.jpg/1280px-AskFS_(5884080387).jpg)
La diplomacia de Twitter , o Twiplomacy , es una forma de diplomacia digital y se refiere a la práctica de llevar a cabo diplomacia pública utilizando la plataforma de redes sociales Twitter por parte de jefes de estado y diplomáticos , así como líderes de organizaciones intergubernamentales (OIG) . [1]
Los funcionarios públicos han utilizado Twitter para una amplia gama de comunicaciones diplomáticas , entre las que se incluyen, entre otras, la realización de anuncios oficiales, el intercambio de actualizaciones sobre política exterior y la comunicación directa con el público. [2] Como señala Constance Duncombe ( Universidad de Copenhague ), Twitter no solo ofrece otra plataforma para el diálogo entre estados, sino que "desafía las nociones tradicionales de diplomacia según las cuales esta se produce a través de canales formales de comunicación y de compromisos sociales informales cara a cara". [3]
El término Twiplomacy fue acuñado en 2011 en uno de los primeros estudios sobre diplomacia en redes sociales. [4] El informe muestra cómo los líderes mundiales utilizan Twitter para mantener relaciones diplomáticas con otros líderes y actores políticos. Si bien el uso de Twitter por parte de líderes mundiales y diplomáticos estaba en aumento a partir de abril de 2014, [5] la diplomacia de Twitter fue solo un aspecto de la creciente tendencia [6] hacia la diplomacia digital , también conocida como diplomacia de Facebook , por parte de muchos gobiernos del mundo. [7]
En septiembre de 2023, Twitter (ahora rebautizado como X) tenía aproximadamente 528 millones de usuarios activos mensuales. [8]
Los líderes mundiales y sus diplomáticos han notado la rápida expansión de Twitter y han comenzado a usarlo para conectarse con el público extranjero y sus ciudadanos. [9] Después de convertirse en embajador de Estados Unidos en Rusia en 2011, Michael A. McFaul fue uno de los primeros diplomáticos en usar Twitter para la diplomacia, publicando tuits tanto en inglés como en ruso. [2] Según un estudio de 2013 realizado por el sitio web Twiplomacy, 153 de los 193 países representados en las Naciones Unidas habían establecido cuentas gubernamentales en Twitter. [10] Además, el mismo estudio descubrió que esas cuentas sumaban 505 cuentas de Twitter utilizadas por líderes mundiales y sus ministros de asuntos exteriores. Sus tuits colectivos tenían la capacidad de llegar a una audiencia combinada de más de 106 millones de seguidores. [10]
El ex ministro de Asuntos Exteriores italiano Giulio Terzi comentó en una publicación de 2013 sobre el tema para la fundación sin fines de lucro Diplo , con sede en Ginebra , que " las redes sociales exponen a los responsables de las políticas exteriores a audiencias globales y al mismo tiempo permiten a los gobiernos llegar a ellos instantáneamente. [...] Twitter tiene dos efectos positivos significativos en la política exterior: fomenta un intercambio beneficioso de ideas entre los responsables de las políticas y la sociedad civil y mejora la capacidad de los diplomáticos para recopilar información y anticipar, analizar, gestionar y reaccionar ante los acontecimientos". [11]
En abril de 2014, las tensiones entre el Departamento de Estado de Estados Unidos y el Ministerio de Asuntos Exteriores de Rusia por la anexión de Crimea por parte de la Federación Rusa derivaron en tuits, y ambos ministerios utilizaron el hashtag #UnitedforUkraine para transmitir puntos de vista opuestos. [12] [13]
A principios de 2014, el presidente iraní, Hassan Rouhani, decidió eliminar un polémico tuit relacionado con el programa de energía nuclear del país que había recibido atención de los medios. [14]
El estudio de 2013 de Twiplomacy aportó nuevos conocimientos sobre el uso de Twitter por parte de los gobiernos. Los registros de Twitter por región (en 2013) incluían: [10]
En 2020, solo cuatro gobiernos carecían de presencia en Twitter: Laos, Corea del Norte, Santo Tomé y Príncipe y Turkmenistán. [16]
Al expresidente estadounidense Barack Obama se le atribuye ser el primer jefe de estado en establecer una cuenta de Twitter, originalmente afiliada a su campaña presidencial de 2008 , el 5 de marzo de 2007, como usuario número 813.286. [10] En el momento en que era presidente, era el jefe de estado más seguido en Twitter. [17] El expresidente estadounidense Donald Trump , cuyo uso frecuente y a menudo controvertido de Twitter durante la campaña electoral presidencial estadounidense de 2016 se hizo conocido mundialmente, participó con frecuencia en la diplomacia de Twitter durante sus años en el cargo. [18] [19] [20] [21]
Otros jefes de Estado y de gobierno que fueron pioneros en la conducción de la diplomacia de Twitter incluyen al presidente mexicano Enrique Peña Nieto , al primer ministro belga Elio Di Rupo [ 15] y al primer ministro canadiense Stephen Harper , quienes se unieron a Twitter en 2007.
En abril de 2014, las Naciones Unidas (ONU) es la organización intergubernamental más seguida, [22] [23] con más de 2,56 millones de visitas en su página en abril de 2014. [24] Muchos de los fondos y agencias subordinados de la ONU también atraen a un gran número de seguidores. El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia alcanzó una mayor popularidad que su organización matriz, la ONU, y es seguido por más de 2,69 millones en abril de 2014. [25]
El ex embajador de Israel en Estados Unidos, Michael Oren , se hizo eco del sentimiento de muchos diplomáticos al responder en mayo de 2012 a una pregunta sobre por qué se unió a Twitter: "Hoy en día hay pocas alternativas de tanto alcance y tan efectivas, con audiencias muy amplias y jóvenes, como Twitter. Twitter es otra herramienta que me permite comunicarme con otros diplomáticos y periodistas y al mismo tiempo me permite agregar un toque personal". [26]
El Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Commonwealth del Reino Unido publicó una lista consolidada de todas las misiones del Reino Unido en las redes sociales. [27]
El Departamento de Estado de los Estados Unidos, uno de los líderes en diplomacia digital, mantiene una presencia activa en Twitter. Aunque la ex Secretaria de Estado de los Estados Unidos Hillary Clinton alentó a los diplomáticos estadounidenses a tuitear, no estableció su cuenta personal hasta 2013, después de que ya había dejado el cargo. [28] Además, su sucesor John Kerry reactivó su cuenta personal de Twitter después de un año en el trabajo. [29] El ex embajador de los Estados Unidos en la Federación Rusa, Michael McFaul , fue pionero en el uso de Twitter para embajadores estadounidenses con un flujo constante de tuits en inglés y ruso durante su mandato de 2011 a 2014. [30] [31] Académico de profesión y no diplomático de carrera, los tuits del embajador McFaul eran generalmente contundentes y sin pulir, características poco comunes en el mundo diplomático, lo que le valió críticas frecuentes del gobierno ruso y elogios de sus partidarios. [31]
Los diplomáticos chinos utilizan Twitter como herramienta de diplomacia pública, pero se trata de una tendencia relativamente nueva. En 2013, Xi Jinping anunció que Internet era uno de los "campos de batalla de la lucha por la opinión pública" y alentó al Partido Comunista a "hacer que la opinión pública en línea funcione" en beneficio de China, "difundiendo la voz de China" y reclamando su "derecho a hablar al mundo". [32] El uso de Twitter por parte de funcionarios del gobierno chino en todo el mundo aumentó a partir de 2019, cuando se establecieron 19 cuentas para diplomáticos y 13 para misiones diplomáticas chinas, que participan activamente en debates globales sobre una variedad de asuntos internacionales y, al mismo tiempo, narran el ascenso de China. [33] [34] Estas cuentas comparten declaraciones, comunicados de prensa y documentos oficiales, lo que garantiza que la perspectiva de China sea escuchada por una audiencia global. También responden a artículos de noticias, comentarios o declaraciones de otros gobiernos para presentar la perspectiva de China y ofrecer contraargumentos. Los académicos señalan que los diplomáticos chinos digitalizaron la llamada " diplomacia panda " en Twitter [35] y secuestraron hashtags utilizados por activistas de derechos humanos , como #Tibet o #Xinjiang , al publicar imágenes atractivas o historias de interés humano. [36] La importancia de la diplomacia china en Twitter se hizo especialmente pronunciada durante la pandemia de COVID-19 . Los diplomáticos chinos han utilizado hábilmente Twitter para proporcionar actualizaciones en tiempo real, difundir declaraciones oficiales y dilucidar la postura de China. También participaron en debates, disputas e incluso enfrentamientos con representantes de países o medios internacionales. [37] [38] [33] [39] Los diplomáticos chinos han extendido su uso hábil de las plataformas de redes sociales más allá de Twitter, empleando un enfoque multifacético para interactuar con audiencias globales. De manera similar, aprovechan activamente plataformas como YouTube, Facebook y TikTok para llegar a una gama diversa de personas en todo el mundo. [40] [36]