Philip Kotler (nacido el 27 de mayo de 1931) es un autor, consultor y profesor emérito de marketing estadounidense; profesor distinguido de marketing internacional de SC Johnson & Son en la Kellogg School of Management de la Universidad Northwestern (1962-2018). [1] Es conocido por popularizar la definición de mezcla de marketing . Es autor de más de 80 libros, entre los que se incluyen Marketing Management , Principles of Marketing , Kotler on Marketing , Marketing Insights from A to Z , Marketing 4.0 , Marketing Places , Marketing of Nations , Chaotics, Market Your Way to Growth, Winning Global Markets, Strategic Marketing for Health Care Organizations, Social Marketing, Social Media Marketing, My Adventures in Marketing, Up and Out of Poverty y Winning at Innovation. Kotler describe el marketing estratégico como "el vínculo entre las necesidades de la sociedad y su patrón de respuesta industrial". [2]
Kotler ayudó a crear el campo del marketing social , que se centra en ayudar a individuos y grupos a modificar sus comportamientos hacia estilos de vida más saludables y seguros. También creó el concepto de "desmarketing" para ayudar en la tarea de reducir el nivel de demanda. Desarrolló los conceptos de "prosumidores", "atmosféricos" y "marketing social". Muchos académicos lo consideran "el padre del marketing moderno". [3]
Los últimos trabajos de Kotler se centran en la justicia económica y las deficiencias del capitalismo. Publicó Confronting Capitalism: Real Solutions for a Troubled Economic System en 2015, Democracy in Decline: Rebuilding its Future en 2016, "Advancing the Common Good" en 2019 y Brand Activism: From Purpose to Action en 2018.
Los padres de Philip Kotler, Betty y Maurice, nacieron en la región de Chernigovskaya de Ucrania (en ese momento ocupada por el Imperio ruso ) y emigraron en 1917 cuando eran adolescentes. Se establecieron en Chicago . Philip Kotler era el mayor de sus tres hijos; nació en Chicago el 27 de mayo de 1931. [4] : 12 Estudió en la Universidad DePaul durante dos años y fue aceptado sin una licenciatura en el programa de maestría en la Universidad de Chicago (1953) y completó su doctorado en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (1956), obteniendo ambos títulos en economía. Estudió con tres premios Nobel en Ciencias Económicas : Milton Friedman , Paul Samuelson y Robert Solow . Hizo un año de trabajo postdoctoral en matemáticas en la Universidad de Harvard (1960) y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago (1961). [5]
Kotler comenzó a enseñar marketing en 1962 en la Kellogg School of Management de la Northwestern University. Creía que el marketing era una parte esencial de la economía y consideraba que la demanda estaba influida no solo por el precio, sino también por la publicidad , las promociones de ventas , las fuerzas de ventas , el correo directo y varios intermediarios (agentes, minoristas , mayoristas , etc.) que operaban como canales de venta y distribución .
En 2003, el Financial Times describió las tres contribuciones de Kotler al marketing y a la gestión:
En primer lugar, ha hecho más que cualquier otro escritor o académico para promover la importancia del marketing, transformándolo de una actividad periférica, vinculada al trabajo más "importante" de la producción. En segundo lugar, continuó una tendencia iniciada por Peter Drucker, desplazando el énfasis del precio y la distribución hacia un mayor enfoque en la satisfacción de las necesidades de los clientes y en los beneficios recibidos de un producto o servicio. En tercer lugar, ha ampliado el concepto de marketing, que pasó de ser una mera venta a un proceso general de comunicación e intercambio, y ha demostrado cómo el marketing puede extenderse y aplicarse a organizaciones benéficas, museos, organizaciones de artes escénicas, partidos políticos y muchas otras situaciones no comerciales.
Kotler defendió la "ampliación del campo del marketing" para que cubra no sólo las operaciones comerciales, sino también las operaciones de organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales. Sostuvo que el marketing puede aplicarse no sólo a productos, servicios y experiencias, sino también a causas, ideas, personas y lugares. Por lo tanto, un museo necesita las habilidades de marketing de Producto, Precio, Plaza y Promoción (las 4P ) si quiere tener éxito a la hora de atraer visitantes, donantes, miembros del personal y apoyo público. Kotler y Gerald Zaltman crearon el campo del marketing social , que aplica la teoría del marketing para influir en el cambio de comportamiento que beneficiaría a los consumidores, sus pares y la sociedad en su conjunto. [6] Kotler y Sidney Levy desarrollaron la idea del desmarketing , que las organizaciones deben emplear para reducir la demanda general o selectiva cuando la demanda es demasiado alta. Por lo tanto, cuando el agua escasea , el gobierno debe persuadir a varios consumidores de agua para que reduzcan el uso de agua de modo que haya suficiente agua disponible para usos esenciales. [7] En 2018, Christian Sarkar y Kotler comenzaron a promover el activismo de marca , la idea de que las empresas deben ir más allá de la Responsabilidad Social Corporativa para abordar los problemas más urgentes del mundo. [8]
En 2021, Kotler lanzó el Regenerative Marketing Institute con Christian Sarkar y Enrico Foglia. El instituto promueve la práctica de la regeneración del bien común en instituciones, empresas y comunidades. En 2023, Kotler fue coautor de Regeneration: The Future of Community in a Permacrisis World [9] con Sarkar y Foglia.
En 1967, Kotler publicó Marketing Management: Analysis, Planning, and Control [10], ahora en su 15.ª edición, {2016} y el libro de texto más adoptado en el mundo en las escuelas de posgrado de negocios. [ cita requerida ] Mientras que los libros de texto de marketing anteriores eran altamente descriptivos, este texto fue el primero en recurrir a la ciencia económica , la teoría organizacional , la psicología del comportamiento y la elección y el análisis. Describía la teoría y la práctica, y se basaba en los hallazgos de estudios empíricos y casos . El 9 de diciembre de 1996, el Financial Times citó Marketing Management como uno de los 50 mejores libros de negocios de todos los tiempos {9 de diciembre de 1996}
Kotler es autor y coautor de más de 166 artículos publicados y 80 libros. [11]
Kotler también ha escrito libros sobre temas como la responsabilidad social corporativa , la educación, el medio ambiente, el marketing gubernamental, la atención médica , la hospitalidad , la innovación , los museos, las artes escénicas , el marketing de lugares , la mitigación de la pobreza, los servicios profesionales , las instituciones religiosas, el turismo , el capitalismo y la democracia . Fue invitado a ser la primera Leyenda en Marketing. Sus artículos publicados se presentan, analizan y comentan en la serie de nueve volúmenes Leyendas en Marketing: Philip Kotler , editada por el profesor Jagdish Sheth (2012). En 2016, cofundó (con Christian Sarkar) The Marketing Journal , un sitio en línea dedicado a compartir conocimientos y próximas prácticas en marketing.
En 2017, Kotler publicó su autobiografía, My Adventures in Marketing , un relato de sus experiencias desde sus años de formación hasta el presente, incluyendo sus puntos de vista sobre temas como el desmarketing, el activismo de marca , el marketing de las artes, el marketing de lugares, así como los desafíos que enfrentan el capitalismo, la democracia y el bien común. En 2018, cofundó un grupo de expertos con el futurista David Houle y Jason Voss llamado The Sarasota Institute. El TSI patrocina reuniones públicas y publica artículos revisados por pares en diez áreas: tecnología, políticas públicas, recursos naturales, marketing y medios, inteligencia, atención médica, educación, democracia, cambio climático y economía.
En 2018, él y Sarkar fundaron ActivistBrands.com , un recurso en línea sobre activismo de marca progresista . En 2019, Sarkar y Kotler comenzaron un proyecto de código abierto para modelar los problemas más urgentes del mundo. El Proyecto Wicked7 tiene como objetivo crear un movimiento en línea de personas e instituciones interesadas en encontrar "soluciones virtuosas" a problemas perversos urgentes .
En 2021, Kotler cofundó el Regenerative Marketing Institute con Enrico Foglia y Christian Sarkar.
En 1975, Kotler fue la primera persona en recibir el premio "Líder en pensamiento de marketing", votado por los miembros académicos de la Asociación Americana de Marketing .
El 18 de noviembre de 2005, el Financial Times encuestó a 1.000 ejecutivos de 25 países para determinar quiénes eran los escritores de negocios y gurús de la gestión más influyentes, y Kotler ocupó el cuarto lugar, después de Peter Drucker, Bill Gates y Jack Welch . Las contribuciones de Kotler se describen en al menos un capítulo que se encuentra en todos los libros escritos sobre los " gurús " de los negocios y la gestión (ver las referencias a continuación). [ cita requerida ]
En 2007, Kotler fue nombrado Embajador especial en misión especial para el turismo de Indonesia. En mayo de 2011, la ciudad de Denpasar, en Bali, le otorgó el título de residente honorario de Denpasar.
El 16 de febrero de 2013, fue el primer destinatario del premio William L. Wilkie "Marketing for a Better World" de la Asociación Estadounidense de Marketing para "honrar a los especialistas en marketing que han contribuido significativamente a la comprensión y apreciación del potencial del marketing para mejorar el mundo". [12] Además, en 2013 fue el primer destinatario de la Medalla de la Fundación Sheth por Contribución Excepcional a la Erudición y la Práctica del Marketing. [13]
Kotler es también el fundador (2011) junto con Fahim Kibria de la Cumbre Mundial de Marketing . WMS patrocina conferencias globales con los mejores oradores que discuten los últimos avances en marketing y prácticas comerciales que mejorarán el comercio y la calidad de vida. También estableció con Hermawan Kartajaya el primer Museo de Marketing (3.0) del mundo en Ubud , Bali, Indonesia. [14]
Kotler ha recibido 22 títulos honorarios de todo el mundo [15] (en la Academia de Estudios Económicos de Bucarest, la Escuela de Economía de Atenas, la Escuela Noruega de Administración BI, la Escuela de Ciencias Económicas y Administración Pública de Budapest, la Universidad Católica de Santo Domingo, la Universidad DePaul, la Escuela de Economía de Cracovia, Groupe HEC, la Escuela de Posgrado de Administración HHL, la Universidad Iliria, la Universidad Ticaret de Estambul, la Universidad La Sapienza, la Universidad Mackenzie, la Universidad Mediterránea, la Academia Mohyla de la Universidad Nacional de Kiev, la Universidad de Negocios Nyenrode, la Academia Rusa de Economía Plekhanov, la Universidad Americana, la Universidad del Pacífico, el University American College, la Universidad de Bucarest, la Universidad de Estocolmo y la Universidad de Zúrich). [16]
Philip Kotler tiene dos hermanos, Milton y Neil Kotler, que ya han fallecido. Conoció a Nancy en Radcliffe (Harvard) y se casaron en 1955. Tienen tres hijas.
Los libros "gurú" que contienen un capítulo completo sobre las contribuciones de Kotler incluyen títulos como: [17]
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