El chat de voz es una forma de telecomunicaciones a través de tecnologías de voz sobre IP (VoIP), especialmente cuando esas tecnologías se utilizan como intercomunicadores entre jugadores en juegos multijugador en línea . La funcionalidad de VoIP puede estar integrada en algunos juegos, ser un sistema de comunicación para todo el sistema o un software de chat de terceros.
El chat de voz en los videojuegos comenzó en la sexta generación con la Sega Dreamcast (circa 1999 [ aclaración necesaria ] ). Algunos juegos, incluidos Seaman y Alien Front Online , incluían una función de chat de voz incorporada, aunque requería una suscripción activa al servicio en línea de Dreamcast, SegaNet . [1]
En 2001, Sony lanzó el adaptador de red para su consola de videojuegos PlayStation 2 , que permitía chatear por voz con un auricular. En 2002, Microsoft lanzó el servicio Xbox Live , que incluía soporte para chat de voz. [2] Más tarde, Microsoft requirió que todos los desarrolladores de juegos de consola Xbox Live integraran la capacidad de chat de voz en sus juegos e incluyó un micrófono y un auricular con la unidad minorista de Xbox Live. [3] En 2005, Nintendo lanzó Nintendo Wi-Fi Connection , un servicio multijugador en línea tanto para Nintendo DS como para Wii . Metroid Prime Hunters , que fue lanzado en marzo de 2006, fue el primer juego que permitía chatear por voz a través del micrófono de Nintendo DS. [4] Nintendo también lanzó un auricular para Nintendo DS para chat de voz junto con el lanzamiento de Pokémon Diamante y Perla (2006). [5]
A partir de la década de 2010, el software de terceros se volvió muy popular entre los jugadores, incluso cuando los servicios de VoIP están disponibles en el juego. Entre los software más destacados se incluyen Discord , Ventrilo, TeamSpeak y Mumble . La compatibilidad con Discord se agregó a las consolas Xbox Series X|S y Xbox One en 2022, [6] [7] y llegará a PlayStation 5 en 2023. [8]
La adopción generalizada del chat de voz en los juegos en línea también ha llevado a varias consecuencias negativas. Si bien el chat de voz se ha convertido en un gran éxito en los juegos de consola, [3] también conduce a problemas como el duelo , el acoso cibernético , el acoso y las estafas . [9] [10] El chat de voz ha permitido un nuevo nivel de toxicidad y acoso en las comunidades de juegos en línea. Los jugadores ahora pueden usar el chat de voz para insultar, menospreciar y acosar a sus compañeros de equipo y oponentes, creando un entorno de juego hostil y desagradable. El chat de voz también se ha utilizado para estafar y explotar a los jugadores, particularmente en juegos que involucran comercio o transacciones. Los estafadores pueden usar el chat de voz para generar confianza con sus víctimas y convencerlas de que entreguen elementos valiosos del juego o moneda .
Para mitigar las consecuencias negativas del chat de voz en los juegos en línea, los desarrolladores de juegos y los propietarios de plataformas de redes sociales han implementado varias medidas, como funciones de silenciamiento y bloqueo, denuncia de mala conducta en plataformas en línea y pautas comunitarias que describen el comportamiento adecuado y las consecuencias de la mala conducta. Estos desarrolladores de juegos y plataformas de redes sociales también han implementado controles parentales para restringir el acceso de los niños al chat de voz o limitar sus interacciones con otros jugadores.
