[4] En marzo, las Disney Stores cerraron las dos cocinas de Mickey como restaurantes ya que estaban quebrando aunque recibían bien a los clientes pero la compañía quería enfocarse en su expansión fuera del país.
[2] En septiembre de 2000, Disney Store rediseñó dos tiendas como prototipos en Costa Mesa y Cherry Hill, N.J.
con más espacio, con alta tecnología donde podías comprar los boletos de los parques temáticos vía estaciones computarizadas.
Sin embargo, analistas indicaron que Disney habían construido tiendas de más.
Para abril de 2001, 20 tiendas fueron rediseñadas con alta tecnología cuando el nuevo presidente, Peter Whitford, fue contratado.
Las tiendas de Disney Play tendría juguetes de personajes de Disney, muñecas y disfraces para los niños jóvenes, mientras Disney kids at home tenía como objetivo los padres que buscaran comprar muebles, ropa y productos para el cuarto o el baño para sus hijos.
Las tiendas japonesas fueron vendidas a la Oriental Land Company en 2002,[3] mientras que en el resto de norte América las tiendas fueron vendidas con licencia en noviembre de 2004 a The Children's Place.
Sin embargo, el acuerdo de licencia de Disney era estricto e incluía el monto que se debían gastar en las remodelaciones, esto contribuyó a que The Children's Place se saliera del negocio.
[17] La tiendas de Disney estaban localizadas en los centros comerciales y en zonas comerciales de Estados Unidos, Canadá, Dinamarca, Reino Unido, Irlanda, Francia, España, Italia, México, Portugal, Australia y Japón.
Disney también operó en menor escala 15 lugares en aeropuertos alrededor de los Estados Unidos, que fueron cerradas en la década del 2000.
A pesar de que las tiendas de Disney japonesas le pertenecen y operan bajo The Oriental Land Company, la compañía que pertenece y opera el Resort de Disney Tokyo, se han vuelto a comprar por The Walt Disney Company.
Oriental Land opera las tiendas de Disney bajo una licencia a largo plazo con la compañía de Walt Disney, así como le hizo The Children's Place.
Con la compra ahora había muchas propiedades en línea bajo Disney Online incluyendo Disney.com, DisneyStore.com, MrShowbiz.com, Family.com, Movies.com, ESPN.com, NFL.com, NASCAR.com, NHL.com, etc.
También en 1999 DisneyStore.com el negocio se movió bajo el nombre de "Disney Direct Marketing" (DDM).
Estas incluían : En 2014, la compañía asoció con acceso de entretenimiento digital para operar al mercado australiano (Shopmydisney.com.au).
El objetivo del juego era llegar a la pared posterior de la tienda y salir sin que un empleado de la tienda se le acercara y saludara.