Cada vez que se transforma en esta guerrera, Ami adquiere poderes sobrenaturales para combatir el mal.

Por esta razón, Ami se une al grupo de justicieras formado por Usagi y sus demás compañeras; adoptando el nombre y apariencia de Sailor Mercury cada vez que se enfrentan a un nuevo enemigo.

[8]​ La principal característica del personaje (más allá de sus poderes vinculados con el agua)[14]​ es su inteligencia.

[29]​ Varios de ellos, al principio,[6]​[30]​[31]​ incluso erróneamente la tomaban por una muchacha con una actitud un tanto "superior", fría y distante.

[48]​ En la serie se cuenta que Ami vive sólo con su madre,[33]​ en un apartamento, ya desde la primera temporada.

[51]​[52]​ Su fama de "estudiante prodigio",[14]​[53]​[43]​ sus desafíos para superar su timidez e inseguridad ante otras personas[54]​[31]​[55]​ (y ante el amor),[38]​[51]​ así como sus talentos para el ajedrez[41]​[14]​ y la natación,[56]​ por otra parte, son con frecuencia elementos que impulsan la trama en varios de sus capítulos protagónicos.

[65]​ No obstante, el personaje de Ryo no vuelve a aparecer en ninguno de los arcos siguientes;[66]​ con lo cual la trama principal no vuelve a incluir giros románticos significativos para el personaje de Ami (o "Sailor Mercury") sino hasta la última temporada, donde ella se vuelve fan del grupo musical "Three Lights",[67]​ y finalmente entabla una buena amistad con su intelectual tecladista, Taiki Kou.

[7]​ Su gran capacidad para el razonamiento y la estrategia, por otra parte, está basada en las cualidades asociadas a su planeta en la astrología occidental como también al dios epónimo en la mitología romana, Mercurio[79]​ (el cual las heredó de su equivalente en la mitología griega).

[79]​[85]​ A medida que se hace más fuerte mientras avanza la serie, Sailor Mercury obtiene poderes adicionales.

La primera vez que ella y las demás reciben nuevos poderes, dicho uniforme adopta una apariencia similar al de Super Sailor Moon (en la cuarta temporada),[83]​[86]​ y la segunda vez, solo en el manga, una similar al de Eternal Sailor Moon (en la última temporada).

En esos tiempos, cada planeta del sistema solar poseía una guerrera Sailor Senshi que lo protegía, y todas estas guerreras se unían para proteger en conjunto a todo el sistema solar.

Tras la desaparición de estos villanos, sin embargo, Ami continúa transformándose para luchar como Sailor Mercury, en la segunda temporada; aunque esta vez contra un nuevo grupo de antagonistas, el grupo "Black Moon".

En la serie, por otra parte, se establece desde muy temprano que Ami y las demás guerreras del Sistema Solar Interno permanecerán siempre, y de manera voluntaria, al lado de Usagi; incluso en el lejano futuro del siglo 30 que visitan en la segunda temporada.

[107]​ Esta forma aparece por primera vez en el acto 21, como una sierva de Kunzite, y con un nuevo uniforme.

Una vez que él consigue acorralarla,[110]​ logra exponerla directamente al poder de la reina Metalia.

Bajo esta nueva identidad, Mercury está segura de sí misma hasta el punto de egoísmo, y aunque sigue asistiendo a la escuela en su forma civil como "Ami Mizuno", esto es hecho solamente para antagonizar a Usagi.

[112]​ Algunos elementos que le ayudan en las batallas son:[113]​ Ami, como las otras Sailor Senshi, debe transformarse "mágicamente" con el fin de tener acceso a sus poderes especiales.

A medida que se vuelve más poderosa, obtiene nuevas transformaciones con nuevos dispositivos, con lo cual cambia la frase para evocar el poder de Mercurio (ya sea tomándolo como una estrella o como un planeta) o bien para evocarlo por medio del poder de su cristal sailor.

En el anime, cada vez que Sailor Mercury se vuelve más poderosa, su secuencia de transformación cambia para reflejar esto.

[80]​[82]​[81]​ En el manga y en Sailor Moon Crystal la computadora es parte del visor (al cual viene incorporada).

[121]​ Todas las técnicas ofensivas de Sailor Mercury, por otra parte, están basadas en su habilidad para manipular los distintos cambios naturales del agua.

),[52]​ donde consiste en disparar varios chorros para encerrar al enemigo en una enorme burbuja de agua, destruyéndolo una vez que estalla.