La publicidad gráfica digital es publicidad gráfica en línea a través de pancartas, texto, imágenes, video y audio. El objetivo principal de la publicidad gráfica digital es publicar anuncios de la empresa en sitios web de terceros. [1] [2] Un anuncio gráfico suele ser interactivo (es decir, en el que se puede hacer clic), lo que permite a las marcas y a los anunciantes interactuar más profundamente con los usuarios. Un anuncio gráfico también puede ser un anuncio complementario de un anuncio de video en el que no se puede hacer clic .
Según eMarketer , Facebook y Twitter se apropiarían del 33 por ciento de la cuota de mercado de inversión en publicidad gráfica para 2017. [3] La publicidad gráfica de escritorio eclipsó la compra de anuncios de búsqueda en 2014, y la inversión en publicidad móvil superó a la publicidad gráfica en 2015. [4]
La publicidad gráfica digital es una forma de publicidad en línea en la que los mensajes promocionales de la empresa aparecen en sitios de terceros o páginas de resultados de motores de búsqueda, como editores o redes sociales. Existe evidencia que demuestra que esta publicidad puede aumentar el número de visitas a la página del sitio web de una empresa por parte de la mayoría de los tipos de clientes, excepto los visitantes no autenticados que visitaron el sitio web anteriormente. [5] El objetivo principal de la publicidad gráfica es apoyar el conocimiento de la marca (Robinson et al., 2007) [6] y también ayuda a aumentar la intención de compra de los consumidores.
Muchas organizaciones utilizan las redes sociales . Un ejemplo es, en 2014, ASOS y Nike colaboraron con Google Hangouts para crear el primer chat web con vídeo en el que se puede comprar [7] en Google+ . El vídeo es un ejemplo de publicidad gráfica utilizada para conmemorar los 27 años de las zapatillas Air Max de Nike. La publicidad en vídeo tenía como objetivo crear conciencia de marca entre los usuarios y convencerlos de ver el Hangout y comprar productos a través de la propia publicidad gráfica. Los consumidores pudieron comprar haciendo clic en la publicidad gráfica. Según un comunicado de ASOS, la publicidad gráfica ha contribuido a un aumento tanto en el número de usuarios que visitan su sitio web como en las descargas de la aplicación ASOS en un 28 por ciento, y los usuarios visitaron el sitio web ocho veces al mes, en promedio. [8]
Desde la llegada de la tecnología, Internet ha cambiado por completo la forma en que las personas se relacionan con los anuncios. A medida que los precios de las computadoras disminuyeron, el contenido en línea se volvió accesible para una gran parte de la población mundial. [2] Este cambio ha modificado la forma en que las personas están expuestas a los medios y la publicidad y ha llevado a la creación de canales en línea a través de los cuales los anuncios pueden llegar a los usuarios. [9]
El primer tipo de relación entre un sitio web y un anunciante era una asociación directa y sencilla. Este modelo de asociación implica que el anunciante que promociona un producto o servicio paga al sitio web (también conocido como editor) directamente por una cierta cantidad de impresiones de anuncios. El primer anuncio digital, llamado anuncio de banner , lo publicó AT&T en 1994 en un sitio llamado HotWired. [10]
Con el paso del tiempo, los editores comenzaron a crear miles de sitios web, lo que generó millones de páginas con espacio publicitario sin vender. Esto dio lugar a un nuevo conjunto de empresas denominadas Ad Networks . [11] La red publicitaria actuó como intermediario, comprando espacio publicitario no vendido de múltiples editores y los empaquetó en audiencias para venderlos a los anunciantes. Esta segunda ola de relaciones entre anunciante y editor rápidamente ganó popularidad porque era conveniente y útil para los compradores que a menudo pagaban un precio más bajo pero recibían capacidades de orientación mejoradas a través de las redes publicitarias.
El tercer y más reciente avance importante que dio forma al ecosistema anunciante-editor comenzó a ocurrir a fines de la década de 2000, cuando se produjo la adopción generalizada de la tecnología RTB (ofertas en tiempo real) . También conocida como oferta programática, RTB permitió a las empresas que representan a compradores y vendedores ofertar sobre el precio para mostrar un anuncio a un usuario cada vez que se carga un anuncio publicitario. Cuando una página se carga durante la visita de un usuario, los anunciantes realizan miles de ofertas para mostrar un anuncio a ese usuario, según los algoritmos individuales de cada empresa. Con este cambio más reciente en la industria, cada vez se venden más anuncios mediante una sola impresión, en lugar de compras al por mayor.
La publicidad gráfica programática, o ofertas en tiempo real (RTB) , transformó la forma en que se compra y gestiona la publicidad gráfica digital en los últimos años. En lugar de realizar una reserva para publicidad directamente en un sitio web, los anunciantes gestionarán su actividad a través de una ( plataforma del lado de la demanda ) y ofertarán para anunciarse a las personas en tiempo real, en varios sitios web, según criterios de orientación. Este método de publicidad rápidamente ganó popularidad, ya que permite un mayor control por parte del anunciante (o agencia), incluido el público objetivo individual, en lugar de solo el sitio web. Se ha convertido en una amenaza para los operadores de sitios web y, en general, el coste que se paga por la publicidad de este modo es menor que con el método anterior, por lo que se reduce el potencial de ingresos para ellos. [ cita necesaria ]
La programática no está exenta de inconvenientes, ya que sin la gestión adecuada, los anuncios pueden aparecer junto a contenido desagradable o temas de noticias inapropiados. Este tema se convirtió en noticia de primera plana en febrero de 2017, [12] cuando se descubrió que anunciantes en YouTube aparecían en sitios web de grupos terroristas y sitios de noticias falsas. Como resultado, varios anunciantes importantes suspendieron toda su publicidad en línea hasta que pudieran implementar las medidas adecuadas para evitar que esto volviera a ocurrir. [13]
Pueden surgir otros problemas con este método de compra de anuncios gráficos, por ejemplo, dado que los DSP compran principalmente del inventario en los intercambios publicitarios públicos , la calidad de las impresiones compradas a menudo puede ser cuestionable y de bajo valor. En respuesta a esto, en los últimos años hemos visto la proliferación y el uso de acuerdos privados a través de PMP .
El cumpleaños del primer banner en la World Wide Web fue el 27 de octubre de 1994. Apareció en HotWired , la primera revista web comercial. [14]
El servicio en línea COCONET tuvo anuncios gráficos en línea a partir de 1988 en San Diego, California.
El servicio PRODIGY, lanzado también en 1988, también tenía anuncios publicitarios.
El departamento de cuentas se reúne con el cliente para definir los objetivos de la campaña y traducir esos objetivos en un resumen creativo que se enviará al departamento creativo.
El papel del equipo creativo es conceptualizar y crear el anuncio. Tienen que desarrollar una ejecución creativa que sea lo suficientemente convincente como para impulsar al cliente a comprar un producto o servicio. El equipo a menudo está formado por una combinación de redactores y diseñadores gráficos que utilizan sus respectivas habilidades para comunicarse a través de textos y elementos visuales. [2]
La gente tiene que probar de qué manera el usuario experimenta toda la información de una visualización de datos. Por este motivo, deben estudiar la respuesta de los usuarios a los sonidos, las imágenes y el movimiento. Deben estar al tanto de todo lo que se consume digitalmente, conocer las últimas tecnologías y soluciones de medios y ayudar a todos los demás departamentos a encontrar la mejor manera de llegar a la campaña del objeto.
Las operaciones publicitarias, o 'Ad ops', son las personas que garantizan que el anuncio se entregue físicamente en el sitio web correcto en el momento correcto. Para ello, cargan el anuncio en el servidor de anuncios del anunciante para que pueda enviarse al sitio web y mostrarse al usuario final que lo verá. También son responsables de entregar el 100% del presupuesto del anunciante en una campaña publicitaria mediante el seguimiento periódico del rendimiento de la campaña publicitaria y su optimización según los KPI del anunciante.
Los servidores de anuncios ayudan a administrar los anuncios en pantalla digital. Es una herramienta de tecnología publicitaria (ad tech) que, a través de una plataforma, administra los anuncios y su distribución. Básicamente es un servicio o tecnología para una empresa que se encarga de todos los programas de campañas publicitarias y al recibir los archivos publicitarios puede asignarlos en diferentes sitios web. [2] El servidor de anuncios es responsable de cosas como las fechas en las que debe publicarse la campaña en un sitio web; la rapidez con la que se difunde un anuncio y dónde (orientación por ubicación geográfica, orientación por idioma...); controlar que un anuncio no sea supervisado por un usuario limitando el número de visualizaciones; proponer un anuncio sobre la orientación por comportamiento pasado.
Existen diferentes tipos de servidores de anuncios. Existe un servidor de anuncios para editores que les ayuda a lanzar un nuevo anuncio en un sitio web enumerando el precio más alto de los anuncios y a seguir el crecimiento del anuncio registrando a cuántos usuarios ha llegado. Existe un servidor de anuncios para los anunciantes que les ayuda enviando los anuncios en forma de códigos HTML a cada editor. De esta forma, es posible abrir el anuncio en cada momento y realizar cambios de frecuencia, por ejemplo, en todo momento. Por último, existe un servidor de anuncios para redes publicitarias que proporciona información sobre en qué red el editor registra ingresos y cuáles son los ingresos diarios.
Dos estudiantes de la "Escuela de Investigación en Comunicación de Ámsterdam ASCor" han realizado estudios sobre las reacciones de la audiencia ante diferentes formatos de publicidad gráfica. En particular, tomaron en consideración dos tipos diferentes de formatos (contenido patrocinado y publicidad en banners) para demostrar que las personas reaccionan y perciben los formatos de diferentes maneras, positivas y negativas. [15] Por este motivo, es importante elegir el formato adecuado porque ayudará a aprovechar al máximo el medio. También es posible agregar:
Para ayudar a seleccionar mejor el formato correcto para el tipo de anuncio, Interactive Advertising Bureau ha creado una cartera de bloques de anuncios estándar de visualización que funciona como una guía que los creativos pueden seguir. Los tamaños de anuncios de la IAB a partir de 2007 son: [16]
Square pop-up: 250 x 250Vertical rectangle: 240 x 400Large rectangle: 336 x 2803:1 Rectangle: 300 x 100[b]Pop-Under: 720 x 300[b]Full banner: 468 x 60Half banner: 234 x 60Button 1: 120 x 90Vertical banner: 120 x 240Square button: 125 x 125Skyscraper: 120 x 600Los tamaños que están en negrita arriba son parte del paquete de anuncios universal. [20]Grayed las entradas se eliminaron de la lista después de la actualización en 2011. [21] Los tamaños de anuncios de banner estándar evolucionan constantemente debido a la fatiga creativa del consumidor y la ceguera de los banners. Las empresas de publicidad prueban constantemente el rendimiento de los bloques de anuncios para garantizar el máximo rendimiento para sus clientes. IAB ha actualizado su guía cada dos años.
En 2015, IAB anunció pautas creativas publicitarias para display y dispositivos móviles, considerando HTML5. [22]
En 2017, IAB también presentó las nuevas pautas, que incluyen formatos de anuncios ajustables, así como pautas para nuevas experiencias de contenido digital como realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR), redes sociales, video móvil, mensajes publicitarios emoji y 360. -Anuncios de vídeo de grado. [23] [24] [25]
La especificación de anuncio de tamaño fijo es: [26]