Google Wallet (o simplemente Wallet ) es una plataforma de billetera digital desarrollada por Google . Está disponible para los sistemas operativos Android , Wear OS y Fitbit OS, y se anunció el 11 de mayo de 2022 en la conferencia magistral de Google I/O de 2022 . Comenzó a implementarse en teléfonos inteligentes con Android el 18 de julio.
La marca "Google Wallet" se utilizó por primera vez para el sistema de pago móvil del mismo nombre de la empresa , que se introdujo en 2011 antes de fusionarse con Android Pay en una nueva aplicación llamada Google Pay en 2018. [1] [2] La antigua La aplicación Wallet, con su funcionalidad reducida a un servicio de pagos entre pares , pasó a llamarse Google Pay Send antes de que también se descontinuara en 2020. [3] En 2020, la aplicación Google Pay se sometió a un extenso rediseño basado en la India de Google. Aplicación Tez enfocada , que se expande a una aplicación de finanzas personales que lo abarca todo. [4] Esto reemplazó la aplicación Tez en Play Store, mientras que la aplicación Google Pay de 2018 continuó coexistiendo como una aplicación separada preinstalada en los teléfonos inteligentes Android. [5] [6]
Google demostró la versión original de la aplicación Google Wallet original en una conferencia de prensa el 26 de mayo de 2011. La primera aplicación se lanzó en los EE. UU. recién el 19 de septiembre de 2011. Inicialmente, la aplicación solo admitía tarjetas Mastercard emitidas por Citibank .
El 15 de mayo de 2013, Google anunció la integración de Google Wallet y Gmail , permitiendo a los usuarios enviar dinero a través de archivos adjuntos de Gmail. Si bien Google Wallet solo estaba disponible en los Estados Unidos, la integración de Gmail estuvo disponible en los EE. UU. y el Reino Unido.
En 2015, se lanzó una tarjeta física de Google Wallet como una adición opcional a la aplicación, que permitía a los usuarios realizar compras en el punto de venta (en tiendas o en línea) con fondos de su cuenta de Google Wallet, cuenta de tarjeta de débito adjunta, o cuenta bancaria. La tarjeta también podría usarse para retirar efectivo en cajeros automáticos sin la tarifa asociada a Google, y podría usarse como una tarjeta de débito para prácticamente cualquier propósito, incluido el alquiler de un automóvil. La Tarjeta Wallet se suspendió el 30 de junio de 2016 y se reemplazó con Android Pay .
La versión original de Google Wallet permitía a los usuarios realizar compras en puntos de venta con sus dispositivos móviles utilizando tecnología de comunicación de campo cercano (NFC). Sin embargo, a partir de septiembre de 2015, Google eliminó NFC de Google Wallet y ofreció la tecnología solo a través de Android Pay, que era una aplicación separada disponible solo para usuarios de Android. Como resultado, ya no se podrán utilizar las tarjetas de regalo, los programas de fidelización y las ofertas promocionales almacenados en una versión anterior de Google Wallet.
Lanzado originalmente como Android Pay, el servicio se lanzó en Google I/O 2015. Android Pay fue un sucesor y se desarrolló sobre la base establecida por Google Wallet , que se lanzó en 2011. [7] También utilizó tecnología del operador respaldado Softcard : Google había adquirido su propiedad intelectual en febrero de 2015. [8] [9] En el lanzamiento, el servicio era compatible con el 70% de los dispositivos Android y fue aceptado en más de 700.000 comerciantes. [8] El antiguo Google Wallet todavía impulsaba las compras de Play Store basadas en la web y algunos pagos entre pares basados en aplicaciones. [8]
En 2016, Google inició una prueba pública en Silicon Valley de una aplicación móvil relacionada llamada Hands Free. En este sistema el cliente no necesita presentar teléfono ni tarjeta. En cambio, un cliente anuncia que desea "pagar con Google" y da sus iniciales al cajero, quien verifica su identidad con una foto previamente cargada en el sistema. El teléfono del cliente sólo autorizará el pago si su sistema de ubicación geográfica indica que se encuentra cerca de una tienda participante. [10] [11]
El 18 de septiembre de 2017, Google lanzó una aplicación de pagos en India conocida como Tez , que utiliza la Interfaz de pagos unificados (UPI). [12] El 28 de agosto de 2018, Google cambió el nombre de Tez a Google Pay . [13]
El 8 de enero de 2018, Google anunció que Google Wallet se fusionaría con Android Pay y que el servicio en su conjunto pasaría a llamarse Google Pay. [14] [15] Esta fusión amplía la plataforma a pagos basados en web integrados en otros servicios de Google y de terceros. También se hizo cargo de la marca de la función de autocompletar de Google Chrome . [16] Google Pay adopta las características de Android Pay y Google Wallet a través de sus servicios de pagos en tienda, de igual a igual y en línea . [17] [14]
El cambio de marca comenzó a implementarse como una actualización de la aplicación Android Pay el 20 de febrero de 2018; La aplicación recibió un diseño actualizado y ahora muestra una lista personalizada de tiendas cercanas que admiten Google Pay. [18] [19] [20] El servicio renombrado proporcionó una nueva API que permite a los comerciantes agregar el servicio de pago a sitios web, aplicaciones, Stripe , Braintree y Google Assistant . [21] El servicio permite a los usuarios utilizar las tarjetas de pago que tienen registradas en su cuenta de Google. [22]
En enero de 2022, Bloomberg News informó que la compañía planeaba transformar Google Pay en una "billetera digital integral", [23] luego del lento crecimiento informado de la aplicación y el cierre de Plex . [24] [25] En abril, se informó que Google estaba planeando revivir la marca "Google Wallet" en una nueva aplicación o interfaz, e integrada con Google Pay. [26] [27] Google anunció oficialmente Google Wallet el 11 de mayo de 2022, en la conferencia magistral de Google I/O de 2022 . [28] La aplicación comenzó a implementarse en teléfonos inteligentes Android el 18 de julio, reemplazando la aplicación de 2018 y coexistiendo con la aplicación Google Pay de 2020 en los EE. UU. [6] [29] Si bien el nombre de la aplicación en sí se cambió de Google Pay a Google Wallet, el nombre del servicio para pagar cosas en línea o en la tienda sigue siendo "Google Pay".
Tras su lanzamiento en el Reino Unido, [ ¿cuándo? ] Android Pay admitía Mastercard , Visa y tarjetas de débito de muchas de las principales instituciones financieras del Reino Unido, incluidas Bank of Scotland, First Direct, Halifax, HSBC, Lloyds Bank, M&S Bank, MBNA y Nationwide Building Society, "y se agregarán nuevos bancos". todo el tiempo", según Google. [ cita necesaria ] Natwest, RBS y Ulster Bank se lanzaron el 14 de septiembre de 2016. El 8 de septiembre de 2016, se informó que los bancos del Reino Unido TSB y Santander participarían en las próximas semanas. [30] Android Pay se lanzó en Singapur el 28 de junio de 2016 [31] y en Australia el 14 de julio de 2016. [32] [33]
Android Pay se lanzó en la República de Irlanda el 7 de diciembre de 2016 e inicialmente estuvo disponible para los clientes de AIB y KBC , y desde entonces se extendió al Bank of Ireland y Ulster Bank . El servicio funciona tanto con tarjetas de crédito como de débito. [34]
El 21 de diciembre de 2018, Google Payment obtuvo una licencia de dinero electrónico en Lituania : la licencia permitirá a Google procesar pagos, emitir dinero electrónico y manejar billeteras de dinero electrónico en la UE. [35] [36]
El 17 de noviembre de 2020, Mastercard habilitó Google Pay en diez nuevos países europeos: Austria, Bulgaria, Estonia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Países Bajos, Portugal y Rumanía. [37] Los titulares de tarjetas de los bancos asociados de Mastercard participantes para estos países podrán utilizar el servicio Google Pay a través de sus respectivas aplicaciones de banca móvil. [38]
El 30 de junio de 2022, se anunció en el evento Google for Mexico que Google Pay y la aplicación Google Wallet pronto estarían disponibles en México. [39]
Google Wallet permite a los usuarios almacenar artículos como tarjetas de pago para usar a través de Google Pay, así como pases como tarjetas de fidelización , claves digitales , tarjetas de identificación digitales , pases de transporte , entradas para eventos y pases sanitarios. [40]
Las llaves digitales del auto en Google Wallet aún se pueden utilizar cuando la pantalla está apagada o la batería está agotada. Sin embargo, a diferencia de la mayoría de las otras billeteras digitales basadas en elementos seguros, como Samsung Wallet, Huawei Wallet y Apple Wallet, esta funcionalidad no se extiende a las tarjetas de transporte. [41] [42] [43] [44]
Aunque las versiones de Wallet para Wear OS y Android están actualmente fragmentadas, Google ha declarado que su "objetivo a largo plazo es lograr la paridad de funciones en su reloj y teléfono". [45]
La mayoría de los pases NFC se pueden transmitir cuando el dispositivo Android está bloqueado, pero la pantalla debe estar encendida (Always On Display no cuenta). Esto incluye tarjetas de transporte compatibles, pases de fidelidad, boletos e identificaciones del campus. Sin embargo, las identificaciones gubernamentales sólo se pueden utilizar cuando el dispositivo está desbloqueado. [52]
Sólo una clase de pases NFC permite su uso cuando la pantalla está apagada o la batería está agotada: las llaves del coche. [53]
Los pases y tarjetas almacenados en Wallet requieren distintos niveles de autenticación para poder transmitirlos a un lector. [54] [55] [56]
Al cambiar de dispositivo o restablecer los valores de fábrica, los pases que están limitados a un dispositivo tienen el potencial de perderse, ya que Android/Wear OS no elimina automáticamente los datos de Wallet cuando se inician los procesos antes mencionados. El usuario debe recordar borrar pases específicos del dispositivo, como tarjetas de tránsito, identificaciones y claves, de sus dispositivos actuales. [57]
Google Wallet tiene una función de pases, que existe en un ecosistema más amplio. Se presentan debajo de las tarjetas de pago del usuario y se pueden ordenar manualmente. Los desarrolladores primero deben tener acceso a la API de Google Wallet antes de que puedan crear dichos elementos. [58] Los pases se pueden compartir con otros usuarios a través de un enlace, siempre y cuando el emisor de dicho pase no restrinja su adición a la Cartera de más de un usuario. [59]
En su forma más simple, una interacción (o transacción) entre un pase y un sistema se facilita mediante un código 1D o 2D, aunque requiere que el cliente inicie la actividad. Los pases también pueden contener nada más que texto sin formato o una imagen.
Además de los pases específicos para minoristas, Google Wallet también admite identificaciones de estudiantes sin contacto que se pueden agregar a través de las aplicaciones Transact eAccounts y CBORD GET Mobile. [60] Las identificaciones emitidas por el gobierno también son compatibles en cuatro estados de Estados Unidos: Arizona, Colorado, Georgia y Maryland. [61] [62] [63]
Google Wallet ofrece tecnología Smart Tap para uso de desarrolladores y comerciantes que permite que los pases NFC se almacenen en Google Wallet de un cliente para su uso en un terminal compatible. Google ofrece la tecnología de forma gratuita a través de Google Pay & Wallet Console. Cada emisor de pases recibe un ID de coleccionista que puede utilizar para configurar sus terminales compatibles. Si varios pases dentro de la Cartera de un usuario coinciden con el ID de coleccionista de una terminal, aparecerá un carrusel al tocar, lo que permitirá al usuario tocar su dispositivo, pasar al siguiente pase y luego repetir el proceso hasta que se transmitan todos los pases deseados. [64]
Esta tecnología es utilizada actualmente por una variedad de empresas en todo el mundo para una amplia gama de usos. Walt Disney World Resort (EE. UU.), Ticketmaster (EE. UU. y Reino Unido) y Pathé Cinémas (Francia) lo utilizan para la venta de entradas. [65] [66] Redbox (EE. UU.), Nando's (Reino Unido e Irlanda) y Woolworth's (Australia) lo utilizan para programas de fidelización. [67] [68] [69] Y Anytime Fitness (EE. UU.), Keepcool (Francia) y David Lloyd Clubs (Reino Unido) lo utilizan para membresías. [70] [71] [72]
Google Pay es un servicio dentro de Wallet que permite pagos con bancos y redes de tarjetas seleccionados. Actualmente disponible en los mismos países en los que está disponible Wallet, con la adición de India.
Google Pay Balance es un servicio de pago P2P que se gestiona a través de la aplicación GPay independiente . El servicio lo proporciona Pathward Bank en asociación con Google y lo administra Google Payment Corporation. Los usuarios pueden enviar y recibir fondos con otras personas a través de la aplicación GPay en Android o iOS. Hay una tarjeta digital disponible para agregar a Google Pay en cualquier lugar donde se acepten tarjetas Visa en línea o en tiendas. La tarjeta digital sólo está disponible en los Estados Unidos de América, pero el servicio P2P está disponible en dos países adicionales: India y Singapur. Está previsto que el servicio finalice el 4 de junio de 2024. [73] [74] [75]
Wallet permite pagos QR en Brasil. Este servicio es compatible con las redes Visa, Mastercard y Elo y está destinado principalmente a usuarios que no tienen la funcionalidad NFC en sus dispositivos con Android. [76] [77]
En febrero de 2024 [actualizar], Google Pay y Wallet están disponibles en 74 países de todo el mundo para Android y Wear OS: [78]
Albania
Argentina
Armenia *.svg/1280px-Flag_of_Australia_(converted).svg.png){kind=small}
Australia
Austria
Azerbaiyán *.svg/1280px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small}
Bélgica
Bosnia y Herzegovina
Brasil *
Bulgaria.svg/1280px-Flag_of_Canada_(Pantone).svg.png){kind=small}
Canadá
Chile
Colombia
Costa Rica
Croacia
Chipre
República Checa
Dinamarca
República Dominicana
Ecuador
Estonia
Islas Faroe
Finlandia
Francia
Georgia *
Alemania
Grecia
Groenlandia
Hong Kong
Hungría
Islandia
Irlanda
Isla del hombre
Israel *
Italia
Japón *
Kazajstán *
Kuwait
Kirguistán *
Letonia
Liechtenstein
Lituania
Luxemburgo
Malasia
Malta
México
Moldavia *
Mónaco
Montenegro
Países Bajos
Nueva Zelanda
Noruega
Macedonia del Norte
Perú
Polonia
Portugal
Katar
Rumania
San Marino *
Serbia *
Singapur
Eslovaquia
Eslovenia
Sudáfrica
España
Suecia.svg/1280px-Flag_of_Switzerland_(Pantone).svg.png){kind=small}
Suiza
Taiwán *
Tailandia
Ucrania *
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido (incluye Islas Caimán )
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Estados Unidos (incluye Samoa Americana , Guam , Puerto Rico y las Islas Marianas del Norte )
Viet Nam ** = No disponible para dispositivos Fitbit
Google Wallet prohíbe el acceso a las funciones de pago, tránsito y fidelización basadas en FeliCa (por ejemplo, Suica, PASMO, WAON, etc.) en dispositivos no japoneses al restringir la inicialización de las aplicaciones de middleware Osaifu-Keitai de terceros requeridas tanto en Android como en Android. Y usar sistema operativo. Sin embargo, los usuarios han descubierto formas de habilitar la funcionalidad en modelos de Pixel no japoneses mediante rooting . [79] [80] Este comportamiento contrasta con otras billeteras como Fitbit Wallet y Apple Wallet, que permiten a los usuarios con cualquier modelo de dispositivo regional (excepto Charge 4 y iPhone 7) agregar tarjetas basadas en FeliCa. [81] [82]
A su vez, los usuarios con dispositivos japoneses no pueden acceder a tarjetas de transporte de América del Norte y Europa, como SmarTrip y Pop, aunque existe una solución alternativa: obtener una vista previa de una ruta en Google Maps que utiliza el método de pago de tarifa deseado y seleccionar el banner que ofrece agregar dicho tarjeta a Wallet.
Las identificaciones de campus también están bloqueadas en dispositivos comprados en los Estados Unidos de América, Canadá y Australia. Google afirma que el soporte para dispositivos internacionales "llegará pronto", aunque esto se ha prometido durante varios años a partir de 2023. [55]
Además, la funcionalidad UWB para llaves de automóviles está limitada a regiones que permiten por ley la transmisión de la frecuencia en dispositivos móviles personales. [83]
Estos programas se transmiten a través de NFC a través de la función Smart Tap de Google Wallet. Algunos de estos se pueden agregar directamente a través de la aplicación Google Wallet, mientras que otros deben agregarse a través de la aplicación o el sitio web del minorista respectivo. Los programas que admiten One Tap se transmiten al mismo tiempo que una tarjeta de pago almacenada en Google Wallet. Por el contrario, los programas Two Tap se canjean de forma secuencial, donde primero se escanea un pase de fidelidad y luego se puede presentar el pago. [84]
Debido a la naturaleza abierta de la plataforma Android, algunas tarjetas de transporte sólo están disponibles a través de otras billeteras móviles basadas en Android o mediante sus propias aplicaciones (por ejemplo, Octopus para Samsung Wallet o TAP para Android). Las tarjetas de transporte que admiten el aprovisionamiento directo se pueden emitir dentro de la propia aplicación Google Wallet, sin necesidad de descargar una aplicación de terceros por separado. Algunos sistemas de transporte público enumerados aquí admiten omitir la verificación con Google Pay en Android, donde el único requisito para transmitir un pago o una tarjeta de transporte es tener la pantalla activa. Sin embargo, esto no es compatible con Google Pay for Wear OS o Fitbit OS. Los usuarios con relojes deben abrir la aplicación Wallet cada vez que escaneen su método de pago de tarifa (excepto los métodos de tarifa basados en FeliCa). [98] [99]
Todas las tarjetas basadas en FeliCa requieren aplicaciones independientes para ser utilizadas y administradas por Wallet. Suica y PASMO requieren la aplicación Osaifu-Keitai y Octopus requerirá la aplicación Octopus. [80]
Estos modelos de automóviles se pueden desbloquear e iniciar a través de NFC con dispositivos seleccionados con Android 12 o posterior, en particular el Pixel 6 o posterior. Además, ciertos modelos de automóviles que admiten la operación a través de UWB (también conocido como "entrada pasiva") requieren un dispositivo compatible con UWB , como los modelos Pixel Fold o Pro de Pixel 6 y dispositivos posteriores, para una funcionalidad mejorada. [106] [107]
Se ha prometido que estos dispositivos eventualmente serán compatibles con claves digitales por parte de sus respectivos fabricantes, pero aún no lo son en noviembre de 2023.
Estos territorios permiten a sus residentes guardar sus credenciales de identificación emitidas por el gobierno en Google Wallet. Las identificaciones móviles en Google Wallet admiten tres estándares de identificación personal: ISO 18013-5, ISO 23220-4 y NIST 800-63. [110] Los usuarios tienen la opción de presentar su identificación mediante NFC o QR. Una vez leída la credencial, el titular de la identificación debe confirmar la información personal que desea compartir (nombre completo, edad, etc.). La transmisión al dispositivo lector se completará a través de BLE una vez que la presentación esté completamente verificada. Google también ha anunciado planes para que las aplicaciones puedan solicitar credenciales adicionales para presentarlas virtualmente en el futuro. Disponible para dispositivos con Android 8 o posterior. [111] [112]
Google Payment, una empresa propiedad de Alphabet Inc., obtuvo una licencia de dinero electrónico en Lituania, uniéndose a un número creciente de empresas de tecnología financiera que han obtenido permiso de la nación báltica para ofrecer servicios financieros en toda la Unión Europea.
Una vez obtenida una licencia de institución de dinero electrónico, la empresa podrá emitir dinero electrónico y proporcionar servicios de pago para garantizar el buen funcionamiento de sus mercados en toda Europa, además de trabajar en otros servicios de pago para consumidores dentro del Espacio Económico Europeo, incluida Lituania.
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