[5][6][7] Se trata de la primera defensoría de Latinoamérica que se ocupa exclusivamente de las cuestiones que tengan directa incidencia con la comunidad lesbianas, gays, bisexuales y trans.
[8][9] El organismo se ocupa de todas las cuestiones que afectan a las personas LGBT de la Ciudad de Buenos Aires, atendiendo casos de discriminación, en especial referido al acceso a la vivienda, a las relaciones laborales, a la problemática en el ámbito de la salud, de la educación y el efectivo ejercicio de los derechos humanos.
[10] Tiene iniciativa legislativa en conjunto con la Defensoría del Pueblo de la Ciudad de Buenos Aires.
Posee un servicio de asesoramiento jurídico e inicio y seguimiento de acciones judiciales.
[11] Presta cooperación y asistencia técnica a los distintos organismos del Estado en el diseño de políticas públicas.