[2]​ En un comunicado oficial emitido por el Palacio de Kensington, sus hijos expresaron: "Nuestra madre tocó tantas vidas.

[2]​ El dinero se recaudó mediante donaciones públicas, y se dijo que un pequeño comité formado por amigos y asesores cercanos, entre los que se encontraba la hermana mayor de Diana, Sarah McCorquodale, estaba trabajando en el proyecto.

Los trabajos de rediseño del jardín comenzaron en 2019; cinco jardineros plantaron más de 4 000 flores individuales, incluidas muchas nomeolvides, la flor favorita de Diana, junto con "rosas ballerina y blush noisette, tulipanes blancos triunfadores y rosa china, lavanda, dalias y guisantes dulces".

[10]​ Lily Waddell, del Evening Standard, la calificó de "hermosa" y dijo que "capturaba a la princesa del pueblo en acción y su bondadoso corazón".

[11]​ Tristram Fane Saunders, de The Daily Telegraph, criticó la elección del poema para el adoquín, afirmando que el extracto de "un poema que ya era mediocre ha empeorado" al alterar el ritmo y convertir "Para medir el valor / de un hombre como hombre" en "para medir el valor / de esta mujer como mujer".