La suscripción de vehículos es un servicio en el que el cliente paga una tarifa recurrente por el derecho a utilizar uno o más vehículos automotores . Algunas suscripciones de vehículos ofrecen seguro y mantenimiento como parte de la tarifa de suscripción; otras suscripciones permiten al suscriptor cambiar de vehículo durante su período de suscripción. Los analistas del sector consideran que la suscripción de vehículos es una alternativa a la posesión o el arrendamiento de un vehículo. [1] [2]
Las suscripciones de vehículos han estado disponibles desde 2010, cuando Rima Braden de Autosource, LLC ofreció un programa de adquisición de automóviles flexible a corto plazo en su concesionaria en Honolulu, Hawái, al que denominó "Flexlease". Renombrado como "Carousel" en 2013, el programa estaba restringido a la ciudad y el condado de Honolulu y sigue en funcionamiento en la actualidad. En 2014, se lanzó Flexdrive, ahora propiedad conjunta de Cox Automotive y Holman Enterprises. [3] Clutch Technologies, una empresa emergente, lanzó un servicio de suscripción para consumidores en Atlanta a mediados de 2014; Flow Automotive Companies fue el primer concesionario de automóviles en ofrecer un servicio de suscripción, lanzando Drive Flow en Winston-Salem en 2016, utilizando la plataforma tecnológica de Clutch. [4] En 2017, varios fabricantes de automóviles anunciaron y lanzaron servicios de suscripción, incluidos Book by Cadillac, Porsche Passport, Care by Volvo y Canvas (respaldado por Ford Motor Company ). [5] En 2018, varias empresas emergentes y concesionarias de automóviles habían lanzado suscripciones en múltiples mercados [6] y Flexdrive se convirtió en la primera empresa de suscripción de automóviles con sede en EE. UU. en apoyar a concesionarias y operadores de flotas en Estados Unidos y en todo el mundo a través de su asociación con Dribe en Dinamarca.
Las suscripciones de vehículos son un tipo de modelo de negocio de suscripción en el que el cliente paga una tarifa periódica por el uso de uno o más vehículos. La diferencia entre una suscripción de vehículo y la compra de un vehículo es que el servicio de suscripción conserva la propiedad del vehículo. Si bien las suscripciones de vehículos y los arrendamientos de automóviles tradicionales implican pagos recurrentes, muchos servicios de suscripción ofrecen más flexibilidad en términos de plazo mínimo y la posibilidad de cambiar de vehículo. [1] La principal diferencia entre las suscripciones de vehículos y el alquiler de vehículos o automóviles es que la mayoría de las suscripciones están diseñadas para ofrecer la posesión a tiempo completo de un vehículo de modo que la suscripción reemplaza el vehículo principal del cliente, mientras que el alquiler implica el esfuerzo de conseguir vehículos para fechas o viajes específicos. [7]
Las suscripciones de vehículos se han identificado de diversas formas como parte de la " economía colaborativa " o parte de la "economía de suscripción". [8] [9] Las suscripciones de vehículos también se han clasificado como una forma de " transporte como servicio" y como una forma de "movilidad como servicio". [10] [11]
Edmunds.com observa que existe una amplia variedad de tipos de suscripciones de vehículos disponibles, de modo que se pueden satisfacer muchas necesidades diferentes de los clientes a través de los distintos servicios. La mayoría de las suscripciones de vehículos permiten a los clientes pagar una tarifa periódica fija, normalmente de forma mensual. Mientras que algunas ofertas de suscripción no tienen un plazo mínimo (por ejemplo, Book by Cadillac), otras sí lo tienen (por ejemplo, Care by Volvo se lanzó con un plazo mínimo de dos años). Las suscripciones de vehículos incluyen una tarifa plana, sin regateo. Los clientes potenciales normalmente se registran mediante una aplicación. La tarifa mensual puede incluir seguro, mantenimiento y asistencia en carretera. Algunos servicios incluyen un límite de kilometraje y otros ofrecen kilometraje ilimitado. Varios servicios, como Carousel, Porsche Passport y Book by Cadillac, ofrecen la opción de cambiar entre diferentes tipos de vehículos. Algunos servicios ofrecen cambios ilimitados y otros restringen el número de cambios. [1] [2] [12] [5]
Varias categorías de empresas ofrecen suscripciones de vehículos y cada una de ellas persigue un modelo de negocio ligeramente diferente.
Varios fabricantes y marcas de automóviles ofrecen o han anunciado suscripciones de vehículos, entre ellos Porsche , Volvo , Cadillac , Hyundai , Mercedes-Benz , BMW , Lexus y Ford. Estos servicios ofrecen a los suscriptores vehículos de una sola marca o, en el caso de Volvo, un solo vehículo. Si bien los lanzamientos iniciales han tendido a centrarse en una o dos ciudades, [13] [14] hay evidencia de que los fabricantes eventualmente ofrecerán sus servicios de manera más amplia: por ejemplo, Care by Volvo estuvo inmediatamente disponible en todo el país y Book by Cadillac se ha expandido más allá de su mercado de lanzamiento original de la ciudad de Nueva York. [15] [16]
Los fabricantes han anunciado varios objetivos para estos programas. Volvo ha descrito el objetivo de Care by Volvo como el de proporcionar comodidad ofreciendo acceso, seguro, mantenimiento y soporte en un único paquete. [17] Cadillac ha descrito el objetivo de Book by Cadillac como el de aumentar el número de conductores de Cadillac, en particular los que son nuevos en la marca. [18] Porsche ha descrito su servicio Passport como una forma de atender a clientes con vidas muy variadas. [10] Ford ha descrito Canvas como una forma de aumentar el número de conductores de Ford y, al mismo tiempo, controlar el número de vehículos usados que llegan a las subastas de automóviles. [11]
En abril de 2018, BMW Group puso en marcha su propio servicio de suscripción de vehículos Access by BMW a modo de prueba en Nashville (Tennessee). Actualmente, Access está disponible en Estados Unidos y Singapur.
En mayo de 2020, BMW Group puso en marcha su propio servicio de suscripción de vehículos, MINI Subscribe. MINI Subscribe está disponible actualmente en las principales ciudades alemanas, como Múnich y Hamburgo, y ofrece una gama de modelos que incluye los icónicos MINI Cooper, MINI Cooper SE y MINI Cooper Countryman.
Varios concesionarios de automóviles han lanzado suscripciones de vehículos enfocadas en los mercados donde tienen tiendas. Los servicios que ofrecen estos concesionarios suelen incluir vehículos de varias marcas diferentes que ofrecen sus tiendas, lo que permite a los clientes conducir una amplia variedad de vehículos. Ejemplos:
Se han creado un gran número de empresas emergentes para ofrecer servicios de suscripción de vehículos. Uno de los pioneros en el espacio de suscripción de vehículos fue Joule. [20] Otras empresas emergentes con sede en EE. UU. incluyen Go, [21] Carma, Borrow, [22] y Mobiliti. [23] Se han fundado varias empresas emergentes de suscripción de vehículos en Europa, incluidas Wagonex, Cocoon Vehicles y Drover , del Reino Unido, y Dribe y Bilabonnement, ambas de Dinamarca . [24] [ 25] [26] Una empresa emergente con sede en el Reino Unido, Elmo, se centra en un servicio de suscripción exclusivamente para vehículos eléctricos. [27] En 2017, la empresa emergente con sede en Gurgaon Revv Cars lanzó el programa mensual de suscripción de automóviles multimarca Switch en 15 ciudades de la India . [28]
En 2018, se lanzó otra empresa india: Myles Automotive Technologies (con sede en Delhi), una marca de autos por suscripción multimarca que opera en todas las ciudades metropolitanas.
Varias empresas consolidadas han creado nuevas unidades de negocio que ofrecen suscripciones de vehículos. En Estados Unidos, Cox Enterprises lanzó FlexDrive. [29] En Europa, LeasePlan , una empresa de leasing de vehículos, ofrecerá suscripciones con su plataforma CarNext.com. [30] [31]
VAI, un servicio de suscripción brasileño para conductores de viajes compartidos, fue fundado en diciembre de 2017 en Sao Paulo.
La empresa alemana like2drive GmbH fue fundada en febrero de 2018 como parte del Grupo Fleetpool. [32]
Cluno, un servicio de suscripción de automóviles multimarca que opera en Alemania, se fundó en octubre de 2017. [33]
En octubre de 2018, Driveto lanzó un servicio de suscripción de automóviles en la República Checa, llamado Driveto Klub. [34] Driveto se fundó en Praga en 2017 y comenzó como un agregador en línea de ofertas de arrendamiento operativo . La mayor parte de la empresa emergente es propiedad de Miton, un grupo de inversión en línea de Jablonec nad Nisou .
Los servicios de suscripción de automóviles de Australia [35] incluyen Carbar, HelloCars y Carly, todos los cuales se lanzaron a principios de 2019. Como concesionarios de automóviles registrados en Victoria y Nueva Gales del Sur, los vehículos de suscripción de Carbar y HelloCars son propiedad de sus respectivas empresas y están operados por ellas, mientras que Carly utiliza vehículos de clientes peer to peer ofrecidos en asociación con la empresa hermana DriveMyCar Rentals Pty Ltd. Además de los proveedores de suscripción de automóviles minoristas, el mercado australiano también ha visto el lanzamiento de Loopit, una plataforma de software que permite a los OEM, concesionarios y empresas de alquiler de automóviles lanzar y administrar su propio producto de suscripción de automóviles.
Un pionero en el mercado suizo de suscripción de vehículos es Carvolution AG, lanzada en 2018, [36] apoyada por una inversión de 50 millones de CHF por el grupo de seguros Die Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG [37] En asociación con Mobilezone Holding AG [38] y LIDL , [39] la start-up posee alrededor del 80% de la participación de mercado. [40] [41]
CARIFY, con la mayor selección de automóviles de empresas similares en Suiza, fue fundada en septiembre de 2019 por Sergio Studer y Raffael Fiechter. [42]
La suscripción de vehículos también ha comenzado a florecer en Medio Oriente, donde Invygo lanzó la primera aplicación de suscripción de automóviles de la región en marzo de 2019. [43]
Loopit (anteriormente Blinker Subscription) se lanzó en Australia en agosto de 2019 y ofrece software de suscripción de automóviles a fabricantes de automóviles, concesionarios de automóviles, empresas de suscripción de automóviles y otras empresas relacionadas para operar su propio servicio de suscripción de vehículos. Durante la pandemia de COVID-19, Loopit experimentó un aumento del 52% en las consultas de los concesionarios de automóviles que buscaban introducir un modelo de suscripción de automóviles durante el cierre. [44]
Zipcar ofrece una versión de suscripción de vehículo, denominada Zipcar Commuter, que proporciona posesión exclusiva de un vehículo de lunes a viernes. [45]
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