Se encuentra en la isla de Calbuco, [1]​concretamente a unos 4,4 km de Calbuco —ciudad más cercana— y a unos 60 km de Puerto Montt.

Además, es orillada por el seno de Reloncaví y conectado por la Ruta W-839.

Contaba al 2017, según el Instituto Nacional de Estadísticas, con 586 habitantes, equivalente al 1,7% del total de la población de la comuna.

[2]​[3]​ Caicaén cuenta con lugares destacados, como su propio parque municipal con nombre homónimo, al igual que una playa cercana denominada como La Arena o Punta Meimén.

Además está la capilla homónima que, junto con el cementerio indígena de Caicaén, es monumento nacional.