Patrón sistemático de desviación de la norma o la racionalidad en el juicio.
El códice del sesgo cognitivo
Un sesgo cognitivo es un patrón sistemático de desviación de la norma o la racionalidad en el juicio. [1] Los individuos crean su propia "realidad subjetiva" a partir de su percepción de la información. La construcción de la realidad por parte de un individuo, no la información objetiva , puede dictar su comportamiento en el mundo. Por lo tanto, los sesgos cognitivos a veces pueden conducir a distorsión de la percepción, juicios inexactos, interpretaciones ilógicas e irracionalidad . [2] [3] [4]
Si bien los sesgos cognitivos pueden parecer inicialmente negativos, algunos son adaptativos. Pueden conducir a acciones más efectivas en un contexto determinado. [5] Además, permitir sesgos cognitivos permite tomar decisiones más rápidas que pueden ser deseables cuando la puntualidad es más valiosa que la precisión, como se ilustra en la heurística . [6] Otros sesgos cognitivos son un "subproducto" de las limitaciones del procesamiento humano, [1] resultantes de la falta de mecanismos mentales apropiados ( racionalidad limitada ), el impacto de la constitución y el estado biológico de un individuo (ver cognición encarnada ), o simplemente por una capacidad limitada de procesamiento de información. [7] [8]
La noción de sesgos cognitivos fue introducida por Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972 [11] y surgió de su experiencia con la incapacidad numérica de las personas, o su incapacidad para razonar intuitivamente con órdenes de magnitud mayores . Tversky, Kahneman y sus colegas demostraron varias formas replicables en las que los juicios y decisiones humanos difieren de la teoría de la elección racional . Tversky y Kahneman explicaron las diferencias humanas en el juicio y la toma de decisiones en términos de heurísticas. La heurística implica atajos mentales que proporcionan estimaciones rápidas sobre la posibilidad de que ocurran sucesos inciertos. [12] Las heurísticas son fáciles de calcular para el cerebro, pero a veces introducen "errores graves y sistemáticos". [6] Por ejemplo, la heurística de representatividad se define como "La tendencia a juzgar la frecuencia o probabilidad" de un suceso en función de la medida en que el evento "se parece al caso típico". [12]
El "Problema de Linda" ilustra la heurística de representatividad (Tversky y Kahneman, 1983 [13] ). A los participantes se les dio una descripción de "Linda" que sugiere que Linda bien podría ser feminista (por ejemplo, se dice que está preocupada por la discriminación y las cuestiones de justicia social). Luego se les preguntó si pensaban que era más probable que Linda fuera (a) una "cajera de banco" o (b) una "cajera de banco y activa en el movimiento feminista". La mayoría eligió la respuesta (b). Este error (matemáticamente, la respuesta (b) no puede ser más probable que la respuesta (a)) es un ejemplo de la " falacia de la conjunción "; Tversky y Kahneman argumentaron que los encuestados eligieron (b) porque parecía más "representativo" o típico de personas que podrían encajar en la descripción de Linda. La heurística de representatividad puede conducir a errores como activar estereotipos y juicios inexactos sobre los demás (Haselton et al., 2005, p. 726).
Los críticos de Kahneman y Tversky, como Gerd Gigerenzer , argumentaron alternativamente que la heurística no debería llevarnos a concebir el pensamiento humano como plagado de sesgos cognitivos irracionales. Más bien deberían concebir la racionalidad como una herramienta adaptativa, no idéntica a las reglas de la lógica formal o al cálculo de probabilidades . [14] Sin embargo, experimentos como el "problema de Linda" se convirtieron en programas de investigación de heurísticas y sesgos, que se extendieron más allá de la psicología académica a otras disciplinas, incluidas la medicina y las ciencias políticas.
Definiciones
Tipos
Los sesgos se pueden distinguir en varias dimensiones. Ejemplos de sesgos cognitivos incluyen:
Sesgos específicos de grupos (como el cambio de riesgo ) versus sesgos a nivel individual.
Sesgos, como la correlación ilusoria , que afectan el juicio sobre qué tan probable es algo o si una cosa es causa de otra.
Sesgos que afectan la memoria , [17] como el sesgo de coherencia (recordar las actitudes y el comportamiento pasados como más similares a las actitudes presentes).
Sesgos que reflejan la motivación de un sujeto , [18] por ejemplo, el deseo de una autoimagen positiva que conduce a un sesgo egocéntrico y a evitar una disonancia cognitiva desagradable . [19]
Otros sesgos se deben a la forma particular en que el cerebro percibe, forma recuerdos y emite juicios. Esta distinción a veces se describe como " cognición caliente " versus "cognición fría", ya que el razonamiento motivado puede implicar un estado de excitación . Entre los prejuicios "fríos",
algunos implican que una decisión o juicio se vea afectado por información irrelevante (por ejemplo, el efecto de marco donde el mismo problema recibe diferentes respuestas dependiendo de cómo se describe; o el sesgo de distinción donde las opciones presentadas juntas tienen resultados diferentes a los presentados por separado), y
otros dan demasiada importancia a una característica poco importante pero destacada del problema (por ejemplo, el anclaje ).
Dado que algunos sesgos reflejan motivación, específicamente la motivación para tener actitudes positivas hacia uno mismo. [19] Explica el hecho de que muchos sesgos están automotivados o autodirigidos (por ejemplo, ilusión de percepción asimétrica , sesgo egoísta ). También existen sesgos en la forma en que los sujetos evalúan a los grupos internos o externos; evaluar a los endogrupos como más diversos y "mejores" en muchos aspectos, incluso cuando esos grupos se definen arbitrariamente ( sesgo endogrupal , sesgo de homogeneidad exogrupal ).
Algunos sesgos cognitivos pertenecen al subgrupo de sesgos atencionales , que se refiere a prestar mayor atención a determinados estímulos. Se ha demostrado, por ejemplo, que las personas adictas al alcohol y otras drogas prestan más atención a los estímulos relacionados con las drogas. Las pruebas psicológicas comunes para medir esos sesgos son la tarea de Stroop [20] [21] y la tarea de sonda de puntos .
La susceptibilidad de los individuos a algunos tipos de sesgos cognitivos se puede medir mediante la Prueba de Reflexión Cognitiva (CRT) desarrollada por Shane Frederick (2005). [22] [23]
Lista de sesgos
La siguiente es una lista de los sesgos cognitivos más comúnmente estudiados:
Significado práctico
Muchas instituciones sociales dependen de que los individuos emitan juicios racionales.
El régimen de regulación de valores supone en gran medida que todos los inversores actúan como personas perfectamente racionales. En verdad, los inversores reales enfrentan limitaciones cognitivas debido a sesgos, heurísticas y efectos de encuadre.
Un juicio justo con jurado , por ejemplo, requiere que el jurado ignore aspectos irrelevantes del caso, sopese adecuadamente los aspectos relevantes, considere diferentes posibilidades con mente abierta y resista falacias como la apelación a la emoción . Los diversos sesgos demostrados en estos experimentos psicológicos sugieren que las personas con frecuencia no logran hacer todas estas cosas. [34] Sin embargo, no lo hacen de manera sistemática y direccional que sea predecible. [4]
En algunas disciplinas académicas, el estudio del sesgo es muy popular. Por ejemplo, el sesgo es un fenómeno muy extendido y bien estudiado porque la mayoría de las decisiones que afectan a las mentes y los corazones de los empresarios son computacionalmente intratables. [10]
Los sesgos cognitivos pueden crear otros problemas que surgen en la vida cotidiana. Un estudio mostró la conexión entre el sesgo cognitivo, específicamente el sesgo de enfoque, y el control inhibitorio sobre la cantidad de bocadillos no saludables que comería una persona. [35] Descubrieron que los participantes que comían más bocadillos no saludables tendían a tener menos control inhibitorio y más dependencia del sesgo de enfoque. Otros también han planteado la hipótesis de que los sesgos cognitivos podrían estar relacionados con diversos trastornos alimentarios y con la forma en que las personas ven sus cuerpos y su imagen corporal. [36] [37]
También se ha argumentado que los sesgos cognitivos pueden utilizarse de forma destructiva. [38] Algunos creen que hay personas con autoridad que utilizan sesgos cognitivos y heurísticas para manipular a otros para que puedan alcanzar sus objetivos finales. Algunos medicamentos y otros tratamientos de atención médica se basan en sesgos cognitivos para persuadir a otras personas que son susceptibles a los sesgos cognitivos a utilizar sus productos. Muchos ven esto como aprovechar la lucha natural de uno entre el juicio y la toma de decisiones. También creen que es responsabilidad del gobierno regular estos anuncios engañosos.
Los sesgos cognitivos también parecen influir en el precio y el valor de venta de la propiedad. A los participantes en el experimento se les mostró una propiedad residencial. [39] Luego, se les mostró otra propiedad que no tenía ninguna relación con la primera propiedad. Se les pidió que dijeran cuál creían que sería el valor y el precio de venta de la segunda propiedad. Descubrieron que mostrar a los participantes una propiedad no relacionada tenía un efecto en cómo valoraban la segunda propiedad.
Los sesgos cognitivos se pueden utilizar de forma no destructiva. En la ciencia en equipo y la resolución colectiva de problemas, el sesgo de superioridad puede resultar beneficioso. Conduce a una diversidad de soluciones dentro de un grupo, especialmente en problemas complejos, al evitar un consenso prematuro sobre soluciones subóptimas. Este ejemplo demuestra cómo un sesgo cognitivo, típicamente visto como un obstáculo, puede mejorar la toma de decisiones colectiva al fomentar una exploración más amplia de posibilidades. [40]
Al igual que Gigerenzer (1996), [42] Haselton et al. (2005) afirman que el contenido y la dirección de los sesgos cognitivos no son "arbitrarios" (p. 730). [1] Además, los sesgos cognitivos se pueden controlar. Una técnica de eliminación de sesgos tiene como objetivo disminuir los sesgos animando a las personas a utilizar el procesamiento controlado en comparación con el procesamiento automático. [24] En relación con la reducción del FAE , los incentivos monetarios [43] y la información a los participantes de que serán responsables de sus atribuciones [44] se han relacionado con el aumento de atribuciones precisas. También se ha demostrado que el entrenamiento reduce el sesgo cognitivo. Carey K. Morewedge y colegas (2015) encontraron que los participantes de la investigación expuestos a intervenciones de entrenamiento de una sola vez, como videos educativos y juegos de eliminación de prejuicios que enseñaban estrategias de mitigación, exhibieron reducciones significativas en su comisión de seis sesgos cognitivos inmediatamente y hasta 3 meses después. . [45]
La modificación del sesgo cognitivo se refiere al proceso de modificación de los sesgos cognitivos en personas sanas y también se refiere a un área creciente de terapias psicológicas (no farmacéuticas) para la ansiedad, la depresión y la adicción llamada terapia de modificación del sesgo cognitivo (CBMT). CBMT es un subgrupo de terapias dentro de un área creciente de terapias psicológicas basadas en la modificación de procesos cognitivos con o sin medicación y terapia de conversación, a veces denominadas terapias de procesamiento cognitivo aplicado (ACPT). Aunque la modificación del sesgo cognitivo puede referirse a la modificación de procesos cognitivos en individuos sanos, el CBMT es un área creciente de terapia psicológica basada en evidencia, en la que se modifican los procesos cognitivos para aliviar el sufrimiento [46] [47] de depresión grave , [48] ansiedad , [49] y adicción. [50] Las técnicas CBMT son terapias asistidas por tecnología que se administran a través de una computadora con o sin apoyo médico. CBM combina evidencia y teoría del modelo cognitivo de ansiedad, [51] neurociencia cognitiva, [52] y modelos de atención. [53]
La modificación del sesgo cognitivo también se ha utilizado para ayudar a quienes tienen creencias obsesivo-compulsivas y trastorno obsesivo-compulsivo. [54] [55] Esta terapia ha demostrado que disminuye las creencias y comportamientos obsesivo-compulsivos.
Causas teóricas comunes de algunos sesgos cognitivos
El sesgo surge de varios procesos que a veces son difíciles de distinguir. Éstas incluyen:
Atajos de procesamiento de información ( heurística ), [58] que incluyen:
Heurística de disponibilidad : estimar lo que es más probable a partir de lo que está más disponible en la memoria, que está sesgado hacia ejemplos vívidos, inusuales o cargados de emociones [6]
La relación entre sesgo cognitivo, hábito y convención social sigue siendo una cuestión importante.
Las personas parecen tener diferencias individuales estables en su susceptibilidad a sesgos en las decisiones, como el exceso de confianza , el descuento temporal y el punto ciego del sesgo . [64] Dicho esto, es posible cambiar estos niveles estables de sesgo dentro de los individuos. Los participantes en experimentos que vieron videos de entrenamiento y jugaron juegos de eliminación de sesgos mostraron reducciones de medianas a grandes, tanto inmediatamente como hasta tres meses después, en el grado en que exhibían susceptibilidad a seis sesgos cognitivos: anclaje , punto ciego de sesgo, sesgo de confirmación , error de atribución fundamental , sesgo de proyección y representatividad . [sesenta y cinco]
Las diferencias individuales en el sesgo cognitivo también se han relacionado con distintos niveles de capacidades y funciones cognitivas. [66] La prueba de reflexión cognitiva (CRT) se ha utilizado para ayudar a comprender la conexión entre los sesgos cognitivos y la capacidad cognitiva. No se han obtenido resultados concluyentes al utilizar la prueba de reflexión cognitiva para comprender la capacidad. Sin embargo, parece haber una correlación; aquellos que obtienen una puntuación más alta en la Prueba de Reflexión Cognitiva, tienen mayor capacidad cognitiva y habilidades de pensamiento racional. Esto, a su vez, ayuda a predecir el desempeño en sesgos cognitivos y pruebas heurísticas. Aquellos con puntuaciones CRT más altas tienden a poder responder más correctamente en diferentes pruebas y tareas de sesgo heurístico y cognitivo. [67]
La edad es otra diferencia individual que tiene un efecto en la capacidad de uno para ser susceptible al sesgo cognitivo. Las personas mayores tienden a ser más susceptibles a los sesgos cognitivos y tienen menos flexibilidad cognitiva . Sin embargo, las personas mayores pudieron disminuir su susceptibilidad a los sesgos cognitivos a lo largo de los ensayos en curso. [68] En estos experimentos, tanto adultos jóvenes como mayores completaron una tarea de encuadre. Los adultos más jóvenes tenían más flexibilidad cognitiva que los adultos mayores. La flexibilidad cognitiva está vinculada a ayudar a superar sesgos preexistentes.
Crítica
La teoría del sesgo cognitivo pierde de vista cualquier distinción entre razón y sesgo. Si cada sesgo puede verse como una razón, y cada razón puede verse como un sesgo, entonces la distinción se pierde. [69]
La crítica a las teorías de los sesgos cognitivos suele basarse en el hecho de que ambos lados de un debate a menudo afirman que los pensamientos del otro están sujetos a la naturaleza humana y son el resultado del sesgo cognitivo, mientras afirman que su propio punto de vista está por encima del sesgo cognitivo y la forma correcta de "superar" el problema. Esta brecha se vincula con una cuestión más fundamental que surge de la falta de consenso en el campo, creando así argumentos que pueden usarse de manera infalible para validar cualquier punto de vista contradictorio. [ cita necesaria ]
Gerd Gigerenzer es uno de los principales oponentes a los sesgos cognitivos y a las heurísticas. [70] [71] [72] Gigerenzer cree que los sesgos cognitivos no son sesgos, sino reglas generales , o como él diría, " intuiciones " que en realidad pueden ayudarnos a tomar decisiones precisas en nuestras vidas. Su visión arroja una luz mucho más positiva sobre los sesgos cognitivos que la de muchos otros investigadores. Muchos ven los sesgos cognitivos y las heurísticas como formas irracionales de tomar decisiones y emitir juicios.
Modificación del sesgo cognitivo : proceso de modificación de los sesgos cognitivos en personas sanas o área en crecimiento de terapias psicológicas para la terapia de modificación del sesgo cognitivoPages displaying wikidata descriptions as a fallback
Sesgo emocional : distorsión en la cognición, el juicio y la toma de decisiones debido a factores emocionales.Pages displaying wikidata descriptions as a fallback
Racionalidad – Cualidad de ser conforme a la razón.
Sesgo sistémico : tendencia inherente de un proceso a respaldar resultados particulares
Carga teórica : en filosofía de la ciencia, el grado en que una observación se ve afectada por las presuposiciones teóricas sostenidas por el investigador.Pages displaying wikidata descriptions as a fallback
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enlaces externos
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Citas relacionadas con el sesgo cognitivo en Wikiquote
Las raíces de la conciencia: Errar es humano
Sesgo cognitivo en el ámbito financiero (archivado el 20 de junio de 2006)
Una guía de estudio visual sobre los sesgos cognitivos
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