Esta unidad del servicio público geominero está ubicada en calle Rudecindo Ortega 03850 (al costado de la fábrica Rosen), Temuco, Región de la Araucanía.
El SERNAGEOMIN mantiene una vigilancia visual e instrumental permanente sobre la evolución y comportamiento eruptivo (tipos de erupciones y sus alcances) de los principales volcanes activos del país, mediante estudios de las condiciones sismológicas, geodésicas, geoquímicas y geológicas de la actividad volcánica.
Ante episodios críticos, colabora con proveer información científica relevante al Sistema de Protección Civil, liderado por el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres en Chile ((SENAPRED)).
El SERNAGEOMIN es el que realiza seguimiento en red a la mayor cantidad de volcanes en el mundo, con 45 macizos activos monitoreados en régimen y las 24 horas de todos los días del año, pero este monitoreo lo realizan quince profesionales externos con más de diez años de experiencia que trabajan a honorarios contratados por la Universidad de La Frontera en turnos de doces horas, no es personal contratado directamente por el SERNAGEOMIN quienes están ahí 24/7.
Este es seguido por el observatorio de Indonesia, con 30 volcanes; el observatorio ruso de Kamchatka, que monitorea 26 volcanes; y finalmente el de Alaska, que abarca 24 volcanes.