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Etnometodología

La etnometodología es el estudio de cómo se produce el orden social en y a través de los procesos de interacción social. [1] En general, busca proporcionar una alternativa a los enfoques sociológicos dominantes . [2] En su forma más radical, plantea un desafío a las ciencias sociales en su conjunto. [ ¿cómo? ] [3] Sus primeras investigaciones llevaron a la fundación del análisis de la conversación , que ha encontrado su propio lugar como disciplina aceptada dentro de la academia. Según Psathas, es posible distinguir cinco enfoques principales dentro de la familia de disciplinas etnometodológicas (ver § Variedades). [4]

La etnometodología es una disciplina fundamentalmente descriptiva que no se ocupa de la explicación o evaluación del orden social particular que se considera objeto de estudio, [5] "para descubrir las cosas que hacen las personas en situaciones particulares, los métodos que utilizan, para crear el orden pautado de la vida social". Sin embargo, se han encontrado aplicaciones en muchas disciplinas aplicadas, como el diseño de software y los estudios de gestión. [6]

Definición

El significado del término puede desglosarse en sus tres partes constituyentes: etnométodoología , con el propósito de explicarlo. Usando un ejemplo apropiado del sur de California: etno se refiere a un grupo sociocultural particular (por ejemplo, una comunidad local particular de surfistas); método se refiere a los métodos y prácticas que este grupo particular emplea en sus actividades diarias (por ejemplo, relacionadas con el surf); y ología se refiere a la descripción sistemática de estos métodos y prácticas. El foco de la investigación utilizada en nuestro ejemplo es el orden social del surf, el interés etnometodológico está en el "cómo" (los métodos y prácticas) de la producción y mantenimiento de este orden social. En esencia, la etnometodología intenta crear clasificaciones de las acciones sociales de los individuos dentro de los grupos recurriendo directamente a la experiencia de los grupos, sin imponer en el entorno las opiniones del investigador con respecto al orden social, como es el caso de otras formas de investigación sociológica. [7]

Origen y alcance

El enfoque fue desarrollado originalmente por Harold Garfinkel , quien atribuyó su origen a su trabajo de investigación de la conducta de los miembros del jurado en 1954. [1] [8] [9] Su interés era describir los métodos de sentido común a través de los cuales los miembros de un jurado se presentan en una sala del jurado como un jurado . Por lo tanto, sus métodos para: establecer cuestiones de hecho; desarrollar cadenas de evidencia; determinar la confiabilidad del testimonio de los testigos; establecer la organización de los oradores en la propia sala del jurado; y determinar la culpabilidad o inocencia de los acusados, etc. son todos temas de interés. Dichos métodos sirven para constituir el orden social de ser un jurado para los miembros del jurado, así como para los investigadores y otras partes interesadas, en ese entorno social específico. [10]

Este interés surgió a partir de la crítica de Garfinkel al intento de Talcott Parsons de derivar una teoría general de la sociedad. Esta crítica se originó en su lectura de Alfred Schutz , aunque Garfinkel finalmente revisó muchas de las ideas de Schutz. [11] Garfinkel también se basó en su estudio de los principios y prácticas de la contabilidad financiera; la teoría sociológica clásica y los métodos de Durkheim y Weber ; y la preocupación sociológica tradicional por el "problema del orden" hobbesiano . [12]

Para el etnometodólogo, los participantes producen el orden de los entornos sociales a través de sus prácticas compartidas de construcción de sentido. Por lo tanto, existe una reflexividad natural esencial entre la actividad de construcción de sentido de un entorno social y la producción continua de ese entorno; en efecto, ambas son idénticas. Además, estas prácticas (o métodos) se llevan a cabo de manera presencial, lo que las hace disponibles para el estudio. [3] [10] Esto abre un área de investigación amplia y multifacética. John Heritage escribe: "En su referencia abierta a [el estudio de] cualquier tipo de procedimiento de construcción de sentido, el término representa una señal hacia un dominio de dimensiones inexploradas en lugar de una delimitación de un territorio claramente delineado". [13]

Teoría y métodos

La etnometodología ha desconcertado a menudo a los comentaristas, debido a su enfoque radical de las cuestiones de teoría y método. [14] [15] Con respecto a la teoría, Garfinkel ha defendido consistentemente una actitud de indiferencia etnometodológica, un agnosticismo de principios con respecto a la teoría social que insiste en que las comprensiones compartidas de los miembros de un entorno social en estudio tienen precedencia sobre cualquier concepto que un teórico social pueda traer al análisis desde fuera de ese entorno. [16] [17] [18] Esto puede ser desconcertante para los científicos sociales tradicionales, formados en la necesidad de la teoría social. Una multiplicidad de referencias teóricas de Anne Rawls , en su introducción al Programa de Etnometodología , podría interpretarse como una sugerencia de una suavización de esta posición hacia el final de la vida de Garfinkel. [19] Sin embargo, la posición es consistente con la comprensión de la etnometodología de la importancia de los "métodos de los miembros", y con ciertas líneas de pensamiento filosófico con respecto a la filosofía de la ciencia (Polanyi 1958; Kuhn 1970; Feyerabend 1975), y el estudio de las prácticas reales del procedimiento científico. [20] También tiene una fuerte correspondencia con la filosofía posterior de Ludwig Wittgenstein , especialmente tal como la aplicó a los estudios sociales Peter Winch. [21]

En la obra de Garfinkel también se hacen referencias a Husserl (Fenomenología trascendental), Gurwitsch ( Teoría de la Gestalt ) y, con mayor frecuencia, por supuesto, a las obras del fenomenólogo social Alfred Schutz (Fenomenología de la actitud natural), entre otros. Por otra parte, los autores y referencias teóricas citadas por Garfinkel no constituyen una base teórica rigurosa para la etnometodología. La etnometodología no es durkheimiana, aunque comparte algunos de los intereses de Durkheim; no es fenomenología, aunque toma prestado de los estudios de Husserl y Schutz sobre el mundo de la vida ( Lebenswelt ); no es una forma de teoría de la Gestalt, aunque describe los órdenes sociales como si tuvieran propiedades similares a las de la Gestalt; y no es wittgensteiniano, aunque hace uso de la comprensión de Wittgenstein del uso de reglas, etc. En cambio, estos préstamos son sólo referencias fragmentarias a trabajos teóricos de los cuales la etnometodología se ha apropiado de ideas teóricas para los propósitos expresos de hacer investigaciones etnometodológicas.

De manera similar, la etnometodología no aboga por métodos formales de investigación, insistiendo en que el método de investigación esté determinado por la naturaleza del fenómeno que se está estudiando. [3] [10] [12] Los etnometodólogos han llevado a cabo sus estudios de diversas maneras, [14] y el objetivo de estas investigaciones es "descubrir las cosas que las personas en situaciones particulares hacen , los métodos que utilizan, para crear el orden pautado de la vida social". [19] Michael Lynch ha señalado que: "Figuras líderes en el campo han enfatizado repetidamente que no existe un conjunto obligatorio de métodos [empleados por los etnometodólogos], y no hay prohibición contra el uso de cualquier procedimiento de investigación, si es adecuado para los fenómenos particulares en estudio". [19] [22] [23]

Algunas políticas, métodos y definiciones principales

El supuesto fundamental de los estudios etnometodológicos
Como lo caracteriza Anne Rawls , hablando en nombre de Garfinkel: "Si uno asume, como lo hace Garfinkel, que el carácter significativo, pautado y ordenado de la vida cotidiana es algo que las personas deben esforzarse por lograr, entonces también hay que asumir que tienen algunos métodos para hacerlo". Es decir, "... los miembros de la sociedad deben tener algunos métodos compartidos que utilicen para construir mutuamente el orden significativo de las situaciones sociales". [12]
La etnometodología es una empresa empírica
Rawls afirma: “La etnometodología es una empresa completamente empírica dedicada al descubrimiento del orden social y la inteligibilidad [la construcción de sentido] como logros colectivos atestiguables”. “La piedra angular del argumento [etnometodológico] es que existen órdenes [sociales] locales; que estos órdenes son atestiguables en las escenas en las que se producen; y que la posibilidad de [su] inteligibilidad se basa en la existencia real y la promulgación detallada de estos órdenes”. [12] Sin embargo, la etnometodología no es convencionalmente empirista. Su naturaleza empírica se especifica en la forma débil del requisito de adecuación única .
El requisito único de adecuación de los métodos (forma débil)
es que el investigador debe tener una "competencia vulgar" en el ámbito de la investigación, es decir, debe ser capaz de funcionar como un miembro ordinario de ese ámbito.
El requisito único de adecuación de los métodos (forma fuerte)
es idéntico al requisito de indiferencia etnometodológica.
Indiferencia etnometodológica
Esta es la política de agnosticismo deliberado , o indiferencia, hacia los dictados, prejuicios, métodos y prácticas del análisis sociológico tal como se concibe tradicionalmente (ejemplos: teorías de la "desviación", análisis del comportamiento como gobernado por reglas, teoría de roles , (de)formaciones institucionales, teorías de estratificación social , etc.). Dictados y prejuicios que sirven para preestructurar las investigaciones científicas sociales tradicionales independientemente del tema tomado como tema de estudio, o del entorno de investigación que se somete a escrutinio. [19] La política de indiferencia etnometodológica específicamente no debe concebirse como indiferencia hacia el problema del orden social tomado como una preocupación de un grupo (miembro).
Primera vez a través
Se trata de la práctica de intentar describir cualquier actividad social, independientemente de su apariencia rutinaria o mundana, como si estuviera sucediendo por primera vez. Se trata de un esfuerzo por exponer cómo el observador de la actividad reúne o constituye la actividad con el fin de formular una descripción particular. El objetivo de este ejercicio es poner a disposición y subrayar las complejidades del análisis y la descripción sociológicos, en particular las propiedades indicial y reflexiva de las propias descripciones de los actores o del observador de lo que está sucediendo en una situación determinada. Esta actividad también revelará la ineludible dependencia del observador del círculo hermenéutico como la "metodología" definitoria de la comprensión social, tanto para los legos como para los científicos sociales. [24]
Experimento de violación
Un método para revelar o exponer el trabajo común que realizan los miembros de grupos sociales particulares para mantener un orden social claramente reconocible y compartido . Por ejemplo, conducir en sentido contrario por una calle transitada de un solo sentido puede revelar una gran cantidad de ideas útiles sobre las prácticas sociales y el orden moral de la comunidad de usuarios de la carretera. El objetivo de un ejercicio de este tipo (una persona que finge ser un extraño o un huésped en su propia casa) es demostrar que la mejor manera de obtener una idea del trabajo que implica mantener un orden social determinado es a menudo violando ese orden social y observando los resultados de esa violación, especialmente las actividades relacionadas con la reconstrucción de ese orden social y la normalización de ese entorno social. [19]
Brillo de sacos
Una pregunta sobre un aspecto del orden social que recomienda, como método para responderla, que el investigador busque a los miembros de la sociedad que, en su vida diaria, son responsables del mantenimiento de ese aspecto del orden social. Esto se opone a la idea de que este tipo de preguntas se responden mejor por un sociólogo. La pregunta original de Sacks se refería a los objetos en lugares públicos y a cómo era posible ver si esos objetos pertenecían o no a alguien. Encontró su respuesta en las actividades de los agentes de policía que tenían que decidir si los coches estaban abandonados.
El aforismo de Durkheim
Durkheim recomendó célebremente: "nuestro principio básico, el de la objetividad de los hechos sociales". [12] Esto suele interpretarse como que debemos asumir la objetividad de los hechos sociales como un principio de estudio (proporcionando así la base de la sociología como ciencia). La lectura alternativa de Garfinkel de Durkheim es que debemos tratar la objetividad de los hechos sociales como un logro de los miembros de la sociedad y hacer del proceso de logro en sí el foco de estudio. [19] Una reespecificación etnometodológica de la declaración de Durkheim a través de una "lectura errónea" (ver más abajo) de su cita aparece más arriba. También hay un enlace textual/fundamento proporcionado en la literatura. Ambos enlaces implican un acto de fe por parte del lector; es decir, no creemos que un método para esta interpretación sea necesariamente mejor que el otro, o que una forma de justificación para tal interpretación supere a su competidor.
Cuentas
Los relatos son las formas en que los miembros significan, describen o explican las propiedades de una situación social específica. Pueden consistir en objetivaciones tanto verbales como no verbales. Siempre son a la vez indicativas de la situación en la que ocurren (ver más abajo) y, al mismo tiempo, reflexivas: sirven para constituir esa situación. Un relato puede consistir en algo tan simple como un guiño, un objeto material que evidencia un estado de cosas (documentos, etc.) o algo tan complejo como una historia que detalla los límites del universo.
Indicalidad
El concepto de indexicalidad es un concepto clave para la etnometodología. Garfinkel afirma que se derivó del concepto de expresiones indexicales que aparecen en la filosofía del lenguaje ordinario (1967), en la que se considera que un enunciado es indexical en la medida en que depende para su sentido del contexto en el que está inserto (Bar-Hillel 1954:359-379). El fenómeno se reconoce en varias formas de filosofía analítica y teoría y métodos sociológicos, pero se considera que tiene un alcance limitado y se remedia mediante la operacionalización de la especificación . En la etnometodología, el fenómeno se universaliza a todas las formas de lenguaje y comportamiento, y se considera que no tiene remedio a los efectos de establecer una descripción y explicación científica del comportamiento social. [25] La consecuencia del grado de dependencia contextual para un "segmento" de habla o comportamiento puede variar desde el problema de establecer un "consenso de trabajo" con respecto a la descripción de una frase, concepto o comportamiento, hasta el objetivo final de la descripción científica social en sí. Cabe señalar que cualquier desarrollo serio del concepto debe asumir en última instancia una teoría del significado como base (véase Gurwitsch 1985). Sin ese sustento, tanto el científico social tradicional como el etnometodólogo quedan relegados a contar historias en torno a una fogata (Brooks 1974).
Lectura errónea (de un texto)
La lectura errónea de un texto o de fragmentos de un texto no significa que se haga una lectura errónea de un texto en su totalidad o en parte. Como afirma Garfinkel, significa una "lectura alternativa" de un texto o de un fragmento de un texto. Como tal, el original y su lectura errónea no se "traducen punto por punto", sino que "van juntos". [19] No se ofrecen criterios para la traducción de un texto original y su lectura errónea; el resultado de tales traducciones es, en términos de Garfinkel: "inconmensurable". [19] La lectura errónea de textos o fragmentos de textos es una característica estándar de la forma de hacer teoría de la etnometodología, especialmente en lo que respecta a temas de fenomenología.
Reflexividad
A pesar de que muchos sociólogos utilizan "reflexividad" como sinónimo de " autorreflexión ", la forma en que se utiliza el término en la etnometodología es diferente: se pretende "describir la determinación acausal y no mentalista de la acción significativa en contexto". [26] Véase también: Reflexividad (teoría social) .
Método documental de interpretación
El método documental es el método de comprensión que utilizan todos aquellos que intentan dar sentido a su mundo social, incluido el etnometodólogo. Garfinkel recuperó el concepto del trabajo de Karl Mannheim [27] y demuestra repetidamente el uso del método en los estudios de caso que aparecen en su texto central, Estudios de etnometodología [25] . Mannheim definió el término como una búsqueda de un patrón homólogo idéntico de significado subyacente a una variedad de realizaciones totalmente diferentes de ese significado. Garfinkel afirma que el método documental de interpretación consiste en tratar una apariencia real como el "documento de", "como que señala a", como "que representa" un patrón subyacente presupuesto [25] . Estos "documentos" sirven para constituir el patrón subyacente, pero se interpretan a su vez sobre la base de lo que ya se sabe sobre ese patrón subyacente. Esta aparente paradoja es bastante familiar para los hermenéuticos que entienden este fenómeno como una versión del círculo hermenéutico. [24] Este fenómeno también es objeto de análisis desde la perspectiva de la teoría de la Gestalt (relaciones parte/todo) y la teoría fenomenológica de la percepción. [28]
Órdenes sociales
Teóricamente hablando, el objeto de la investigación etnometodológica es el orden social tomado como preocupación de un miembro del grupo. Metodológicamente, el orden social se pone a disposición para su descripción en cualquier entorno social específico como una explicación de órdenes sociales específicos: las coherencias sensibles de las explicaciones que ordenan un entorno social específico para los participantes en relación con un proyecto social específico que se realizará en ese entorno. Los órdenes sociales mismos se ponen a disposición tanto de los participantes como de los investigadores a través de fenómenos de orden: la explicación real de las apariencias parciales (adumbradas) de estos órdenes sociales sensiblemente coherentes. Estas apariencias (partes, adumbrados) de los órdenes sociales se encarnan en explicaciones específicas y se emplean en un entorno social particular por los miembros del grupo particular de individuos que forman parte de ese entorno. Los órdenes sociales específicos tienen las mismas propiedades formales que identifica A. Gurwitsch en su discusión de las características constitutivas del noema perceptual y, por extensión, las mismas relaciones de significado descritas en su explicación de las Contexturas Gestalt (véase Gurwitsch 1964:228-279). Por ello, no es de extrañar que Garfinkel afirme: "no puedes hacer nada a menos que leas sus textos". [19]
Campo de investigación de la etnometodología
Para la etnometodología, el tema de estudio son las prácticas sociales de personas reales en entornos reales y los métodos mediante los cuales estas personas producen y mantienen un sentido compartido de orden social. [19]

Diferencias con la sociología

Como la etnometodología se ha vuelto anatema para ciertos sociólogos, y como a quienes la practican les gusta percibir sus propios esfuerzos como una ruptura radical con las sociologías anteriores, ha habido pocos intentos de vincular la etnometodología con estas sociologías anteriores. [29] Sin embargo, aunque la etnometodología es distinta de los métodos sociológicos, no busca competir con ellos ni brindar remedios para ninguna de sus prácticas. [30] El enfoque etnometodológico difiere tanto del enfoque sociológico como la sociología de la psicología, aunque ambos hablan de acción social. [31] Esto no significa que la etnometodología no use formas sociológicas tradicionales como caja de resonancia para su propio desarrollo programático, o para establecer puntos de referencia para las diferencias entre las formas sociológicas tradicionales de estudio y la etnometodología, ya que solo significa que la etnometodología no se estableció para reparar, criticar, socavar o burlarse de las formas sociológicas tradicionales. En esencia, la diferencia distintiva entre los enfoques sociológicos y la etnometodología es que esta última adopta una actitud de sentido común hacia el conocimiento. [32]

A diferencia de las formas sociológicas tradicionales de investigación, un sello distintivo de la perspectiva etnometodológica es que no hace apelaciones teóricas o metodológicas a: supuestos externos sobre la estructura de un actor o la caracterización de la realidad social por parte de los actores; se refiere a los estados subjetivos de un individuo o grupos de individuos; atribuye proyecciones conceptuales tales como "estados de valor", "sentimientos", "orientaciones de objetivos", "teorías económicas mini-max del comportamiento", etc., a cualquier actor o grupo de actores; o postula un "orden normativo" específico como una característica trascendental de las escenas sociales, etc.

Para el etnometodólogo, la realización metódica de las escenas sociales tiene lugar dentro del contexto real que se examina y está estructurada por los participantes en ese contexto a través de la explicación reflexiva de las características de ese contexto. La tarea del etnometodólogo es describir el carácter metódico de esas actividades, no explicarlas de una manera que trascienda lo que se pone a disposición en y a través de las prácticas de explicación reales de la parte del individuo en esos contextos.

Las diferencias pueden resumirse así:

  1. Mientras que la sociología tradicional suele ofrecer un análisis de la sociedad que da por sentada la facticidad (carácter factual, objetividad) del orden social, la etnometodología se ocupa de los procedimientos (prácticas, métodos) mediante los cuales se produce y se comparte ese orden social.
  2. Mientras que la sociología tradicional suele proporcionar descripciones de entornos sociales que compiten con las descripciones reales ofrecidas por los individuos que son parte de esos entornos, la etnometodología busca describir los procedimientos (prácticas, métodos) que estos individuos utilizan en sus descripciones reales de esos entornos.

Variedades

Según George Psathas, se pueden identificar cinco tipos de estudios etnometodológicos (Psathas 1995:139-155), que pueden caracterizarse de la siguiente manera:

  1. La organización de las acciones prácticas y el razonamiento práctico . Incluidos los primeros estudios, como los de los Estudios sobre etnometodología de Garfinkel . [25]
  2. La organización del habla en interacción . Más recientemente conocida como análisis de la conversación , Harvey Sacks estableció este enfoque en colaboración con sus colegas Emanuel Schegloff y Gail Jefferson .
  3. El habla en interacción en entornos institucionales u organizacionales . Si bien los primeros estudios se centraban en el habla abstraída del contexto en el que se producía (normalmente mediante grabaciones de conversaciones telefónicas), este enfoque busca identificar estructuras de interacción que sean específicas de entornos particulares.
  4. El estudio del trabajo . El término "trabajo" se utiliza aquí para referirse a cualquier actividad social. El interés analítico se centra en cómo se lleva a cabo ese trabajo dentro del contexto en el que se lleva a cabo.
  5. La haecceidad del trabajo . ¿Qué es lo que hace que una actividad sea lo que es? Por ejemplo, ¿qué es lo que hace que una prueba sea una prueba, una competencia una competencia o una definición una definición?

Se puede encontrar una discusión más amplia sobre las variedades y diversidad de las investigaciones etnometodológicas en el trabajo de Maynard y Clayman. [14]

Relación con el análisis de la conversación

La relación entre la etnometodología y el análisis de la conversación ha sido polémica en ocasiones, dada la superposición de intereses, la estrecha colaboración entre sus fundadores y la posterior divergencia de intereses entre muchos profesionales. En la medida en que el estudio de los órdenes sociales está "inexorablemente entrelazado" con las características constitutivas del habla sobre esos órdenes sociales, la etnometodología está comprometida con un interés tanto en el habla conversacional como en el papel que esta habla desempeña en la constitución de ese orden. El habla se considera indicial e incrustada en un orden social específico. También es naturalmente reflexiva y constitutiva de ese orden. Anne Rawls señaló: "Muchos, de hecho la mayoría, de los que han desarrollado un interés serio en la etnometodología también han utilizado el análisis de la conversación, desarrollado por Sacks, Schegloff y Jefferson, como una de sus herramientas de investigación". [12] : 143 

Por otra parte, cuando el estudio del habla conversacional se encuentra divorciado de su contexto situado —es decir, cuando asume el carácter de un método puramente técnico y una empresa de "análisis formal" por derecho propio— no es una forma de etnometodología. [12] El "peligro" de malentendido aquí, como señala Rawls , es que el análisis de la conversación puede convertirse en otra empresa de análisis formal, como cualquier otro método formal que aporta una caja de herramientas analíticas de preconcepciones, definiciones formales y procedimientos operativos a la situación/entorno en estudio. Cuando tales conceptos analíticos se generan desde dentro de un entorno y se aplican conceptualmente (generalizan) a otro, la (re)aplicación representa una violación de la forma fuerte del requisito de adecuación única de los métodos.

Vínculos con la fenomenología

Aunque la etnometodología ha sido caracterizada por tener una "sensibilidad fenomenológica", [14] y comentaristas confiables han reconocido que "hay una fuerte influencia de la fenomenología en la etnometodología" (Maynard y Kardash 2007:1484), algunos seguidores ortodoxos de la disciplina —aquellos que siguen las enseñanzas de Garfinkel— no la representan explícitamente como una forma de fenomenología.

Garfinkel habla de textos y hallazgos fenomenológicos como "apropiados" para explorar temas en el estudio del orden social. [19] Aunque la etnometodología no es una forma de fenomenología, la lectura y comprensión de textos fenomenológicos y el desarrollo de la capacidad de ver fenomenológicamente son esenciales para la praxis de los estudios etnometodológicos. Como afirma Garfinkel en relación con el trabajo del fenomenólogo Aron Gurwitsch, especialmente su Campo de conciencia (1964: el urtexto fenomenológico de la etnometodología ): "no puedes hacer nada a menos que leas sus textos". [19]

Referencias

Notas

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Bibliografía

Enlaces externos