Una meta u objetivo es una idea del futuro o resultado deseado que una persona o un grupo de personas imagina, planifica y se compromete a lograr. [1] Las personas se esfuerzan por alcanzar sus objetivos en un tiempo finito estableciendo plazos .
Una meta es más o menos similar a un propósito u objetivo, el resultado anticipado que guía la reacción, o un fin , que es un objeto , ya sea físico o abstracto , que tiene valor intrínseco .
La teoría del establecimiento de objetivos se formuló sobre la base de investigaciones empíricas y ha sido considerada una de las teorías más importantes de la psicología organizacional. [2] Edwin A. Locke y Gary P. Latham, los padres de la teoría del establecimiento de metas, proporcionaron una revisión exhaustiva de los hallazgos centrales de la teoría en 2002. [3] En resumen, Locke y Latham encontraron que las metas específicas y difíciles conducen a un desempeño más alto que metas fáciles o instrucciones para "hacer lo mejor que puedas", siempre y cuando se brinde retroalimentación sobre el progreso, la persona esté comprometida con la meta y tenga la capacidad y el conocimiento para realizar la tarea. [4]
Según Locke y Latham, las metas afectan el desempeño de las siguientes maneras: [3]
Una relación positiva entre metas y desempeño depende de varios factores. En primer lugar, el objetivo debe considerarse importante y el individuo debe estar comprometido. El establecimiento participativo de objetivos puede ayudar a aumentar el desempeño, pero la participación en sí misma no mejora directamente el desempeño. [3] La autoeficacia también mejora el compromiso con el objetivo. [5] Para que las metas sean efectivas, las personas necesitan retroalimentación que detalle su progreso en relación con su meta. [3] Esta retroalimentación debe ser positiva, inmediata, gráfica y específica. Proporcionar retroalimentación lleva a establecer puntos de referencia y "las comparaciones con el estándar informan sus respuestas conductuales" (Stajkovic AD y Sergent, K, Cognitive Automation and Organizational Psychology).
Algunos entrenadores recomiendan establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados ( SMART ), pero no todos los investigadores están de acuerdo en que estos criterios SMART sean necesarios. [6] El marco SMART no incluye la dificultad de la meta como criterio; En la teoría del establecimiento de objetivos de Locke y Latham, se recomienda elegir objetivos dentro del percentil 90 de dificultad, basándose en el desempeño previo promedio de quienes han realizado la tarea. [7] [3]
Los objetivos pueden ser de largo, mediano o corto plazo. La principal diferencia es el tiempo necesario para lograrlos. [8] Se espera que las metas a corto plazo se completen en un período de tiempo relativamente corto, las metas a largo plazo en un período de tiempo largo y las intermedias en un período de tiempo mediano.
Antes de que un individuo pueda proponerse alcanzar una meta, primero debe decidir cuál será el estado final deseado. La teoría de la mentalidad de las fases de acción de Peter Gollwitzer propone que hay dos fases por las que un individuo debe pasar si desea alcanzar una meta. [9] Para la primera fase, el individuo seleccionará mentalmente su objetivo especificando los criterios y decidiendo qué objetivo establecerá en función de su compromiso de llevarlo a cabo. La segunda fase es la fase de planificación, en la que el individuo decidirá qué conjunto de comportamientos está a su disposición y le permitirá alcanzar mejor el estado final u objetivo deseado. [10] : 342–348
Ciertas características de una meta ayudan a definir la meta y determinar la motivación de un individuo para lograrla. Las características de una meta permiten determinar qué motiva a las personas a alcanzar una meta y, junto con otras características personales, pueden predecir el logro de la meta. [ cita necesaria ]
Los individuos pueden fijar objetivos personales : un estudiante puede fijarse como objetivo una nota alta en un examen; un atleta podría correr cinco millas por día; un viajero podría intentar llegar a una ciudad de destino en tres horas; un individuo podría intentar alcanzar objetivos financieros como ahorrar para la jubilación o ahorrar para una compra.
La gestión de objetivos puede dar resultados en todos los ámbitos de la vida personal . Saber exactamente lo que uno quiere lograr deja claro en qué concentrarse y mejorar y, a menudo, puede ayudar a uno a priorizar inconscientemente ese objetivo. Sin embargo, el ajuste exitoso de los objetivos (capacidades de desvinculación y reinserción de objetivos) también es parte de llevar una vida saludable. [11]
El establecimiento y planificación de objetivos ("trabajo por objetivos") promueve la visión a largo plazo , la misión intermedia y la motivación a corto plazo . Enfoca la intención, el deseo , la adquisición de conocimientos y ayuda a organizar los recursos.
El trabajo eficiente por objetivos incluye reconocer y resolver toda culpa , conflicto interno o creencia limitante que pueda hacer que uno sabotee sus esfuerzos. Al establecer objetivos claramente definidos, uno puede posteriormente medir y enorgullecerse del logro de esos objetivos. Se pueden ver avances en lo que podría haber parecido una tarea larga, tal vez difícil.
Lograr objetivos complejos y difíciles requiere concentración, diligencia a largo plazo y esfuerzo (consulte Búsqueda de objetivos ). El éxito en cualquier campo requiere renunciar a excusas y justificaciones por un desempeño deficiente o la falta de planificación adecuada; En resumen, el éxito requiere madurez emocional. La medida de creencia que las personas tienen en su capacidad para alcanzar una meta personal también afecta ese logro.
Los logros a largo plazo dependen de los logros a corto plazo. El control emocional sobre los pequeños momentos del día puede marcar una gran diferencia a largo plazo.
Se han realizado muchas investigaciones que analizan el vínculo entre el logro de las metas deseadas, los cambios en la autoeficacia y la integridad y, en última instancia, los cambios en el bienestar subjetivo . [12] La eficacia del objetivo se refiere a la probabilidad de que un individuo tenga éxito en alcanzar su objetivo. La integridad de los objetivos se refiere a qué tan consistentes son los objetivos de uno con los aspectos centrales del yo. Las investigaciones han demostrado que centrarse en la eficacia de las metas se asocia con la felicidad, un factor de bienestar, y la integridad de las metas se asocia con el significado (psicología) , otro factor de bienestar. [13] Múltiples estudios han demostrado el vínculo entre el logro de objetivos a largo plazo y los cambios en el bienestar subjetivo; la mayoría de las investigaciones muestran que lograr metas que tengan un significado personal para un individuo aumenta los sentimientos de bienestar subjetivo. [14] [15] [16]
El psicólogo Robert Emmons descubrió que cuando los humanos persiguen proyectos y actividades significativos sin centrarse principalmente en la felicidad, la felicidad a menudo resulta como un subproducto. Los indicadores de significado predicen efectos positivos en la vida, mientras que la falta de significado predice estados negativos como la angustia psicológica. Emmons resume las cuatro categorías de significado que han aparecido a lo largo de varios estudios. Propone llamarlos WIST, o trabajo, intimidad, espiritualidad y trascendencia. [17] Además, aquellos que valoran las metas extrínsecas más que las intrínsecas tienden a tener un menor bienestar subjetivo y mayores niveles de ansiedad. [18]
El modelo de autoconcordancia es un modelo que analiza la secuencia de pasos que ocurren desde el comienzo de una meta hasta su consecución. [19] Analiza la probabilidad y el impacto del logro de la meta según el tipo de meta y el significado de la meta para el individuo. [ cita necesaria ] Los diferentes tipos de metas impactan tanto el logro de la meta como la sensación de bienestar subjetivo que se logra al lograr la meta. El modelo desglosa los factores que promueven, primero, el esfuerzo por alcanzar una meta, luego el logro de una meta y luego los factores que conectan el logro de la meta con cambios en el bienestar subjetivo.
Las metas que se persiguen para cumplir valores intrínsecos o para apoyar el autoconcepto de un individuo se denominan metas autoconcordantes. Las metas autoconcordantes satisfacen las necesidades básicas y se alinean con lo que el psicoanalista Donald Winnicott llamó el "verdadero yo" de un individuo. Debido a que estas metas tienen un significado personal para un individuo y reflejan su propia identidad, es más probable que las metas autoconcordantes reciban un esfuerzo sostenido a lo largo del tiempo. Por el contrario, las metas que no reflejan el impulso interno de un individuo y se persiguen debido a factores externos (por ejemplo, presiones sociales) surgen de una región no integrada de una persona y, por lo tanto, es más probable que sean abandonadas cuando surgen obstáculos. [20]
Aquellos que alcanzan objetivos autoconcordantes obtienen mayores beneficios de bienestar al lograrlos. Los efectos del logro del bienestar están mediados por la satisfacción de las necesidades, es decir, experiencias de autonomía , competencia y relación basadas en la actividad diaria que se acumulan durante el período de esfuerzo. Se ha demostrado que el modelo proporciona un ajuste satisfactorio a 3 conjuntos de datos longitudinales y es independiente de los efectos de la autoeficacia , las intenciones de implementación, el marco de evitación y las habilidades para la vida . [21]
Además, la teoría de la autodeterminación y la investigación en torno a esta teoría muestran que si un individuo logra efectivamente una meta, pero esa meta no está respaldada por él mismo ni es concordante, los niveles de bienestar no cambian a pesar de alcanzar el objetivo. [22]
En las organizaciones , la gestión de objetivos consiste en el proceso de reconocer o inferir objetivos de miembros individuales del equipo , abandonar objetivos que ya no son relevantes, identificar y resolver conflictos entre objetivos y priorizar objetivos de manera consistente para una colaboración óptima en equipo y operaciones efectivas.
Para cualquier sistema comercial exitoso , significa obtener ganancias poniendo a disposición de los usuarios finales ( clientes ) la mejor calidad de bienes o servicios al mejor costo posible . [ cita necesaria ] La gestión de objetivos incluye:
Jens Rasmussen y Morten Lind distinguen tres categorías fundamentales de objetivos relacionados con la gestión de sistemas tecnológicos. Estos son: [23]
La gestión de metas organizacionales apunta a que las metas y objetivos individuales de los empleados se alineen con la visión y las metas estratégicas de toda la organización. La gestión de objetivos proporciona a las organizaciones un mecanismo [ ¿cuál? ] para comunicar eficazmente las metas corporativas y los objetivos estratégicos a cada persona en toda la organización. [ cita necesaria ] La clave consiste en hacer que todo emane de una fuente fundamental y proporcionar a cada persona un mensaje de objetivo organizacional claro y consistente, de modo que cada empleado comprenda cómo sus esfuerzos contribuyen al éxito de una empresa. [ cita necesaria ]
Un ejemplo de tipos de objetivos en la gestión empresarial :
El desplazamiento de metas ocurre cuando las metas originales de una entidad u organización son reemplazadas con el tiempo por metas diferentes. En algunos casos, esto crea problemas, porque las nuevas metas pueden exceder la capacidad de los mecanismos establecidos para alcanzar las metas originales. Los nuevos objetivos adoptados por una organización también pueden centrarse cada vez más en preocupaciones internas, como establecer y hacer cumplir estructuras para reducir las disputas comunes de los empleados. [26] En algunos casos, los objetivos originales de la organización quedan desplazados en parte por comportamientos repetidos que se vuelven tradicionales dentro de la organización. Por ejemplo, una empresa que fabrica aparatos puede decidir buscar buena publicidad organizando una campaña de recaudación de fondos para una organización benéfica popular o instalando una carpa en una feria local del condado. Si la campaña de recaudación de fondos o la carpa de la feria del condado tiene éxito, la empresa puede optar por hacer de esto una tradición anual y, eventualmente, puede involucrar a más y más empleados y recursos en el nuevo objetivo de recaudar la mayor cantidad de fondos benéficos o de tener la mejor carpa de la feria del condado. . En algunos casos, las metas quedan desplazadas porque el problema inicial se resuelve o la meta inicial se vuelve imposible de alcanzar. Un ejemplo famoso es March of Dimes , que comenzó como una organización para financiar la lucha contra la polio , pero una vez que la vacuna contra la polio controló efectivamente esa enfermedad , pasó a ser una organización para combatir los defectos de nacimiento . [26]
Si bien las ideas representadas por el acrónimo SMART están ampliamente respaldadas por la teoría de las metas (por ejemplo, Locke, 1996), y el acrónimo SMART puede ser útil en algunos casos en la práctica del coaching, creo que la creencia generalizada de que las metas son sinónimo de acción SMART Los planes han contribuido en gran medida a sofocar el desarrollo de una comprensión y un uso más sofisticados de la teoría de objetivos dentro de la comunidad del coaching, y este punto tiene implicaciones importantes para la investigación, la enseñanza y la práctica del coaching.
{{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link)Los objetivos del cliente suelen establecerse en dos o tres niveles. Las metas a largo plazo son las metas generales de la intervención, las razones por las cuales se ofrece ayuda al cliente y el resultado esperado de la intervención... Las metas intermedias pueden ser grupos de habilidades a desarrollar, actitudes a cambiar o barreras a superar. superar en el camino hacia la consecución de las metas principales... Las metas a corto plazo son los pequeños pasos en el camino hacia la consecución de las metas principales.