Está diseñado para permitir a los usuarios comunicarse vía charla en línea, voz encima IP, y videochat.

[1]​[2]​ Pueda integrar con los servicios web estándares a través de WebRTC, facilitando aplicaciones navegador-a-navegador.

El software cliente está disponible para mensajería instantánea (IM), voz sobre IP (VoIP) e Internet de las cosas (IoT).

Actualmente hay puentes para: Pero todos están en varias etapas de finalización.

Muchos otros clientes, bots, puentes, servidores y otras implementaciones del protocolo Matrix existen también.