El acceso libre a Internet no fue originalmente incluido en el servicio MSN clásico, sino que fue ofrecido rápidamente a través del navegador Internet Explorer de Microsoft, que estaba disponible como descarga desde el servicio MSN o como parte de los paquetes para Windows 95, Plus!.
Microsoft explotó MSN 2.0 con una serie de anuncios y materiales promocionales que describen al servicio con la frase, "cada nuevo universo comienza con un big bang".
La presentación de MSN en este CD era de un estilo ambicioso y llamativo, una experiencia interactiva en vídeo que presentaba a los suscriptores actuales y futuros la nueva versión de MSN y describía las características del software MSN 2.0.
En 1997, Max Pentzke después de abandonar el formato multimedia interactivo, el servicio MSN fue nuevamente reenfocado, esta vez como un servicio de acceso a Internet más tradicional.
El programa fue renombrado como simplemente "MSN" para las versiones 7, 8 y 9, que fueron lanzados en los años sucesivos.
Los clientes de MSN Premium que deseen cambiar a Windows Live no podrán volver a su antiguo servicio ya que Microsoft ha dejado de ofrecerlo.
Desde entonces, msn.com sigue siendo un destino popular, lanzando nuevos servicios y sitios de contenido.
MSN servicios de Hotmail y Messenger se lanzaron desde el portal msn.com.
MSN Search, un motor de búsqueda dedicado para el portal, se lanzaría en 1999.
Windows Live utiliza tecnología "Web 2.0" para ofrecer servicios que tradicionalmente solo estaban disponibles con utilidades locales dedicadas.
Tras el lanzamiento de Windows Live, la marca MSN tomó un enfoque diferente.
Originalmente comenzó en 1996 como un servicio independiente, se convirtió en parte de la familia MSN en 1997 y desde 2006, ha sido parte del Grupo de Windows Live "servicios en línea".
MSN Explorer 1.1 se incluyó originalmente en Windows Whistler build 2410 (solo para el servidor).
MSN Explorer ha dejado de desarrollarse, sin embargo, Microsoft aún lo ofrece.