el sitio web de Giant realizar pedidos para ser entregados directamente en su hogar u oficina. Giant también permite realizar pedidos de comercio electrónico a través de Instacart . [ cita necesaria ]
El 17 de enero de 2020, Giant anunció una nueva línea de vinos de marca privada llamada Artie. Los vinos incluyen variedades chardonnay , pinot grigio , cabernet sauvignon y sauvignon blanc , y están disponibles en 57 tiendas en Virginia. [21]
Giant evolucionó su programa de fidelidad con el lanzamiento de Giant Flexible Rewards en marzo de 2020, fomentando una relación digital con los clientes para ganar puntos de fidelidad a cambio de ahorros en gasolina y comestibles, así como canjes por productos Giant. El programa fue citado entre los 20 principales programas de recompensas de comestibles del país en 2020, a través de America's Best Loyalty Programs de Newsweek . [22] El programa repitió su colocación en 2022 y 2023, uno de los nueve programas nacionales que se realizó los tres años. Flexible Rewards superó la marca del millón de miembros en 2022. [23]
Durante la pandemia de COVID-19 , las farmacias Giant han servido para vacunar a personas en la región y, a diciembre de 2021, superaron el millón de vacunas para el año, incluidas las vacunas contra COVID-19 , gripe estacional y otras. [24]
8301 Lugar profesional, Suite 115, Landover, Maryland 20785
... Danzansky también anunció el ingreso de Giant a otro campo de mercadería general con la apertura esta semana de la primera tienda Pants Corral...
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