Comunicación durante el Terremoto de Puebla de 2017

Así mismo se refiere a los instrumentos utilizados por la población mexicana para comunicarse después del movimiento telúrico.

El noticiero Matutino Express de la cadena Foro TV se enlazó con la corresponsal Fernanda Santos quien textualmente diría "la gente ya reacciona mucho mejor a este tipo de eventos, para que aunque no estemos listos estemos prevenidos".

[3]​ Por primera vez, desde la instalación de la alerta sísmica en la ciudad, esta no sonó momentos antes para prevenir a la población y realizar evacuaciones.

La alerta se activó hasta pasados once segundos de iniciado el sismo, justo cuando las ondas alcanzaron la ciudad, lo que no permitió una evacuación completa.

[4]​ Esto provocó que conductores de radio y televisión se vieran sorprendidos estando en vivo en sus propios programas.

Usuarios de redes aplaudieron la actitud con la que el conductor informó el acontecimiento, manteniendo la calma incluso al salir del estudio mientras las luces y cámaras se sacudían con violencia.

[7]​ Minutos después, la cadena retomó con un resumen deportivo previamente grabado, aunque posteriormente volvería a enlazarse con la noticia en vivo.

[7]​ La cadena internacional Telemundo también sufrió un imprevisto, que aunque no se produjo en vivo, también llamaría la atención de cibernautas.

En el caso de Canal Once, este saldría del aire durante varias horas por fallas técnicas.

Estas llamadas para tranquilizar a sus allegados, saturaron las líneas telefónicas y apps de comunicación virtual por lo que están se cayeron e impidieron recibir más misivas.

[9]​ Empresas como Movistar, Telcel o AT&T vieron a prueba su infraestructura al caerse por la alta demanda de sus servicios.

[14]​ Dithurbide diría también que la niña correspondía al nombre de Frida Sofía Ledezma, cuyos familiares no habían sido encontrados.

[15]​ Noticias más alarmistas aludirían a un supuesto informe de la Organización de las Naciones Unidas respecto a un sismo venidero en México que alcanzaría los 10 Mw; o que el volcán Popocatépetl había hecho erupción luego del fenómeno sísmico.

[16]​ Para contrarrestar los bulos entre sociedad civil y mejorar la comunicación, la compañía telefónica Telcel ofreció llamadas, datos de internet y mensajes gratis en toda la zona, aunque esto no pudo concretarse con eficacia debido a la caída de señales.