Kyle intenta desentrañar el problema llamando a la línea de atención al cliente del dispositivo de realidad virtual, pero esto solo empeora las cosas y ya nadie sabe a ciencia cierta cual es la realidad.
Solamente Stan podrá resolver este enredo atendiendo los particulares consejos del asesor de servicio al cliente «Steve».
Al salir del hospital Butters es castigado por su padre quien lo obliga a quedarse en su habitación, allí llega Cartman quien le pregunta si sabe algo de la llamada del servicio al cliente de Oculus que recibió según la cual todo lo que les sucede no es real, Butters le dice que no sabe nada.
El padre de Butters también se le hace extraño no recordar porque lo tiene castigado en su habitación lo cual parece indicar que los personajes no están en una realidad física sino en una realidad virtual.
Parker afirmó que: «Sólo parecía como una forma natural de Cartman molestar a Butters».
[1] Antes de realmente empezar a trabajar en el episodio, Parker y Stone sentían que este sería muy divertido de escribir porque se desarrolla creando en los televidentes una permanente confusión en cuanto a que es la realidad y cuáles son las simulaciones.
Es de destacar que la traducción al español del título del episodio es errónea y no tiene ningún sentido o relación con el contenido del capítulo televisivo, pues en la página oficial de la serie aparece titulado Fundamentado en Vindaloop, y así fue llamado en España e Hispanoamérica, pero el título correcto del episodio en español debería ser "Castigado en Vindaloop" refiriéndose a que Butters es reprendido por su padre quien lo manda a quedarse en su habitación sin motivo aparente debido a que la trama del episodio no es real sino que es una ficción de la realidad virtual de Stan, que es el único personaje que está usando el casco Oculus.
Los escritores exponen algunas tecnologías que actualmente facilitan el acceso a la realidad virtual electrónica.
Esta temática sigue una línea establecida en toda la temporada número dieciocho donde se abordan las implicaciones de la tecnología en la sociedad.
Se trata de servicios gestionados por operadores en regiones en desarrollo como la India o Latinoamérica.
Esta escena copia la trama de Matrix donde Morfeo le explica lo mismo a Neo.
Cartman le advierte a Butters que no puede quitarse el casco Oculus pues en ese caso su celebró se quemaría y además si muere en la realidad virtual también fallece en el mundo real.
Lo mismo sucede en Total Recall donde su personaje no puede abandonar su roll ficticio pues de lo contrario puede morir.
Para Thurn la mejor parte del episodio es el primer acto donde Cartman juega las bromas a Butters porque después el episodio entró en chistes de servicio al cliente menos ingeniosos y graciosos e incluso hasta ofensivos para las personas que cumplen oficios de servicio al cliente.
Para Thurm este final no es tan ingenioso pues ya había sido utilizado en Los Simpson e incluso en capítulos anteriores de South Park.
Para Nicholson en este episodio no se satiriza la tecnología en sí misma sino que se utiliza para hacer un viaje muy loco por el tema de la realidad virtual.
Hay un interesante material del episodio Grounded Vindaloop en la página oficial de South Park.