El Hotel ofrece en todas sus habitaciones una vista sobre la ciudad y la bahía de Valparaíso.

[1]​ Durante el 2009, se realizaron obras de habilitación para transformar el inmueble en un moderno establecimiento hotelero, conservando el estilo arquitectónico original.

El hotel Sutherland House debe su nombre a George Sutherland, quien llegó a Chile en 1861, desde el Moray House Training College de Edimburgo, Escocia, para colaborar con Peter Mackay en el The Valparaiso Artizan School, en la tarea de educar a los hijos de las familias británicas que trabajaban en Valparaíso.

[5]​ Con posterioridad, ambos educadores y el pintor Thomas Somerscales se separan por diferencias religiosas de ese colegio, iniciando en 1877 el The Mackay and Sutherland School.

La sociedad educacional de Mackay & Sutherland en el año 1882 compró al Banco de Valparaíso los terrenos donde se encuentra el actual Hotel Boutique Sutherland House, el cual sirvió en la época como rectoría del establecimiento.