Fitbit es una línea de tecnología portátil inalámbrica , monitores de actividad física y rastreadores de actividad como relojes inteligentes , podómetros y monitores de frecuencia cardíaca, calidad del sueño y escaleras subidas, así como software relacionado. Funcionó como una empresa estadounidense de electrónica de consumo y fitness desde 2007 hasta 2021.
La marca Fitbit era originalmente propiedad de Fitbit, Inc. , fundada por James Park y Eric Freidman. La empresa fue adquirida por Google en enero de 2021 y fue absorbida por la división de hardware de la empresa. [1]
En 2019, Fitbit fue la quinta empresa de tecnología portátil más grande en términos de envíos. [2] [3] La empresa ha vendido más de 120 millones de dispositivos y tiene 29 millones de usuarios en más de 100 países. [4] [5]
Fitbit LLC fue fundada como Healthy Metrics Research, Inc. en San Francisco, California, el 26 de marzo de 2007 por James Park ( director ejecutivo ) y Eric Friedman ( director técnico ). En octubre de 2007, cambió su nombre a Fitbit, Inc. [5] [7]
En enero de 2015, la empresa se defendió con éxito contra una demanda de marca registrada de Fitbug. [8] El 5 de marzo de 2015, Fitbit adquirió el desarrollador de aplicaciones de entrenamiento de fitness Fitstar por $ 17,8 millones. [9] [10] En junio de 2015, la empresa se convirtió en una empresa pública a través de una oferta pública inicial , recaudando $ 732 millones. [11] [12] [13] [14] En mayo de 2016, Fitbit adquirió una plataforma de pago portátil de la empresa de tarjetas de crédito inteligentes Coin. [15] [16] En octubre de 2016, el director ejecutivo James Park anunció que la empresa estaba experimentando una importante transformación de lo que llamó una "empresa de electrónica de consumo" a una "empresa de atención médica digital". [17] El 6 de diciembre de 2016, Fitbit adquirió activos de Pebble por $ 23 millones. [18] [19] [20] [21] [22] El 10 de enero de 2017, Fitbit adquirió la startup de relojes inteligentes con sede en Rumania Vector Watch SRL. [23] [24]
El 13 de febrero de 2018, Fitbit adquirió Twine Health. [25] En febrero de 2018, Fitbit anunció una asociación con Adidas para lanzar un Fitbit Ionic de marca Adidas; se lanzó el 19 de marzo de 2018. [26] En agosto de 2018, Blue Cross Blue Shield Association anunció una asociación con Fitbit en la que BCBS incluirá los wearables y rastreadores de actividad física de Fitbit en su programa Blue365. [27]
En enero de 2021, Fitbit fue adquirida por Google y absorbida por su división de hardware. [4] [28] [29] La adquisición fue examinada por los reguladores preocupados por el acceso de Google a los datos personales tanto en Estados Unidos como en Europa. [30] [31] [32] James Park permaneció como vicepresidente y gerente general de Fitbit después de la adquisición de Google. [33]
En agosto de 2022, Google renombró sus dispositivos Fitbit como "Fitbit by Google" en el sitio web de Fitbit y en Google Store . [34] El 18 de marzo de 2024, Google cambió su marca Fitbit a Google Fitbit, eliminando el ícono de flecha y usando Google Sans como marca denominativa. [35]
En enero de 2024, se informó que los cofundadores James Park y Eric Friedman abandonarían la empresa tras una reorganización de los equipos de hardware de Google. [33]
En agosto de 2024, Google discontinuó los relojes inteligentes de Fitbit, centrándose ahora exclusivamente en la línea Pixel Watch , la marca Fitbit permanecería en los rastreadores y en sus aplicaciones. [36]
El primer producto lanzado fue el Fitbit Tracker, que se lanzó en 2009. [37] [38]
En 2012, Fitbit comenzó a ofrecer rastreadores de actividad, junto con un sitio web y una aplicación móvil para iOS , Android y Windows 10 Mobile [39] Esto permite que los rastreadores se sincronicen con dispositivos como teléfonos móviles a través de Bluetooth , o con una computadora equipada con Bluetooth que ejecute Windows o MacOS . [39] Los usuarios tienen la capacidad de registrar su comida, actividades y peso, para realizar un seguimiento a lo largo del tiempo y establecer metas diarias y semanales para ellos mismos en cuanto a pasos, calorías quemadas y consumidas, y distancia recorrida. La aplicación también ofrece una página comunitaria donde los usuarios pueden desafiarse a sí mismos y competir contra otros usuarios. [40] El elemento social anticipa un aumento en la motivación y descubre que los usuarios dan un promedio de 700 pasos más por día cuando tienen amigos en la aplicación. [40] Los usuarios también pueden optar por compartir sus imágenes de progreso e insignias de logros.
En 2017, la compañía lanzó su reloj inteligente Fitbit Ionic , [41] y en 2018, lanzó una versión rediseñada y de menor precio del reloj inteligente llamado Versa. [42] [43]
Fitbit Charge 3, una pulsera de seguimiento de la salud y la actividad física presentada en octubre de 2018, fue el primer dispositivo que incorporó un sensor de saturación de oxígeno (SPO2); sin embargo, a enero de 2019, no funcionaba y Fitbit no proporcionó un cronograma de implementación. [44]
Fitbit Charge 3 viene con dos correas de diferentes tamaños: pequeña y grande. La pequeña mide entre 5,5 y 7,1 pulgadas (14 y 18 cm) y la grande, entre 7,1 y 8,7 pulgadas (18 y 22 cm). Además, la pantalla es aproximadamente un 40 % más grande que la del Charge 2. Fitbit Charge 3 viene en dos combinaciones de colores: una caja en oro rosa con una correa en gris azulado y una caja con pantalla en “aluminio grafito” con una correa en negro. [45]
El 17 de diciembre de 2018, Fitbit lanzó Fitbit OS 3.0, que incluía un panel de control ampliado, un registro rápido del peso y la ingesta de agua, y un modo de ejercicio basado en objetivos. El nuevo panel de control ampliado en el dispositivo (Fitbit Today) incluiría más datos sobre el sueño, la ingesta de agua y el peso. [46]
Hay tres versiones del Fitbit Versa : estándar, especial y Lite. [47]
En diciembre de 2018, Fitbit agregó una API y herramientas de código abierto para permitir a los desarrolladores crear mejores aplicaciones para sus productos de reloj inteligente. [48]
El 2 de enero de 2019, la compañía anunció el lanzamiento del Fitbit Charge 3 en India . [49] [50]
El 3 de junio de 2020, durante la pandemia de COVID-19 , la compañía anunció Fitbit Flow, un respirador en respuesta a la escasez de respiradores en centros médicos y hospitales de todo el mundo que se necesitan para tratar a pacientes gravemente enfermos. [51] [52] A pesar de obtener la aprobación de emergencia de la Administración de Alimentos y Medicamentos , [53] la compañía no considera Fitbit Flow como un reemplazo directo de los respiradores tradicionales. En cambio, el producto está pensado como una alternativa cuando la opción más cara de los respiradores tradicionales no está disponible. Por lo tanto, la compañía pretendía que Fitbit Flow se utilizara solo durante la pandemia de COVID-19 . [54]
En agosto de 2020, Fitbit también anunció nuevos relojes inteligentes, el Versa 3, el Inspire 2 y el Fitbit Sense, que incluye nuevas métricas y análisis de salud, como detección de estrés, saturación de oxígeno y temperatura de la piel. El Sense también promete mostrar cambios en la temperatura de la piel para detectar signos de enfermedad. [55]
Algunos productos Sense, Versa, Ionic y Charge son compatibles con Fitbit Pay, que es una billetera digital que utiliza NFC para realizar pagos en el punto de venta . Google ha manifestado su intención de discontinuar este método de pago en la mayoría de las regiones el 29 de julio de 2024 y reemplazarlo por completo con Google Wallet y Google Pay . Fitbit Pay permanecerá activo en Taiwán, Japón y Arabia Saudita después de la fecha de discontinuación establecida por un período de tiempo no especificado. [56] [57] [58]
En agosto de 2022, Fitbit anunció nuevos relojes inteligentes, el Versa 4, el Inspire 3 y el Sense 2, que presentan mejoras incrementales principalmente en las funciones de seguimiento del estado físico y la duración de la batería en las últimas iteraciones. [59]
En 2023, Fitbit lanzó el Charge 6, que agregó soporte para Google Maps y YouTube Music . [60]
En 2008, Fitbit fue nombrada subcampeona en TechCrunch50, [61] y en 2009, fue nombrada "Homenajeada a la innovación" y "mejor en la categoría de Salud y Bienestar" en CES. [62] En 2016, Fitbit ocupó el puesto 37 de las 50 empresas más innovadoras de ese año. [63] También en 2016, Fitbit ocupó el puesto 46 en la lista Deloitte Fast 500 North America . [64]
En un pequeño estudio de 2015, los participantes llevaban varios dispositivos en las muñecas y las caderas mientras caminaban o corrían a distintas velocidades en una cinta de correr. Los dispositivos Fitbit que se llevan en la cadera midieron con precisión los pasos dados con una precisión de 1 paso del 100 %. Sin embargo, los dispositivos que se llevaban en la muñeca tenían una diferencia de 11 pasos por minuto de media. Al medir la cantidad de calorías quemadas, los dispositivos Fitbit que se llevaban en la cadera subestimaban una media del 6 %, mientras que los dispositivos que se llevaban en la muñeca sobrestimaban las calorías quemadas en un 21 %. Los autores concluyeron que tanto los dispositivos Fitbit One como Fitbit Flex medían de forma fiable el recuento de pasos y el gasto energético, y que los dispositivos Fitbit que se llevaban en la cadera eran más precisos que los que se llevaban en la muñeca. [65]
Un estudio de 2019 concluyó que Fitbit Charge 2 mide con precisión la frecuencia cardíaca promedio de adultos sanos durante el sueño, y que es más preciso para un rango medio de frecuencia cardíaca. Sin embargo, el mismo estudio concluyó que Fitbit Charge 2, en relación con el EEG, sobreestimó la eficiencia del sueño en aproximadamente un 4 %, pero no hubo diferencias en el tiempo total de sueño medido. [66]
Una revisión de 2019 descubrió que los dispositivos Fitbit, que utilizan la función de etapas del sueño, muestran un mejor rendimiento que los modelos sin etapas del sueño, especialmente al diferenciar la vigilia del sueño. [67]
El 20 de febrero de 2014, Fitbit colaboró con la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de Estados Unidos (CPSC) para retirar el Fitbit Force porque algunos usuarios experimentaron reacciones alérgicas a los materiales utilizados en el producto. El 12 de marzo de 2014, la CPSC oficializó el retiro. En ese momento, hubo 9900 informes de irritación de la piel y 250 informes de ampollas. [68]
En abril de 2017, una mujer afirmó que su dispositivo Flex 2 funcionó mal y se incendió, lo que le provocó quemaduras de segundo grado en el brazo. [69] Después de una investigación, Fitbit se mantuvo firme en que la explosión del rastreador fue causada por fuerzas externas y aseguró a los clientes que no tenía conocimiento de ninguna otra queja y que podían usar sus propios Fitbits sin preocupación. [70]
El 2 de marzo de 2022, Fitbit emitió un retiro voluntario de sus relojes inteligentes Ionic debido a informes de sobrecalentamiento de las baterías que causaban quemaduras en la piel. [71] En el momento del retiro, hubo 78 informes de quemaduras en la piel (ahora hay al menos 115 informes en los EE. UU. y 59 informes a nivel internacional). [72] [73]
Para configurar y utilizar los dispositivos Fitbit, los usuarios deben crear una cuenta con Fitbit y aceptar las normas de recopilación, transferencia y privacidad de datos. [74] A partir de junio de 2011, Fitbit fue criticada por la configuración predeterminada de compartir actividades de su sitio web, que hacía que las actividades físicas ingresadas manualmente por los usuarios estuvieran disponibles para la visualización pública. [75] Todos los usuarios tenían la opción de hacer privada la información de su actividad física, pero algunos usuarios no sabían que la información era pública por defecto. [75] Un problema específico, del que se burlaron los blogs de tecnología, fue que algunos usuarios incluían detalles sobre su vida sexual en sus registros de ejercicio diario, y esta información estaba, por defecto, disponible públicamente. [75] Fitbit respondió a las críticas haciendo que todos esos datos fueran privados por defecto y solicitando que los motores de búsqueda eliminaran las páginas de perfil de usuario indexadas de sus bases de datos. [76]
La adquisición de Fitbit por Alphabet ha generado preocupación de que los datos de los usuarios de Fitbit puedan combinarse con otros datos de servicios de Google o venderse para fines tales como publicidad dirigida . [77] También existe la preocupación de que los datos de los usuarios puedan venderse a compañías de seguros de salud. [78] En respuesta, Fitbit declaró en 2019 que los datos de los usuarios no serían utilizados ni vendidos para publicidad por Google, citando que la confiabilidad era "primordial" para la empresa y que la venta no cambiaría su compromiso histórico con la privacidad y seguridad del usuario. [79] [80]
Los dispositivos de la empresa también se han utilizado en investigaciones criminales. [81] [82] [83]
El 10 de marzo de 2015, una mujer supuestamente inventó una historia en la que un intruso apareció en la casa de su empleador en la que se estaba quedando y la violó. Ella le dijo a la policía que un hombre la había agredido alrededor de la medianoche. La policía encontró un Fitbit tirado en el suelo cuando llegaron a la escena. Los fiscales utilizaron el Fitbit como evidencia y datos para determinar lo que había ocurrido. El Fitbit reveló que la mujer estuvo activa durante toda la noche, y el análisis de vigilancia del Fitbit demostró que la mujer no se había acostado como le dijo a la policía, lo que demuestra que la mujer había mentido a la policía. [84] [85] [86] [87]
En 2017, un dispositivo Fitbit jugó un papel importante en la resolución del asesinato de Connie Dabate por parte de su esposo, Richard Dabate. [88] Inicialmente, Richard mintió a la policía y a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, alegando que un intruso había entrado en su casa y había matado a tiros a su esposa. [88] Sin embargo, el rastreador Fitbit de Connie mostró que ella estaba en el gimnasio en el momento en que Richard le dijo a la policía que le dispararon a su esposa. Usando el Fitbit de Connie y analizando sus movimientos, los analistas crearon una línea de tiempo que refutó la historia de Richard. [89]
En 2018, un dispositivo Fitbit jugó un papel en la resolución de otro asesinato. Anthony Aiello asesinó a su hijastra Karen Navarra mientras visitaba su casa y su cuerpo fue encontrado cinco días después. Los datos de su rastreador de actividad física Fitbit mostraron que su frecuencia cardíaca se disparó cuando Aiello la visitó y se detuvo cinco minutos antes de irse. Aiello fue arrestado en septiembre de 2018 por cargos de asesinato y fue ingresado en la cárcel del condado de Santa Clara. [90] [91]
Uso previsto Fitbit Flow está indicado para el soporte ventilatorio mecánico continuo de pacientes adultos. Fitbit Flow es un accesorio para un reanimador manual y consta de un actuador mecánico reutilizable y un conjunto de tubos desechables de un solo uso. Fitbit Flow admite los modos de ventilación convencionales de control de volumen y control de presión, así como una función de "control asistido" para apoyar las respiraciones activadas por el paciente. Fitbit Flow está diseñado para que lo utilice personal calificado y capacitado bajo la dirección de un médico solo cuando no haya un ventilador clínico autorizado por la FDA disponible durante la pandemia de COVID-19.
La empresa ha recibido alrededor de 9.900 informes de que la pulsera causa irritación cutánea y alrededor de 250 informes de ampollas.
La confianza del consumidor es primordial para Fitbit.
