La serie es protagonizada por Adhir Kalyan interpretando a Al, la serie sigue su vida mientras se traslada de Afganistán a Columbus (Ohio) con su amigo Riley (Parker Young), un Marine al que ayudó como intérprete.
[86] Aslan declaró que la serie cuenta con dos guionistas afgano-americanos y uno afgano, así como con dos productores iraní-americanos.
[87] Goetsch añadió que el desarrollo del programa incluyó extensas entrevistas con refugiados afganos y veteranos estadounidenses.
El consenso crítico dice: «United States of Al tiene buenas intenciones, pero su humor flojo y la unidimensionalidad de su personaje titular demuestran que el camino hacia la comedia de humor fallida puede estar pavimentado con buenas intenciones».
Sin embargo, Los Angeles Times examinó las reseñas de varios críticos y las resumió como un ejemplo del «campo minado que existe en torno a los esfuerzos bienintencionados por diversificar la televisión guionizada» debido a que ignoraban la representación cultural del personaje principal y los intentos del programa por diversificar la televisión, calificando las reseñas como «perjudiciales para las futuras representaciones de los musulmanes».
[91] Roxana Hadadi de RogerEbert.com criticó la serie y a sus creadores por utilizar tropos anticuados al intentar ser cómicos.
[95] Aunque la Fundación Afgana-Americana criticó al elenco principal, aplaudió la inclusión de guionistas afganos-americanos en el programa como algo «encomiable y sin precedentes», esperando que la serie conduzca a más representaciones reflexivas de los afganos-americanos.