Fitbit, Inc. (estilizada como Fitbit ) es una empresa estadounidense de electrónica de consumo y fitness. Produce tecnología portátil inalámbrica , monitores de actividad física y rastreadores de actividad , como relojes inteligentes , podómetros y monitores de frecuencia cardíaca, calidad del sueño y escaleras subidas, así como software relacionado. La empresa fue adquirida por Google en enero de 2021. [3]
En 2019, Fitbit fue la quinta empresa de tecnología portátil en envíos. [4] [5] La empresa ha vendido más de 120 millones de dispositivos y tiene 29 millones de usuarios en más de 100 países. [6] [1]
La empresa fue fundada como Healthy Metrics Research, Inc. en San Francisco, California, el 26 de marzo de 2007, por James Park ( CEO ) y Eric Friedman ( CTO ). En octubre de 2007, cambió su nombre a Fitbit, Inc. [1] [7]
En enero de 2015, la empresa se defendió con éxito de una demanda de marcas presentada por Fitbug. [8] El 5 de marzo de 2015, Fitbit adquirió el desarrollador de aplicaciones de entrenamiento físico Fitstar por 17,8 millones de dólares. [9] [10] En junio de 2015, la empresa se convirtió en una empresa pública a través de una oferta pública inicial , recaudando 732 millones de dólares. [11] [12] [13] [14]
En mayo de 2016, Fitbit adquirió una plataforma de pago portátil de la empresa de tarjetas de crédito inteligentes Coin. [15] [16] En octubre de 2016, el director ejecutivo James Park anunció que la empresa estaba atravesando una importante transformación de lo que llamó una "empresa de electrónica de consumo" a una "empresa de atención sanitaria digital". [17] El 6 de diciembre de 2016, Fitbit adquirió activos de Pebble por 23 millones de dólares. [18] [19] [20] [21] [22]
El 10 de enero de 2017, Fitbit adquirió la startup de relojes inteligentes Vector Watch SRL, con sede en Rumania . [23] [24]
El 13 de febrero de 2018, Fitbit adquirió Twine Health. [25] En febrero de 2018, Fitbit anunció una asociación con Adidas para lanzar un Fitbit Ionic con la marca Adidas; se lanzó el 19 de marzo de 2018. [26] En agosto de 2018, la Asociación Blue Cross Blue Shield anunció una asociación con Fitbit en la que BCBS incluirá los dispositivos portátiles y rastreadores de actividad física de Fitbit en su programa Blue365. [27]
En enero de 2021, Google adquirió Fitbit y lo absorbió en su división de hardware. [6] [28] [29] La adquisición fue analizada por reguladores preocupados por el acceso de Google a datos personales tanto en Estados Unidos como en Europa. [30] [31] [32]
El primer producto lanzado fue el Fitbit Tracker, que se lanzó en 2009. [33] [34]
En 2012, Fitbit comenzó a ofrecer rastreadores de actividad, junto con un sitio web y una aplicación móvil para iOS , Android y Windows 10 Mobile [35]. Esto permite que los rastreadores se sincronicen con dispositivos como teléfonos móviles a través de Bluetooth o con una computadora equipada con Bluetooth. ejecutando Windows o MacOS . [35] Los usuarios tienen la capacidad de registrar sus alimentos, actividades y peso, realizar un seguimiento en el tiempo y establecer objetivos diarios y semanales de pasos, calorías quemadas y consumidas, y distancia recorrida. La aplicación también ofrece una página comunitaria donde los usuarios pueden desafiarse a sí mismos y competir contra otros usuarios. [36] El elemento social anticipa un aumento en la motivación y descubre que los usuarios dan un promedio de 700 pasos más por día cuando tienen amigos en la aplicación. [36] Los usuarios también pueden optar por compartir sus imágenes de progreso e insignias de logros.
En 2017, la compañía lanzó su reloj inteligente Fitbit Ionic , [37] y en 2018, lanzó una versión rediseñada y de menor precio del reloj inteligente llamada Versa. [38] [39]
El Fitbit Charge 3, una pulsera de seguimiento de salud y fitness presentada en octubre de 2018, fue el primer dispositivo que contó con un sensor de saturación de oxígeno (SPO2); sin embargo, en enero de 2019, no estaba funcional y Fitbit no proporcionó un cronograma de implementación. [40]
El Fitbit Charge 3 viene con dos correas de diferentes tamaños: pequeña y grande. El pequeño mide entre 5,5 y 7,1 pulgadas (14 a 18 cm) y el grande mide entre 7,1 y 8,7 pulgadas (18 a 22 cm). Además, la pantalla es más grande que la del Charge 2 en aproximadamente un 40%. Fitbit Charge 3 viene en dos combinaciones de colores: una carcasa de oro rosa con una banda gris azul y una carcasa de pantalla de “aluminio grafito” con una banda negra. [41]
El 17 de diciembre de 2018, Fitbit lanzó Fitbit OS 3.0, que incluía un panel ampliado, registro rápido de peso y consumo de agua y modo de ejercicio basado en objetivos. El nuevo panel ampliado del dispositivo (Fitbit Today) incluiría más datos sobre el sueño, la ingesta de agua y el peso. [42]
Hay tres versiones del Fitbit Versa , estándar, Especial y Lite. [43]
En diciembre de 2018, Fitbit agregó una API y herramientas de código abierto para permitir a los desarrolladores crear mejores aplicaciones para sus productos de relojes inteligentes. [44]
El 2 de enero de 2019, la compañía anunció el lanzamiento de Fitbit Charge 3 en India . [45] [46]
El 3 de junio de 2020, durante la pandemia de COVID-19 , la compañía anunció Fitbit Flow, un ventilador en respuesta a la escasez de ventiladores en centros médicos y hospitales de todo el mundo que se necesitan para tratar a pacientes críticamente enfermos. [47] [48] A pesar de obtener la aprobación de emergencia de la Administración de Alimentos y Medicamentos , [49] la compañía no considera a Fitbit Flow como un reemplazo directo para los ventiladores tradicionales. En cambio, el producto está pensado como una alternativa cuando la opción más costosa de los ventiladores tradicionales no está disponible. Por lo tanto, la compañía tiene la intención de que Fitbit Flow se utilice únicamente durante la pandemia de COVID-19 . [50]
En agosto de 2020, Fitbit también anunció nuevos relojes inteligentes, Versa 3, Inspire 2 y Fitbit Sense, que incluyen nuevas métricas y análisis de salud como detección de estrés, saturación de oxígeno y temperatura de la piel. El Sense también promete mostrar cambios en la temperatura de la piel para detectar signos de enfermedad. [51]
En agosto de 2021, Fitbit también anunció nuevos relojes inteligentes con rastreador Fitbit Charge 5, que es más resistente al agua pero no impermeable. Se puede sumergir en agua hasta una profundidad de 50 metros. [ cita necesaria ] Una de las propiedades esenciales que debe tener un rastreador de actividad física es la función de resistencia al agua. Con la característica impermeable, puedes llevar tu rastreador contigo bajo una lluvia intensa o a una piscina. [52]
Ciertos productos Sense, Versa, Ionic y Charge son compatibles con Fitbit Pay, que es una billetera digital que utiliza comunicación de campo cercano para realizar pagos en el punto de venta . Google ha manifestado su intención de descontinuar eventualmente este método de pago y reemplazarlo por completo con Google Pay . [53] [54]
En agosto de 2022, Fitbit anunció nuevos relojes inteligentes, Versa 4, Inspire 3 y Sense 2, que presentan mejoras incrementales principalmente en las funciones de seguimiento del estado físico y la duración de la batería en las últimas versiones. [55]
En 2023, Fitbit lanzó el Charge 6, que agregó soporte para Google Maps y YouTube Music . [56]
En 2008, Fitbit fue nombrado subcampeón en TechCrunch50, [57] y en 2009, fue nombrado "ganador de Innovación" y "mejor en la categoría de Salud y Bienestar" en CES. [58] En 2016, Fitbit ocupó el puesto 37 de 50 empresas más innovadoras para ese año. [59] También en 2016, Fitbit ocupó el puesto 46 en la lista Deloitte Fast 500 North America . [60]
En un pequeño estudio de 2015, los participantes usaron múltiples dispositivos en sus muñecas y caderas mientras caminaban o corrían a diferentes velocidades en una cinta rodante. Los dispositivos Fitbit que se usan en la cadera miden con precisión los pasos dados dentro de 1 paso con una precisión del 100%. Los dispositivos que se llevaban en la muñeca, sin embargo, se desviaban en una media de 11 pasos por minuto. Al medir la cantidad de calorías quemadas, los dispositivos Fitbit usados en la cadera subestimaron en un promedio del 6%, mientras que los dispositivos usados en la muñeca sobrestimaron las calorías quemadas en un 21%. Los autores concluyeron que tanto el dispositivo Fitbit One como el Fitbit Flex midieron de manera confiable el recuento de pasos y el gasto de energía, siendo los dispositivos Fitbit basados en la cadera más precisos que los dispositivos basados en la muñeca. [61]
Un estudio de 2019 encontró que Fitbit Charge 2 mide con precisión la frecuencia cardíaca promedio de adultos sanos durante el sueño y que es más preciso para un rango medio de frecuencia cardíaca. Sin embargo, el mismo estudio encontró que Fitbit Charge 2 en relación con el EEG sobreestimó la eficiencia del sueño en aproximadamente un 4%, pero no hubo diferencias en el tiempo total de sueño medido. [62]
Una revisión de 2019 encontró que los dispositivos Fitbit, que utilizan la función de preparación del sueño, muestran un mejor rendimiento que los modelos sin preparación del sueño, especialmente al diferenciar la vigilia del sueño. [63]
El 20 de febrero de 2014, Fitbit trabajó con la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC) para retirar el Fitbit Force porque algunos usuarios experimentaron reacciones alérgicas a los materiales utilizados en el producto. El 12 de marzo de 2014, la CPSC hizo oficial el retiro. En ese momento, hubo 9.900 informes de irritación de la piel y 250 informes de ampollas. [64]
En abril de 2017, una mujer afirmó que su dispositivo Flex 2 no funcionó correctamente y se incendió, provocando quemaduras de segundo grado en su brazo. [65] Después de una investigación, Fitbit insistió en que la explosión del rastreador fue causada por fuerzas externas y aseguró a los clientes que no tenía conocimiento de ninguna otra queja y que podían usar sus propios Fitbits sin preocupaciones. [66]
El 2 de marzo de 2022, Fitbit emitió un retiro voluntario de sus relojes inteligentes Ionic después de informes de sobrecalentamiento de baterías que causaron quemaduras en la piel a algunos propietarios [ cuantificar ] . [67] En el momento del retiro del mercado, hubo 78 informes de quemaduras en la piel. [68]
Para configurar y utilizar dispositivos Fitbit, los usuarios deben crear una cuenta con Fitbit y aceptar las reglas de privacidad, transferencia y recopilación de datos. [69] A partir de junio de 2011, Fitbit fue criticado por la configuración predeterminada para compartir actividades de su sitio web, que hacía que las actividades físicas ingresadas manualmente por los usuarios estuvieran disponibles para la visualización pública. [70] Todos los usuarios tenían la opción de hacer que su información de actividad física fuera privada, pero algunos usuarios no sabían que la información era pública de forma predeterminada. [70] Un problema específico, del que se burlaban los blogs de tecnología, era que algunos usuarios incluían detalles sobre su vida sexual en sus registros diarios de ejercicio y esta información estaba, por defecto, disponible públicamente. [70] Fitbit respondió a las críticas haciendo que todos esos datos sean privados de forma predeterminada y solicitando que los motores de búsqueda eliminen las páginas de perfil de usuario indexadas de sus bases de datos. [71]
La adquisición de Fitbit por parte de Alphabet ha generado preocupación de que los datos de los usuarios de Fitbit puedan combinarse con otros datos de servicios de Google o venderse con fines como publicidad dirigida . [72] También existe la preocupación de que los datos de los usuarios puedan venderse a compañías de seguros de salud. [73] En respuesta, Fitbit declaró en 2019 que Google no utilizaría ni vendería los datos del usuario con fines publicitarios, citando que la confiabilidad era "primordial" para la empresa y que la venta no cambiaría su compromiso histórico con la privacidad y seguridad del usuario. . [74] [75]
Los dispositivos de la empresa también se han utilizado en investigaciones criminales. [76] [77] [78]
El 10 de marzo de 2015, una mujer supuestamente inventó una historia en la que un intruso apareció en la casa de su empleador en la que se alojaba y la violó. Le dijo a la policía que un hombre la había agredido alrededor de la medianoche. La policía encontró un Fitbit tirado en el suelo cuando llegaron al lugar. Los fiscales utilizaron el Fitbit como prueba y datos para determinar lo ocurrido. Fitbit reveló que la mujer estuvo activa durante toda la noche, y el análisis de vigilancia de Fitbit demostró que la mujer no se había acostado como le dijo a la policía, lo que demuestra que le había mentido. [79] [80] [81] [82]
En 2017, un dispositivo Fitbit contribuyó a resolver un asesinato. [83] La víctima Connie Dabate fue asesinada por su marido Richard Dabate. Inicialmente, Richard enmarcó la situación y les dijo a la policía y a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que un intruso había irrumpido en su casa y había matado a tiros a su esposa. [83] Sin embargo, el rastreador Fitbit de Connie mostró que ella estaba en el gimnasio en el momento en que Richard le dijo a la policía que le dispararon a su esposa. Utilizando el Fitbit de Connie y analizando sus movimientos, los analistas pudieron crear una línea de tiempo que demostró que Richard había creado una historia falsa. [84]
En 2018, un dispositivo Fitbit contribuyó a resolver otro asesinato. Anthony Aiello asesinó a su hijastra Karen Navarra mientras visitaba su casa y su cuerpo fue encontrado cinco días después. Los datos de su rastreador de ejercicios Fitbit mostraron que su ritmo cardíaco se disparó cuando Aiello la visitó y se detuvo cinco minutos antes de que él se fuera. Aiello fue arrestado en septiembre de 2018 por cargos de asesinato y ingresado en la cárcel del condado de Santa Clara. [85] [86]
Uso previsto Fitbit Flow está indicado para el soporte ventilatorio mecánico continuo de pacientes adultos.
Fitbit Flow es un accesorio de un resucitador manual y consta de un actuador mecánico reutilizable y un conjunto de tubos desechables de un solo uso.
Fitbit Flow admite modos de ventilación convencionales de control de volumen y control de presión, así como una función de "control de asistencia" para respaldar las respiraciones activadas por el paciente.
Fitbit Flow está diseñado para que lo utilice personal calificado y capacitado bajo la dirección de un médico solo cuando no esté disponible un ventilador clínico aprobado por la FDA durante la pandemia de COVID-19.
La empresa ha recibido alrededor de 9.900 informes de que la pulsera causó irritación de la piel y alrededor de 250 informes de ampollas.
La confianza del consumidor es primordial para Fitbit.
