Alex y el equipo de producción descubren poco a poco los problemas reales de producción y las medidas que se deberían tomar.

Una segunda trama describe la insostenible vida marital y familiar de Alex, con la amenaza real del divorcio.

Alex y su equipo identifican los cuellos de botella en el proceso, e inmediatamente implementan cambios para aumentar la capacidad.

En el libro, Jonah le enseña a Alex Rogo los conceptos utilizando el método socrático.

Jonah hace preguntas al equipo de producción que hacen que piensen por ellos mismos y discutan soluciones a los problemas de producción.