Un modelo mental es una representación interna de la realidad externa : es decir, una forma de representar la realidad dentro de la mente . Se ha planteado la hipótesis de que estos modelos desempeñan un papel importante en la cognición , el razonamiento y la toma de decisiones . El término para este concepto fue acuñado en 1943 por Kenneth Craik , quien sugirió que la mente construye " modelos a pequeña escala " de la realidad que utiliza para anticipar los acontecimientos. Los modelos mentales pueden ayudar a dar forma al comportamiento , incluidos los enfoques para resolver problemas y realizar tareas.
En psicología , el término modelos mentales se utiliza a veces para referirse a representaciones mentales o simulaciones mentales en general. Los conceptos de esquema y modelos conceptuales son cognitivamente adyacentes. En otros lugares, se utiliza para referirse a la teoría del razonamiento de "modelos mentales" desarrollada por Philip Johnson-Laird y Ruth MJ Byrne .
Se cree que el término modelo mental se originó con Kenneth Craik en su libro de 1943 La naturaleza de la explicación . [1] [2] Georges-Henri Luquet en Le dessin enfantin (Los dibujos de los niños), publicado en 1927 por Alcan, París, argumentó que los niños construyen modelos internos, una visión que influyó, entre otros, en el psicólogo infantil Jean Piaget .
Jay Wright Forrester definió los modelos mentales generales de esta manera:
La imagen del mundo que nos rodea, que llevamos en la cabeza, es sólo un modelo. Nadie imagina en su cabeza todo el mundo, el gobierno o el país. Sólo ha seleccionado conceptos y las relaciones entre ellos, y los utiliza para representar el sistema real (Forrester, 1971).
Philip Johnson-Laird publicó Mental Models: Towards a Cognitive Science of Language, Inference and Consciousness en 1983. En el mismo año, Dedre Gentner y Albert Stevens editaron una colección de capítulos en un libro también titulado Mental Models . [3] La primera línea de su libro explica la idea con más detalle: "Una función de este capítulo es insistir en lo obvio: las visiones que las personas tienen del mundo, de sí mismas, de sus propias capacidades y de las tareas que se les pide que realicen, o los temas que se les pide que aprendan, dependen en gran medida de las conceptualizaciones que aportan a la tarea". (ver el libro: Mental Models ).
Desde entonces, ha habido mucha discusión y uso de la idea en la interacción hombre-computadora y la usabilidad por parte de investigadores como Donald Norman y Steve Krug (en su libro Don't Make Me Think ). Walter Kintsch y Teun A. van Dijk , utilizando el término modelo de situación (en su libro Strategies of Discourse Comprehension , 1983), mostraron la relevancia de los modelos mentales para la producción y comprensión del discurso .
Charlie Munger popularizó el uso de modelos mentales multidisciplinarios para tomar decisiones comerciales y de inversión. [4]
Una de las concepciones del razonamiento humano es que éste depende de modelos mentales. En esta concepción, los modelos mentales pueden construirse a partir de la percepción, la imaginación o la comprensión del discurso (Johnson-Laird, 1983). Estos modelos mentales son similares a los modelos de los arquitectos o a los diagramas de los físicos en el sentido de que su estructura es análoga a la estructura de la situación que representan, a diferencia, por ejemplo, de la estructura de las formas lógicas utilizadas en las teorías de reglas formales del razonamiento. En este sentido, son un poco como imágenes en la teoría de imágenes del lenguaje descrita por el filósofo Ludwig Wittgenstein en 1922. Philip Johnson-Laird y Ruth MJ Byrne desarrollaron su teoría del razonamiento a partir de modelos mentales , que parte del supuesto de que el razonamiento no depende de la forma lógica, sino de modelos mentales (Johnson-Laird y Byrne, 1991).
Los modelos mentales se basan en un pequeño conjunto de supuestos fundamentales ( axiomas ), que los distinguen de otras representaciones propuestas en la psicología del razonamiento (Byrne y Johnson-Laird, 2009). Cada modelo mental representa una posibilidad. Un modelo mental representa una posibilidad, capturando lo que es común a todas las diferentes formas en que la posibilidad puede ocurrir (Johnson-Laird y Byrne, 2002). Los modelos mentales son icónicos, es decir, cada parte de un modelo corresponde a cada parte de lo que representa (Johnson-Laird, 2006). Los modelos mentales se basan en un principio de verdad: típicamente representan solo aquellas situaciones que son posibles, y cada modelo de una posibilidad representa solo lo que es verdadero en esa posibilidad según la proposición. Sin embargo, los modelos mentales pueden representar lo que es falso, asumiendo temporalmente que es verdadero, por ejemplo, en el caso de los condicionales contrafácticos y el pensamiento contrafáctico (Byrne, 2005).
Las personas infieren que una conclusión es válida si se cumple en todas las posibilidades. Los procedimientos para razonar con modelos mentales se basan en contraejemplos para refutar inferencias inválidas; establecen la validez al asegurar que una conclusión se cumple en todos los modelos de las premisas. Los razonadores se centran en un subconjunto de los modelos posibles de problemas de modelos múltiples, a menudo un solo modelo. La facilidad con la que los razonadores pueden hacer deducciones se ve afectada por muchos factores, entre ellos la edad y la memoria de trabajo (Barrouillet, et al., 2000). Rechazan una conclusión si encuentran un contraejemplo, es decir, una posibilidad en la que las premisas se cumplen, pero la conclusión no (Schroyens, et al., 2003; Verschueren, et al., 2005).
El debate científico continúa sobre si el razonamiento humano se basa en modelos mentales, en lugar de en reglas formales de inferencia (p. ej., O'Brien, 2009), reglas de inferencia específicas de un dominio (p. ej., Cheng y Holyoak, 2008; Cosmides, 2005) o en probabilidades (p. ej., Oaksford y Chater, 2007). Se han llevado a cabo muchas comparaciones empíricas de las diferentes teorías (p. ej., Oberauer, 2006).
Un modelo mental generalmente es:
Los modelos mentales son una forma fundamental de entender el aprendizaje organizacional. En el lenguaje científico popular, los modelos mentales se han descrito como "imágenes profundamente arraigadas del pensamiento y la acción". [8] Los modelos mentales son tan básicos para comprender el mundo que las personas apenas son conscientes de ellos.
SN Groesser y M. Schaffernicht (2012) describen tres métodos básicos que se utilizan habitualmente:
Estos métodos permiten mostrar un modelo mental de un sistema dinámico, como un modelo explícito y escrito sobre un determinado sistema basado en creencias internas. El análisis de estas representaciones gráficas ha sido un área de investigación en aumento en muchos campos de las ciencias sociales. [9] Además, recientemente se han desarrollado y utilizado herramientas de software que intentan capturar y analizar las propiedades estructurales y funcionales de los modelos mentales individuales, como Mental Modeler, "una herramienta de modelado participativo basada en mapas cognitivos de lógica difusa", [10] para recopilar, comparar y combinar representaciones de modelos mentales recopiladas de individuos para su uso en la investigación en ciencias sociales, la toma de decisiones colaborativa y la planificación de recursos naturales.
En la simplificación de la realidad, la creación de un modelo puede encontrar un sentido de realidad, buscando superar el pensamiento sistémico y la dinámica de sistemas .
Estas dos disciplinas pueden ayudar a construir una mejor coordinación con la realidad de los modelos mentales y simularla con precisión. Aumentan la probabilidad de que las consecuencias de cómo se decide y actúa sean acordes con la forma de planificar. [5]
Estudios experimentales realizados en condiciones de ingravidez [11] y en la Tierra utilizando neuroimágenes [12] demostraron que los humanos están dotados de un modelo mental de los efectos de la gravedad en el movimiento de los objetos.
Después de analizar las características básicas, es necesario abordar el proceso de cambio de los modelos mentales, o el proceso de aprendizaje. El aprendizaje es un proceso de bucle inverso, y los bucles de retroalimentación se pueden ilustrar como: aprendizaje de bucle único o aprendizaje de bucle doble.
Los modelos mentales afectan la forma en que las personas trabajan con la información y también cómo toman la decisión final. La decisión en sí cambia, pero los modelos mentales siguen siendo los mismos. Es el método predominante de aprendizaje porque es muy conveniente.
El aprendizaje de doble bucle ( ver diagrama a continuación ) se utiliza cuando es necesario cambiar el modelo mental del que depende una decisión. A diferencia de los bucles simples, este modelo incluye un cambio en la comprensión, desde lo simple y estático a lo más amplio y dinámico, como tener en cuenta los cambios en el entorno y la necesidad de cambios de expresión en los modelos mentales. [6]
La noción contemporánea de que el modelado mental desempeña un papel significativo en el razonamiento humano fue formulada, inicialmente, por Kenneth Craik en 1943.
Aunque generalmente se atribuye a Johnson-Laird (1989) la creación del término modelo mental, la historia del concepto se puede rastrear hasta el trabajo de Craik (1943) titulado
The Nature of Explanation
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