stringtranslate.com

Comisión de Calidad de la Atención

La Care Quality Commission ( CQC ) es un organismo público ejecutivo no departamental del Departamento de Salud y Atención Social del Reino Unido . Se creó en 2009 para regular e inspeccionar los proveedores de atención sanitaria y social en Inglaterra.

Se formó a partir de tres organizaciones predecesoras:

La función declarada del CQC es garantizar que los hospitales, residencias de ancianos, consultorios dentales y generales y otros servicios de atención en Inglaterra brinden a las personas una atención segura, eficaz y de alta calidad, y alentar a esos proveedores a mejorar. Desempeña esta función mediante controles durante el proceso de registro que deben completar todos los nuevos servicios de atención, así como mediante inspecciones y seguimiento de una variedad de fuentes de datos que pueden indicar problemas con los servicios.

Parte del mandato de la comisión es proteger los intereses de las personas cuyos derechos han sido restringidos en virtud de la Ley de Salud Mental .

Historia

Hasta el 31 de marzo de 2009, la regulación de la atención social y sanitaria para adultos en Inglaterra estaba a cargo de la Comisión de Atención Médica y la Comisión de Inspección de Atención Social . La Comisión de la Ley de Salud Mental tenía funciones de supervisión del funcionamiento de la Ley de Salud Mental de 1983 .

La comisión se estableció como un regulador único e integrado para los servicios de atención social y de salud para adultos de Inglaterra mediante la Ley de atención social y de salud de 2008 [3] [4] para reemplazar estos tres organismos. La comisión se creó de forma oculta el 1 de octubre de 2008 y comenzó a funcionar el 1 de abril de 2009.

Organización

Junta

inspectores jefe

La comisión cuenta con tres inspectores jefes que también son miembros de la junta:

No ejecutivo

Miembros anteriores de la junta

Los miembros anteriores de la junta han incluido:

Operaciones

En agosto de 2013, el CQC declaró que le estaba resultando difícil cumplir su objetivo de inspección de las prácticas de los médicos de cabecera y, por lo tanto, había reclutado inspectores "bancarios" y autorizado al personal a trabajar horas extras para hacer frente al trabajo atrasado. [34]

En octubre de 2014, Field anunció que la comisión iba a comenzar a inspeccionar los sistemas de salud en áreas geográficas enteras a partir de 2015, incluida la atención social y el NHS 111 . [35] Hay sugerencias de que podría inspeccionar los grupos de encargo clínico . [36]

Behan admitió en marzo de 2015 que la comisión no podría inspeccionar todos los fideicomisos agudos antes de finales de 2015 como había previsto. [37] En febrero de 2015, informó que no había cumplido sus objetivos de seguimiento de la información de protección que recibió y que podría indicar que los pacientes están en riesgo. [38] También dijo que el CQC actualizaría su supervisión de acuerdo con el crecimiento de nuevos modelos de proveedores y comenzaría a observar la calidad de la atención a lo largo de las vías en mayor grado y, por primera vez, en todas las localidades. [39]

La organización no cumplió con sus objetivos de inspección durante el segundo trimestre de 2015-2016. Se han realizado el 70% de las inspecciones de atención social de adultos y el 61% de los servicios médicos primarios. Una excepción fueron las inspecciones de los servicios hospitalarios de cuidados intensivos, donde se superaron ligeramente los objetivos; se realizaron dos inspecciones adicionales en este sector. [40]

En diciembre de 2015, el Comité de Cuentas Públicas (PAC) criticó al regulador y dijo que estaba "por detrás de donde debería estar, seis años después de su creación". Meg Hillier MP, presidenta del PAC, señaló que los informes preparados por el CQC contenían muchos errores; una fundación dijo que su personal había encontrado más de 200 errores en un borrador del informe CQC. Hillier dijo: "El hecho de que se hayan detectado estos errores ofrece cierta tranquilidad, pero esto es claramente inaceptable por parte de un organismo público en el que los contribuyentes depositan su confianza". [41]

En julio de 2016, la comisión se disculpó después de admitir que hasta 500 certificados del Servicio de Divulgación y Barring (DBS) presentados por solicitantes para convertirse en administradores y proveedores registrados se habían perdido durante una remodelación de oficinas planificada; un archivador cerrado con llave había sido marcado incorrectamente para ser retirado y destruido. [42]

En el período de agosto de 2016 a enero de 2017, el CQC envió cuestionarios a pacientes hospitalizados de hospitales del NHS que habían sido usuarios del servicio en el mes de julio de 2016. Se enviaron 77.850 encuestas. [43]

En octubre de 2016, un documento informativo emitido por la organización afirmaba que ninguna dirección cumplía los objetivos de producir informes a tiempo. De los servicios que habían sido inspeccionados, más de la mitad no habían mejorado su calificación cuando se volvieron a inspeccionar: el 45% permaneció en la misma calificación y el 10% tuvo una calificación más baja. [44]

Tras los ciberataques a los sistemas del NHS en mayo de 2017, se anunció que el CQC hará preguntas de sondeo para evaluar la seguridad de los datos como parte de su proceso de inspección. [45]

Después del incendio de la Torre Grenfell en junio de 2017, se enviaron cartas a alrededor de 17.000 residencias, hospitales y hospicios solicitando que revisaran los procesos de seguridad contra incendios, prestando especial atención a la seguridad de los usuarios del servicio que eran más vulnerables debido a problemas de movilidad o problemas de aprendizaje. [46]

En marzo de 2018, el Comité de Cuentas Públicas informó que, aunque el regulador había "mejorado significativamente", no había "ningún lugar para la complacencia" en la organización que tenía "debilidades persistentes y desafíos inminentes". Si bien desde 2015 se han producido mejoras en la puntualidad de los informes de inspección hospitalaria, solo el 25% de los informes de los hospitales en los que se inspeccionaron menos de tres servicios se publicaron dentro del plazo de 50 días. Se pretendía que el 90% de los informes cumplieran el objetivo. El PAC también señaló que los médicos de cabecera se habían sentido agobiados por las prácticas regulatorias del CQC. En respuesta, David Behan afirmó que aceptaba las recomendaciones del comité y no subestimaba la tarea que tenía entre manos. [47]

En julio de 2018, el CQC declaró que 96 preocupaciones de salvaguardia no habían sido transmitidas a las autoridades locales en los últimos 12 meses. Andrea Sutcliffe, directora ejecutiva interina del CQC, dijo que se llevó a cabo una revisión urgente cuando se descubrió el problema y se encontró que "ninguna de estas referencias contenía información sobre el riesgo inmediato de daño grave a las personas". Sutcliffe se disculpó por el error y dijo que una investigación independiente "nos ayudará a garantizar que mejoremos nuestros sistemas para evitar que algo como esto vuelva a suceder". [48] ​​En octubre de 2018, el director ejecutivo de CQC, Ian Trenholm, declaró que quería que la información en poder de la organización estuviera más disponible para el público y que también tenía la intención de hacer de CQC una organización con la que fuera más fácil hacer negocios y un mejor lugar para trabajar. . Como parte de este proceso, se designaría un director digital. [49] En enero de 2019 se anunció que Mark Sutton asumiría el cargo de director digital a partir de abril de 2019. [50]

En abril de 2019, un estudio de la Universidad de York publicado en el Journal of Health Services Research and Policy estudió las tasas de caídas que provocaron daños y úlceras por presión en más de 150 hospitales tras las inspecciones del CQC. Las tasas de mejora en estos criterios disminuyeron después de las inspecciones. La investigadora principal, Ana Cristina Castro, afirmó que el régimen de inspección "crea una presión significativa sobre el personal antes y durante el período de inspección, y también costos importantes, no sólo para los inspectores del CQC sino también para el personal del NHS que se desvía de otras actividades". Sugirieron que se debería adoptar un enfoque que requiera menos recursos. Un portavoz del CQC respondió: "Utilizar las tasas de caídas y úlceras por presión reportadas de forma aislada para determinar el impacto del CQC es una medida burda y presenta una visión demasiado simplista que no se confirma con las mejoras de calidad y seguridad que hemos visto en nuestro hospital. "Tampoco reconoce que el aumento de informes de tales incidentes puede ser el resultado de una mejor gestión de riesgos y una cultura de aprendizaje más sólida". También dijeron que la investigación se basó en una muestra limitada de inspecciones que tuvieron lugar hace más de cinco años. [51]

En agosto de 2019, el NHS Trust de Avon and Wiltshire Mental Health Partnership recibió una multa de £ 80 000 como resultado de un proceso presentado ante los tribunales por el CQC. Esto se produjo tras la caída de un paciente desde el tejado de un hospital que le provocó lesiones graves. El servicio había sido advertido del riesgo potencial en 2011. Un portavoz del fideicomiso dijo que estaban trabajando con NHS England para realizar mejoras. [52]

En septiembre de 2019, Barking, Havering y Redbridge University Hospitals Trust declararon que su inspección por parte del CQC se había prolongado "debido a la disponibilidad de inspectores". En respuesta, el inspector jefe adjunto de hospitales del CQC, Nigel Acheson, dijo que la inspección "se mantiene dentro de los plazos de inspección publicados por el CQC". La inspección comenzó el 3 de septiembre y se espera que concluya a mediados de noviembre. [53]

En octubre de 2019, el profesor Ted Baker, inspector jefe de hospitales del CQC, afirmó que se ha logrado "poco progreso" en la mejora de la seguridad del paciente en el NHS durante los últimos 20 años. [54] En el mismo mes, la CQC publicó su informe sobre el estado de la atención. Esto indicó que el 44% de los departamentos de urgencias fueron calificados como que requerían mejoras y el 8% fueron calificados como inadecuados. El 36% de los hospitales del NHS recibieron calificaciones de que requerían mejoras en seguridad y el 3% se consideraron inadecuados en esa área. Durante los cinco años anteriores, la lista de espera de 18 semanas para el tratamiento hospitalario planificado había aumentado de 3 millones de pacientes a 4,4 millones. [55]

En marzo de 2020 se anunció que la mayoría de las inspecciones continuarían según lo previsto tras el brote del coronavirus y que esta posición se mantendría bajo revisión. [56] Posteriormente, el 16 de marzo, se anunció que las inspecciones de rutina se suspenderían temporalmente, [57] sin embargo, el CQC continuó respondiendo a las preocupaciones planteadas por el personal. [58] En octubre de 2020, el Departamento de Salud pidió al CQC que investigara el uso de las decisiones de No reanimar (DNACPR) al principio de la pandemia de COVID-19, [59] cuando se aplicaron decisiones generales de DNACPR a todos los residentes de residencias de ancianos sin considerar a los individuos. circunstancias. [60]

En marzo de 2024, se anunció que la psicoterapeuta Sue Evans, quien fue la primera en expresar su preocupación sobre el Servicio de Desarrollo de Identidad de Género en Tavistock and Portman NHS Foundation Trust cuando trabajaba allí en 2005, junto con el padre de un chico de quince años. , estaban impugnando a la CQC ante el Tribunal Superior por su decisión de otorgar licencia a la Clínica Gender Plus Hormone, acusando a la CQC de violar sus obligaciones legales en virtud de la Ley de atención sanitaria y social de 2008 . [61]

Servicios regulados por la CQC

La CQC regula a los proveedores de "atención sanitaria o social en Inglaterra o en relación con ella", [62] donde:

  • " Atención médica " incluye todas las formas de atención médica proporcionada a individuos, ya sea relacionada con la salud física o mental, y también incluye procedimientos que son similares a formas de atención médica o quirúrgica pero que no se brindan en relación con una condición médica.
  • " Atención social " incluye todas las formas de cuidado personal y otra asistencia práctica proporcionada a personas que por razones de edad, enfermedad, discapacidad, embarazo, parto, dependencia del alcohol o drogas, o cualquier otra circunstancia similar, necesiten dicha atención o otra asistencia.

Ley de atención sanitaria y social de 2008 , artículo 9 [63]

Si bien la Ley de atención sanitaria y social de 2008 no distingue entre tipos de servicios de atención sanitaria o social, en la práctica, la CQC tiene diferentes enfoques regulatorios para:

Inspecciones intersectoriales

Inspecciones hospitalarias

Fideicomiso de la Fundación NHS de los Hospitales Universitarios Basildon y Thurrock

En noviembre de 2009, Barbara Young , entonces presidenta del CQC, renunció a la comisión cuando se filtró a los medios un informe que detallaba los bajos estándares en Basildon and Thurrock University Hospitals NHS Foundation Trust . El informe encontró que "cientos de personas habían muerto innecesariamente debido a los terribles estándares de atención". [78] Un mes antes, la comisión había calificado la calidad de la atención en el hospital como "buena". [79] [80]

Informe de Grant Thornton

En agosto de 2012, el director ejecutivo David Behan encargó un informe al consultor de gestión Grant Thornton . [81] El informe examinó la respuesta del CQC a las quejas sobre muertes y lesiones de bebés y madres en el Hospital General Furness en Barrow-in-Furness, Cumbria y fue instigado por una queja de un miembro del público y "una acusación de" encubrir -up" presentado por un denunciante en CQC." [82] [83] Fue publicado el 19 de junio de 2013. [84]

Entre las conclusiones, el CQC fue "acusado de anular una revisión interna que descubrió debilidades en sus procesos" y supuestamente había "eliminado la revisión por su falta de acción ante las preocupaciones sobre los Hospitales Universitarios de la Bahía de Morecambe NHS Trust". Un empleado de CQC afirmó que un alto directivo le ordenó "destruir su revisión porque expondría al regulador a la crítica pública". [84] El informe concluía: "Creemos que la información contenida en el informe [eliminado] era lo suficientemente importante como para que la falta deliberada de proporcionarla pudiera caracterizarse adecuadamente como un ' encubrimiento '". [85] David Prior, quien se unió a la comisión como presidente en enero de 2013, respondió que la gestión anterior de la organización había sido "totalmente disfuncional" y admitió que la organización "no era apta para su propósito". [86]

El 20 de junio de 2013, Behan y Prior acordaron revelar los nombres de los altos directivos previamente redactados en el informe de Grant Thornton, quienes supuestamente habían suprimido el informe interno de CQC. Las personas nombradas eran la ex directora ejecutiva de CQC, Cynthia Bower, la directora ejecutiva adjunta, Jill Finney, y la gerente de medios, Anna Jefferson. Según los informes, todos estuvieron presentes en una reunión donde supuestamente se discutió la eliminación de un informe crítico. Bower y Jefferson inmediatamente negaron haber estado involucrados en un encubrimiento. [87] El periódico The Guardian informó el 19 de junio de 2013 que el diputado Tim Farron había escrito a la Policía Metropolitana pidiéndoles que investigaran el presunto encubrimiento. [88]

Tras una investigación, CQC descubrió que Jefferson no había participado en ninguna supuesta instrucción de "eliminación". Jefferson fue absuelto de cualquier delito y CQC se disculpó por la angustia causada por la acusación. [89]

Posteriormente, Finney inició un litigio solicitando al menos £ 1,3 millones por daños y perjuicios por difamación a la CQC sobre la base de que el actual presidente de la CQC, David Prior, y el director ejecutivo, David Behan, abusaron de su poder y actuaron maliciosamente al publicar acusaciones de que ella ordenó un "encubrimiento" de su fallas. El informe de Grant Thornton decía que era "más probable que improbable" que la señora Finney hubiera ordenado la eliminación de un informe interno de Louise Dineley, jefa de riesgo regulatorio de la CQC. La CQC inició un litigio contra Grant Thornton reclamando una contribución para cubrir los "daños, intereses y/o costos" incurridos en el caso. [90]

Asistencia social

Los establecimientos residenciales, a diferencia de los hospitales, pueden cerrarse o venderse fácilmente y reabrirse con una nueva identidad. Private Eye informó en noviembre de 2015 que la mayoría de las 34 casas cerraron durante el mandato de Cynthia Bower después de no pasar la inspección y luego reabrieron con un nuevo nombre o bajo un nuevo propietario, pero con problemas similares. La organización benéfica Compassion in Care dijo a la revista que si una casa cambiaba de nombre o de propietario, el CQC la catalogaba como "servicios nuevos" y "no inspeccionados", y no había ningún vínculo con informes sobre el mismo establecimiento con propietarios diferentes, incluso si los nuevos propietarios estaban vinculados a los propietarios anteriores, y no había inspección de seguimiento si se habían identificado problemas. Habían encontrado 152 viviendas reinscritas como nuevas, cuando sólo habían cambiado de propietario o de nombre. La comisión había identificado problemas de seguridad en más del 40% de las viviendas que había inspeccionado y el 10% fueron calificadas como inadecuadas. [91]

En abril de 2016, se informó que el 44% de las residencias de ancianos en el sureste inspeccionadas durante un período de 18 meses fueron calificadas como inadecuadas o que requerían mejoras. Sólo el 0,9% de las 1.200 viviendas inspeccionadas obtuvieron la calificación de sobresaliente. [92] En septiembre de 2016, la CQC dijo que el 40% de los hogares de ancianos del país fueron calificados como "que requieren mejoras" o "inadecuados". [93]

Es un requisito legal que los hogares muestren claramente sus calificaciones CQC en sus sitios web, pero una encuesta de julio de 2017 realizada por Which? descubrió que el 27% de las residencias de ancianos encuestadas o bien no los exhibían o los colocaban en lugares donde era muy difícil encontrarlos. [94]

En septiembre de 2018, el CQC calificó a casi 3.000 de 14.975 residencias de ancianos en Inglaterra como inadecuadas o que necesitaban mejoras. [95] La CQC cerró la residencia de ancianos Horncastle House en septiembre de 2018 como medida urgente para proteger a los residentes. [96]

En noviembre de 2018, el CQC había calificado ese año al 1% de los proveedores de atención social para adultos como inadecuados, al 17% como que necesitaban mejoras, al 79% como buenos y al 3% como sobresalientes. [97]

Una revisión de 2021 de 20 residencias de ancianos en Inglaterra encontró que una calificación CQC buena o sobresaliente se asociaba con una mejor calidad de vida para los residentes. Los altos salarios del personal se vincularon con mejores calificaciones de CQC, y los hogares con escasez de personal se vincularon con peores calificaciones de CQC. [98] [99]

Crítica

Michelle Fenwick, directora de Heritage Healthcare Franchising, se quejó en diciembre de 2019 de que las tarifas cobradas a los proveedores de atención domiciliaria, que se propone basarse en la cantidad de clientes atendidos, eran injustas y el servicio era deficiente. Podrían pasar más de cuatro meses hasta que se registrara un nuevo servicio. Se quejó de que las valoraciones eran demasiado subjetivas. La comisión también ha sido acusada de ser una barrera a la innovación e impedir un cambio hacia los servicios digitales porque insistía en los registros en papel, y hubo afirmaciones de que algunos inspectores no entendían los registros electrónicos. [100]

Vista de Winterbourne

Winterbourne View era un hospital privado en Hambrook , South Gloucestershire , propiedad de Castlebeck y operado por él. Esto quedó expuesto en una investigación de Panorama sobre el abuso físico y psicológico sufrido por personas con problemas de aprendizaje y conductas desafiantes , transmitida por primera vez en 2011. [101] Una enfermera senior había informado sus preocupaciones directamente a CQC, pero su queja no fue atendida. [102] El hospital financiado con fondos públicos fue cerrado como resultado del abuso que tuvo lugar. [103] Cynthia Bower , entonces directora ejecutiva de la comisión, dimitió antes de un informe gubernamental crítico en el que se citaba a Winterbourne View. [104]

Corte de ceniza

Ash Court es una residencia de ancianos para personas mayores en Londres, operada por Forest Healthcare. [105] En abril de 2012, se transmitieron imágenes de cámaras ocultas en una exposición de BBC Panorama que mostraba a una anciana siendo agredida físicamente en Ash Court por un cuidador masculino y maltratada por otras cuatro personas. El nivel de atención en el asilo de ancianos fue calificado como "excelente". [106] [107] La ​​víctima era una mujer de 81 años con enfermedad de Alzheimer y artritis grave . Aunque la función principal de la comisión es hacer cumplir las normas nacionales, incluida la protección de los vulnerables y "permitirles vivir libres de daños, abusos y abandonos", la CQC respondió afirmando que "no deberían ser criticados por no proteger a las personas de los daños" y que podrían No se puede esperar que detecten abusos "que a menudo ocurren a puerta cerrada". [108] [109]

Salón Whorlton

Whorlton Hall es un hospital privado en el condado de Durham que anteriormente era propiedad de la misma empresa que Winterbourne View. Una investigación encubierta del programa Panorama de la BBC encontró evidencia de que el personal abusaba física y verbalmente de clientes vulnerables con autismo o dificultades de aprendizaje. Los pacientes también fueron inmovilizados físicamente. Los actuales propietarios del servicio, Cygnet, han declarado que todos los pacientes han sido trasladados a otros hospitales. [110] El servicio había sido visitado al menos 100 veces por agencias oficiales en el año anterior a que se descubriera el abuso, incluidas visitas de la Comisión de Calidad de la Atención, el consejo de Durham y los organismos locales del NHS. Desde entonces ha estado cerrado. [111]

Un ex inspector de CQC, Barry Stanley-Wilkinson, alegó que había expresado su preocupación por una "cultura muy pobre" en el servicio en 2015. Stanley-Wilkinson dijo que trabajó en CQC durante una década y que este era el único informe que tenía. escrito que no fue publicado. En respuesta, el CQC afirmó que los informes pasaron por un "riguroso proceso de revisión por pares" y que el borrador del informe "no planteaba ninguna preocupación sobre prácticas abusivas". También dijeron: "Estamos en el proceso de encargar una revisión de lo que podríamos haber hecho de manera diferente o mejor en nuestra regulación de Whorlton Hall y estas acusaciones serán investigadas a fondo como parte de esto. Actualizaremos sobre el progreso y los hallazgos de esta revisión en nuestras reuniones de la Junta Pública". [112] El 10 de junio de 2019, el CQC publicó un informe inédito de 2015 sobre el servicio en el que se le otorgó una calificación de "requiere mejora". [113]

Diez trabajadores han sido arrestados por la policía de Durham y han sido interrogados sobre el presunto abuso y negligencia hacia los pacientes. [114]

Atención primaria

En enero de 2015, la comisión tomó medidas por primera vez en materia de atención primaria. Tres consultas de médicos de cabecera fueron sometidas a medidas especiales tras unos resultados de inspección insatisfactorios. [115]

Dotación de personal

En un informe al comité de auditoría revelado por el Health Service Journal en julio de 2014 se informó que la comisión había contratado a 134 solicitantes en 2012 que "fallaron en algunas o todas sus actividades de contratación". De ese grupo, 121 seguían en sus puestos. El informe decía: "Esto, en esencia, implica que nuestros juicios regulatorios pueden verse afectados ya que no siempre hemos designado personal con las competencias básicas necesarias para hacer el trabajo correctamente, y es posible que no hayan recibido la capacitación adecuada para alcanzar el estándar requerido". ". [116] En el mismo mes, el director ejecutivo David Behan dijo que reclutar inspectores adicionales estaba tardando más de lo esperado debido a los "altos estándares" establecidos para los nuevos reclutas. Como resultado, algunos equipos estaban operando al 50% de su capacidad. En respuesta a esta situación, se redujo el número de inspecciones previstas para el segundo semestre de 2014. [117]

Un informe de la junta directiva de CQC en diciembre de 2014 mostró que la organización tenía 852 inspectores equivalentes a tiempo completo en el puesto, pero un objetivo de 1.411 para diciembre de 2015: el número necesario para "cumplir los compromisos que hemos asumido en nuestro plan de negocios". [118]

Fondos

El presupuesto para 2015/6 fue de £249 millones, pero se reducirá a £236 millones para 2016/7. [119] Se prevé que para 2019/20 el presupuesto será de £217 millones. [120] Tenía un presupuesto de £1,1 millones para "viajes y dietas" para inspecciones hospitalarias en 2014-15, pero en realidad gastó £4,4 millones. [121] En respuesta a una solicitud de Libertad de Información en noviembre de 2015, se afirmó que CQC tiene un contrato de soporte de base de datos con Computacenter que cuesta aproximadamente £700 000 por año; El contrato expira en septiembre de 2016 con opción a una prórroga de 1 año. [122]

Se esperan aumentos sustanciales en los próximos años a medida que se avance hacia una base de recuperación total de costos. [123] Los proveedores del NHS describieron la decisión de aumentar las tarifas como "lamentable". [124] Para 2016/7, las tarifas aumentarán en un 75% a medida que la financiación gubernamental se reduzca en un 25%. El aumento en los niveles de tarifas ha sido criticado por la Asociación Registrada de Hogares de Ancianos (RNHA), Care England y el Grupo de Organizaciones Voluntarias de Discapacidad (VODG). [125]

Las tarifas se relacionan con el tamaño y el tipo de organización y se han incrementado anualmente:

Sin embargo, en octubre de 2020 se anunció que las tarifas para 2021/22 seguirían siendo las mismas que para 2019/20. La comisión afirmó que como solo están obligados a realizar consultas cuando hay un cambio en su sistema de tarifas, no habrá consultas este año. [131]

Asuntos relacionados

Ver también

Referencias

  1. ^ abcd "Nuestra Junta". cqc.org.uk. ​Comisión de Calidad Asistencial . Consultado el 10 de octubre de 2022 .
  2. ^ ab "Informe anual y cuentas 2020/21" (PDF) . cqc.org.uk. ​Comisión de Calidad Asistencial. 20 de enero de 2022 . Consultado el 22 de febrero de 2023 .
  3. ^ "Ley de atención sanitaria y social de 2008", legislación.gov.uk , Archivos Nacionales , 2008 c. 14 , consultado el 22 de febrero de 2023.
  4. ^ "Comisión de Calidad de la Atención" (Presione soltar). Departamento de salud . 16 de noviembre de 2007. Archivado desde el original el 28 de julio de 2008 . Consultado el 22 de febrero de 2023 .
  5. ^ "Peter Wyman CBE: nuestro nuevo presidente". Archivado desde el original el 30 de enero de 2016 . Consultado el 22 de marzo de 2016 .
  6. ^ "Kirsty Shaw - Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 27 de agosto de 2018 . Consultado el 26 de agosto de 2018 .
  7. ^ "Ted Baker anuncia planes para jubilarse el próximo año | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 14 de septiembre de 2021 . Consultado el 14 de septiembre de 2021 .
  8. ^ "Kate Terroni | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 14 de septiembre de 2021 . Consultado el 14 de septiembre de 2021 .
  9. ^ "Rosie Benneyworth | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 3 de diciembre de 2020 . Consultado el 14 de septiembre de 2021 .
  10. ^ "Experto de Manchester designado para la Comisión de Calidad de la Atención". La Universidad de Manchester . 12 de junio de 2013. Archivado desde el original el 15 de marzo de 2014 . Consultado el 21 de junio de 2013 .
  11. ^ "Louis Appleby, miembro de la junta | cqc.org.uk". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 31 de mayo de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  12. ^ abc "La Comisión de Calidad de la Atención nombra nuevos miembros de la junta". Comisión de Calidad Asistencial . 3 de junio de 2013. Archivado desde el original el 18 de noviembre de 2013 . Consultado el 21 de junio de 2013 .
  13. ^ "Paul Corrigan, miembro de la junta | cqc.org.uk". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 31 de mayo de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  14. ^ "Dra. Jennifer Dixon, miembro de la junta | www.cqc.org.uk". Archivado desde el original el 31 de mayo de 2016 . Consultado el 19 de mayo de 2016 .
  15. ^ ab "CQC da la bienvenida a nuevos miembros de la Junta | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 21 de enero de 2015 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  16. ^ "Sir Robert Francis QC | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 31 de mayo de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  17. ^ "Michael Mire, miembro de la junta | www.cqc.org.uk". Archivado desde el original el 31 de mayo de 2016 . Consultado el 19 de mayo de 2016 .
  18. ^ "El Departamento de Salud busca contratar un nuevo presidente de Healthwatch England | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 31 de mayo de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  19. ^ "Jane Mordue | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 31 de mayo de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  20. ^ "Paul Rew | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 31 de mayo de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  21. ^ "Mark Saxton - Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 15 de julio de 2018 . Consultado el 15 de julio de 2018 .
  22. ^ "Liz Sayce OBE - Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 15 de julio de 2018 . Consultado el 15 de julio de 2018 .
  23. ^ "Jora Gill - Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 27 de agosto de 2018 . Consultado el 26 de agosto de 2018 .
  24. ^ "Sir John Oldham - Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 26 de agosto de 2018 . Consultado el 26 de agosto de 2018 .
  25. ^ "Entrevista exclusiva: 'Me han dejado colgado, sin posibilidad de hacerlo". El independiente . 24 de junio de 2013. Archivado desde el original el 25 de febrero de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  26. ^ Campbell, Denis (11 de julio de 2018). "David Behan, director de CQC: 'La atención se ha vuelto más segura y la calidad ha mejorado' - Denis Campbell". El guardián . Archivado desde el original el 5 de agosto de 2018 . Consultado el 5 de agosto de 2018 .
  27. ^ "Lord Prior de Brampton". Gobierno del Reino Unido. Archivado desde el original el 24 de julio de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  28. ^ "El presidente del regulador de atención dimitirá". Noticias de la BBC . 7 de septiembre de 2012. Archivado desde el original el 3 de julio de 2018 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  29. ^ Bárbara joven en LinkedIn
  30. ^ "Profesor Ted Baker | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 13 de mayo de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  31. ^ "El profesor Sir Mike Richards se jubilará - Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 15 de julio de 2018 . Consultado el 15 de julio de 2018 .
  32. ^ "Andrea Sutcliffe CBE | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 14 de mayo de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  33. ^ "Andrea Sutcliffe CBE de CQC, inspectora jefe de atención social para adultos, anuncia su salida | Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Archivado desde el original el 2 de junio de 2019 . Consultado el 2 de junio de 2019 .
  34. ^ "Una quinta parte de las prácticas de médicos de cabecera inspeccionadas por el CQC resultaron 'no conformes'". Pulso Hoy . Archivado desde el original el 29 de marzo de 2018 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  35. ^ "CQC para inspeccionar sistemas de salud completos". Revista de servicios de salud . 6 de octubre de 2014. Archivado desde el original el 27 de octubre de 2014 . Consultado el 27 de octubre de 2014 .
  36. ^ "CQC para evaluar sistemas de salud completos". Revista de servicios de salud . 11 de agosto de 2015. Archivado desde el original el 6 de octubre de 2015 . Consultado el 5 de octubre de 2015 .
  37. ^ "CQC no cumplirá con sus propios plazos de inspección, admite el regulador". Revista de servicios de salud . 25 de marzo de 2015. Archivado desde el original el 2 de abril de 2015 . Consultado el 28 de marzo de 2015 .
  38. ^ "CQC no responde adecuadamente a las alertas de protección". Revista de servicios de salud . 26 de febrero de 2015. Archivado desde el original el 2 de abril de 2015 . Consultado el 28 de marzo de 2015 .
  39. ^ "CQC presenta un nuevo enfoque para regular los modelos de atención anticipados". Revista de servicios de salud . 10 de marzo de 2015. Archivado desde el original el 21 de abril de 2015 . Consultado el 5 de abril de 2015 .
  40. ^ "La caída de la productividad afecta al régimen de inspección CQC". nacionalhealthexecutive.com . Archivado desde el original el 31 de marzo de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  41. ^ "CQC 'no es un regulador eficaz' y no está preparado para las tareas de 2016 - PAC". nacionalhealthexecutive.com . Archivado desde el original el 4 de junio de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  42. ^ Matthews-King, Alex (29 de julio de 2016). "Los detalles de los médicos de cabecera están incluidos en 500 registros confidenciales perdidos por CQC". Pulso . Consultado el 12 de septiembre de 2016 .
  43. ^ "Los pacientes califican a Clatterbridge Cancer Center como uno de los 'mejores' hospitales del país". Globo Wirral . Archivado desde el original el 14 de junio de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  44. ^ "CQC contratará consultores externos ya que las inspecciones aún están por detrás del objetivo". nacionalhealthexecutive.com . Archivado desde el original el 27 de marzo de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  45. ^ Neville, Sara; Murgia, Madhumita (15 de mayo de 2017). "Los hospitales y médicos de cabecera recibirán una calificación en materia de seguridad de los datos después de un ciberataque". Tiempos financieros . Archivado desde el original el 21 de mayo de 2017 . Consultado el 12 de junio de 2017 .
  46. ^ "Se ordenó a 17.000 hospitales y residencias de ancianos realizar revisiones de seguridad contra incendios". El independiente . 27 de junio de 2017. Archivado desde el original el 24 de septiembre de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  47. ^ "PAC: El regulador sanitario tiene 'debilidades persistentes'". Finanza pública . Archivado desde el original el 14 de diciembre de 2018 . Consultado el 10 de noviembre de 2018 .
  48. ^ "CQC inicia una investigación después de un error en las remisiones". Salud Digital . 27 de julio de 2018. Archivado desde el original el 29 de julio de 2018 . Consultado el 10 de noviembre de 2018 .
  49. ^ Shaun Lintern (31 de octubre de 2018). "Los datos de CQC estarán abiertos al público, promete un nuevo jefe". Revista de servicios de salud . Archivado desde el original el 10 de noviembre de 2018 . Consultado el 10 de noviembre de 2018 .
  50. ^ "Primer director digital designado para CQC antes del 'ambicioso programa de transformación digital'". nacionalhealthexecutive.com . 25 de enero de 2019.
  51. ^ Bodkin, Henry (12 de abril de 2019). "Las inspecciones hospitalarias son malas para los pacientes'". El Telégrafo diario . Archivado desde el original el 12 de abril de 2019 . Consultado el 14 de abril de 2019 .
  52. ^ "AWP multada con £ 80.000 después de que un paciente de salud mental se cayera del techo". Noticias de la BBC . 20 de agosto de 2019. Archivado desde el original el 21 de agosto de 2019 . Consultado el 20 de agosto de 2019 .
  53. ^ "La visita de CQC de Trust se prolongó 'porque los inspectores no estaban disponibles'". Archivado desde el original el 28 de septiembre de 2019 . Consultado el 29 de septiembre de 2019 .
  54. ^ Roberts, Lizzie; Bodkin, Henry (2 de octubre de 2019). "'Pocos avances 'para la seguridad de los pacientes del NHS en los últimos 20 años, dice el inspector jefe de hospitales ". El Telégrafo . Archivado desde el original el 5 de octubre de 2019 . Consultado el 5 de octubre de 2019 , a través de telegraph.co.uk.
  55. ^ Bodkin, Henry (15 de octubre de 2019). "Más de la mitad de los servicios de emergencias ahora fracasan debido a que las fallas en la atención que no es de emergencia provocan una avalancha de pacientes desesperados". El Telégrafo . Archivado desde el original el 11 de noviembre de 2019 . Consultado el 2 de noviembre de 2019 , a través de telegraph.co.uk.
  56. ^ "CQC no cancelará las inspecciones de la práctica de los médicos de cabecera a pesar del coronavirus | Artículo de noticias | Pulse Today". Archivado desde el original el 6 de marzo de 2020 . Consultado el 8 de marzo de 2020 .
  57. ^ Boicot-Owen, Mason; Bowman, Veracidad; Kelly-Linden, Jordania; Gartner, Annelies; Equipo, Seguridad Sanitaria Global (16 de marzo de 2020). "Coronavirus: Boris Johnson bloquea al Reino Unido mientras el número de muertos llega a 55". El Telégrafo . Archivado desde el original el 19 de marzo de 2020 . Consultado el 19 de marzo de 2020 , a través de telegraph.co.uk.
  58. ^ Comisión de Calidad de la Atención. "Regular durante la COVID-19: por qué plantear preocupaciones sobre la atención es más importante que nunca". Comisión de Calidad Asistencial . Archivado desde el original el 5 de marzo de 2021 . Consultado el 6 de marzo de 2021 .
  59. ^ CQC. "CQC revisará el uso de DNACPR durante la pandemia". Comisión de Calidad Asistencial . Archivado desde el original el 4 de marzo de 2021 . Consultado el 6 de marzo de 2021 .
  60. ^ Stand, R (1 de abril de 2020). "El regulador sanitario del Reino Unido califica la estrategia de reanimación como inaceptable". El guardián . Archivado desde el original el 5 de marzo de 2021 . Consultado el 6 de marzo de 2021 .
  61. ^ Barnes, Hannah (24 de marzo de 2024). "Un nuevo desafío legal tiene como objetivo restringir las clínicas privadas de género para adolescentes". Nuevo estadista . Archivado desde el original el 24 de marzo de 2024 . Consultado el 24 de marzo de 2024 .
  62. ^ "Ley de atención sanitaria y social de 2008: artículo 8", legislación.gov.uk , Archivos Nacionales , 2008 c. 14 (s. 8) , consultado el 22 de febrero de 2023.
  63. ^ "Ley de atención sanitaria y social de 2008: artículo 9", legislación.gov.uk , Archivos Nacionales , 2008 c. 14 (s. 9) , consultado el 22 de febrero de 2023.
  64. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  65. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  66. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  67. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  68. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  69. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  70. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  71. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  72. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  73. ^ "Resultados de la búsqueda: Comisión de calidad de la atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  74. ^ "Inspección de los servicios para niños - Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  75. ^ "Servicios Médicos de Defensa - Comisión de Calidad de la Atención". cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  76. ^ "Entornos seguros - Comisión de Calidad de la Atención" . cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  77. ^ "Inspecciones de todo el sistema de atención de urgencia y emergencia - Comisión de Calidad de la Atención" . cqc.org.uk. ​Consultado el 20 de febrero de 2023 .
  78. ^ "La baronesa Young, jefa del organismo de vigilancia de la salud, se retirará". El Telégrafo diario . Londres. 4 de diciembre de 2009. Archivado desde el original el 24 de junio de 2013 . Consultado el 20 de junio de 2013 .
  79. ^ "Se envió un grupo de trabajo para elevar los estándares en Essex NHS Trust". Noticias de la BBC . 26 de noviembre de 2009. Archivado desde el original el 22 de octubre de 2021 . Consultado el 20 de junio de 2013 .
  80. ^ Campbell, Denis (4 de diciembre de 2009). "La jefa de vigilancia del NHS, Barbara Young, dimite después del furor en el hospital de Essex". El guardián . Londres. Archivado desde el original el 19 de septiembre de 2015 . Consultado el 20 de junio de 2013 .
  81. ^ Dominiczak, Peter (19 de junio de 2013). "El perro guardián del NHS acusado de 'encubrimiento' hospitalario todavía no es apto para su propósito, admite el presidente". El Telégrafo diario . Londres. Archivado desde el original el 24 de junio de 2013 . Consultado el 19 de junio de 2013 .
  82. ^ "La Comisión de Calidad de la Atención sobre: ​​Proyecto Ambrose" (PDF) . Comisión de Calidad Asistencial . 14 de junio de 2013. Archivado desde el original (PDF) el 17 de julio de 2013 . Consultado el 19 de junio de 2013 .
  83. ^ "El regulador de atención médica CQC 'puede haber encubierto fallas'". Noticias de la BBC . 19 de junio de 2013. Archivado desde el original el 20 de junio de 2013 . Consultado el 19 de junio de 2013 .
  84. ^ ab Cooper, Charlie (19 de junio de 2013). "El organismo de control del NHS encubrió el escándalo en el hospital donde ocho bebés murieron por negligencia". El independiente . Londres. Archivado desde el original el 24 de junio de 2013 . Consultado el 19 de junio de 2013 .
  85. ^ Donnelly, Laura (18 de junio de 2013). "Encubrimiento del escándalo hospitalario". El Telégrafo diario . Londres. Archivado desde el original el 18 de junio de 2013 . Consultado el 19 de junio de 2013 .
  86. ^ Siddique, Haroon (19 de junio de 2013). "El regulador del NHS expuesto como 'no apto para su propósito' por las muertes por maternidad". El guardián . Londres. Archivado desde el original el 14 de julio de 2014 . Consultado el 19 de junio de 2013 .
  87. ^ Triggle, Nick (20 de junio de 2013). "Nombres de 'encubrimiento' del NHS revelados por CQC". Noticias de la BBC . Archivado desde el original el 20 de junio de 2013 . Consultado el 20 de junio de 2013 .
  88. ^ Randeep Ramesh (19 de junio de 2013). "Se pidió a Met que investigara al regulador del NHS después del informe de confianza de la Bahía de Morecambe". El guardián . Londres. Archivado desde el original el 7 de marzo de 2016 . Consultado el 24 de junio de 2013 .
  89. ^ "Anna Jefferson, funcionaria de CQC, absuelta por 'encubrimiento'". Noticias de la BBC . 3 de octubre de 2013. Archivado desde el original el 7 de octubre de 2013 . Consultado el 22 de marzo de 2016 .
  90. ^ "CQC arrastra a Grant Thornton a un caso judicial por difamación". Revista de servicios de salud . 28 de julio de 2014. Archivado desde el original el 3 de septiembre de 2014 . Consultado el 27 de agosto de 2014 .
  91. ^ "Perro guardián dormido". Detective privado . No. 1405. 13 de noviembre de 2015. p. 37.
  92. ^ "Mes sin baño para residentes de residencias de ancianos'". Noticias de la BBC . 28 de abril de 2016. Archivado desde el original el 9 de noviembre de 2018 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  93. ^ Atkinson, Carolyn (28 de septiembre de 2016). "Los hogares de ancianos cierran cada semana'". Noticias de la BBC . Archivado desde el original el 21 de agosto de 2018 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  94. ^ "Cuando mi padre murió, su residencia se negó a reembolsar las tarifas no gastadas - iNews". iNoticias . 19 de julio de 2017. Archivado desde el original el 19 de julio de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  95. ^ Cawley, Laurence (11 de septiembre de 2018). "Una de cada cinco residencias de ancianos 'no es lo suficientemente buena'". BBC. Archivado desde el original el 31 de mayo de 2019 . Consultado el 31 de mayo de 2019 .
  96. ^ Peart, Lee (17 de septiembre de 2018). "A los residentes se les dijo que se fueran inmediatamente después del cierre de la residencia de ancianos de Sussex". Archivado desde el original el 31 de mayo de 2019 . Consultado el 31 de mayo de 2019 .
  97. ^ "Cientos de pacientes de residencias de ancianos han muerto deshidratados o desnutridos". TheGuardian.com . 25 de noviembre de 2018. Archivado desde el original el 22 de octubre de 2021 . Consultado el 19 de junio de 2019 .
  98. ^ "Una buena calificación CQC se relacionó con una mejor calidad de vida para los residentes de residencias de ancianos". Evidencia del NIHR . 29 de septiembre de 2022. doi :10.3310/nihrevidence_53643. S2CID  252628232.
  99. ^ Torres, Ann-Marie; Smith, Nick; Allan, Esteban; Vadean, Florín; Collins, gracia; Rand, Stacey; Bostock, Jennifer; Ramsbottom, Helen; Forder, Julien; Lanza, Stefanía; Cassell, Jackie (1 de octubre de 2021). "La calidad de vida de los residentes de residencias de ancianos y su asociación con las calificaciones CQC y los problemas de la fuerza laboral: el estudio de métodos mixtos MiCareHQ". Investigación sobre servicios y prestación de salud . 9 (19): 1–188. doi : 10.3310/hsdr09190 . ISSN  2050-4349. PMID  34723450.
  100. ^ "El director de atención domiciliaria critica a CQC por 'servicio deficiente y costoso'". Información sobre atención domiciliaria. 11 de diciembre de 2019. Archivado desde el original el 23 de febrero de 2020 . Consultado el 23 de febrero de 2020 .
  101. ^ "Cuatro arrestos después de abuso a pacientes captados en película". Noticias de la BBC . 1 de junio de 2011. Archivado desde el original el 15 de junio de 2013 . Consultado el 20 de junio de 2013 .
  102. ^ "Winterbourne View 'no logró proteger a las personas'". Noticias de la BBC . 18 de julio de 2011. Archivado desde el original el 21 de agosto de 2013 . Consultado el 20 de junio de 2013 .
  103. ^ "El hospital de 'abuso' de Winterbourne View cierra el viernes". Noticias de la BBC . 24 de junio de 2011. Archivado desde el original el 25 de junio de 2013 . Consultado el 20 de junio de 2013 .
  104. ^ Campbell, Denis (23 de febrero de 2013). "Dimite la jefa del organismo de control del NHS, Cynthia Bower". El guardián . Londres. Archivado desde el original el 22 de enero de 2015 . Consultado el 20 de junio de 2013 .
  105. ^ "Abuso filmado en secreto en una 'excelente' residencia de ancianos de Londres". Noticias de la BBC . 23 de abril de 2012. Archivado desde el original el 27 de octubre de 2012 . Consultado el 21 de junio de 2013 .
  106. ^ "Regulador criticado después de que una mujer fuera agredida en una residencia de ancianos". Noticias de la BBC . 23 de abril de 2012. Archivado desde el original el 9 de mayo de 2013 . Consultado el 21 de junio de 2013 .
  107. ^ Carvel, John (1 de mayo de 2012). "El investigador del hospital de Stafford reprende al regulador del CQC". El guardián . Londres. Archivado desde el original el 22 de enero de 2015 . Consultado el 21 de junio de 2013 .
  108. ^ "Los estándares nacionales: salvaguardar a las personas". Comisión de Calidad Asistencial . Archivado desde el original el 23 de junio de 2013 . Consultado el 21 de junio de 2013 .
  109. ^ "El abuso de Ash Court genera llamados a una investigación pública sobre el organismo de control de la atención | Camden New Journal". 4 de marzo de 2016. Archivado desde el original el 4 de marzo de 2016 . Consultado el 3 de abril de 2018 .
  110. ^ "El abuso en el hospital de Whorlton Hall y cómo se descubrió". Noticias de la BBC . 22 de mayo de 2019. Archivado desde el original el 28 de mayo de 2019 . Consultado el 2 de junio de 2019 .
  111. ^ "Whorlton Hall: abuso hospitalario ignorado a pesar de al menos 100 visitas oficiales". Noticias de la BBC . 23 de mayo de 2019. Archivado desde el original el 30 de mayo de 2019 . Consultado el 2 de junio de 2019 .
  112. ^ "Whorlton Hall: el ex inspector dice que se ignoraron las advertencias". Noticias de la BBC . 26 de mayo de 2019. Archivado desde el original el 29 de mayo de 2019 . Consultado el 2 de junio de 2019 .
  113. ^ "Abuso en Whorlton Hall: el organismo de control de la atención publica un informe". Noticias de la BBC . 10 de junio de 2019. Archivado desde el original el 11 de junio de 2019 . Consultado el 19 de junio de 2019 .
  114. ^ "Whorlton Hall: Diez arrestados por acusaciones de abuso". Noticias de la BBC . 24 de mayo de 2019. Archivado desde el original el 28 de mayo de 2019 . Consultado el 2 de junio de 2019 .
  115. ^ "Tres consultorios de médicos de cabecera tomaron medidas especiales por motivos de seguridad del paciente". El guardián . 22 de enero de 2015. Archivado desde el original el 22 de enero de 2015 . Consultado el 22 de enero de 2015 .
  116. ^ "CQC contrató inspectores que no cumplieron con los criterios de contratación en un proceso 'defectuoso'". Revista de servicios de salud . 9 de julio de 2014. Archivado desde el original el 13 de agosto de 2014 . Consultado el 27 de agosto de 2014 .
  117. ^ "CQC ralentizará las inspecciones en medio de presiones del personal | Noticias | Health Service Journal". Archivado desde el original el 7 de agosto de 2016 . Consultado el 28 de mayo de 2016 .
  118. ^ "CQC necesita aumentar la fuerza laboral de inspección en un 66 por ciento en un año". Revista de servicios de salud . 18 de diciembre de 2014. Archivado desde el original el 21 de diciembre de 2014 . Consultado el 2 de febrero de 2015 .
  119. ^ "El presupuesto de CQC se recortó aún más". Revista de servicios de salud . 20 de abril de 2016. Archivado desde el original el 5 de mayo de 2016 . Consultado el 2 de mayo de 2016 .
  120. ^ "Documento de estrategia" (PDF) . cqc.org.uk. ​Archivado (PDF) desde el original el 15 de junio de 2016 . Consultado el 26 de marzo de 2017 .
  121. ^ "Las inspecciones hospitalarias excedieron cuatro veces el presupuesto de hotel y viajes". Revista de servicios de salud . 16 de noviembre de 2015. Archivado desde el original el 18 de noviembre de 2015 . Consultado el 19 de diciembre de 2015 .
  122. ^ "20151120 Respuesta FOIA CQC IAT 1516 0562.doc". qué saben ellos.com . 30 de octubre de 2015. Archivado desde el original el 24 de junio de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  123. ^ "Las tarifas de Trust CQC podrían aumentar en un 75 por ciento el próximo año". Revista de servicios de salud . 2 de noviembre de 2015. Archivado desde el original el 22 de diciembre de 2015 . Consultado el 12 de diciembre de 2015 .
  124. ^ "La decisión de DH de permitir el aumento de tarifas de CQC es 'lamentable' - Proveedores del NHS". nacionalhealthexecutive.com . Archivado desde el original el 3 de junio de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  125. ^ "'Demasiado para consultas 'dicen los proveedores a raíz del aumento de tarifas de CQC | Careinfo.org ". careinfo.org . Archivado desde el original el 9 de junio de 2016 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  126. ^ "¿Cuánto más voy a tener que pagar el CQC?". Pulso Hoy . Archivado desde el original el 29 de abril de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  127. ^ "BMA: los médicos de cabecera y los fideicomisos se enfrentan a un aumento 'exorbitante' de las tarifas de CQC". bma.org.uk. ​Archivado desde el original el 20 de abril de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  128. ^ ab "BMA - Las tarifas son una 'burla' de la consulta de CQC". bma.org.uk. ​Archivado desde el original el 29 de marzo de 2018 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  129. ^ "CQC aumentará las tarifas de las residencias de ancianos". Profesional de cuidados a domicilio . 21 de octubre de 2016. Archivado desde el original el 20 de abril de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  130. ^ Equipo, La Editorial. "CQC publica tarifas regulatorias para proveedores de atención a partir de abril de 2017". Archivado desde el original el 23 de marzo de 2017 . Consultado el 28 de marzo de 2018 .
  131. ^ "Sin cambios en el esquema de tarifas de CQC | Comisión de Calidad de la Atención". Archivado desde el original el 2 de noviembre de 2020 . Consultado el 31 de octubre de 2020 .

enlaces externos