Es decir, el mercado objetivo es el segmento de la demanda al que está dirigido un producto, ya sea un bien o un servicio.El no conocer el mercado objetivo lleva a decisiones con alto riesgo de fracaso, especialmente cuando se utilizan estrategias en medios de comunicación masivos o tradicionales donde los costes son altos y los retornos no necesariamente están garantizados.Una campaña publicitaria y la creatividad de esta están dirigidas al mercado objetivo.Para ubicar donde se encuentra realmente el público objetivo se realizan estudios que indican las variables duras y blandas así mismo como la descripción exacta del mercado objetivo a que va dirigido el producto.Normalmente suelen agruparse sus características más notables: Históricamente los mercados objetivo fueron considerados grupos de individuos, los cuales empleando o recurriendo a diversas técnicas de segmentación, se agruparon por edad, género, grupos social, etc.
