Este récord se superó extraoficialmente en 2020 cuando 1283 jugadores participaron en una sola batalla en los servidores en vivo del juego.
Al crear un personaje, los jugadores se unen a una de las tres facciones: el Nuevo Conglomerado (NC), la República Terran (TR) o la Soberanía Vanu (VS).
Los jugadores obtienen experiencia (XP) al matar enemigos, ayudar a los aliados y capturar objetivos.
Los jugadores también pueden generar vehículos desde cualquier terminal amiga a costa de Nanites.
Ciertos vehículos son comunes y están disponibles para todos los jugadores, independientemente de su facción.
Dichos vehículos terrestres incluyen el cuatriciclo Flash, el buggy Harasser, el tanque ligero Lightning y el transporte blindado de personal Sunderer.
Los vehículos aéreos disponibles para todos los jugadores incluyen Valkyrie, Galaxy y la aeronave de combate Liberator.
En combate, cada vehículo cumple una función designada; por ejemplo, el Galaxy puede transportar rápidamente hasta 12 jugadores por un continente, mientras que el Sunderer actúa como un punto de generación móvil cuando se despliega.
Cuando una facción obtiene 100 de fuerza imperial al capturar territorio, se activa una alerta que dura 90 minutos.
PlanetSide 2 también cuenta con un sistema de construcción que permite a los jugadores construir sus propias bases.
En 2020, se lanzó "The Shattered Warpgate", una actualización centrada en la historia que introdujo una campaña estacional y misiones diarias.
La actualización agregó una campaña de tiempo limitado en la que los jugadores podían participar para ganar armas y cosméticos especiales.
Una campaña similar de dos capítulos, "Expedición: Oshur", se lanzó en 2021 para complementar el continente tropical recién llegado.
Al tocar el artefacto, Briggs experimenta una revelación y se queda con un solo mensaje: "Vanu".
El agujero de gusano aparece una vez más en 2640, y esta vez Connery lidera una expedición compuesta por oficiales de la República Terran, representantes del Nuevo Conglomerado y científicos que buscan conocimiento extraterrestre.