Un foro de Internet , o tablero de mensajes , es un sitio de discusión en línea donde las personas pueden mantener conversaciones en forma de mensajes publicados. [1] Se diferencian de las salas de chat en que los mensajes suelen tener más de una línea de texto y se archivan al menos temporalmente. Además, según el nivel de acceso de un usuario o la configuración del foro, es posible que un moderador deba aprobar un mensaje publicado antes de que se vuelva visible públicamente.
Los foros tienen un conjunto específico de jerga asociada a ellos; por ejemplo, una conversación individual se denomina "hilo" o tema . El nombre proviene de los foros de la Antigua Roma.
Un foro de discusión tiene una estructura jerárquica o arborescente ; un foro puede contener varios subforos, cada uno de los cuales puede tener varios temas. Dentro del tema de un foro, cada nueva discusión que se inicia se denomina hilo y pueden responder tantas personas como deseen.
Según la configuración del foro, los usuarios pueden ser anónimos o tener que registrarse en el foro y luego iniciar sesión para publicar mensajes. En la mayoría de los foros, los usuarios no tienen que iniciar sesión para leer los mensajes existentes.
El foro moderno tiene su origen en los tablones de anuncios y los llamados sistemas de conferencias por ordenador, que son una evolución tecnológica del sistema de tablón de anuncios de acceso telefónico (BBS). [2] [3] Desde un punto de vista tecnológico, los foros o tableros son aplicaciones web que gestionan el contenido generado por los usuarios . [3] [4]
Los primeros foros de Internet podrían describirse como una versión web de una lista de correo electrónico o un grupo de noticias (como los que existen en Usenet ), que permitía a las personas publicar mensajes y comentar otros mensajes. Los desarrollos posteriores emularon los diferentes grupos de noticias o listas individuales, proporcionando más de un foro dedicado a un tema en particular. [2]
Los foros de Internet son muy comunes en varios países desarrollados . Japón es el país que más publica, [ cita requerida ] con más de dos millones de publicaciones por día en su foro más grande, 2channel . China también tiene millones de publicaciones en foros como Tianya Club .
Algunos de los primeros sistemas de foros fueron el sistema Planet-Forum, desarrollado a principios de la década de 1970; el sistema EIES , operativo por primera vez en 1976; y el sistema KOM, operativo por primera vez en 1977.
Uno de los primeros foros (que todavía sigue activo) es Delphi Forums, antiguamente llamado Delphi . El servicio, con cuatro millones de miembros, data de 1983.
Los foros cumplen una función similar a la de los sistemas de tablones de anuncios de acceso telefónico y las redes Usenet que se crearon por primera vez a finales de los años 1970. [2] Los primeros foros basados en la web se remontan a 1994, con el proyecto WIT [5] del Consorcio W3, y a partir de esta época se crearon muchas alternativas. [6] A menudo se desarrolla un sentido de comunidad virtual en torno a los foros que tienen usuarios habituales. La tecnología , los videojuegos , los deportes , la música , la moda , la religión y la política son áreas populares para los temas de los foros, pero hay foros para una gran cantidad de temas. La jerga de Internet y las macros de imágenes populares en Internet son abundantes y se utilizan ampliamente en los foros de Internet.
Los paquetes de software de foros están ampliamente disponibles en Internet y están escritos en una variedad de lenguajes de programación , como PHP , Perl , Java y ASP . La configuración y los registros de las publicaciones se pueden almacenar en archivos de texto o en una base de datos . Cada paquete ofrece diferentes funciones, desde las más básicas, que proporcionan publicaciones de solo texto, hasta paquetes más avanzados, que ofrecen soporte multimedia y código de formato (generalmente conocido como BBCode ). Muchos paquetes se pueden integrar fácilmente en un sitio web existente para permitir que los visitantes publiquen comentarios en los artículos.
Varias otras aplicaciones web, como el software de blogs , también incorporan funciones de foro. Los comentarios de WordPress en la parte inferior de una publicación de blog permiten una discusión en un solo hilo sobre cualquier publicación de blog determinada. Slashcode , por otro lado, es mucho más complicado, ya que permite discusiones en un solo hilo e incorpora un sólido sistema de moderación y metamoderación, así como muchas de las funciones de perfil disponibles para los usuarios del foro.
Algunos hilos independientes en foros han alcanzado fama y notoriedad, como el hilo " Me siento solo, ¿alguien hablará conmigo? " en los foros de MovieCodec.com, que fue descrito como el "principal lugar de reunión de la web para gente solitaria" por la revista Wired . [7]
Un foro consiste en una estructura de directorio en forma de árbol. El extremo superior es "Categorías". Un foro puede dividirse en categorías para las discusiones relevantes. Bajo las categorías hay subforos, y estos subforos pueden tener más subforos. Los temas (comúnmente llamados hilos ) se encuentran bajo el nivel más bajo de subforos, y estos son los lugares bajo los cuales los miembros pueden comenzar sus discusiones o publicaciones . Lógicamente, los foros se organizan en un conjunto finito de temas genéricos (generalmente con un tema principal), impulsados y actualizados por un grupo conocido como miembros , y gobernados por un grupo conocido como moderadores . [8] También puede tener una estructura gráfica. [9] Todos los tableros de mensajes usarán uno de los tres formatos de visualización posibles. Cada uno de los tres formatos básicos de visualización de tableros de mensajes: Sin subprocesos/Semi-subprocesos/Totalmente subprocesos, tiene sus propias ventajas y desventajas. Si los mensajes no están relacionados entre sí en absoluto, un formato Sin subprocesos es el mejor. Si un usuario tiene un tema de mensaje y múltiples respuestas a ese tema de mensaje, lo mejor es un formato de subprocesos parciales. Si un usuario tiene un tema de mensaje y responde a ese tema de mensaje y responde a las respuestas, lo mejor es un formato de subprocesos completos. [10]
En el ámbito interno, los foros de estilo occidental organizan a los visitantes y a los miembros conectados en grupos de usuarios. Los privilegios y derechos se otorgan en función de estos grupos. Un usuario del foro puede ser promovido automáticamente a un grupo de usuarios con más privilegios en función de los criterios establecidos por el administrador. [11] Una persona que vea un hilo cerrado como miembro verá un cuadro que indica que no tiene derecho a enviar mensajes allí, pero un moderador probablemente verá el mismo cuadro, otorgándole acceso a más que simplemente publicar mensajes. [12]
Un usuario no registrado del sitio se conoce comúnmente como invitado o visitante . A los invitados generalmente se les otorga acceso a todas las funciones que no requieren alteraciones de la base de datos o violan la privacidad. Un invitado generalmente puede ver el contenido del foro o usar funciones como marcar como leído , pero ocasionalmente un administrador prohibirá a los visitantes leer su foro como incentivo para convertirse en un miembro registrado. [nota 1] Una persona que es un visitante muy frecuente del foro, una sección o incluso un hilo se conoce como lurker , y el hábito se conoce como lurking . Los miembros registrados a menudo se referirán a sí mismos como lurking en una ubicación particular, lo que quiere decir que no tienen intención de participar en esa sección, pero disfrutan leyendo las contribuciones en ella.
Los moderadores (forma corta singular: "mod") son usuarios (o empleados) del foro a quienes se les otorga acceso a las publicaciones y los hilos de todos los miembros con el propósito de moderar la discusión (similar al arbitraje ) y también mantener limpio el foro (neutralizar el spam y los spambots , etc.). [13] Los moderadores también responden las inquietudes de los usuarios sobre el foro y las preguntas generales, así como también responden a quejas específicas. Los privilegios comunes de los moderadores incluyen: eliminar, fusionar, mover y dividir publicaciones y hilos, bloquear, renombrar y fijar hilos; prohibir , desbanear, suspender, anular la suspensión, advertir a los miembros; o agregar, editar y eliminar las encuestas de los hilos. [14] "Modificación junior", "modificación de asiento trasero" o "copping del foro" pueden referirse negativamente al comportamiento de los usuarios comunes que adoptan un tono similar al de un moderador al criticar a otros miembros.
En esencia, es responsabilidad del moderador gestionar los asuntos cotidianos de un foro o tablero en lo que respecta al flujo de contribuciones e interacciones de los usuarios. La eficacia relativa de esta gestión de usuarios afecta directamente la calidad de un foro en general, su atractivo y su utilidad como comunidad de usuarios interrelacionados.
Los moderadores actúan como voluntarios no remunerados en muchos sitios web, lo que ha provocado controversias y tensiones en la comunidad. En Reddit , algunos moderadores han expresado de forma destacada su insatisfacción por el hecho de que su trabajo no remunerado no sea valorado, mientras que otros usuarios del sitio han acusado a los moderadores de abusar de los privilegios de acceso especiales para actuar como una "camarilla" de "pequeños tiranos". [15] En 4chan , los moderadores están sujetos a niveles notables de burla y desprecio. Allí, a menudo se los llama conserjes (o, más peyorativamente, "jannies" [nota 2] ) dado su trabajo, que equivale a limpiar la infame publicación de mierda de los tablones de imágenes . [16]
Los administradores (forma corta: "admin") gestionan los detalles técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio. Como tales, tienen la autoridad de designar y revocar miembros como moderadores, gestionar las reglas, crear secciones y subsecciones, así como realizar cualquier operación de base de datos ( copia de seguridad de la base de datos , etc.). Los administradores a menudo también actúan como moderadores. Los administradores también pueden hacer anuncios en todo el foro o cambiar la apariencia (conocida como skin) de un foro. También hay muchos foros en los que los administradores comparten sus conocimientos. [14]
Un mensaje es un mensaje enviado por un usuario incluido en un bloque que contiene los datos del usuario y la fecha y hora en que fue enviado. Los miembros generalmente pueden editar o eliminar sus propios mensajes. Los mensajes se encuentran en hilos, donde aparecen como bloques uno tras otro. El primer mensaje [17] inicia el hilo; este puede ser llamado TS (iniciador del hilo) u OP (publicación original). Los mensajes que siguen en el hilo tienen como objetivo continuar la discusión sobre ese mensaje o responder a otras respuestas; no es raro que las discusiones se descarrilen.
En los foros occidentales, la forma clásica de mostrar los datos de un miembro (como el nombre y el avatar) era en el lado izquierdo de la publicación, en una columna estrecha de ancho fijo, con los controles de publicación ubicados a la derecha, en la parte inferior del cuerpo principal, sobre el bloque de firma. En las implementaciones de software de foros más recientes, se ha copiado el estilo asiático de mostrar los datos de los miembros sobre la publicación.
Las publicaciones tienen un límite interno, que normalmente se mide en caracteres. A menudo, se exige que el mensaje tenga una longitud mínima de 10 caracteres. Siempre hay un límite superior, pero rara vez se alcanza: la mayoría de los foros lo establecen en 10 000, 20 000, 30 000 o 50 000 caracteres.
La mayoría de los foros llevan un registro del recuento de publicaciones de un usuario. El recuento de publicaciones es una medida de la cantidad de publicaciones que ha realizado un determinado usuario. [18] Los usuarios con un mayor recuento de publicaciones suelen considerarse más respetables que los usuarios con un menor recuento de publicaciones, pero no siempre es así. Por ejemplo, algunos foros han desactivado el recuento de publicaciones con la esperanza de que al hacerlo se enfatice la calidad de la información por sobre la cantidad.
Un hilo (a veces llamado tema ) es una colección de publicaciones, generalmente mostradas desde la más antigua a la más reciente, aunque esto normalmente es configurable: pueden estar disponibles opciones para ir de la más nueva a la más antigua y para una vista en hilo (una vista similar a un árbol que aplica una estructura de respuesta lógica antes del orden cronológico).Un hilo se define por un título, una descripción adicional que puede resumir la discusión prevista y una publicación inicial o original (abreviatura común OP , que también se puede usar para referirse al autor original ), que abre cualquier diálogo o hace cualquier anuncio que desee el autor. Un hilo puede contener cualquier cantidad de publicaciones, incluidas varias publicaciones de los mismos miembros, incluso si están una después de la otra.
Un hilo está contenido en un foro y puede tener una fecha asociada que se toma como la fecha del último mensaje (generalmente hay opciones para ordenar los hilos por otros criterios). Cuando un miembro publica en un hilo, este saltará a la parte superior ya que es el último hilo actualizado. De manera similar, otros hilos saltarán delante de él cuando reciban mensajes. Cuando un miembro publica en un hilo sin ninguna razón más que para que vaya a la parte superior, se lo conoce como un bump o bumping . Se ha sugerido que "bump" es un acrónimo de "bring up my post"; [19] sin embargo, esto es casi con certeza un acrónimo inverso , y el uso es completamente consistente con el verbo "bump" que significa "to knock to a new position" [20] .
En algunos foros, los usuarios pueden elegir " sage" (pronunciado correctamente /sa-ɣe/ aunque a menudo se confunde con AFI: [seɪdʒ] ) si desean hacer una publicación pero no "subirla". La palabra "sage" deriva de la terminología de 2channel下げるsageru , que significa "bajar".
Los hilos que son importantes pero que rara vez reciben mensajes se fijan (o, en algunos programas, se "fijan"). Un hilo fijado siempre aparecerá antes de los hilos normales, a menudo en su propia sección. Un "grupo de discusión con hilo" es simplemente cualquier grupo de personas que utilizan un foro para fines de discusión con hilo o asincrónica. El grupo puede o no estar formado por los únicos usuarios del foro.
La popularidad de un hilo se mide en los foros en función de las respuestas (total de mensajes menos uno, el mensaje inicial, en la mayoría de las configuraciones predeterminadas del foro). Algunos foros también registran las visitas a la página . Los hilos que alcanzan una cantidad determinada de mensajes o de visitas pueden recibir una designación como "hilo activo" y mostrarse con un icono diferente al de otros hilos. Este icono puede destacarse más para enfatizar el hilo. Si los usuarios del foro han perdido interés en un hilo en particular, este se convierte en un hilo inactivo .
Los foros prefieren la premisa de una discusión abierta y libre y a menudo adoptan estándares de facto . Los temas más comunes en los foros incluyen preguntas, comparaciones, encuestas de opinión y debates. No es raro que surjan tonterías o comportamientos insociales a medida que las personas pierden los estribos, especialmente si el tema es controvertido. La falta de comprensión de las diferencias de valores entre los participantes es un problema común en los foros. Debido a que las respuestas a un tema a menudo se redactan para apuntar al punto de vista de alguien, la discusión generalmente se desviará ligeramente en varias direcciones a medida que las personas cuestionan la validez, las fuentes, etc. de los demás. La discusión circular y la ambigüedad en las respuestas pueden extenderse por varias decenas de publicaciones en un hilo, y eventualmente terminar cuando todos se dan por vencidos o la capacidad de atención flaquea y un tema más interesante toma el control. No es raro que el debate termine en ataques ad hominem .
Se han presentado varias demandas contra los foros y los moderadores, alegando difamación y daños. Un caso reciente es el de Scubaboard, en el que una empresa de las Maldivas presentó una demanda contra Scubaboard por difamación y difamación en enero de 2010.
Sin embargo, en su mayor parte, los propietarios y moderadores de foros en los Estados Unidos están protegidos por la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones , que establece que "[n]ingún proveedor o usuario de un servicio informático interactivo será tratado como el editor o portavoz de ninguna información proporcionada por otro proveedor de contenido de información".
En 2019, Facebook se enfrentó a una demanda colectiva interpuesta por moderadores a los que se les había diagnosticado trastorno de estrés postraumático . La demanda se resolvió por 52 millones de dólares al año siguiente. [21]
De manera predeterminada, para que una aplicación web sea un foro de Internet, debe tener la capacidad de enviar hilos y respuestas. Normalmente, los hilos se muestran de más reciente a más antiguo, y las respuestas, de más antiguo a más reciente.
La mayoría de los foros de discusión de imágenes y de estilo 2channel permiten (y fomentan) la publicación anónima y utilizan un sistema de códigos de acceso en lugar de un registro. Un código de acceso es el resultado en forma de hash de una contraseña que permite reconocer la identidad de una persona sin almacenar ningún dato sobre el usuario.
En un sistema de códigos de viaje, se añade una contraseña secreta al nombre del usuario después de un carácter separador (a menudo un signo de número ). Esta contraseña, o código de viaje, se convierte en una clave especial, o viaje, que se distingue del nombre mediante estilos HTML. Los códigos de viaje no se pueden falsificar, pero en algunos tipos de software de foros, no son seguros y se pueden adivinar. En otros tipos, se pueden forzar con software diseñado para buscar códigos de viaje, como Tripcode Explorer. [22]
Los moderadores y administradores frecuentemente se asignarán capcodes o tripcodes donde el viaje adivinable se reemplaza con un aviso especial (como "# Administrador") o cap.
Un mensaje personal o privado , o MP, para abreviar, es un mensaje enviado en privado por un miembro a uno o más miembros. A veces está disponible la posibilidad de enviar las llamadas copias ocultas (CCO). Al enviar una CCO, los usuarios a quienes se envía el mensaje directamente no sabrán quiénes son los destinatarios de la CCO o incluso si se envió una en primer lugar. [ejemplo 1]
Los mensajes privados se utilizan generalmente para conversaciones personales. También se pueden utilizar con códigos de viaje: un mensaje está dirigido a un viaje público y se puede recibir ingresando el código de viaje.
Un archivo adjunto puede ser prácticamente cualquier archivo. Cuando alguien adjunta un archivo a la publicación de otra persona, está subiendo ese archivo en particular al servidor del foro. Los foros suelen tener límites muy estrictos sobre lo que se puede adjuntar y lo que no (entre ellos, el tamaño de los archivos en cuestión). Los archivos adjuntos pueden ser parte de un hilo, un grupo social, etc.
El lenguaje de marcado de hipertexto (HTML) a veces se permite, pero normalmente se desaconseja su uso o, cuando se permite, se filtra ampliamente. Los sistemas de tablones de anuncios modernos a menudo lo tienen deshabilitado por completo [ cita requerida ] o permiten que solo lo utilicen los administradores, ya que permitirlo en cualquier nivel de usuario normal se considera un riesgo de seguridad debido a la alta tasa de vulnerabilidades XSS . Cuando HTML está deshabilitado, Bulletin Board Code (BBCode) es la alternativa preferida más común. BBCode generalmente consta de una etiqueta, similar a HTML, pero en lugar de <y >, el nombre de la etiqueta está encerrado entre corchetes (lo que significa: [y ]). Comúnmente, [i]se usa para tipografía en cursiva , [b]se usa para negrita , [u]para subrayado , [color="value"]para color y [list]para listas, así como [img]para imágenes y [url]para enlaces.
El siguiente ejemplo de código BBCode: [b]This[/b] is [i]clever[/i] [b] [i]text[/i] [/b]. Cuando se visualiza la publicación, el código se convierte en HTML y aparecerá como: Este es un texto ingenioso .
Muchos paquetes de foros ofrecen una forma de crear BBCodes personalizados, o BBcodes que no están integrados en el paquete, donde el administrador del foro puede crear BBCodes complejos para permitir el uso de JavaScript o funciones iframe en las publicaciones, por ejemplo, incrustar un YouTube o Google Video completo con visor directamente en una publicación.
Un emoticón , o smiley , es un símbolo o combinación de símbolos que se utilizan para transmitir contenido emocional en forma escrita o de mensaje. Los foros implementan un sistema a través del cual algunas de las representaciones de texto de los emoticones (por ejemplo, xD, :p) se representan como una imagen pequeña. Dependiendo de la parte del mundo de la que se origine el tema del foro (ya que la mayoría de los foros son internacionales), los emoticones pueden reemplazarse por otras formas de gráficos similares; un ejemplo sería kaoani (por ejemplo, *(^O^)*, (^-^)b), o incluso texto entre símbolos especiales (por ejemplo, :blink:, :idea:).
La mayoría de los foros implementan un sistema de encuestas de opinión para los hilos. La mayoría de las implementaciones permiten la selección de opciones de una sola opción o de varias opciones (a veces limitadas a un número determinado), así como la visualización privada o pública de los votantes. Las encuestas pueden configurarse para que caduquen después de una fecha determinada o, en algunos casos, después de una cantidad de días desde su creación. Los miembros votan en una encuesta y se muestra una estadística gráficamente.
Una lista de ignorados permite a los miembros ocultar publicaciones de otros miembros que no desean ver o con las que tienen un problema. En la mayoría de las implementaciones, se las conoce como lista de enemigos o lista de ignorados . Las publicaciones generalmente no se ocultan sino que se minimizan, con solo una pequeña barra que indica que hay una publicación del usuario en la lista de ignorados . [23] [24] Casi todos los foros de Internet incluyen una lista de miembros , que permite mostrar todos los miembros del foro con una función de búsqueda integrada. Algunos foros no enumerarán a los miembros con cero publicaciones, incluso si han activado sus cuentas.
Muchos foros permiten a los usuarios crearse un avatar . Un avatar es una imagen que aparece junto a todas las publicaciones de un usuario para que sea más reconocible. El usuario puede cargar la imagen en la base de datos del foro o proporcionar un enlace a una imagen en un sitio web independiente. Cada foro tiene límites en cuanto a la altura, el ancho y el tamaño de los datos de los avatares que se pueden utilizar; si el usuario intenta utilizar un avatar demasiado grande, es posible que se reduzca su tamaño o se rechace.
De manera similar, la mayoría de los foros permiten a los usuarios definir una firma (a veces llamada sig ), que es un bloque de texto, posiblemente con código BBCode, que aparece al final de todos los mensajes del usuario. Existe un límite de caracteres para las firmas, aunque puede ser tan alto que rara vez se alcanza. A menudo, los moderadores del foro imponen reglas manuales para las firmas para evitar que sean desagradables (por ejemplo, que sean extremadamente largas o que tengan imágenes parpadeantes) y emiten advertencias o prohibiciones a los usuarios que incumplen estas reglas. Al igual que los avatares, las firmas pueden mejorar la reconocibilidad de un usuario. También pueden permitir al usuario adjuntar información a todos sus mensajes, como proclamar su apoyo a una causa, señalar hechos sobre sí mismo o citar cosas humorísticas que se hayan dicho anteriormente en el foro.
Una suscripción es una forma de notificación automática integrada en el software de la mayoría de los foros. Normalmente, notifica al miembro por correo electrónico o en el sitio cuando el miembro regresa. La opción de suscribirse está disponible para cada hilo mientras se está conectado. Las suscripciones funcionan con el marcado de leído , es decir, la propiedad de no leído , que se le da al contenido que el software nunca le entregó al usuario.
Los últimos avances en algunas implementaciones populares de software de foros han traído consigo funciones y características de redes sociales . [25] Estas funciones incluyen galerías y páginas personales, así como redes sociales como sistemas de chat . La mayoría del software de foros ahora es totalmente personalizable, con "trucos" o "modificaciones" fácilmente disponibles para personalizar el foro de una persona según sus necesidades y las de sus miembros.
A menudo, los foros utilizan " cookies ", o información sobre el comportamiento del usuario en el sitio que se envía al navegador del usuario y se utiliza al volver a ingresar al sitio. Esto se hace para facilitar el inicio de sesión automático y para mostrarle al usuario si un hilo o foro ha recibido nuevas publicaciones desde su última visita. Estas cookies se pueden desactivar o borrar en cualquier momento. [26]
Los foros están gobernados por un grupo de personas, a las que se denomina colectivamente personal , compuesto por administradores y moderadores , que son responsables de la concepción, el mantenimiento técnico y las políticas (creación y aplicación) de los foros. La mayoría de los foros tienen una lista de reglas que detalla los deseos, el objetivo y las pautas de los creadores de los foros. Por lo general, también hay una sección de preguntas frecuentes que contiene información básica para los nuevos miembros y las personas que aún no están familiarizadas con el uso y los principios de un foro (generalmente adaptada a un software de foro específico).
Las reglas de los foros suelen aplicarse a todo el grupo de usuarios y suelen tener excepciones preestablecidas, por lo general, una sección designada como excepción. Por ejemplo, en un foro de TI , cualquier discusión que no se refiera a lenguajes de programación informática puede estar en contra de las reglas, con la excepción de una sección de chat general .
Las reglas del foro son mantenidas y aplicadas por el equipo de moderación, pero los usuarios pueden ayudar a través de lo que se conoce como un sistema de informes. La mayoría de las plataformas de foros occidentales proporcionan automáticamente un sistema de este tipo. [23] [27] Consiste en una pequeña función aplicable a cada publicación (incluida la propia). Al usarla, se notificará a todos los moderadores disponibles en ese momento su ubicación, y se podrá llevar a cabo una acción o juicio posterior de inmediato, lo que es particularmente deseable en foros grandes o muy desarrollados. Generalmente, los moderadores alientan a los miembros a que también utilicen el sistema de mensajes privados si desean informar sobre algún comportamiento. Los moderadores generalmente desaprueban los intentos de moderación por parte de no moderadores, especialmente cuando los posibles moderadores ni siquiera emiten un informe. Los mensajes de no moderadores que actúan como moderadores generalmente declaran que una publicación va en contra de las reglas o predicen un castigo. Si bien no son perjudiciales, se desaconsejan las declaraciones que intentan hacer cumplir las reglas. [28]
Cuando se rompen las reglas, se toman varias medidas. Primero, se suele dar una advertencia; esto suele ser en forma de un mensaje privado , pero el desarrollo reciente ha hecho posible que se integre en el software. Posteriormente, si se ignora el acto y las advertencias no funcionan, el miembro es, por lo general, exiliado del foro por varios días. Negarle a alguien el acceso al sitio se llama ban . Los baneos pueden significar que la persona ya no puede iniciar sesión o incluso ver el sitio. Si el infractor, después de la sentencia de advertencia, reincide en la infracción, se le aplica otro ban, generalmente esta vez más largo. El acoso continuo del sitio eventualmente conduce a un ban permanente. En la mayoría de los casos, esto significa simplemente que la cuenta está bloqueada. En casos extremos donde el infractor, después de ser baneado permanentemente, crea otra cuenta y continúa acosando al sitio, los administradores aplicarán un ban o bloqueo de la dirección IP (esto también se puede aplicar a nivel de servidor): Si la dirección IP es estática, se impide que la máquina del infractor acceda al sitio. En algunas circunstancias extremas, se pueden aplicar prohibiciones de rango de direcciones IP o prohibiciones de países; esto suele deberse a razones políticas, de licencias o de otro tipo. Consulte también: Bloqueo (Internet) , Bloqueo de direcciones IP y Censura de Internet .
El contenido ofensivo suele eliminarse. A veces, si se considera que el tema es la fuente del problema, se lo cierra ; a menudo, un usuario puede solicitar que se cierre también un tema que se espera que genere problemas, aunque los moderadores deciden si concederlo o no. En un hilo cerrado , los miembros ya no pueden publicar. En los casos en que se considere que el tema infringe las reglas, este (con todos sus mensajes) puede eliminarse.
Los trolls de foros son usuarios que violan repetida y deliberadamente la netiqueta de una comunidad en línea establecida, publicando mensajes provocativos, ajenos o fuera de tema para provocar o excitar a los usuarios a que respondan o para poner a prueba las reglas y políticas del foro, y con ello la paciencia del personal del foro. Su comportamiento provocador puede iniciar guerras de comentarios (ver más abajo) u otros disturbios. Responder a las provocaciones de un troll se conoce comúnmente como "alimentar al troll" y generalmente se desaconseja, ya que puede alentar su comportamiento disruptivo.
El término "títere de calcetín" se refiere a múltiples seudónimos utilizados por la misma persona en un foro o tablero de mensajes en particular. La analogía de un títere de calcetín es la de un titiritero que sostiene ambas manos y proporciona diálogo a ambos títeres simultáneamente. Un uso típico de una cuenta de títere de calcetín es estar de acuerdo con otra cuenta de títere de calcetín que pertenece a la misma persona o debatir sobre ella, con el fin de reforzar la posición del titiritero en una discusión. Los títeres de calcetín se encuentran generalmente cuando se realiza una verificación de la dirección IP de las cuentas en los foros.
El spam en foros es una infracción de la etiqueta de la red en la que los usuarios repiten la misma palabra o frase una y otra vez, pero se diferencia de la publicación múltiple en que el spam suele ser un acto deliberado que, a veces, tiene una intención maliciosa. Se trata de una técnica de trolling habitual. También puede tratarse de spam tradicional , anuncios no pagos que infringen las normas del foro. Los spammers utilizan una serie de técnicas ilícitas para publicar su spam, incluido el uso de botnets .
Algunos foros consideran spam las publicaciones concisas y orientadas a comentarios, por ejemplo: Gracias , Genial o Me encanta .
Un error común en los foros de Internet es publicar el mismo mensaje dos veces. Los usuarios a veces publican versiones de un mensaje que son apenas diferentes, especialmente en foros donde no se les permite editar sus mensajes anteriores. Publicar varias veces en lugar de editar mensajes anteriores puede inflar artificialmente el recuento de mensajes de un usuario. La publicación múltiple puede ser involuntaria; el navegador de un usuario puede mostrar un mensaje de error a pesar de que el mensaje se ha transmitido o un usuario de un foro lento puede impacientarse y presionar repetidamente el botón de enviar. Un editor fuera de línea puede publicar el mismo mensaje dos veces. La publicación múltiple también puede usarse como un método de troleo o de propagación de spam en el foro . Un usuario también puede enviar el mismo mensaje a varios foros, lo que se denomina publicación cruzada . El término deriva de Usenet, donde la publicación cruzada era una práctica aceptada pero causa problemas en los foros web, que carecen de la capacidad de vincular tales mensajes, por lo que las respuestas en un foro no son visibles para las personas que leen la publicación en otros foros.
Un necropost es un mensaje que revive (como en la nigromancia ) un hilo arbitrariamente antiguo, haciendo que aparezca sobre hilos más nuevos y activos. Esta práctica generalmente se considera una violación de la netiqueta en la mayoría de los foros. Debido a que los hilos antiguos no suelen estar bloqueados para futuras publicaciones, el necroposteo es común para los usuarios más nuevos y en los casos en que la fecha de las publicaciones anteriores no es evidente. [29]
Un sistema de censura de palabras se incluye comúnmente en el paquete de software del foro. El sistema recogerá palabras en el cuerpo del mensaje o en algún otro elemento del foro editable por el usuario (como títulos de usuario), y si coinciden parcialmente con una determinada palabra clave (normalmente sin distinción entre mayúsculas y minúsculas ) serán censuradas. La censura más común es la sustitución de letras por un asterisco . Por ejemplo, en el título del usuario, se considera inapropiado que los usuarios utilicen palabras como "administrador", "moderador", "líder", etc. Si se implementa el sistema de censura, un título como "líder del foro" puede filtrarse a "forum ******". Las palabras groseras o vulgares son objetivos comunes para el sistema de censura. [30] [31] Pero estos autocensores pueden cometer errores, por ejemplo, censurando " wris twat ch " a "wris****ch", " S cunt horpe " a "S****horpe o " Essex " a "Es***".
Cuando un hilo (o en algunos casos, un foro entero) se vuelve inestable, el resultado suele ser spam descontrolado en forma de quejas de una sola línea, macros de imágenes o abuso del sistema de informes. Cuando la discusión se calienta y las partes no hacen más que quejarse y no aceptan las diferencias de punto de vista de cada una, la discusión degenera en lo que se llama una guerra de llamas . Llamar a alguien significa salirse del tema y atacar a la persona en lugar de su opinión. Los candidatos probables para las guerras de llamas suelen ser temas religiosos y sociopolíticos, o temas que discuten rivalidades preexistentes fuera del foro (por ejemplo, rivalidad entre juegos, sistemas de consola, fabricantes de automóviles, nacionalidades, etc.).
Cuando un tema que ha degenerado en una guerra de llamas se considera similar al del foro (ya sea una sección o el tablero entero), el spam y las llamas tienen la posibilidad de propagarse fuera del tema y causar problemas, generalmente en forma de vandalismo. Algunos foros (comúnmente foros de juegos) han sufrido guerras de llamas en todo el foro casi inmediatamente después de su concepción, debido a un elemento de guerra de llamas preexistente en la comunidad en línea . Muchos foros han creado áreas dedicadas estrictamente a la discusión de posibles temas de guerra de llamas que se moderan como de costumbre.
Muchos foros de Internet requieren un registro para publicar. Los usuarios registrados del sitio se denominan miembros y se les permite enviar mensajes electrónicos a través de la aplicación web . El proceso de registro implica la verificación de la edad (normalmente se requiere tener 13 años o más para cumplir con los requisitos de la COPPA del software de foros estadounidense) seguida de una declaración de los términos del servicio (también pueden estar presentes otros documentos) y una solicitud de aceptación de dichos términos. [32] [33] [34] Posteriormente, si todo va bien, se le presenta al candidato un formulario web para completar solicitando como mínimo un nombre de usuario (un alias), contraseña, correo electrónico y validación de un código CAPTCHA .
Si bien, en general, basta con completar el formulario de registro web para generar una cuenta, [nota 3] la etiqueta de estado Inactivo se proporciona de manera predeterminada hasta que el usuario registrado confirme que la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro realmente pertenece al usuario. Hasta ese momento, el usuario registrado puede iniciar sesión en la nueva cuenta, pero no puede publicar, responder ni enviar mensajes privados en el foro.
A veces se implementa un sistema de referencia . Un referente es alguien que presentó o de otra manera "ayudó" a alguien con la decisión de unirse al sitio (de la misma manera, un referente HTTP es el sitio que vinculó a uno con otro sitio). Por lo general, los referentes son otros miembros del foro y los miembros suelen ser recompensados por las referencias. El sistema de referencia también se implementa a veces para que, si un visitante visita el foro a través de un enlace como referrerid=300, el usuario con el número de identificación (en este ejemplo, 300) reciba crédito de referencia si el visitante se registra. [35] El propósito es comúnmente solo dar crédito (a veces se implican recompensas) a aquellos que ayudan a que la comunidad crezca.
En zonas como Japón , el registro suele ser opcional y a veces incluso se fomenta el anonimato. [36] En estos foros, se puede utilizar un sistema de código de viaje para permitir la verificación de una identidad sin necesidad de un registro formal. A las personas que leen regularmente las discusiones del foro pero no se registran o no publican se las suele denominar "lurkers".
Listas de correo electrónico : La principal diferencia entre los foros y las listas de correo electrónico es que las listas de correo envían automáticamente los mensajes nuevos al suscriptor, mientras que los foros requieren que el lector visite el sitio web y compruebe si hay nuevas publicaciones. Debido a que los miembros pueden perderse las respuestas en los hilos que les interesan, muchos foros modernos ofrecen una función de "notificación por correo electrónico", mediante la cual los miembros pueden elegir recibir notificaciones de nuevas publicaciones en un hilo, y canales web que permiten a los miembros ver un resumen de las nuevas publicaciones mediante un software agregador . También existen productos de software que combinan las funciones de los foros y las listas de correo, es decir, la publicación y la lectura a través del correo electrónico y del navegador, según la elección del miembro. [ ejemplos necesarios ]
Lector de noticias : la principal diferencia entre los grupos de noticias y los foros es que se requiere un software adicional, un cliente de noticias , para participar en los grupos de noticias, mientras que usar un foro no requiere software adicional más allá del navegador web .
Shoutboxes: a diferencia de los foros de Internet, la mayoría de los Shoutboxes no requieren registro, solo requieren una dirección de correo electrónico del usuario. Además, los Shoutboxes no están muy moderados, a diferencia de la mayoría de los tableros de mensajes.
Wiki : A diferencia de los foros convencionales, los wikis originales permitían a todos los usuarios editar todo el contenido (incluidos los mensajes de los demás). Este nivel de manipulación de contenido está reservado para los moderadores o administradores en la mayoría de los foros. Los wikis también permiten la creación de otro contenido fuera de las páginas de discusión . Por otro lado, los blogs y los sistemas de gestión de contenido genéricos tienden a estar bloqueados hasta el punto en que solo unos pocos usuarios seleccionados pueden publicar entradas de blog, aunque muchos permiten que otros usuarios comenten sobre ellos. El sitio de alojamiento de wikis conocido como Wikia tiene dos características en funcionamiento, conocidas como el Foro y el Muro de mensajes. El foro se usa únicamente para discusión y funciona a través de la edición, mientras que el muro de mensajes funciona a través de mensajes publicados de manera más similar a un foro tradicional.
Salas de chat y mensajería instantánea : los foros se diferencian de los chats y la mensajería instantánea en que los participantes del foro no tienen que estar conectados simultáneamente para recibir o enviar mensajes. Los mensajes publicados en un foro están disponibles públicamente durante un tiempo, incluso si el foro o el hilo de discusión se cierran, lo que no es habitual en salas de chat que mantienen una actividad frecuente.
Una rareza entre los foros es la posibilidad de crear un álbum de imágenes. Los participantes del foro pueden subir fotografías personales al sitio y añadir descripciones a las imágenes. Las imágenes pueden tener el mismo formato que los hilos de publicación y contener las mismas opciones, como "Reportar publicación" y "Responder a publicación".
Un tablón de anuncios es un sitio de discusión en línea. A veces también se lo denomina "tabla" o "foro". Puede contener varias categorías, que consisten en subforos, hilos y publicaciones individuales.
solicita a los miembros que no actúen como "moderadores de segundo plano". Si los miembros notan un problema que contravenga algo de este documento de políticas, pueden informarlo a un miembro del Equipo de moderadores. Utilice la función "reportar publicación" para reportar publicaciones. No responda a dichos temas usted mismo. Los miembros que constantemente "actúen" como moderadores pueden recibir una advertencia.
