Su frustración se debía a que a pesar de los muy buenos resultados que obtenían las empresas al implementar su software y realizar un gran esfuerzo para vender (presentaciones, pruebas piloto, seminarios), conseguir más clientes era un proceso demasiado lento.

Finalmente North River Press decide apoyarlo y hacen una primera edición de 3000 copias, pensando que tendría mucha suerte si las vendía todas.

Tras el éxito que tuvo su obra La meta, en 1987 decide dejar Creative Output,[1]​para crear una nueva organización denominada Avraham Y. Goldratt Institute (AGI), la cual buscaba desarrollar y transmitir conocimiento referente a su investigación, que en un inicio era una herramienta enfocada en la producción, la cual amplió a todas las áreas y niveles de una organización y se llamó teoría de las restricciones.

En palabras del propio Goldratt (1988): «Quizá el resultado más importante fue la formulación de lo que yo considero una teoría global para manejar una organización.

Una crisis inesperada los ayuda a encontrar nuevas formas de hacer las cosas, que termina en enorme éxito.