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Proveedor de servicios de Internet

Opciones de conectividad a Internet desde el usuario final hasta los ISP de nivel 3/2

Un [1] proveedor de servicios de Internet ( ISP ) es una organización que proporciona una gran variedad de servicios relacionados con el acceso, uso, gestión o participación en Internet . Los ISP pueden organizarse de diversas formas, como comerciales, de propiedad comunitaria , sin fines de lucro o de propiedad privada .

Los servicios de Internet que suelen ofrecer los ISP pueden incluir acceso a Internet , tránsito de Internet , registro de nombres de dominio , alojamiento web y coubicación .

Stealth Communications instala fibra óptica en Manhattan para brindar acceso a Internet

Historia

Internet (originalmente ARPAnet ) se desarrolló como una red entre laboratorios de investigación gubernamentales y departamentos universitarios participantes. Otras empresas y organizaciones se unieron mediante conexión directa a la red troncal o mediante acuerdos a través de otras empresas conectadas, a veces utilizando herramientas de acceso telefónico como UUCP . A fines de la década de 1980, se puso en marcha un proceso hacia el uso público y comercial de Internet. Algunas restricciones se eliminaron en 1991, [2] poco después de la introducción de la World Wide Web . [3]

Durante la década de 1980, los proveedores de servicios en línea como CompuServe , Prodigy y America Online (AOL) comenzaron a ofrecer capacidades limitadas para acceder a Internet, como el intercambio de correo electrónico, pero el acceso completo a Internet no estaba fácilmente disponible para el público en general.

En 1989, se establecieron en Australia [1] y Estados Unidos los primeros proveedores de servicios de Internet, empresas que ofrecían al público acceso directo a Internet por una tarifa mensual. En Brookline, Massachusetts , The World se convirtió en el primer ISP comercial de Estados Unidos. Su primer cliente fue atendido en noviembre de 1989. [4] Estas empresas generalmente ofrecían conexiones de acceso telefónico , utilizando la red telefónica pública para proporcionar conexiones de última milla a sus clientes. Las barreras de entrada para los ISP de acceso telefónico eran bajas y surgieron muchos proveedores.

Sin embargo, las compañías de televisión por cable y las compañías telefónicas ya contaban con conexiones por cable a sus clientes y podían ofrecer conexiones a Internet a velocidades mucho mayores que las de acceso telefónico utilizando tecnología de banda ancha como módems de cable y líneas de abonado digital (DSL). Como resultado, estas compañías a menudo se convirtieron en los ISP dominantes en sus áreas de servicio, y lo que alguna vez fue un mercado de ISP altamente competitivo se convirtió en realidad en un monopolio o duopolio en países con un mercado de telecomunicaciones comerciales, como Estados Unidos.

En 1995, se desmanteló NSFNET , eliminando las últimas restricciones al uso de Internet para transportar tráfico comercial, y se crearon puntos de acceso a la red para permitir acuerdos de peering entre ISP comerciales.

Neutralidad de la red

El 23 de abril de 2014, se informó que la Comisión Federal de Comunicaciones de los Estados Unidos (FCC) estaba considerando una nueva norma que permite a los ISP ofrecer a los proveedores de contenido una vía más rápida para enviar contenido, revirtiendo así su posición anterior de neutralidad de la red . [5] [6] [7] Una posible solución a las preocupaciones sobre la neutralidad de la red puede ser la banda ancha municipal , según la profesora Susan Crawford , experta legal y tecnológica de la Facultad de Derecho de Harvard . [8] El 15 de mayo de 2014, la FCC decidió considerar dos opciones con respecto a los servicios de Internet: primero, permitir carriles de banda ancha rápidos y lentos, comprometiendo así la neutralidad de la red; y segundo, reclasificar la banda ancha como un servicio de telecomunicaciones , preservando así la neutralidad de la red. [9] [10] El 10 de noviembre de 2014, el presidente Barack Obama recomendó que la FCC reclasificara el servicio de Internet de banda ancha como un servicio de telecomunicaciones para preservar la neutralidad de la red . [11] [12] [13] El 16 de enero de 2015, los republicanos presentaron una legislación, en forma de un proyecto de ley de discusión de la Cámara de Representantes del Congreso de los EE. UU. , que hace concesiones a la neutralidad de la red pero prohíbe a la FCC lograr el objetivo o promulgar cualquier otra regulación que afecte a los proveedores de servicios de Internet. [14] [15] El 31 de enero de 2015, AP News informó que la FCC presentará la noción de aplicar ("con algunas salvedades") el Título II (transportista común) de la Ley de Comunicaciones de 1934 a Internet en una votación prevista para el 26 de febrero de 2015. [16] [17] [18] [19] [20] La adopción de esta noción reclasificaría el servicio de Internet de uno de información a uno de telecomunicaciones [21] y, según Tom Wheeler , presidente de la FCC, garantizaría la neutralidad de la red. [22] [23] Se esperaba que la FCC hiciera cumplir la neutralidad de la red en su votación, según The New York Times . [24] [25]

El 26 de febrero de 2015, la FCC falló a favor de la neutralidad de la red al adoptar el Título II (transportista común) de la Ley de Comunicaciones de 1934 y la Sección 706 de la Ley de Telecomunicaciones de 1996 para Internet. [26] [27] [28] El presidente de la FCC, Tom Wheeler , comentó: "Este no es más un plan para regular Internet de lo que la Primera Enmienda es un plan para regular la libertad de expresión. Ambos representan el mismo concepto". [29] El 12 de marzo de 2015, la FCC publicó los detalles específicos de las reglas de neutralidad de la red. [30] [31] [32] El 13 de abril de 2015, la FCC publicó la regla final sobre sus nuevas regulaciones de " Neutralidad de la red ". [33] [34] Estas reglas entraron en vigor el 12 de junio de 2015. [35]

Al convertirse en presidente de la FCC en abril de 2017, Ajit Pai propuso poner fin a la neutralidad de la red, a la espera de los votos de la comisión. [36] [37] El 21 de noviembre de 2017, Pai anunció que los miembros de la FCC votarían el 14 de diciembre de 2017 sobre si derogar la política. [38] El 11 de junio de 2018, entró en vigor la derogación de las normas de neutralidad de la red de la FCC. [39] [40]

Disposiciones para familias de bajos ingresos

Desde el 31 de diciembre de 2021, el Programa de Conectividad Asequible ha otorgado a los hogares en los EE. UU. que son iguales o inferiores al 200 % del Índice Federal de Pobreza o a los hogares que cumplen una serie de otros criterios un descuento de hasta $30 por mes en el servicio de Internet, o hasta $75 por mes en ciertas tierras tribales. [41]

Clasificaciones

Proveedores de acceso

Los proveedores de acceso (ISP) proporcionan acceso a Internet, empleando una variedad de tecnologías para conectar a los usuarios a su red. [42] Las tecnologías disponibles varían desde módems de computadora con acopladores acústicos hasta líneas telefónicas, televisión por cable (CATV), Wi-Fi y fibra óptica.

Para los usuarios y las pequeñas empresas, las opciones tradicionales incluyen cables de cobre para proporcionar acceso telefónico , DSL, generalmente línea de abonado digital asimétrica (ADSL), módem de cable o red digital de servicios integrados (RDSI) (generalmente interfaz de velocidad básica ). El uso de fibra óptica para los usuarios finales se denomina fibra hasta el hogar o nombres similares. [43]

Los clientes con requisitos más exigentes (como empresas medianas y grandes u otros ISP) pueden utilizar DSL de mayor velocidad (como línea de abonado digital de alta velocidad de par único ), Ethernet , Ethernet metropolitana , Gigabit Ethernet , Frame Relay , ISDN Primary Rate Interface , ATM (Asynchronous Transfer Mode) y redes ópticas sincrónicas (SONET). [44]

El acceso inalámbrico es otra opción, que incluye el acceso a Internet celular y satelital . Los proveedores de acceso pueden tener una red troncal MPLS ( conmutación de etiquetas multiprotocolo ) o anteriormente una red troncal SONET , y tener una topología de red en anillo [45] o en malla [46] en su red central. [47] [48] Las redes administradas por proveedores de acceso pueden considerarse redes de área amplia . [49] Los ISP pueden tener redes de acceso , redes de agregación/capas de agregación/capas de distribución/enrutadores de borde/redes metropolitanas y una red central /red troncal; cada red posterior maneja más tráfico que la anterior. [50] [51] [52] [53] [54] Los proveedores de servicios móviles también tienen redes similares. [55]

Proveedores de buzones de correo

Un proveedor de buzones de correo es una organización que ofrece servicios de alojamiento de dominios de correo electrónico con acceso a almacenamiento para buzones de correo. Proporciona servidores de correo electrónico para enviar, recibir, aceptar y almacenar correo electrónico para usuarios finales u otras organizaciones.

Muchos proveedores de buzones de correo también son proveedores de acceso, [56] mientras que otros no lo son (por ejemplo, Gmail , Yahoo! Mail , Outlook.com , AOL Mail , Po box ). La definición dada en RFC 6650 cubre los servicios de alojamiento de correo electrónico , así como el departamento relevante de empresas, universidades, organizaciones, grupos e individuos que administran sus propios servidores de correo. La tarea se logra típicamente implementando el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) y posiblemente proporcionando acceso a los mensajes a través del Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP), el Protocolo de oficina postal , correo web o un protocolo propietario. [57]

Alojamiento de ISP

Los servicios de alojamiento de Internet ofrecen servicios de correo electrónico, alojamiento web o almacenamiento en línea. Otros servicios incluyen servidores virtuales , servicios en la nube u operación de servidores físicos. [58] [ verificación fallida ]

ISP de tránsito

Interconexiones de ISP de niveles 1 y 2

De la misma manera que sus clientes les pagan por el acceso a Internet, los propios ISP pagan a los ISP ascendentes por el acceso a Internet. Un ISP ascendente, como un ISP de nivel 2 o de nivel 1, normalmente tiene una red más grande que el ISP contratante o puede proporcionar al ISP contratante acceso a partes de Internet a las que el ISP contratante por sí solo no tiene acceso. [59]

En el caso más simple, se establece una única conexión con un ISP ascendente y se utiliza para transmitir datos hacia o desde áreas de Internet más allá de la red doméstica; este modo de interconexión a menudo se conecta en cascada varias veces hasta llegar a un operador de nivel 1. En realidad, la situación suele ser más compleja. Los ISP con más de un punto de presencia (PoP) [60] [61] pueden tener conexiones separadas con un ISP ascendente en múltiples PoP, o pueden ser clientes de múltiples ISP ascendentes y pueden tener conexiones con cada uno de ellos en uno o más puntos de presencia. [59] Los ISP de tránsito proporcionan grandes cantidades de ancho de banda para conectar ISP de alojamiento e ISP de acceso. [62]

Los enrutadores utilizan el protocolo Border Gateway para conectarse a otras redes, que se identifican por su número de sistema autónomo . [63] Los ISP de nivel 2 dependen de los ISP de nivel 1 y a menudo tienen sus propias redes, pero deben pagar por el tránsito o el acceso a Internet a los ISP de nivel 1, pero pueden realizar peering o enviar tránsito sin pagar a otros ISP de nivel 2. Los ISP de nivel 3 no participan en peering y solo compran tránsito de los ISP de nivel 2 y nivel 1, y a menudo se especializan en ofrecer servicio de Internet a clientes finales, como empresas e individuos. Algunas organizaciones actúan como sus propios ISP y compran tránsito directamente de un ISP de nivel 1. [64] Los ISP de tránsito pueden usar OTN ( red de transporte óptico ) o SDH/SONET (jerarquía digital síncrona/red óptica síncrona) [49] con DWDM ( multiplexación por división de longitud de onda densa ) para transmitir datos por fibra óptica. [65] [66] [67] Para transmisiones en un área metropolitana como una ciudad [68] y para grandes clientes como centros de datos, [69] se pueden usar módulos enchufables especiales en enrutadores, que cumplan con estándares como CFP , [70] [71] QSFP-DD, OSFP, [72] 400ZR o OpenZR+ junto con DWDM [73] y muchos proveedores tienen ofertas propietarias. [74] [75] [76] Las redes de larga distancia transportan datos a través de distancias más largas que las redes metropolitanas, como a través de cables submarinos, [49] [77] o conectando varias redes metropolitanas. [78] Los sistemas de línea óptica y los sistemas de transporte óptico de paquetes [79] también se pueden usar para la transmisión de datos. [80] [81] La transmisión de ultra larga distancia transporta datos a distancias de más de 1500 kilómetros. [82]

ISP virtuales

Un ISP virtual (VISP) es una operación que compra servicios de otro ISP, a veces llamado ISP mayorista en este contexto, [83] que permite a los clientes del VISP acceder a Internet utilizando servicios e infraestructura propiedad del ISP mayorista y operado por él. Los VISP se parecen a los operadores de redes virtuales móviles y a los operadores locales competitivos para comunicaciones de voz.

ISP gratuitos

Los ISP gratuitos son proveedores de servicios de Internet que ofrecen servicios gratuitos. Muchos de ellos muestran anuncios mientras el usuario está conectado; al igual que la televisión comercial , en cierto sentido están vendiendo la atención del usuario al anunciante. Otros ISP gratuitos, a veces llamados freenets , funcionan sin fines de lucro y normalmente cuentan con personal voluntario. [84]

Proveedor de servicios de Internet inalámbrico

Un proveedor de servicios de Internet inalámbrico (WISP) es un proveedor de servicios de Internet con una red basada en redes inalámbricas. La tecnología puede incluir redes de malla inalámbricas Wi-Fi comunes o equipos propietarios diseñados para funcionar en bandas abiertas de 900 MHz, 2,4 GHz, 4,9, 5,2, 5,4, 5,7 y 5,8 GHz o frecuencias autorizadas como 2,5 GHz (EBS/BRS), 3,65 GHz (NN) y en la banda UHF (incluida la banda de frecuencia MMDS ) y LMDS . [85]

Proveedores de servicios de Internet en regiones rurales

Se ha planteado la hipótesis de que la enorme brecha entre la conexión de banda ancha en las zonas rurales y urbanas se debe en parte a la falta de competencia entre los ISP en las zonas rurales , donde existe un mercado normalmente controlado por un solo proveedor. [86] La falta de competencia provoca problemáticamente que las tarifas de suscripción aumenten desproporcionadamente con la calidad del servicio en las zonas rurales, lo que hace que la conexión de banda ancha sea inasequible para algunos, incluso cuando la infraestructura respalda el servicio en un área determinada.

En cambio, los consumidores de las zonas urbanas suelen beneficiarse de tarifas más bajas y de una mayor calidad de los servicios de banda ancha, no sólo debido a una infraestructura más avanzada, sino también a la sana competencia económica que genera la existencia de varios ISP en una zona determinada. [87] La ​​forma en que la diferencia en los niveles de competencia ha afectado potencialmente de forma negativa a la innovación y el desarrollo de la infraestructura en zonas rurales específicas sigue siendo una incógnita. La exploración y las respuestas desarrolladas a esta pregunta podrían proporcionar orientación para posibles intervenciones y soluciones destinadas a remediar la brecha digital entre la conectividad rural y urbana.

Servicios de Internet por satélite

Redes alternativas

Las altnets (acrónimo de "proveedor de red alternativo") son redes de banda ancha localizadas, generalmente formadas como una alternativa a los proveedores de servicios de Internet monopolísticos dentro de una región. [88]

Interactuando

Los ISP pueden participar en peering , donde múltiples ISP se interconectan en puntos de peering o puntos de intercambio de Internet (IXPs), lo que permite el enrutamiento de datos entre cada red, sin cobrarse entre sí por los datos transmitidos (datos que de otro modo habrían pasado a través de un tercer ISP ascendente, generando cargos del ISP ascendente). [59]

Los ISP que no requieren upstream y solo tienen clientes (clientes finales o ISP pares) se denominan ISP de nivel 1 .

El hardware, el software y las especificaciones de la red, así como la experiencia del personal de gestión de la red, son importantes para garantizar que los datos sigan la ruta más eficiente y que las conexiones ascendentes funcionen de manera confiable. Es posible lograr un equilibrio entre costo y eficiencia. [84]

Los ISP de nivel 1 también están interconectados con una topología de red en malla. [89] [90] Los puntos de intercambio de Internet (IXP) son ubicaciones públicas donde varias redes están conectadas entre sí. [91] [92] El peering público se realiza en los IXP, mientras que el peering privado se puede realizar con enlaces directos entre redes. [93] [64]

Aplicación de la ley y asistencia de inteligencia

Los proveedores de servicios de Internet en muchos países están obligados legalmente (por ejemplo, a través de la Ley de Asistencia en las Comunicaciones para el Cumplimiento de la Ley (CALEA) en los EE. UU.) a permitir que las agencias de aplicación de la ley monitoreen parte o toda la información transmitida por el ISP, o incluso almacenen el historial de navegación de los usuarios para permitir el acceso del gobierno si es necesario (por ejemplo, a través de la Ley de Poderes de Investigación de 2016 en el Reino Unido ). Además, en algunos países los ISP están sujetos a la supervisión de las agencias de inteligencia. En los EE. UU., un controvertido programa de la Agencia de Seguridad Nacional conocido como PRISM prevé una amplia supervisión del tráfico de los usuarios de Internet y ha suscitado preocupaciones sobre la posible violación de las protecciones de la privacidad de la Cuarta Enmienda de la Constitución de los Estados Unidos . [94] [95] Los ISP modernos integran una amplia gama de equipos de vigilancia y rastreo de paquetes en sus redes, que luego alimentan los datos a las redes de inteligencia y aplicación de la ley (como DCSNet en los Estados Unidos o SORM [96] en Rusia), lo que permite la supervisión del tráfico de Internet en tiempo real.

Véase también

Referencias

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