Tarjeta Biotren

[3]​ La tarjeta de prepago se utiliza abriendo el viaje, al pasar por los torniquetes en el ingreso de la estación, en la zona del lector (Zona Azul destacada del torniquete).La tarjeta se debe situar a un máximo de 10 cm, del lector.Sobrepasando ese tiempo, y si es que no hay un restablecimiento del servicio, se debe proceder a solicitar una cuota de emergencia en la boletería que consiste en $500, presentando la tarjeta.Se debe asegurar que el saldo de la tarjeta sea el suficiente para cerrar todos los viajes.En este caso hay que proceder a cargar la tarjeta con más dinero, para poder cerrar todos los viajes.