Ingresó en la Universidad de Wyoming a estudiar la carrera de Estadística, que tuvo que abandonar cuando se alistó a los marines durante la Segunda Guerra Mundial y tardó varios años en retomar sus estudios, terminando en 1960, año en que comienza a trabajar como consultor estadístico en la General Analysis Corporation.

Se retira del mundo de la consultoría en 1997 para dedicarse a su faceta académica que compaginó durante muchos años.

A petición de la Fundación Nacional de la Ciencia escribió los libros The evaluation of information services and products y Statistical Indicators of Scientific and Technical Communication.

Junto a Carol Tenopir investigó los costes y beneficios de la comunicación científica, tanto en revistas impresas como electrónicas, así como el impacto económico del acceso abierto.

En 1981, por su obra The Information Profession: Survey of an Emerging Field, escrita junto a Anthony Debons, Una Mansfield y Donald Shirey recibió el premio al mejor libro en Ciencia de la Información por la Association for Information Science and Technology.