Una tienda de comercio general (también conocida como tienda de mercancías generales , concesionario general , tienda de pueblo o tienda de campo ) es una tienda rural o de pueblo pequeño que vende una línea general de mercancías . [1] Transporta una amplia selección de mercancías, a veces en un espacio reducido, donde la gente del pueblo y zonas rurales aledañas acude a adquirir todos sus bienes en general. La tienda mantiene existencias de rutina y obtiene pedidos especiales de los almacenes . Se diferencia de una tienda de conveniencia o de la tienda de la esquina en que será la tienda principal de la comunidad en lugar de un complemento conveniente.
Las tiendas generales suelen vender alimentos básicos, como leche y pan, y diversos artículos para el hogar, como ferretería y suministros eléctricos. El concepto de tienda general es muy antiguo y, aunque todavía existen algunas, hay muchas menos de las que había antes, debido a la urbanización , la expansión urbana y el fenómeno relativamente reciente de las grandes tiendas . El término "tienda de mercancías generales" también se utiliza para describir un híbrido de una tienda departamental , con una amplia selección de productos, y una tienda de descuento , con precios bajos. Los ejemplos incluyen JC Penney y Sears . [2]
Los comerciantes generales se establecieron en los siglos XVIII y XIX en muchos lugares poblados remotos donde la movilidad era limitada y una sola tienda era suficiente para dar servicio a toda la comunidad. Debido a su estrecha relación y confinamiento con sus clientes, los distribuidores generales a menudo adaptaban sus ofertas de ventas a las preferencias específicas de su comunidad. [3]
Existían comerciantes generales, aparte de Europa continental y Asia , en todas las colonias europeas y, en general, en áreas donde los colonos invadieron comunidades que antes no comerciaban con dinero. [4] En las colonias, el comercio o el trueque de productos locales existía mucho antes de que se abrieran las tiendas oficiales. La creciente necesidad de bienes importados, tanto de los colonos europeos como de la población indígena , llevó al establecimiento de una red de comerciantes y, posteriormente, a la creación de una economía monetaria. [5]
Si bien todavía existe un gran número de tiendas generales en Australia, como en otras partes del mundo, su número se redujo considerablemente con la llegada de los supermercados.
La tienda general más antigua de Canadá que funciona continuamente es Trousdale's, ubicada en Sydenham, Ontario , que ha sido operada por la familia Trousdale desde 1836. La sociabilidad siempre ha sido una característica, ya que los lugareños vienen a charlar y comprar. [6] Gray Creek Store en Gray Creek, Kootenay Bay , Canadá es el distribuidor general más grande y antiguo de la región del lago Kootenay. [7] Enniskillen General Store en Clarington, Ontario, ha estado en funcionamiento desde 1840 y aún continúa en la actualidad. Robinson's General Store en Dorset, Ontario, votada como "La mejor tienda rural de Canadá", pertenece y es operada por la misma familia desde 1921.
En República Dominicana , un colmado es el equivalente nacional a una tienda general. La traducción literal de Colmado es 'lleno hasta el borde' [8], lo que implica su gran densidad de mercancías en un espacio reducido. El colmado es mucho más que una simple tienda de abarrotes, ya que ofrece un punto de reunión social para los vecinos del pueblo o barrio. El colmado es una institución importante en la República Dominicana que sirve como centro económico, social y político para cada pequeña comunidad. Es común que los colmados escuchen música dominicana a todo volumen, como merengue, bachata o salsa. Un pasatiempo común para los hombres dominicanos es jugar dominó y beber una cerveza en su colmado local los domingos. Otra particularidad del colmado es que brindan servicio de entrega de sus productos directamente al domicilio del cliente. Los productos van desde cerveza, snacks, papel higiénico hasta linternas y comida enlatada.
Los comerciantes griegos en Egipto eran llamados bakal . [9]
Las tiendas generales ( sekatavarakauppa ) aparecieron por primera vez en Finlandia en 1859, cuando a los minoristas de tiendas fijas se les permitió establecer tiendas en ciudades rurales por primera vez. Antes de eso, el comercio autorizado de productos rurales distintos de los producidos en la misma región dependía de los viajes a la ciudad, los mercados al aire libre y las ferias. [10] Un tipo de tienda relacionado es la tienda del pueblo ( kyläkauppa ), normalmente ubicada en ciudades escasamente pobladas, que todavía realiza muchas funciones similares a las de las tiendas generales. Como en muchos otros países, su número se redujo considerablemente con la llegada de los supermercados, de más de 3.400 tiendas de este tipo en 1980 a 241 en 2017. [11]
En India, un tapri es una versión regional de una tienda general. Almacena todos los productos de uso diario para el hogar, personales, médicos y de higiene. Muchas tiendas Kirana venden productos distintos de alimentos, como ropa o artículos para el hogar, artículos de papelería, juguetes, herramientas y medicamentos. Las pequeñas tiendas Kirana, generalmente ubicadas en las esquinas de las calles y conocidas generalmente como katta o tapri, venden cigarrillos, tabaco y té. [12]
Recientemente, ha habido una integración notable de los servicios del sistema de pago habilitado por Aadhaar (AePS) en Kirana o en las tiendas generales de toda la India. AePS permite a los clientes realizar transacciones bancarias básicas, como retiro de efectivo, consulta de saldo y transferencia de fondos, utilizando su número Aadhaar y autenticación biométrica. Esta integración ha permitido que las tiendas Kirana sirvan como puntos de servicios financieros, ofreciendo convenientes servicios bancarios a las comunidades locales.
El 30 de julio de 2024, la Red Abierta para el Comercio Digital (ONDC) introdujo un código QR interoperable para vincular a los propietarios de tiendas de barrio con los consumidores. Con aplicaciones para compradores registradas en ONDC como Magicpin y Paytm , los comerciantes pueden crear un código QR único que los clientes pueden escanear para acceder a su tienda en línea en la plataforma ONDC. [13]
Debido a su escasa población, todavía hay varios comerciantes generales en Namibia , por ejemplo, el Solitaire General Dealer en Solitaire , una parada importante para los turistas a través del parque Namib-Naukluft de Namibia . [14]
En Puerto Rico, territorio estadounidense , han proliferado desde los años 1970 varios almacenes generales ("colmados").
Todavía hay muchos comerciantes generales en Sudáfrica ; el más antiguo es Oom Samie se Winkel ( afrikáans : tienda del tío Sammie ) en Dorp Street, Stellenbosch . [15] Oepverkoop es el comerciante general más antiguo de Paternoster, Cabo Occidental . [16] El Museo Goodwood en Ciudad del Cabo muestra el funcionamiento de una tienda de venta general. [17]
Las tiendas rurales son cada vez menos comunes en las zonas densamente pobladas del país, aunque siguen siendo comunes en las zonas rurales remotas .
Su rareza en Inglaterra se debe a varios factores, como el aumento de la propiedad de automóviles, la competencia de las grandes cadenas de supermercados , el aumento del coste de las propiedades en los pueblos y la creciente tendencia de los ricos a poseer casas de vacaciones en pueblos pintorescos, por lo que estas casas, que Los espacios que solían estar ocupados a tiempo completo por clientes potenciales suelen estar desocupados durante largos períodos.
De los pueblos de Inglaterra que todavía tienen tiendas, hoy en día suelen ser una combinación de servicios bajo un mismo techo para aumentar las posibilidades de ganancias y supervivencia. Los servicios adicionales pueden incluir una oficina de correos , servicios comerciales privados como salones de té , cafeterías y alojamiento y desayuno ; o servicios estatales como bibliotecas y clínicas de médicos generales (GP) o dentales; y socios benéficos como las mañanas de café del Women's Institute (WI) que se llevan a cabo el día en que la mayoría de los aldeanos mayores pueden cobrar sus pensiones semanales.
Las tiendas comunitarias se han vuelto populares en algunas aldeas, a menudo de propiedad conjunta y administradas por muchos aldeanos como una cooperativa . La Village Retail Services Association promueve el papel y la función de la tienda del pueblo en el Reino Unido. [18] Muchas tiendas de pueblo modernas optan por almacenar artículos que atraen a clientes de áreas vecinas que buscan productos locales , orgánicos y especializados, como cortes de carne locales, quesos y vinos locales, etc.
Las tiendas de esquina suelen recibir este nombre porque están ubicadas en la parcela de esquina o al final de la calle de una hilera de viviendas adosadas , a menudo casas de trabajadores de fábricas victorianas o eduardianas . La entrada a la tienda generalmente estaba en la esquina de la parcela para maximizar el espacio interior de la tienda, esto también ofrecía dos escaparates a dos calles opuestas. Muchos ahora han alterado el diseño original del frente de la tienda a favor de un estilo de minisupermercado. Aunque es habitual que las tiendas de barrio que se encuentran en el Reino Unido fueran antiguas tiendas de alimentación, otros minoristas especializados también ocuparon dichos terrenos y han corrido la misma suerte de ser sustituidos en gran medida por supermercados e hipermercados, como minoristas como fruterías , panaderías , carnicerías y pescaderías .
Muchas series de radio y televisión británicas, especialmente telenovelas , presentan tiendas de barrio o tiendas de pueblo como piedras angulares de las reuniones y acontecimientos comunitarios. Un ejemplo destacado es la tienda del pueblo de Ambridge , el pueblo ficticio de la serie de BBC Radio 4 , The Archers , (1950-presente). La telenovela ITV1 Coronation Street (1960-presente) ha contado con una tienda de la esquina desde el primer episodio; Originalmente propiedad de Florrie Lindley , luego fue adquirida por el tendero Alf Roberts , y después de su muerte a fines de la década de 1990 fue comprada por Dev Alahan , lo que refleja este cambio común en la cultura británica hacia los comerciantes asiáticos. Los últimos días y la cultura cambiante del tendero británico tradicional se exploraron con gran efecto en la serie de comedia de televisión de la BBC Open All Hours (1976-1985), ambientada en el suburbio real de Balby en Doncaster ; El frente de la tienda utilizado para las escenas callejeras de la serie existe en la zona y ahora es una peluquería. La serie de comedia Still Game de la BBC de Escocia tiene una tienda de la esquina como lugar recurrente donde los personajes pueden encontrarse y cotillear; El actor que interpreta a su dueño, Navid Harrid ( Sanjeev Kohli ), desempeña un papel similar al de Bangaram en la serie de comedia de Radio 4 Fags, Mags and Bags , que se desarrolla íntegramente en la tienda de Ramesh.
La banda Cornershop basa en parte su imagen en la percepción de que muchas tiendas de conveniencia ahora son propiedad de británicos asiáticos. En términos de la cultura popular británica, estas representaciones mediáticas dan una idea de la importancia concedida a las tiendas locales en la psique nacional y como pilar de la vida comunitaria.
Los almacenes generales y los vendedores ambulantes dominaron las zonas rurales de Estados Unidos hasta la llegada del automóvil después de 1910. Los agricultores y ganaderos dependían de los almacenes generales que tenían existencias limitadas y una rotación lenta; obtuvieron suficientes ganancias para seguir funcionando vendiendo a precios elevados. A menudo, los agricultores intercambiaban mantequilla, queso, huevos, verduras u otros alimentos que el comerciante revendía. Los precios no estaban marcados en cada artículo; en cambio, el cliente negoció un precio. Los hombres hacían la mayor parte de las compras, ya que el criterio principal era el crédito más que la calidad de los productos. De hecho, la mayoría de los clientes compraban a crédito y pagaban más tarde, cuando se vendían las cosechas o el ganado; la capacidad del propietario para juzgar la solvencia crediticia fue vital para su éxito. La tienda era a menudo un punto de reunión para que los hombres locales charlaran, pasaran el periódico semanal y hablaran de política. [19] [20] [ página necesaria ]
En el Sur, el almacén general fue especialmente importante después de la Guerra Civil, ya que el comerciante era una de las pocas fuentes de crédito disponibles hasta que llegaron los cultivos comerciales (generalmente algodón o tabaco). [20] [ página necesaria ] Había pocos pueblos y muy pocas ciudades, por lo que los almacenes rurales y los vendedores ambulantes eran las principales fuentes de suministro. [21] [22] [23]
Durante la primera mitad del siglo XX, los almacenes generales fueron desplazados en muchas áreas de los Estados Unidos por muchos tipos diferentes de minoristas especializados en pueblos comerciales y ciudades pequeñas. Pero desde el decenio de 1960 hasta la actualidad, muchos pequeños minoristas especializados han sido a su vez aplastados por los llamados " asesinos de categorías ", que son minoristas tipo "grandes" mayoristas lo suficientemente grandes como para vender la mayoría de los productos más vendidos en una categoría específica, como artículos deportivos o material de oficina. Gray's General Store de Adamsville, Rhode Island, tiene fama de ser la tienda general en funcionamiento continuo más antigua de los Estados Unidos hasta su cierre temporal en 2012. [24] Posteriormente reabrió sus puertas en el verano de 2013. [25]
Sin embargo, la conveniencia inherente a la tienda general ha sido revivida en la forma de la moderna tienda de conveniencia . Algunas tiendas de variedades se basan en el concepto de tener una amplia variedad de productos al servicio de pequeñas comunidades donde los grandes minoristas están ausentes; Dollar General Stores, en particular, toma su nombre tanto del concepto de "tienda de un dólar" de tener artículos a un precio fijo como de la tienda general.
Esta es una lista selecta de tiendas generales históricas en los Estados Unidos, enumeradas en orden alfabético.
A través de sus actividades comerciales, estos capitalistas comerciantes aceleraron la transición de una economía de subsistencia a una economía monetaria.
El sueño de John Olsen de que los niños vieran cómo funcionaba una antigua tienda de comerciantes generales se ha creado en el Museo de Goodwood.