[2] Ocho miembros de la tripulación estaban a bordo del vuelo.
La tripulación de la cabina estaba compuesta por:[2][3] Los auxiliares de vuelo RK Nubarova y DI Rusova trabajaron en la cabina, junto con un oficial del Ministerio del Interior que supervisaba el vuelo.
Durante la aproximación con un rumbo de 143 °, la tripulación perdió la orientación espacial, dio un giro a la izquierda y se estrelló en un campo a 16 km al noroeste del aeropuerto de Domodedovo (19,6 kilómetros del punto de referencia del aeropuerto), golpeando varias líneas eléctricas.
[1][3][4] La investigación concluyó que luego del primer viraje a la derecha ejecutado por la aeronave (en el que la inclinación superó los 40°), fallaron múltiples instrumentos de navegación, incluida la brújula y el horizonte artificial.
Combinado con la escasa visibilidad en el aeropuerto, la tripulación perdió la orientación espacial y no pudo ver ningún punto de referencia para determinar su posición.